在线议价方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及网络通信技术,尤其涉及一种用于的在线议价方法及系统。
【背景技术】
[0002]随着电子商务的迅猛发展,网购已成为一种热潮。大量的卖家通过互联网电商网站购买自己的需要物品。
[0003]很多用户购买商品时更倾向于议价,以便在获得优惠后完成购买。商家也希望能和用户议价来提升用户的转化率。
[0004]然而,目前的网购议价方法完全需要商家与用户通过在线对话交流,才能完成议价阶段的沟通过程。但是,这样存在很多问题,例如:首先要保证商家24小时在线的情况下才能为消费者提供持续的议价服务,商家人力成本过大;商家对每件商品设定砍价额度会很复杂;同一商品议价后卖给不同的人价格很有可能不一致,从而会导致商家的公信力下降。
[0005]可见,需要设计一种新型的在线议价方法,基于从网络检测的用户行为数据,实现便捷、公平的议价。
【发明内容】
[0006]针对现有技术,本发明的目的是提供一种能够方便、高效地完成议价的方法和系统。
[0007]本发明提供了一种议价方法,所述方法包括:a.获取用户信息;b.接收用户的议价请求;c.根据用户信息和议价请求生成议价结果;d.将所述议价结果发送给用户端。
[0008]优选地,步骤c包括:cll.计算用户相应的任务完成度;cl2.当所述任务完成度大于或等于预定值时,根据用户信息生成议价结果。
[0009]优选地,步骤c包括:通过页面埋点对用户的特定任务行为进行监控统计,以计算任务完成度。4、根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述特定任务行为包括以下数据中的一种或几种:视频播放的次数或时间;游戏的等级或时间;广告的播放时间、点击次数或转发次数。
[0010]优选地,用户信息包括以下数据的一种或几种:用户的会员级别、对商品的关注度、浏览商品时长、重复浏览次数、历史购物记录。
[0011]优选地,当所述任务完成度大于或等于预定值时,根据用户信息生成不同等级的购买意向,对于购买意向越高的用户生成更低的议价结果。
[0012]优选地,步骤c包括:
[0013]c20.根据用户信息和议价请求,随机生成议价结果。
[0014]优选地,步骤c包括:c30.预先设定议价范围;c31.将用户议价请求中的用户议价价格与所述议价范围进行对比,根据用户议价价格是否位于议价范围,生成相应的议价结果O
[0015]本发明还提供了一种议价系统,所述系统包括用户信息获取模块、议价请求接收模块、、议价结果生成模块、议价结果发送模块。其中:用户信息获取模块用于获取用户信息;议价请求接收模块用于接收用户的议价请求;议价结果生成模块用于根据用户信息和议价请求生成议价结果;议价结果发送模块用于将所述议价结果发送给用户端。
[0016]优选地,议价结果生成模块包括任务完成度计算单元,任务完成度计算单元用于计算用户相应的任务完成度。
[0017]优选地,所述系统包括监控统计模块,所述监控统计模块用于通过页面埋点对用户的特定任务行为进行监控统计以计算任务完成度。
[0018]优选地,所述系统还包括购买意向生成模块,所述购买意向生成模块用于当所述任务完成度大于或等于预定值时根据用户信息生成不同等级的购买意向,以便对于购买意向越高的用户生成更低的议价结果。
[0019]优选地,所述议价结果生成模块用于根据用户信息和议价请求随机生成议价结果O
[0020]优选地,所述议价结果生成模块用于将用户议价请求中的用户议价价格与预定的议价范围进行对比,并且根据用户议价价格是否位于议价范围生成相应的议价结果。
[0021]相对于现有技术,本发明能够通过页面埋点对用户的特定任务行为进行监控统计用户与电商平台的网络交互,来确定交易议价结果,使得用户便捷高效地获得更为公平的议价结果。
【附图说明】
[0022]图1a是本发明的在线议价方法的流程图;
[0023]图1b是本发明第一优选实施方式的在线议价方法的流程图;
[0024]图2是本发明一种优选实施方式的在线议价系统的结构框图。
【具体实施方式】
[0025]图1a是本发明在线议价方法的流程图,如图所示,所述方法包括以下步骤:
