一种零币兑换系统

1.本公开实施例涉及医院缴费辅助设备技术领域，尤其涉及一种零币兑换系统。


背景技术：

2.目前病患或者家属在医院缴费多使用自助机缴费，自助缴费机可接收现金，但无法找零，零钱不足时需到缴费柜台窗口换取零钱。而缴费柜台窗口办理缴费时通常也需要找零，需要大量的零币。
3.目前各医院通过专人为缴费柜台窗口人员去银行兑换零币，这种方式兑换效率低，且造成人力资源的浪费。


技术实现要素：

4.为了解决上述技术问题或者至少部分地解决上述技术问题，本公开实施例提供了一种零币兑换系统。
5.本公开实施例提供了一种零币兑换系统，包括触摸显示装置、控制器、纸币存放装置和零币兑换装置，其中：
6.所述零币兑换装置包括多组零币存放柜，每组零币存放柜包括多个零币存放柜，所有所述零币存放柜均设有柜门控制器，其中不同组零币存放柜存放的零币的币种不同，同组零币存放柜存放的零币的币种相同；
7.所述触摸显示装置，用于显示零币兑换界面，所述零币兑换界面包括多个不同币种信息和每个所述币种信息对应的输入框，接收用户在每个所述币种信息对应的输入框中输入的兑换数量；
8.所述纸币存放装置，用于接收用户投入的纸币，确定该投入的纸币的总金额；
9.所述控制器，与所述触摸显示装置、所述纸币存放装置和每个所述零币存放柜的柜门控制器连接，用于基于每个所述币种信息对应的兑换数量，以及每个所述币种信息确定兑换总金额，确定所述投入的纸币的总金额等于所述兑换总金额时，基于每个所述币种信息控制对应的一组零币存放柜中的预设数量个零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使用户取出零币，其中所述预设数量与每个所述币种信息对应的兑换数量相关。
10.在一个实施例中，同组零币存放柜存放的零币是指定张数的零币；所述控制器，具体用于基于每个所述币种信息对应的兑换数量，每个所述币种信息对应的一组零币存放柜对应的指定张数以及每个所述币种信息确定兑换总金额，所述预设数量等于每个所述币种信息对应的兑换数量。
11.在一个实施例中，所述触摸显示装置，还用于接收用户输入的第一用户标识信息；
12.所述控制器，还用于确定所述第一用户标识信息是第一预设用户标识信息时，控制所述触摸显示装置显示所述零币兑换界面。
13.在一个实施例中，所述触摸显示装置，还用于接收配钞员输入的第二用户标识信息；
14.所述控制器，还用于确定所述第二用户标识信息是第二预设用户标识信息时，确定当前空置的零币存放柜，控制所述空置的零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使配钞员放入指定张数的零币。
15.在一个实施例中，每个所述零币存放柜内均设有微型摄像头，每个所述微型摄像头与所述控制器通信连接，用于获取对应的零币存放柜内的图像；所述控制器用于基于每个所述零币存放柜内的图像确定当前空置的零币存放柜。
16.在一个实施例中，还包括：
17.生物特征识别器，用于获取所述配钞员的生物特征信息；
18.所述控制器，还用于确定所述第二用户标识信息是所述第二预设用户标识信息，且所述生物特征信息是预设生物特征信息时，确定当前空置的零币存放柜，控制所述空置的零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使配钞员放入指定张数的零币。
19.在一个实施例中，所述生物特征识别器至少包括指纹识别器。
20.在一个实施例中，还包括：
21.通信装置，与所述控制器连接，且与后台服务器通信连接，用于将所述触摸显示装置上的输入信息和/或操作日志信息发送至所述后台服务器记录存储。
22.在一个实施例中，还包括：
23.视频获取装置，设置于所述零币兑换装置外侧，与所述控制器连接，用于获取所述零币兑换装置处的视频信息；
24.所述控制器，用于将所述视频信息通过所述通信装置发送至所述后台服务器存储。
25.在一个实施例中，所述后台服务器，还用于检测所述视频信息是否包含人脸信息，若是，则将所述人脸信息与数据库中预存的人脸信息进行匹配，若匹配失败则发出报警信息。
26.本公开实施例提供的技术方案与现有技术相比具有如下优点：
