酒店自助开退房设备及其使用方法与流程

文档序号:12367742阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种酒店自助开退房设备,其特征在于,包括中央处理器、显示器、电容触摸屏、身份证识别器、人像对比器、银联刷卡器、收发卡器、密码键盘以及底座;所述中央处理器容置在底座中,所述显示器倾斜的固定在底座表面,所述电容触摸屏设置在显示器的显示表面,所述人像对比器固定在显示器上,所述银联刷卡器固定在显示器的侧边上,所述收发卡器的出卡口从底座中引出,所述底座上还开设有水平的操作台,所述身份证识别器以及密码键盘均设置在操作台上,所述显示器、电容触摸屏、身份证识别器、人像对比器、银联刷卡器、收发卡器以及密码键盘均与中央处理器电连接;

在选择开房时,首先在电容触摸屏上选择入住人数;下一步在身份证识别器上刷身份证以录入入住人信息,同时启动人像对比器进行身份确认;再通过银联刷卡器或者扫描仪进行银联卡支付或者是网络支付;最后从收发卡器中取出房卡入住;

在选择退房时,首先在电容触摸屏上选择退房选项,然后在身份证识别器上刷身份证以便查询退房房号,再向收发卡器中插入房卡结算,确认消费金额后通过银联刷卡器或者扫描仪进行银联卡支付或者是网络支付,最后在打印机中打印出消费凭条,退房完成;

在选择续住时,首先在电容触摸屏上选择退房选项,然后在身份证识别器上刷身份证,再选择续住时间并进行支付,最后将房卡插入收发卡器中读取数据后再收回。

2.根据权利要求1所述的酒店自助开退房设备,其特征在于,该自助开退房设备还包括进行一维码、二维码扫描的扫描仪以及进行票据、税控打印的打印机,所述扫描仪设置在银联刷卡器的一端,且所述扫描仪与显示器固定连接,所述打印机的出纸口从底座中引出,所述扫描仪以及打印机均与中央处理器电连接,扫描仪扫描识别一维码或二维码后,实现用户端的网上支付;在支付完成后,打印机根据要求打印出消费的票据以及税单。

3.根据权利要求2所述的酒店自助开退房设备,其特征在于,该自助开退房设备还包括播放提示语音、音乐以及广告声的音响结构,所述音响结构设置在底座内,所述底座表面还开设有便于音响结构发声的出音孔,所述音响结构与中央处理器电连接。

4.根据权利要求3所述的酒店自助开退房设备,其特征在于,该自助开退房设备还包括散热风扇,所述散热风扇设置在底座内,所述底座表面还开设有便于散热的散热孔,所述散热风扇在底座内分别与打印机以及收发卡器相接触,且所述散热风扇与中央处理器电连接。

5.根据权利要求4所述的酒店自助开退房设备,其特征在于,该自助开退房设备还包括为中央处理器、显示器、电容触摸屏、身份证识别器、银联刷卡器、收发卡器、密码键盘、扫描仪、打印机以及音响结构提供电能的供电模组,所述供电模组一端与中央处理器电连接,且另一端与外接电源电连接。

6.根据权利要求5所述的酒店自助开退房设备,其特征在于,该自助开退房设备还包括对显示器进行控制并与其电连接的显示模块,对身份证识别器进行控制与其电连接的身份识别模块,对银联刷卡器、密码键盘和扫描仪进行控制与其电连接的支付模块,对收发卡器进行控制与其电连接的房卡管理模块,对音响结构进行控制与其电连接的语音控制模块,以及对散热风扇进行控制与其电连接的散热控制模块;所述显示模块、身份识别模块、支付模块、房卡管理模块、语音控制模块以及散热控制模块均与中央控制器电连接。

7.一种酒店自助开退房设备的使用方法,其特征在于,包括以下使用过程:

在选择开房时,首先在电容触摸屏上选择入住人数,下一步在身份证识别器上刷身份证以录入入住人信息,同时启动人像对比器进行身份确认,再通过银联刷卡器或者扫描仪进行银联卡支付或者是网络支付,最后从收发卡器中取出房卡入住;

在选择退房时,首先在电容触摸屏上选择退房选项,然后在身份证识别器上刷身份证以便查询退房房号,再向收发卡器中插入房卡结算,确认消费金额后通过银联刷卡器或者扫描仪进行银联卡支付或者是网络支付,最后在打印机中打印出消费凭条,退房完成;

在选择续住时,首先在电容触摸屏上选择退房选项,然后在身份证识别器上刷身份证,再选择续住时间并进行支付,最后将房卡插入收发卡器中读取数据后再收回。

8.根据权利要求7所述的酒店自助开退房设备的使用方法,其特征在于,选择开房的过程具体包括以下步骤:

S11、入住人员选择:选择入住人数,并在身份证识别器上刷入住人的身份证信息,并在电容触摸屏上依次选择会员/非会员选项、长住/短住选项以及是否有预定选项;

S12、选房:根据人数选择单间/双人间/三人间选项,选择是否包含早餐,如果有贵重物品选择是否需要带保险柜;

S13、支付:可以通过银联刷卡器选择直接使用银行卡支付或者是刷信用卡预授权;也可以通过扫描仪扫二维码从而使用会员积分优惠支付或者是微信/支付宝的网络平台支付;

S14、取房卡入住:支付完成后打印凭条,同时收发卡器吐出房卡,入住人取出房卡入住。

9.根据权利要求7所述的酒店自助开退房设备的使用方法,其特征在于,选择退房的过程具体包括以下步骤:

S21、选择退房:选择退房,在身份证识别器上刷入住人的身份证信息,以便中央处理器获取房间信息;如果入住人一起离店,则通知服务员查房,确认后即可退房;如果多人入住一人离店,仅退房卡;

S22、插卡结算:插入房卡后对入住酒店期间内的消费数额进行确认结算,可以通过微信、支付宝进行网络支付,也可以通过银行卡或者信用卡刷卡支付;

S23、完成退房:支付完成后,打印凭条,完成退房。

10.根据权利要求7所述的酒店自助开退房设备的使用方法,其特征在于,选择续住的过程具体包括以下步骤:

S31、选择续住:选择续住,输入续住天数,在身份证识别器上刷入住人的身份证信息,以便中央处理器获取房间信息;

S32、支付:直接按增加天数进行计算费用,可以通过银联刷卡器选择直接使用银行卡支付或者是刷信用卡预授权;也可以通过扫描仪扫二维码从而使用会员积分优惠支付或者是微信/支付宝的网络平台支付;

S33、房卡信息输入:支付完成后,打印凭条,将房卡插入收发卡器使其获取续住信息;

S34、续住完成:待房卡吐出后,抽出房卡,完成续住手续。

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