一种营销任务的执行方法、装置、设备及存储介质与流程

文档序号:30303463发布日期:2022-06-05 02:27阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种营销任务的执行方法,其特征在于,应用于执行营销任务的员工客户端,其中,所述员工客户端搭载了自动化执行引擎和营销任务应用,且所述自动化执行引擎预配了与所述员工客户端调用所述营销任务应用而执行营销任务的操作流程所对应的工作流,所述方法包括:调用所述自动化执行引擎,当所述自动化执行引擎监测到所述营销任务应用中显示的待办营销任务信息,启动并执行所述工作流,以将执行所述营销任务信息而生成的营销信息发送到与所述营销任务应用耦接的至少一个用户客户端。2.根据权利要求1所述的营销任务的执行方法,其特征在于,所述工作流包括具有先后执行顺序的多个流程节点,其中,所述多个流程节点中的任一流程节点对应的操作执行方式包括识别所述员工客户端界面中预设的关键元素,并针对识别出的预设的关键元素执行预设的操作。3.根据权利要求2所述的营销任务的执行方法,其特征在于:所述至少一个用户客户端对应的至少一个用户组建了至少一个客户群,执行所述工作流包含重复执行的子流程,以将执行所述营销任务信息而生成的营销信息发送到每个客户群。4.根据权利要求3所述的营销任务的执行方法,其特征在于,通过以下方式将营销信息发送到每个客户群:所述自动化执行引擎识别确认并点击所述员工客户端界面中将营销信息转移至目标用户客户端的按钮,将营销信息转移至目标用户客户端,然后按照以下方式重复执行所述子流程:所述自动化执行引擎识别确认并点击所述员工客户端界面中将营销信息发送至客户群的按钮;所述员工客户端响应所述自动化执行引擎点击将营销信息发送至客户群的按钮的操作,生成营销信息的发送结果;所述自动化执行引擎识别所述发送结果,若发送结果为成功,所述自动化执行引擎按照客户群的排列顺序,识别确认并点击所述员工客户端界面中将营销信息发送至下一客户群的按钮;若发送结果为失败,所述自动化执行引擎识别重新确认并点击所述员工客户端界面中将营销信息发送至该客户群的按钮。5.根据权利要求4所述的营销任务的执行方法,其特征在于,所述操作执行方式还包括预设的等待时长,用以给所述员工客户端提供生成预设的关键元素的页面加载时间。6.根据权利要求5所述的营销任务的执行方法,其特征在于,所述方法还包括:采集所述自动化执行引擎执行所述子流程的失败率;基于所述自动化执行引擎执行所述子流程的失败率调节所述子流程中预设的等待时长,所述自动化执行引擎按照调节后的预设的等待时长执行下一营销任务信息;其中,若所述子流程的失败率高于预设的阈值,提高所述子流程中预设的等待时长;若所述子流程的失败率低于预设的阈值,降低所述子流程中预设的等待时长。7.根据权利要求6所述一种营销任务的执行方法,其特征在于,通过以下方式计算所述子流程的失败率:采集所述自动化执行引擎重复执行所述子流程的总次数,以及所述自动化执行引擎识别出的营销信息发送失败的总次数;
根据所述自动化执行引擎重复执行所述子流程的总次数,以及所述自动化执行引擎识别出的营销信息发送失败的总次数计算所述子流程的失败率。8.一种营销任务的执行装置,其特征在于,应用于执行营销任务的员工客户端,其中,所述员工客户端搭载了自动化执行引擎和营销任务应用,且所述自动化执行引擎预配了与所述员工客户端调用所述营销任务应用而执行营销任务的操作流程所对应的工作流,所述装置包括:调用模块,用于调用所述自动化执行引擎,当所述自动化执行引擎监测到所述营销任务应用中显示的待办营销任务信息,启动并执行所述工作流,以将执行所述营销任务信息而生成的营销信息发送到与所述营销任务应用耦接的至少一个用户客户端。9.一种电子设备,其特征在于,包括处理器、存储器和总线,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储器之间通过总线通信,所述机器可读指令被所述处理器执行时执行权利要求1至7任一项所述的营销任务的执行方法的步骤。10.一种计算机可读存储介质,其特征在于:该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行权利要求1至7任一项所述的营销任务的执行方法的步骤。

技术总结
本申请提供了一种营销任务的执行方法、装置、设备及存储介质,涉及流程自动化技术领域,应用于执行营销任务的员工客户端,其中,所述员工客户端搭载了自动化执行引擎和营销任务应用,且所述自动化执行引擎预配了与员工调用所述营销任务应用而执行营销任务的操作流程所对应的工作流,所述方法包括:调用所述自动化执行引擎,当所述自动化执行引擎监测到所述营销任务应用中显示的待办营销任务信息,启动并执行所述工作流,以将执行所述营销任务信息而生成的营销信息发送到与所述员工客户端耦接的至少一个用户客户端,从而实现繁琐及重复任务的自动化执行,降低运营人力需求,提升处理事务的效率和质量。理事务的效率和质量。理事务的效率和质量。


技术研发人员:杨纯 綦然
受保护的技术使用者:上海明胜品智人工智能科技有限公司
技术研发日:2022.03.07
技术公布日:2022/6/4
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