本实用新型涉及金融设备技术领域,尤其是自助金融设备。
背景技术:
随着技术的高速发展,设备应当朝向智能化、自助化以及便捷化进行发展,然而现有技术中,一般的自助金融设备均需要通过用户进行按键等方式手动输入指令,自助金融设备再根据指令进行工作。用户输入指令的操作过程往往比较繁琐,降低了用户的使用体验,不符合当前设备的发展趋势。
技术实现要素:
有鉴于此,本实用新型的目的在于提供自助金融设备,来解决上述问题。
为了实现上述的目的,本实用新型采用了如下的技术方案:
本实用新型提供了一种自助金融设备,所述自助金融设备包括防窥镜支架、传声器以及语音识别器,所述传声器安装于所述防窥镜支架上,所述传声器与所述语音识别器连接,所述传声器用于采集声音信号并将所述声音信号转换为电信号,所述语音识别器用于识别所述电信号以进行语音交互。
优选地,所述自助金融设备还包括防窥镜,所述防窥镜支架包括一开放端的安装槽,所述防窥镜安装在所述安装槽的与所述开放端相对的槽壁上,所述防窥镜的反射面面向所述开放端,所述槽壁的一侧上设置有拾音孔,所述传声器安装于所述拾音孔内。
优选地,所述防窥镜支架包括第一板、由所述第一板的第一侧弯折形成的第二板以及由所述第一板的第二侧弯折形成的第三板,所述第一板在其第一侧的弯折方向与所述第一板在其第二侧的弯折方向相反,所述第一侧和所述第二侧相对,所述第一板和所述第三板的连接处凹陷形成所述安装槽,所述拾音孔位于所述第三板的内表面上。
优选地,所述传声器的数目为多个,所述槽壁的一侧上设置有并排的多个所述拾音孔,多个所述传声器分别安装于对应的所述拾音孔内,构成传声器阵列。
优选地,所述传声器与所述拾音孔之间设置有滤音垫。
优选地,所述传声器为指向所述拾音孔的外表面的单指向传声器。
优选地,所述第二板的外表面上设置有防窥镜。
优选地,所述自助金融设备还包括柜体固定板以及与所述语音识别器连接的显示屏,所述柜体固定板将所述语音识别器固定在所述显示屏的内表面上。
优选地,所述防窥镜支架位于所述显示屏的朝向所述自助金融设备的顶部一侧。
本实用新型提供的自助金融设备,利用了防窥镜支架上的空间安装传声器,通过所述传声器采集用户的声音信号并转换为电信号,利用与所述传声器连接的语音识别器识别所述电信号,使自助金融设备实现了与用户进行智能语音交互。其免去了用户进行繁琐的手动操作,改善了用户的体验。而且由于传声器安装于防窥镜支架上,使传声器邻近于用户的口即声源处,能提高拾音效果的同时,令用户观察防窥镜时,人脸自然地朝向传声器,用户无需进行刻意的移动,方便用户进行语音交互。
附图说明
图1是本实用新型实施例提供的自助金融设备内部的结构示意图;
图2是所述自助金融设备的立体图;
图3是所述自助金融设备的防窥镜支架的爆炸图;
图4是所述防窥镜支架的正视图;
图5是所述自助金融设备的语音识别器安装于柜体固定板的示意图;
图6是本实用新型实施例提供的自助金融设备的工作方法的流程图。
具体实施方式
为使本实用新型的目的、技术方案和优点更加清楚,下面结合附图对本实用新型的具体实施方式进行详细说明。这些优选实施方式的示例在附图中进行了例示。附图中所示和根据附图描述的本实用新型的实施方式仅仅是示例性的,并且本实用新型并不限于这些实施方式。
在此,还需要说明的是,为了避免因不必要的细节而模糊了本实用新型,在附图中仅仅示出了与根据本实用新型的方案密切相关的结构和/或处理步骤,而省略了关系不大的其他细节。
参阅图1所示(图1中的虚线框代表被下述保护板7遮挡的下述语音识别器3,虚线框外连接的虚线代表语音识别器3与下述传声器2的连接线),本实施例提供了一种自助金融设备,所述自助金融设备包括防窥镜支架1、传声器2以及语音识别器3。
其中,所述传声器2安装于所述防窥镜支架1上,所述传声器2与所述语音识别器3连接,所述传声器2用于采集声音信号并将所述声音信号转换为电信号,所述语音识别器3用于识别所述电信号以进行语音交互。
本实施例提供的自助金融设备,有效地利用了防窥镜支架1上的空间以设置传声器2,通过所述传声器2采集用户发出的语音,并将所述语音的声音信号转换为电信号,与所述传声器2连接的语音识别器3将用户的声音信号转换为电信号,所述自助金融设备可通过内部的控制器根据所述电信号控制其他器件执行对应的指令,例如根据用户的语音指令执行存取钞票或者退卡等动作,还可以通过所述传声器2和语音识别器3来识别用户身份以及输入声音密码等功能,使自助金融设备实现了与用户进行智能语音交互。其免去了用户进行繁琐的手动操作,改善了用户的使用体验,提高了自助金融设备的泛用性。而且,结合图2所示,由于防窥镜支架1用于装设防窥镜4,其一般设置于所述自助金融设备的顶部100处,以方便用户通过所述防窥镜4的反射观察后方是否有其他人窥视,因此,当用户使用所述自助金融设备时,用户的口即声源处将邻近设置于所述防窥镜支架4上的传声器2,有利于提高拾音效果,且当用户观察防窥镜支架4上设置的防窥镜4时,人脸自然地朝向所述传声器2,无需进行刻意的移动,方便用户进行语音交互。
