技术特征：
技术总结
本说明书实施例公开了一种排队系统及排队的数据处理方法，所述系统包括：排队机获取客户的身份信息和客户选择办理的业务信息，并利用身份信息对客户的身份进行验证，当通过验证后，将身份信息和业务信息发送至排队信息模块；排队信息模块根据网点的排队规则和接收的业务信息，为所述客户生成排队信息，然后将排队信息中需要填写的填写信息发送至用户终端，将排队信息中的预设部分和身份信息中的预设部分发送至电子显示器，同时排队信息模块还接收用户终端发送的与所述填写信息对应的信息；电子显示器显示排队信息模块发送的显示信息。利用本说明书实施例可以有效避免在排队时的资源浪费，极大的提升客户体验，有利于增大银行与客户的粘性。
技术研发人员：朱江波;李木
受保护的技术使用者：中国银行股份有限公司
技术研发日：2019.01.04
技术公布日：2019.05.14