[0026]步骤110,获取用户信息并且确定议价方式。优选地,所述用户信息可以包括用户的会员级别、对商品的关注度、浏览商品时长、重复浏览次数、历史购物记录等信息。用户信息可以存储在数据库中,通过对数据库的读取和访问来获取所述用户信息。议价方式的确定可以根据用户的设置确定,例如通过网页菜单中的对话框、下拉式菜单等方式来设置;也可以根据电子商务平台的自身设定来确定。所述议价方式可以包括随机议价方式、预定议价范围方式和任务完成议价方式。
[0027]步骤120,接收用户的议价请求。用户可以通过在相应用户终端(例如智能手机、PC机)用户界面的操作来发送议价请求,所述议价请求可以通过适当的协议和格式传输。议价请求中可以包括用户请求议价的商品名称、编号、期望降价幅度、目标价格等信息。
[0028]步骤130,根据用户信息和议价请求生成议价结果。在本发明中议价结果的生成有多种实施方式,其中:
[0029]在第一优选实施方式中:计算用户相应的任务完成度。任务完成度的目的是根据用户执行特定操作的结果和程度来确定一个数值。
[0030]图1b是本发明第一优选实施方式的在线议价方法的流程图,在该实施方式中,通过对用户完成特定任务的统计来确定是否议价。
[0031]如图1b所示,在步骤131,通过页面埋点对用户的特定任务行为进行监控统计,以计算任务完成度。页面埋点就是:在用户浏览的页面中设置一个或多个任务链接,对所述任务链接的触发与执行状态进行监控统计。
[0032]所述特定任务行为可以包括以下数据中的一种或几种:视频播放的次数或时间;游戏的等级或时间;广告的播放时间、点击次数或转发次数。
[0033]可以预先设置有一个或多个特定任务,特定任务A为浏览预定时间的页面广告;特定任务B为用户点击或转发页面中预定编号商品的次数;特定任务C为完成的网页中插入的游戏。例如:当用户执行任务A时,则对页面广告的播放时间进行计时,如果播放时间每增加I分钟,则对用户的任务完成度增加I;又如,当用户执行任务B时,每当用户完成了点击了一次页面中预定编号商品,则将任务完成度加I,每当用户完成了转发了一次页面中预定编号商品,则将任务完成度加2;再如,当用户执行任务C时,则对游戏时间和游戏进度进行监控,当游戏时间每持续2分钟,将任务完成度加I,如果用户完成游戏,则任务完成度增加2。
[0034]采用页面埋点,可以方便地在用户浏览网页时就使执行并且监控统计相应的任务执行情况。
[0035]在步骤135,判断任务完成度是否大于或等于预定值。
[0036]步骤140,当所述任务完成度大于或等于预定值时,根据用户信息生成议价结果。当任务完成度大于或等于预定值时,说明用户已经完成了商家的预期,具备了进行议价的条件。相应地,如果任务完成度小于预定值时,说明用户不具备进行议价的条件,在步骤145,可以不反馈任何议价信息。当然,在不同的实施方式中,如果任务完成度小于预定值时,可以采用其他的方式进行处理,例如,向用户端发送进一步的任务指令,使用户能够完成其他的特定任务。
[0037]在第二优选实施方式中,所述确定的议价方式是随机生成议价结果。随机生成议价结果的过程可以是:将商品的价格乘以随机系数,将相乘后的结果作为议价结果。其中随机系数可以是[0,1]中的随机数,更优选地,所述随机系数可以是[0.8,0.99]中的随机数。
[0038]这种议价结果生成过程随机产生议价结果,不仅使得议价结果的生成过程更加简便,而且可以在与用户的交互过程中使用户由于不确定性议价结果而获得更多的乐趣。
[0039]在第三优选实施方式中,
[0040]首先,预先设定议价范围;所述议价范围是电商能够接受的商品价格范围。
[0041]其次,将用户议价请求中的用户议价价格与所述议价范围进行对比,根据用户议价价格是否位于议价范围内,生成相应的议价结果。用户议价请求中包含的用户议价价格是用户期望的商品交易价格。如果经过比较,用户议价价格是否位于议价范围内,则表明双方的交易预期相符,因此可以生成同意以用户议价价格进行交易的议价结果。
[0042]在第三优选实施方式中,电商通过预先设置自身能够接受的议价范围,通过比对,对于与自身预期相符的用户议价予以回应,以便使交易双方能够便捷地获得相对公平的议价结果。
[0043]步骤150,将所述议价结果发送给用户端。议价结果可以以各种数据形式实现,例如,议价结果可以是具有折扣的价格,或其他的议价方式。