27.本公开实施例提供的零币兑换系统，包括触摸显示装置、控制器、纸币存放装置和零币兑换装置，零币兑换装置包括多组零币存放柜，每组零币存放柜包括多个零币存放柜，所有所述零币存放柜均设有柜门控制器，其中不同组零币存放柜存放的零币的币种不同，同组零币存放柜存放的零币的币种相同；触摸显示装置用于显示零币兑换界面，所述零币兑换界面包括多个不同币种信息和每个所述币种信息对应的输入框，接收用户在每个所述币种信息对应的输入框中输入的兑换数量；纸币存放装置用于接收用户投入的纸币，确定该投入的纸币的总金额；控制器基于每个所述币种信息对应的兑换数量，以及每个所述币种信息确定兑换总金额，确定所述投入的纸币的总金额等于所述兑换总金额时，基于每个所述币种信息控制对应的一组零币存放柜中的预设数量个零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使用户取出零币，其中所述预设数量与每个所述币种信息对应的兑换数量相关。这样，可基于用户在触摸显示装置上的简单操作实现零币兑换，且零币兑换装置包括多组零币存放柜，不同组零币存放柜存放的零币的币种不同，同组零币存放柜存放的零币的币种相同，这使得例如医院可以将平时收到的零币根据币种存放于零币兑换装置中不同组零币存放柜中，在零币兑换时，控制器可以根据用户输入的每个币种信息对应的兑换数量控制打开用户所需要的不同币种对应的至少一个零币存放柜来实现零币的快速兑换，提高了医
院的零币兑换效率，无需去银行窗口或柜员机上兑换，减少人力资源的浪费，零币兑换操作也简单方便。
附图说明
28.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。
29.为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
30.图1为本公开实施例零币兑换系统示意图；
31.图2为本公开实施例中的零币兑换装置示意图；
32.图3为本公开实施例中的零币兑换界面示意图；
33.图4为本公开另一实施例的零币兑换系统示意图；
34.图5为本公开又一实施例的零币兑换系统示意图。
具体实施方式
35.为了能够更清楚地理解本公开的上述目的、特征和优点，下面将对本公开的方案进行进一步描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
36.在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本公开，但本公开还可以采用其他不同于在此描述的方式来实施；显然，说明书中的实施例只是本公开的一部分实施例，而不是全部的实施例。
37.应当理解，在下文中，“至少一个(项)”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”用于描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，“a和/或b”可以表示：只存在a，只存在b以及同时存在a和b三种情况，其中a，b可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a，b或c中的至少一项(个)，可以表示：a，b，c，“a和b”，“a和c”，“b和c”，或“a和b和c”，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。
38.本公开实施例提供了一种零币兑换系统，如图1所示零币兑换系统可以包括触摸显示装置101、控制器102、纸币存放装置103和零币兑换装置104，其中：
39.所述零币兑换装置104可以放置于医院内靠近缴费柜台窗口的专门房间内，其包括多组零币存放柜，每组零币存放柜包括多个零币存放柜，所有所述零币存放柜均设有柜门控制器，其中不同组零币存放柜存放的零币的币种不同，同组零币存放柜存放的零币的币种相同。示例性的，参考图2中所示，例如共3组零币存放柜，每组零币存放柜包括10个零币存放柜。第一组零币存放柜中的10个零币存放柜141中存放例如面值1元的纸币。第二组零币存放柜中的10个零币存放柜中存放例如面值5元的纸币。第三组零币存放柜中的10个零币存放柜中存放例如面值20元的纸币。每个零币存放柜均设有柜门控制器(图未示)，柜门控制器用于在控制器的控制下打开一个零币存放柜的柜门。需要说明的是，该零币兑换
装置104是由医院人员自行设置的零币存放装置，包括多组存放柜，各存放柜的具体结构可以参考现有技术理解，例如智能快递柜的结构，此处不再赘述。
40.所述触摸显示装置101例如oled触摸显示屏，用于显示零币兑换界面，如图3所示零币兑换界面可包括多个不同币种信息如币种“1元”、“5元”、“20元”和每个所述币种信息对应的输入框，接收用户在每个所述币种信息对应的输入框中输入的兑换数量。示例性的，不同币种信息包括例如“1元”、“5元”、“20元”文字信息，兑换数量可以是用户输入的阿拉伯数字如1、3、5等。输入框可以是文本输入框，但也不限于此。具体的，用户可以触摸点亮oled触摸显示屏，此时显示初始用户界面，通过点击初始用户界面中的例如“零币兑换”控件而触发显示上述零币兑换界面。输入信息后点击“确认兑换”控件，可以显示投入纸币的提示信息，也可以点击“取消兑换”控件后重新操作或者放弃操作。
