一种用于入住酒店的分时、存时管理系统的制作方法

1.本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种用于入住酒店的分时、存时管理系统。


背景技术：

2.宾馆酒店客房作为一种商品，其最基本的特征是为消费者提供休息的空间，即房间使用权和床位使用权。传统的酒店入驻，是消费者到达酒店进行询价后才能入驻，随着网络科技的发展，ota(online travel agency，在线旅行社)模式下的酒店下单更符合大多数人的使用习惯，但现有的ota模式也存在以下弊端，1、受限平台约束、自主性差；2、空房率高；3、用户无法根据自己的需求选择不同时间周期的酒店，市面上只有钟点房和全时房2种。
3.由上可见，现有的ota酒店定价模式，并没有引导酒店方经营的更加人性化，也没有使得用户体验到更合理的酒店住宿。一方面导致酒店资源能源的不合理浪费，另一方面导致酒店经营成本的增加。现有定价方法存在缺陷，亟需改进。


技术实现要素：

4.本发明目的在于提供一种用于入住酒店的分时、存时管理方法，酒店采用分时开房，能尽最大限度的平衡入住率和收益比。建立与客户之间良好的供需平衡。不再以低价抛售的方式经营，促进酒店形象的提升和良性发展。
5.为实现上述目的，本发明所采用的技术方案是：一种用于入住酒店的分时、存时管理方法，包括有用户端、酒店端、平台管理端，
6.所述用户端包括有lbs定位模块、入住搜索模块、附近酒店模块，用户通过登录用户端选择酒店进行下单；
7.所述酒店端包括有酒店入驻模块、房间管理模块、订单管理模块、我的推荐模块、我的钱包模块、账号管理模块，酒店方通过酒店端发布订单、接收订单；
8.酒店入驻模块：向平台申请入驻的酒店列表信息展示：序号、酒店名称、所在区域、详细地址、酒店联系人、联系电话、营业执照、经营资质、操作：编辑、删除(二次确认删除)、审核是否通过(通过、已通过)
9.设置酒店的抽关联收益比例。
10.财务管理：1.搜索条件：提现人名字、提现人联系电话、申请时间区间、提现状态、提现角色分类(渠道商提现、酒店提现、代理商提现)；
11.2.提现管理列表：序号、提现人姓名、提现人联系电话、提现金额、申请时间、状态(已提现、待提现，未通过)、操作：查看详情、审核；
12.3.展示提现记录明细。
13.分销管理：1.分销商管理：展示平台所有分销商的列表信息
14.2.分销订单管理：对平台下面所有分销订单列表展示
15.3.分销管理：
16.渠道商，代理商分销收益列表；渠道商，代理商的团队收益列表
17.普通用户和酒店用户的关联收益列表。
18.代理商收益：代理商收益列表；推荐代理商收益列表；
19.检索项：时间，区域，代理商账号，三个条件可以取交集。
20.系统设置：1.分销设置：对一级分销每级分销比例设置，用户，酒店，渠道商，代理商，不同等级可以设置不同的一级分销系数；
21.2.酒店推荐设置：渠道，代理，酒店三种身份可以推荐酒店，推荐之后可以获得酒店收益的一定比例作为酒店推荐奖励；
22.3.推荐代理设置：渠道商，代理商可以推荐代理，推荐人可以获得代理商收益的百分比，但是不能获得代理费的百分比；
23.4.酒店存时设置(平台设置最高存时时间，无论入住用户什么退房，存时的最高时间不得超过平台设置的最高存时)。
24.所述平台管理端包括有财务管理模块、分销管理模块、代理商收益模块和系统设置模块，所述平台管理端对酒店端的订单进行统计，并划分收益给订单的关联账户。
25.优选的，所述附近酒店模块还包括有酒店列表单元、酒店详情单元，所述用户端包括有个人存时模块、个人推荐模块、个人身份模块，其中个人身份模块包括有酒店方、代理方和用户方。
26.酒店列表单元：默认根据lbs定位由近到远排列显示酒店；筛选：距离排序、价格排序、好评度排序；列表展示信息：酒店环境图、酒店名称、均价、特色标签、地理位置(可导航)，距离。
27.酒店详情单元：酒店简介、环境图片、房屋套餐介绍、设备设施介绍、评价列表(图文星级评价)；含早餐的酒店，可以勾选是否需要早餐，如果不需要，可以少早餐的价格，后台要设置早餐的价格。
