基于健康管理的线上医患交互系统及交互方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及医疗技术领域，尤其涉及一种基于健康管理的线上医患交互系统及交互方法。
【背景技术】
[0002]随着互联网技术的发展，其逐渐普及到各个领域，如日常生活领域、购物领域、医疗健康领域等。在医疗健康领域中，当医生和患者处于不同的地点时，医生了解患者的病情主要通过打电话、发短信等方式，然后医生将询问得到的信息进行整理，记录到病历本上或者记录到电脑的医疗系统上，医生给患者的建议及对患者执行情况的监督，也是通过打电话或发短信传达消息给患者。这种健康管理服务的方式，健康档案内容需要医生花时间重新整理记录，容易遗漏，且整理后的档案管理场所不确定，不方便查找，而医生传达消息给患者时，可能会由于患者未及时接到消息而造成管理服务的效率低下、质量得不到保证等冋题。
【发明内容】
[0003]本发明的主要目的在于提供一种基于健康管理的线上医患交互系统及交互方法，旨在解决现有的健康管理服务效率低下，质量较差的技术问题。
[0004]为实现上述目的，本发明提供一种基于健康管理的线上医患交互系统，所述基于健康管理的线上医患交互系统包括第一终端、第二终端及服务平台，其中:
[0005]所述第一终端与所述第二终端交互，用于通过信息获取界面发送提示患者录入病患信息的提示信息，并显示获取的所述病患信息；
[0006]所述第二终端与所述第一终端交互，用于接收患者根据所述提示信息在输入界面录入的病患信息；
[0007]所述服务平台，用于根据所述提示信息中预置的关键字，提取所述病患信息中的与所述关键字对应的特征信息，将所述特征信息添加至患者的健康档案中与所述关键字对应的位置并保存。
[0008]优选地，所述第一终端还用于根据所述病患信息向所述第二终端反馈对患者病症的评估结果和指导建议；
[0009]所述服务平台还用于提取所述评估结果和指导建议并保存至患者的健康档案中。
[0010]优选地，所述服务平台还用于将添加的所述特征信息对应的内容返回至所述第一终端；
[0011]所述第一终端还用于接收服务平台返回的所述特征信息对应的内容，对所述进行确认。
[0012]优选地，所述服务平台还用于对不同患者的健康档案进行统计及分类管理，并建立健康数据库。
[0013]优选地，所述第一终端和第二终端还用于在登录所述服务平台后获取患者的健康档案并显示。
[0014]此外，为实现上述目的，本发明还提供一种应用于上述的基于健康管理的线上医患交互系统的交互方法，所述交互方法包括:
[0015]第一终端与第二终端交互，所述第一终端通过信息获取界面发送提示患者录入病患信息的提示信息，并显示获取的所述病患信息；
[0016]第二终端与所述第一终端交互，所述第二终端接收患者根据所述提示信息在输入界面录入的病患信息；
[0017]服务平台根据所述提示信息中预置的关键字，提取所述病患信息中的与所述关键字对应的特征信息，将所述特征信息添加至患者的健康档案中与所述关键字对应的位置并保存。
[0018]优选地，所述交互方法还包括:
[0019]所述第一终端根据所述病患信息向所述第二终端反馈对患者病症的评估结果和指导建议；
[0020]所述服务平台提取所述评估结果和指导建议并保存至患者的健康档案中。
[0021]优选地，所述交互方法还包括:所述服务平台将添加的所述特征信息对应的内容返回至所述第一终端；
[0022]所述第一终端接收服务平台返回的所述特征信息对应的内容，对所述进行确认。
[0023]优选地，所述交互方法还包括:
[0024]所述服务平台对不同患者的健康档案进行统计及分类管理，并建立健康数据库。
[0025]优选地，所述交互方法还包括:
[0026]所述第一终端和第二终端在登录所述服务平台后获取患者的健康档案并显示。
[0027]本发明一种基于健康管理的线上医患交互系统及交互方法，服务平台通过第一终端及第二终端将收集到的患者的病患信息、与患者健康相关的医学资料、医生给患者的指导建议、医生对患者病情的评估结果等信息，并在服务平台上自动形成完整的、动态的电子健康档案，医生能更全面地掌握患者的健康状况，患者也可以及时、充分了解自己的健康状况和医生的服务质量。本实施例将医患服务的过程、健康档案的管理等整合在一个医患交互的平台，能够减少患者往返医院就医的次数，节省时间并提高就医效率，提高服务质量。
【附图说明】
[0028]图1为本发明基于健康管理的线上医患交互系统第一实施例的功能模块示意图；
[0029]图2为图1中患者的医患交互界面的示意图；
[0030]图3为图1中医生的医患交互界面的示意图；
[0031]图4为图1中健康档案的不意图；
[0032]图5为本发明基于健康管理的线上医患交互系统第二实施例的功能模块示意图；
[0033]图6为本发明交互方法一实施例的流程示意图。
[0034]本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
【具体实施方式】
[0035]应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
[0036]本发明提供一种基于健康管理的线上医患交互系统，参照图1，在一实施例中，该基于健康管理的线上医患交互系统包括第一终端10、第二终端20及服务平台30，其中:
[0037]第一终端10与所述第二终端20交互，用于通过信息获取界面发送提示患者录入病患信息的提示信息，并显示获取的所述病患信息；
[0038]第二终端20与所述第一终端10交互，用于接收患者根据所述提示信息在输入界面录入的病患信息；
[0039]服务平台30，用于根据所述提示信息中预置的关键字，提取所述病患信息中的与所述关键字对应的特征信息，将所述特征信息添加至患者的健康档案中与所述关键字对应的位置并保存。
[0040]本实施例中，第二终端20及第一终端10可以是电脑或者手机等；第一终端10为医生客户端，第二终端20为病患客户端。
[0041]患者通过第二终端20输入自己的帐号，第二终端20通过该账号登录服务平台30的医患交互系统，患者点击医患交互系统进入输入界面，如图2所示，第二终端20显示的输入界面包括:“我的健康档案”、“联系医生”、“上传数据”等按钮。进入输入界面后，患者在输入界面上点击“联系医生”按钮时，等待第一终端10的响应，第一终端10响应后，患者可通过第二终端20及第一终端10与医生进行交互。
[0042]医生通过第一终端10输入自己的帐号后登录服务平台30的医患交互系统，进入信息获取界面，如图3所示，第一终端10上显示的信息获取界面包括“搜索引擎”、“患者列表”、“健康档案及“联系患者”按钮。第一终端10向第二终端20发送提示患者录入病患信息的提示信息，并接收及显示从第二终端20获取的病患信息。
[0043]本实施例中，在交互过程中，第一终端10通过用于与第二终端20交互的信息获取界面向第二终端20发送提示信息，以提示用户输入相应的病患信息；第二终端20接收第一终端10的发送的提示信息并显示于输入界面上，患者根据提示信息输入相应的病患信息，第二终端20接收患者所回应的病患信息并显示。第二终端20获取患者的病患信息的方式包括但不限定于通过文字、语音、视频及扫描等方式，例如由患者与医生之间通过文字、语音、视频的方式向医生描述自己的不适、报告治疗执行的情况、向医生提出自己的疑问或要求等，患者也可通过扫描的方式将医学资料图片等数据发送给医生等。
[0044]本实施例中，提示信息为医生通过第一终端10的信息获取界面所输入的信息，或为在第一终端10中预置的信息，在与第二终端20进行交互时，按照预设的顺序和时间间隔所发送至第二终端20。例如医生随机向患者询问年龄及职业时，医生可通