41.所述纸币存放装置103，用于接收用户投入的纸币，确定该投入的纸币的总金额，该纸币存放装置103的具体结构可以参考现有的纸币存取装置，对此不作详述。
42.所述控制器102例如是处理器，与所述触摸显示装置、所述纸币存放装置和每个所述零币存放柜的柜门控制器连接，用于基于每个所述币种信息对应的兑换数量，以及每个所述币种信息确定兑换总金额，确定所述投入的纸币的总金额等于所述兑换总金额时，基于每个所述币种信息控制对应的一组零币存放柜中的预设数量个零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使用户取出零币，其中所述预设数量与每个所述币种信息对应的兑换数量相关。示例性的，例如“1元”对应的兑换数量是100，、“5元”对应的兑换数量是100、“20元”对应的兑换数量是100，则兑换总金额＝100+100*5+20*100＝2550元。控制器确定投入的纸币(如25张100元纸币，1张50元纸币)的总金额等于该兑换总金额时，控制器可以基于预先设置的不同币种信息与对应的一组零币存放柜中每个零币存放柜的柜门控制器的唯一标识如id之间的对应关系表，基于每个所述币种信息查表确定对应的一组零币存放柜，控制对应的一组零币存放柜中的预设数量个零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使用户取出零币。
43.这里需要说明的是，每个币种对应的一组零币存放柜中的每个零币存放柜通常存放指定金额的纸币，如存放100元，而100张1元纸币捆扎存放一组零币存放柜中的每一个存放柜。那么“1元”币种对应的一组零币存放柜中的预设数量即是1，即打开该组中的一个零币存放柜即可拿到“1元”币种的100张即兑换数量的零币。又如存放2000元，而50张20元纸币捆扎存放一个零币存放柜中。那么“20元”币种对应的另一组零币存放柜中的预设数量即是2，即打开该组中的2个零币存放柜即可拿到“20元”币种的100张即兑换数量的零币。以上仅为举例说明，本实施例中对此不作限制。
44.本实施例的上述方案可基于用户在触摸显示装置上的简单操作实现零币兑换，且零币兑换装置包括多组零币存放柜，不同组零币存放柜存放的零币的币种不同，同组零币存放柜存放的零币的币种相同，这使得例如医院可以将平时收到的零币根据币种存放于零币兑换装置中不同组零币存放柜中，在零币兑换时，控制器可以根据用户输入的每个币种信息对应的兑换数量控制打开用户所需要的不同币种对应的至少一个零币存放柜来实现零币的快速兑换，提高了医院的零币兑换效率，无需去银行兑换，减少人力资源的浪费，零币兑换操作也简单方便。
45.在一个实施例中，触摸显示装置101、控制器102和纸币存放装置103可以集成设置
于零币兑换装置104上，以提高系统集成度，节省空间占用。
46.为了进一步提高了医院的零币兑换效率，在上述实施例的基础上，于一个实施例中，同组零币存放柜存放的零币是指定张数的零币，即同组的每个零币存放柜均是存放同一大小金额的零币，该金额数据可以预先存储至存储器以供控制器读取。示例性的，例如第二组零币存放柜中的10个零币存放柜中均存放例如面值5元的纸币例如是100张，即该组的10个零币存放柜中均是500元。第三组零币存放柜中的10个零币存放柜中均存放例如面值20元的纸币例如是100张，即该组的10个零币存放柜中均是2000元。所述控制器102，具体用于基于每个币种信息如“5元”、“20元”对应的兑换数量即兑换套数9(非纸币张数)，每个所述币种信息对应的一组零币存放柜对应的指定张数如100以及每个所述币种信息确定兑换总金额，所述预设数量等于每个所述币种信息对应的输入的兑换数量，也即每个币种信息对应的兑换数量等于该币种信息对应的一组零币存放柜中需打开的零币存放柜的数量。例如“20元”对应的兑换数量即兑换套数是1时(即2000元)，对应打开一个零币存放柜，“20元”对应的兑换数量即兑换套数是2时(即4000元)，对应打开2个零币存放柜。这样通过在同组的每个零币存放柜存放指定张数的零币，即同一大小金额的零币，每次兑换零币时确定一个币种的兑换数量即确定了对应的需打开的零币存放柜的数量，然后打开对应零币存放柜实现相应金额零币的整体快速拿取，而不是现有柜员机上的基于输入的零币的张数来出钞的方式，提高了医院的零币兑换效率，同时避免同组零币存放柜存放的零币的张数即金额不统一导致的潜在的复杂计算处理过程，节省功耗。