28.优选的，用户端选择存时订单和分时订单，分时管理：平台上酒店的房间定价包括有起步价和超时费，起步价包括有标准入住时长，当超过标准入住时长时，房费叠加超时费。存时管理：统计用户的入住时间和离开时间，将剩余未使用的房间时长进行存放，当存放的时长累积到一个订单的时长时可以进行本平台上订单的支付抵扣。
29.立即预定时：用户确认入住离店时间、入住人数；
30.存时套餐(没有使用完的时间继续存留下来，待满24小时即可再次兑换劵使用并入住，存时时间是根据离开的时间决定的)
31.或者
32.分时套餐(固定房价＝起步价(包含多少个小时数，总后台会设置一个阀值，酒店设置赠送小时数不能低于这个阀值)+超时费(超过按小时计算))。
33.确认订单：入住日期、离店日期、房型信息；
34.入住信息：房间数、入住人姓名、联系手机(根据授权获取时的手机号自动获取显示)、选择的存时套餐或者分时套餐的介绍信息、支付方式、订单价格。
35.小程序使用微信支付、展示剩余支付时间、订单金额，订单中，根据订单状态(待支付、待入住、入住中、已离店)分别列表展示；
36.待支付：点击[去支付]；
[0037]
待入住：展示入住二维码(有数字核销码，店家可以通过数字码进行核销)；可以退房，当天预订的酒店，不能退，提前预约超过一天的，可以退(用户发起之后，直接就可以退)
[0038]
入住中：点击打电话呼叫酒店前台；
[0039]
已离店：点击星级评分(五星点亮的方式，默认五星好评)评价，同时可以上传图文评价。
[0040]
消息中：1.订单消息：展示预定状态、预定酒店房间基本信息、订单号、酒店地址、酒店电话
[0041]
2.系统通知：系统消息站内推送
[0042]
3.短信通知：订单成功通知，订单退订成功通知，注册成功的通知。
[0043]
个人资料：个人基本信息资料：头像、昵称、手机号码、性别、常住区域设置。
[0044]
我的收藏：用户在浏览酒店时，点击收藏的酒店列表展示。
[0045]
我的存时：默认以小时为单位；
[0046]
每个曾经入住过的酒店展示每次存时套餐剩余的时间；如果累计满了24小时可以点击兑换；显示每个酒店的每种房型的存时数据；
[0047]
同一个酒店的各种房型存时大于24小时，用户可以兑换低等级的房型，兑换之后优先扣除低等级房型的存时，再扣除次低等级的房型时间。
[0048]
余额提现：1.提现到微信账户上，后台设置是否自动提现还是平台管理人员手动审核(只有代理商和渠道商可以提现)。
[0049]
2.根据平台管理人员设置的提现规则进行展示。
[0050]
直推会员(人数)：由当前用户直接推荐的某一个新用户；
[0051]
推荐的酒店：由当前用户推荐的酒店列表展示，只有渠道代理商才可以推荐酒店；我的推荐二维码：当前用户根据展示此二维码推荐用户/酒店进行绑定关系；如果渠道商，代理商推荐酒店，需要使用推荐二维码给酒店注册人员扫码识别。
[0052]
推荐规则说明：推荐个人：得一级分销提成，如果是渠道商，代理商，可以获得团队收益推荐酒店：得酒店收益提成。
[0053]
代理入驻：用户填写入驻信息：
[0054]
姓名、手机号码、申请代理区域(省市区)、选择代理份额(展示剩余份额，如果如果求购份额超出剩余份额则提出求购份额不足，)，超过剩余份额则不能选择、身份证号码、身份证正反面图片上传、代理规则说明、勾选代理协议、入驻代理份额金额(每一份的金额是固定的)；
[0055]
说明：后台可以直接修改用户身份，包括代理商身份，且可以选择代理区域和份额，有效时间。
[0056]
酒店入驻的宣传页面展示，可以电话联系平台相关人员；
[0057]
酒店入驻平台的申请资料通过手机上传：名称，营业执照，地址，门头照，联系人，电话。
[0058]
我的推荐：新用户通过在酒店入驻后，及绑定酒店推荐关系，推荐奖励：奖励金额、奖励使用说明、提现到微信、支付宝、银行卡账户上，后台设置是否自动提现还是平台管理人员手动审核，根据平台管理人员设置的提现规则进行展示、提现记录、奖励获取明细记录。
[0059]
我的钱包：
[0060]