需要说明的是,本实施例以自助金融设备放置于水平面或者说地面上时,所述自助金融设备远离地面的一侧作为所述自助金融设备的顶部100。
具体地,结合图3和图4所示,所述自助金融设备还包括所述防窥镜4。所述防窥镜支架1包括一开放端12a的安装槽12,所述防窥镜4安装在所述安装槽12的与所述开放端12a相对的槽壁12b上,所述防窥镜4的反射面面向所述开放端12a。所述槽壁12b的一侧上设置有拾音孔11,所述传声器2安装于所述拾音孔11内。其中,所述拾音孔11设置于所述槽壁12b的一侧,故所述传声器2邻近于所述防窥镜4,而当用户查看所述防窥镜4时,人口朝向所述拾音孔11的位置,有利于拾音。
进一步地,所述防窥镜支架1包括第一板1a、由所述第一板1a的第一侧弯折形成的第二板1b以及由所述第一板1a的第二侧弯折形成的第三板1c。所述第一板1a在其第一侧的弯折方向与所述第一板1a在其第二侧的弯折方向相反,所述第一侧和所述第二侧相对,所述第一板1a和所述第三板1c的连接处凹陷形成所述安装槽12,所述拾音孔11位于所述第三板1c的内表面上。更进一步地,所述防窥镜支架1中,所述第二板1b的外表面上设置有另一个防窥镜4,两个所述防窥镜4的反射面分别面向不同的方向。
示例性地,所述传声器2为指向所述拾音孔11的外表面的单指向传声器。所述拾音孔11的外表面开孔位于所述第三板1c上,故所述传声器2即指向所述第三板1c的外表面。对于单一方向上的音频,单指向传声器有着较强的拾音能力,而本实施例中,由于传声器2需要采集的声源来自位于所述拾音孔11的外表面一侧的用户,该方向确定,因此,所述传声器2采用指向所述拾音孔11的外表面的单指向传声器,能够有效提高拾音效果,使所述传声器2采集的语音音质更高,音量更大,减少或者避免因为采集的声音模糊而导致语音识别器3识别错误或者无法识别的情况发生。
在本实施例中,所述传声器2的数目为多个,所述槽壁12b的一侧上设置有并排的多个所述拾音孔11,多个所述传声器2分别安装于对应的所述拾音孔11内,构成传声器阵列。由于传声器阵列可根据通过声波抵达传声器阵列中每个传声器2之间的微小时差的相互作用,获得比单个的传声器2更好的指向性,针对某个方向上可获得极好的拾音效果,而利用阵列算法处理,传声器阵列对远场干扰噪声可起到很强的抑制作用,尤其适用于嘈杂的外界环境。
具体地,所述传声器2与所述拾音孔11之间设置有用于滤除杂音的滤音垫111。本实施例采用硅胶垫作为所述滤音垫111,所述传声器2安装于对应的所述拾音孔11内的所述滤音垫111上。
结合图1和图2所示,在本实施例中,所述自助金融设备还包括柜体固定板5以及与所述语音识别器3连接的显示屏6,所述柜体固定板5将所述语音识别器3固定在所述显示屏6的内表面上。该位置既有充足的可利用空间,又邻近于所述防窥镜支架1,方便所述语音识别器2与所述传声器3之间的连接线进行走线。
进一步地,所述防窥镜支架1位于所述显示屏6的朝向所述自助金融设备的顶部100一侧。
更进一步地,参阅图5所示,所述柜体固定板5上还固定有保护板7,所述保护板7覆盖于所述语音识别器3的上方,起到保护所述语音识别器3的作用,所述语音识别器3连接于所述保护板7和柜体固定板5之间的PCB板31上,通过所述PCB板31上的连接线与所述传声器2连接。
如图6所示,本实用新型还提供了一种如上所述的自助金融设备的工作方法,所述工作方法包括:
S1、确定用户位于指定位置;示例性地,所述自助金融设备可通过设置传感器,令所述自助金融设备的系统在无人使用时处于休眠状态,当传感器探测到用户靠近时,唤醒所述自助金融设备的系统以进行工作。
S2、所述传声器2采集用户发出的声音信号,并将所述声音信号转换为电信号;
S3、所述语音识别器3根据转换成的电信号确定用户发出的指令内容和/或确认用户的身份信息;示例性地,所述语音识别器3可以识别所述电信号,与服务器上存储的用户声纹信息进行比对,确认用户的身份信息。
S4、根据用户发出的指令内容和/或所述身份信息进行相应的操作。
综上所述,本实用新型实施例提供了自助金融设备及其工作方法,所述自助金融设备利用了防窥镜支架1上的空间安装传声器2,通过所述传声器2采集用户的声音信号并转换为电信号,利用与所述传声器2连接的语音识别器3识别所述电信号,使自助金融设备实现了与用户进行智能语音交互。其免去了用户进行繁琐的手动操作,改善了用户的体验。而且由于传声器2安装于防窥镜支架1上,使传声器2邻近于用户的口即声源处,能提高拾音效果的同时,令用户观察防窥镜4时,人脸自然地朝向传声器2,用户无需进行刻意的移动,方便用户进行语音交互。
需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上所述仅是本申请的具体实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本申请原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。