47.在一个实施例中，所述触摸显示装置，还用于接收用户输入的第一用户标识信息；所述控制器，还用于确定所述第一用户标识信息是第一预设用户标识信息时，控制所述触摸显示装置显示所述零币兑换界面。
48.示例性的，第一用户标识信息可以是输入的用户的工号，第一预设用户标识信息可以是预先录入存储的一个或多个用户的工号，但不限于此。当控制器确定输入的用户的工号是预先录入存储的用户的工号时，即确认为身份合法用户，此时触发触摸显示装置显示所述零币兑换界面，并可继续后续操作。如此可以提高零币兑换系统的操作安全性，避免非法操作导致的财产损失。
49.在一个实施例中，所述触摸显示装置，还用于接收配钞员输入的第二用户标识信息；所述控制器，还用于确定所述第二用户标识信息是第二预设用户标识信息时，确定当前空置的零币存放柜，控制所述空置的零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使配钞员放入指定张数的零币。
50.示例性的，第二用户标识信息可以是输入的配钞员的工号，第二预设用户标识信息可以是预先录入存储的一个或多个配钞员的工号，但不限于此。当控制器确定输入的配钞员的工号是预先录入存储的配钞员的工号时，即确认为身份合法配钞员，此时控制空置的零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使配钞员放入指定张数的零币如100张20元的纸币。如此可以提高零币兑换系统配钞时的操作安全性，避免非法操作导致的财产损失，同时，本实施例中可以及时为之前取走零币的空置零币存放柜进行配钞，即又存放进零币，避免空置零币存放柜过多而影响零币兑换效率，在一定程度上可以提高零币兑换的连续性和兑换效率。
51.具体的，在一个实施例中，每个所述零币存放柜141内均设有微型摄像头(图未
示)，每个所述微型摄像头与所述控制器102通信连接，用于获取对应的零币存放柜内的图像；所述控制器用于基于每个所述零币存放柜内的图像确定当前空置的零币存放柜，并发出配钞提示信息至配钞员终端。具体的，例如控制器进行图像识别以判断是否包含零币的图像识别结果，若否则属于空置的零币存放柜。如此方式可以及时判断零币存放柜是否空置，以便及时通知提示配钞员及时为空置的零币存放柜进行配钞，避免配钞不及时导致零币兑换暂时停止，在一定程度上可以提高医院的零币兑换效率。
52.在一个实施例中，该系统还包括：生物特征识别器(图未示)，用于获取所述配钞员的生物特征信息；所述控制器102，还用于确定所述第二用户标识信息是所述第二预设用户标识信息，且所述生物特征信息是预设生物特征信息时，确定当前空置的零币存放柜，控制所述空置的零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使配钞员放入指定张数的零币。示例性的，在一个实施例中，所述生物特征识别器至少可包括但不限于指纹识别器。也即在确认配钞员是否为身份合法配钞员时除了基于配钞员的工号还基于配钞员的生物特征信息如指纹信息进行验证，两者同时验证通过后才进行后续操作，如此可以进一步提高零币兑换系统配钞时的操作安全性，避免非法操作导致的财产损失。
53.在一个实施例中，该系统还包括无线通信模块，无线通信模块(如4g或5g通信模块)与所述控制器102连接，且与后台服务器无线通信连接。所述零币兑换装置104上可设置有nfc标签，所述nfc标签内预先写入指定链接信息，所述指定链接信息指向指定应用程序，当用户携带指定终端靠近所述nfc标签时，触发所述指定终端读取该指定链接信息并基于该指定链接信息启动所述指定应用程序，所述指定应用程序启动后显示零币兑换界面如上述图3所示的零币兑换界面，接收用户在该零币兑换界面上的每个所述币种信息对应的输入框中输入的兑换数量，基于每个所述币种信息对应的兑换数量，以及每个所述币种信息确定兑换总金额并显示支付界面，基于用户在该支付界面的输入操作完成电子支付，之后将每个所述币种信息以及每个所述币种信息对应的兑换数量发送至后台服务器，以使所述后台服务器通过所述无线通信模块将每个所述币种信息以及每个所述币种信息对应的兑换数量下发至控制器102，控制器102基于每个所述币种信息控制对应的一组零币存放柜中的预设数量个零币存放柜的柜门控制器打开柜门以使用户取出零币。
54.可以理解的是，关于控制器控制一组零币存放柜中的一个或多个存放柜的柜门控制器打开柜门，具体可以参考前述实施例中的详细描述，此处不再赘述。示例性的，指定终端可以是具有nfc功能的智能手机，但不限于此。指定应用程序是用于零币兑换处理的指定小程序。