1.平台和酒店的日常订单结算金额：该页面总收益数据要分为两块：已入账营业额，待入账营业额(用户点击退房之后，该订单金额会变成已入账营业额，从用户支付到退房之前，该订单金额为待入账营业额)；
[0061]
2.提现到微信、支付宝、银行卡账户上，后台设置是否自动提现还是平台管理人员手动审核；
[0062]
3.根据平台管理人员设置的提现规则进行展示；
[0063]
4.显示提现明细记录。
[0064]
另一方面，当推荐新人入住该平台的酒店时，包括下列收益分类：
[0065]
用户收益：用户推荐的个人通过平台入住酒店后，在我的推荐模块中获取奖励收益；
[0066]
代理收益：当代理方的二维码被新酒店扫描并指引注册后，代理方在我的推荐模块中获取奖励收益，平台自动锁定酒店的订单收益与该代理方的奖励收益；
[0067]
酒店收益：用户通过酒店入驻绑定与平台的推荐联系后，用户在该平台其他酒店消费后，酒店均存在奖励收益。
[0068]
优选的，所述代理方还包括有渠道商、代理商、直推会员，所述代理收益包括有一级分销收益和二级分销收益，
[0069]
一级分销收益：直接推荐新用户注册该系统平台且直接购买酒店订单的用户；
[0070]
二级分销收益：非直接推荐新用户注册该系统平台，且该用户并未直接购买酒店订单，但该用户推荐的新用户或者新酒店注册该系统平台。
[0071]
综上所述，本发明的有益效果为：
[0072]
1、房客可以根据自己的实际入住时间需求，选择对应的酒店；
[0073]
2、酒店可以根据自己酒店的空房率自己决定相关参数，自主度高，不受任何人或者平台约制，酒店采用分时开房，能尽最大限度的平衡入住率和收益比。建立与客户之间良好的供需平衡。不再以低价抛售的方式经营，促进酒店形象的提升和良性发展。
附图说明
[0074]
图1为本发明的一种用于入住酒店的分时、存时管理方法的示意图；
[0075]
图2为本发明的存时业务的原理图。
具体实施方式
[0076]
下面结合本发明的附图1-2，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0077]
实施例1：
[0078]
一种用于入住酒店的分时、存时管理方法，何为存时：即客户每次住店的时间若有剩余可以存起来，请参照图2，计算“尾段时间”的基础上再累计前段的“预留时间”。同时，设立最高的存时上限。能够更完整的解决消费者因为没有实际入住而产生的房费给其带来的
不好体验感，以酒店允许消费者最早入住时间与实际消费者入住的时间差计算，叠加以酒店的固定退房时间和实际退房的时间差计算，每次最多可以存时7个小时，最少1个小时。待到满24小时的时候，便可在本店免费入住一次。
[0079]
该酒店的相对时间为下午的2点，消费者如果是傍晚6点入住，则会有4个小时的“预留时间”，第二天，该消费者的实际退房时间为中午的12点，则会有2个小时的“末端时间”。这样，该消费者的总存时就为”预留时间”加上”末端时间”，总存时为6小时。如果总存时超过6小时，则按照统一设定的最高存时上限作为保障机制红线，存时功能对于消费者的好处：
[0080]
1、存时住宿是消费者喜闻乐见的事，过去购买房间1天≠24小时，存时酒店剩余时间不清零，住不完的时间可以寄存起来，消费者心理感觉良好。
[0081]
2、当房客在某家酒店有存时的时候，会减少客户的选择成本，促成快速订单，简单便捷。
[0082]
3、待到寄存时间满24小时的时候，便可实实在在的享受免费入住。
[0083]
存时功能对于酒店的好处
[0084]
1、提升客户的体验感，增加客户预定房间的积极性。
[0085]
2、每次或多或少的寄存时间，可以为下次客户选择酒店的时候，多了一项放弃成本，多了一个再次光临的理由，有效固化消费者。
[0086]
3、建立消费者库存时间，有效提升酒店的复购率和复住率；
[0087]
4、升级酒店经营模式，获得差异化竞争力。
[0088]
5、存时住宿强化酒店与现有的协议单位关系，能够以预收款形式运作大单位分时房间。
[0089]
6、理论上，酒店选择“存时”开房，是打了折扣的，但是实际上一个客户要想免费入住一次酒店，需要在该酒店断断续续的入住7-10次，对酒店的损耗极小，还将大大的提高酒店跟客户之间的粘性。