55.本实施例中，通过在零币兑换装置104上设置预先写入指定链接信息的nfc标签，当指定终端靠近该nfc标签时触发启动指定应用程序如指定小程序，然后由指定应用程序如指定小程序与后台服务器以及控制器的配合实现零币的兑换处理，这样提供了备选零币兑换操作方式，可以提高医院的零币兑换系统使用灵活性和可靠性，避免例如由于触摸显示装置和/或纸币存放装置故障导致的一时无法兑换零币的问题，另外通过靠近nfc标签的方式自动启动用于零币兑换处理的指定小程序实现电子支付兑换，可以减少用户的使用障碍如减少用户操作如投入纸币的操作，一定程度上可进一步提高医院的零币兑换速度。
56.在一个实施例中，如图4中所示，该系统还包括通信装置如无线通信模块，但不限于此，通信装置如无线通信模块与所述控制器102连接，且与后台服务器通信连接如无线通
信连接，用于将所述触摸显示装置上的输入信息和/或操作日志信息发送至所述后台服务器记录存储。如此可以在操作时将用户的输入信息以及操作日志信息上传至后台服务器保存，以便进行风险管理查验。
57.在一个实施例中，如图5所示，该系统还包括视频获取装置如智能摄像头，设置于所述零币兑换装置外侧，与所述控制器连接，用于获取所述零币兑换装置处的视频信息；所述控制器，用于将所述视频信息通过所述通信装置发送至所述后台服务器存储。如此可以实现对零币兑换装置处的视频监控，提高零币兑换系统的使用安全性。
58.在一个实施例中，所述后台服务器，还用于检测所述视频信息是否包含人脸信息，若是，则将所述人脸信息与数据库中预存的人脸信息进行匹配，若匹配失败则发出报警信息。预存的人脸信息可以是预先录入存储的用户如员工或者配钞员的人脸信息。这样可以在检测到非法人员走进零币兑换装置进行操作时预测发出报警信息至相关管理人员，提高零币兑换系统的使用安全性。
59.为了进一步提高零币兑换系统的使用安全性，在一个实施例中，所述后台服务器，还用于在确定所述视频信息包含人脸信息时，基于所述视频信息确定目标视频，所述目标视频中的每帧图像包括人体；基于所述目标视频确定人体的动作特征，将所述动作特征与预设人体动作特征进行匹配，同时将所述人脸信息与数据库中预存的人脸信息进行匹配，若均匹配失败则发出报警信息。预设人体动作特征可以是预先确定的用户如员工或者配钞员的人体动作特征。如此可以检测到非法人员走进零币兑换装置进行操作时，基于确定的人体的动作特征以及人脸信息进行双重匹配，从而可准确预测发出报警信息至相关管理人员，避免误判，进一步提高零币兑换系统的使用安全性。
60.示例性的，所述后台服务器基于所述目标视频确定人体的动作特征，包括：基于所述所述目标视频确定目标图像，对所述目标图像进行卷积处理得到多个特征向量，基于所述多个特征向量确定人体不同部位的动作特征，基于所述人体不同部位的动作特征确定人体的动作特征。其中，所述多个特征向量分别用于表征所述目标图像中的人体的不同部位的特征，所述不同部位包括腿、胳膊和头部。通过本实施例的方式可以准确地确定的人体的动作特征，然后基于确定的人体的动作特征以及人脸信息进行双重匹配，从而可更准确地预测发出报警信息至相关管理人员，避免误判，更进一步提高零币兑换系统的使用安全性。
61.应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。作为模块或单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现木公开方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。
62.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施方式的技术方案可以部分以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是cd-rom，u盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的上述各实施例的系统功
能。
63.需要说明的是，在本文中，诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
64.以上所述仅是本公开的具体实施方式，使本领域技术人员能够理解或实现本公开。对这些实施例的多种修改对本领域的技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本公开的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本公开将不会被限制于本文所述的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。