[0090]
何为分时：即采用类似于坐出租车的方式(起步价+起步里程+超里程计价)，酒店可以根据自己的空房率设置入住起步价、起步时长、超时费三个不同的参数。消费者可以根据自己的实际需要入住时长来选择对应的酒店入住，早退房，少收钱；超时最高按照全时房收费。
[0091]
举例：
[0092]
晚上9点，如果酒店的空房率为30％，那今晚想要按照全时房的价格住满，可能性就会很小。此时如果酒店开通分时入住功能，设置全时房价一半的起步价格，保证基本费用和基本收益。
[0093]
假设全时房价为400元/晚，金时酒店设置了分时开房，设置起步价格200元、起步时长10个小时、超时费每小时20元。
[0094]
此时，在同一片区域里的众多的酒店中，选择分时开房的酒店价格首先就会让消费者眼前一亮，首选的概率就会大大增加，此时消费者看到按小时计费，便会自己预估出本次入住的时长和费用。
[0095]
如果没有住满10个小时，则只按照起步价收费，这样酒店只是少赚了部分利润，但是保证了酒店的基本盈利点，而且客户获得了极好的消费体验；
[0096]
如果消费者住了15个小时，则按照起步价加上5个小时的超时费，总价为200元起步价+5*20元的超时费，一共只花费了300元，依然省下了100元的费用。
[0097]
如果消费者住到了24个小时，则酒店依然按照最高全时房的价格收取，但是最高按照全时房的房价收取，依然按照酒店的最晚退房时间退房，此时酒店最大限度的获得了利润，消费者也有没有任何的损失。
[0098]
六、分时功能对于房客的好处
[0099]
1、房客可以根据自己的实际入住时间需求，选择对应的酒店。
[0100]
2、住多久，算多久。房客当下就能省钱，消费体验感极佳。
[0101]
3、消费者预定分时房间一定留房,不会存在诱导行为。
[0102]
七、分时功能对于酒店的好处
[0103]
1、酒店可以根据自己酒店的空房率自己决定相关参数，自主度高，不受任何人或者平台约制。
[0104]
2、酒店采用分时开房，能在众多竞争酒店中以看似低价的优势获得更多的关注和点击，增加入住机率。
[0105]
3、酒店采用分时开房，能尽最大限度的平衡入住率和收益比。建立与客户之间良好的供需平衡。不再以低价抛售的方式，促进酒店形象的提升和良性发展。
[0106]
4、升级酒店经营模式，获得差异化竞争力。有效提升酒店的复购率和复住率。。
[0107]
实施例2：
[0108]
步骤1：统计用户预定该房间时的时刻、时长和单价，统计用户的预计到店时刻和实际到店时刻，统计用户的预计退房时刻和实际退房时刻；
[0109]
步骤2：根据酒店的入住情况，计算该房间的实际使用时长与预定时长的差值；
[0110]
步骤3：将该差值代入到管理模型中，得到该订单是否存在存时服务。
[0111]
酒店的房间单价制定包括下列步骤：
[0112]
步骤21；统计酒店的房间入住率、通过互联网平台获取同区域酒店入住率，结合房间发布的时间和天气，执行步骤22：
[0113]
步骤22：房间的价格为预订价、加时价、满额优惠价的加和，其中，预订价和加时价与步骤21中的数据关联，当房间预定时长超过标准时长后，额外单位时间内收取加时价，当房间连续预定时长超过满额时长后，额外收取满额优惠价；
[0114]
步骤23：获取用户的个人信息，当发现用户存在存时服务时，重新更新预定价格。
[0115]
值得说明的是，管理模型包括有下列步骤：
[0116]
步骤31：当房间的实际使用时长与预定时长的差值大于单位时间时，启动存时服务，计算差值的大小，确定存时服务的时长；
[0117]
步骤32：当客户需要调用存时服务的时长时，根据客户的预定时长需求扣除存时服务的时长；
[0118]
步骤33：扣除后的存时服务时长保留在客户注册该酒店的账号中。
[0119]
所述步骤31中，酒店内设定有计费标准时刻，当用户预定该房间时的时刻、时长超过计费标准时刻时，该房间的叠加收取预订价。所述步骤21中，当酒店的房间入住率小于30％时，预定价减半。预定价、加时价与房间内的设施呈正比。