用于与自动售货机通信的方法和装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及用于与自动售货机通信的方法和装置，旨在获得关于自动售货机及其支付系统的技术状况、销售和服务的数据。
【背景技术】
[0002]长时间以来，用于出售商品或服务的自动化技术(自动售货机)都是众所周知的，并且在当今广泛分布于整个世界中。由来自不同国家的很多公司提供该自动售货机的事实，因此不可避免地导致所提供的自动售货机、它们的软件以及控制自动售货机及其支付系统之间的通信的通信协议的巨大差异。优化自动售货机的操作以实时地远程访问关于其销售和技术状况的信息非常重要。在故障、人员控制和优化对自动售货机的维护的情况下，准备好这些信息用于处理可允许快速且及时的动作。缺少用于确定和远程收集关于自动售货机的销售和技术状况的信息的统一方法(所述方法被容易地集成到现有的自动售货机中)是主要问题，并且在具体技术领域中迫切需要解决该问题。
[0003]大部分所使用的用于出售商品或服务的自动售货机使用几种不同的协议在自动售货机和这些自动售货机的支付系统之间通信，并且也就是:
[0004]MDB/1CP - NAMA多点总线/内部通信协议；
[0005]协议A - MEI 20 mA协议A规范；
[0006]BDV -协议 A，BDV 001 分支；
[0007]并行验证器14VDC，并行验证器24VDC -单/多自动售货并行接口。
[0008]不那么流行的其他协议和接口是不同类型的机电接口和MICROMEC H协议。
[0009]存在用于根据标准EVA-DTS (EVA-DTS DDCMP和EVA DTS DEX/UCS)从自动售货机的控制逻辑下载关于自动售货机的销售和操作规程(operating regime)的数据的协议。两种协议都需要在自动售货机的控制逻辑中实现并且在企业生产级在硬件设计中实现。此外，它们包括与数据下载相关的部分，但不解决随后传输该数据的问题。EVA-DTS DEX/UCS主要流行于北美洲，而EVA-DTS DDCMP主要流行于欧洲。作为可指出的它们之间的显著的概念差别，在标准DDCMP (和DEX/UCS不同)中不存在要求完全自动下载数据的条件，并且此外在DDCMP中，在自动售货机的控制器忙于一些其他功能的情况下，不可能下载数据。根据两种协议的这些主要特征，可作出该结论:它们不满足用于从自动售货机收集数据的通用有效方法的标准，这是由于下列原因:
[0010]这些协议需要在企业生产级实现，并且考虑到它们的适当特征，不是所有制造者使用这些协议；
[0011]这些协议不解决将下载的数据传输到中心位置的问题；
[0012]它们的地理分布受限；
[0013]这些协议包含阻碍数据的自动下载的额外限制。
[0014]在本发明中，这些协议用于获得关于在其中存在这些协议的自动售货机中已经确定的事件的额外信息，并且因此，根据本发明的方法和装置不受前述限制的牵制。
[0015]由EVA(欧洲自动售货协会)和NAMA(美国自动售货协会)标准化的上述协议的部分包含用于控制审计模块(auditing module)的命令，但由于这些标准的适当特征，它们很少以完整形式实现。这使得需要使用收集关于自动售货机的销售和技术状况的信息的新方法，像通过监视在自动售货机和它们的支付系统之间的通信来收集数据。在一方面，这需要建立统一逻辑以便确定在自动售货机中出现的事件。
[0016]EP I 020 822 Al公开了使用统一的自动售货机中的控制逻辑的自动售货机的控制系统。其预先假定对自动售货机的现有逻辑的干预和修改，这使得解决方案复杂并使其非常昂贵。此外，所公开的技术方案将光纤网络用作传输介质，扩展了集中式数据收集的原贝1J。本发明不需要对自动售货机的现有逻辑的任何干预和修改，而是提供了用于通过监视自动售货机和它们的支付系统之间的通信来整合销售数据的新方法。此外。本发明预先假定使用现有的无线移动网络进行数据传输，其明显简化了方法的实现。
[0017]US 6, 250, 452 BI描述了用于具有集成的支付系统的自动售货机的控制系统，该集成的支付系统通过所谓的“机电接口 ”(根据欧洲自动售货协会在EVA互联网站“htpp: //www.vending-europe.eu/standards-and-protoc ols/overview-of-vending-machine-1nterface_2012.pdf ” 上公布的文件 “Over view of Vending Machine Interface 2012” 中描述的定义)与自动售货机相连。在该文件中公开了收集数据并将其记录到集成在自动售货机内的本地装置中，以及将该数据传输到另一个远程装置的原则。应注意到，在所述专利中没有提到关于数据传输的方式，而仅讨论了集中式收集数据的概念。本发明的一个实施例同样涵盖了通过监视该接口收集数据。
[0018]US 6，322，262 BI公开了具有用于硬币验证的集成的支付系统和控制系统的出售印刷品的自动售货机的控制系统。所提供的技术方案适用于具有具体支付系统的有限类型的自动售货机，其使得需要重新建模具有其他类型支付系统的其他类型自动售货机的现有逻辑。此外，所提供的方案需要将个人计算机用作自动售货机的主控制器，并且在将统计数据传输到集中位置之前，收集并在该个人计算机中存储该统计数据。在根据本发明的装置中这是不需要的。
[0019]US 6，772，048 BI描述了用于远程控制构建有在无线网络中将数据传输到收集数据的中心机器的控制模块(在一方面，其将该数据传输到外部装置或中心位置)的自动机的系统。所描述的系统预先假定自动售货机的新控制逻辑被设计为能够支持在所述发明中描述的功能，或者在生产阶段该新逻辑已集成在自动售货机内。所谓“主机控制器接口驱动”(图4，52)和“传输层”(图4，54)或类似元件被集成在极少数自动售货机内。可提到类似标准，由EVA(欧洲自动售货协会)标准化的用于控制自动售货机的标准-EVA-DTSDDCMP和EVA-DTS DEX/UCS。即使满足该条件，也不足以获得所述技术方案的普适性，因为第一标准不提供自动数据下载的可能性。此外，所公开的发明需要存在收集数据的中心机器，其使该方案复杂化并且使其非常昂贵。
[0020]与上文描述的方法相比，本发明不需要使用任何专用的智能模块，而是使用在自动售货机和其标准支付系统之间交换的信息，其中在无需任何干预的情况下研宄该信息，以便确定与自动售货机的销售和操作规程相关的事件。另外，移除了中心机器的必要性，并且使用现有的无线移动网络(GSM网络)作为传输介质将所有数据直接传输到中心位置。
[0021]US 2010/0176197 Al公开了具有用于非现金支付的集成的读卡器的用于验证纸币的系统。该发明不涉及在其他类型支付系统连接到自动售货机的情况下的销售控制和对自动售货机的状况的控制
[0022]上文提供的技术不提供以下任何方法，其中通过该方法能够收集关于自动售货机和它们的支付系统的销售和技术状况的信息，而不限制它们的接口类型、他们的制造者或型号，或者不需要在数据收集以及将数据传输到可处理从多个自动售货机收集的数据的位置的过程中的人类干预。
【发明内容】
[0023]本发明提供了意在统一来自用于自动售货机及其支付系统之间的通信的广泛使用的协议(MDB、协议A、BDV、并行验证器12VDC，并行验证器24VDC)以及其他不太流行的协议(MICROMECH和用于机电接口的协议)的数据，以及统一根据用于审计自动售货机的标准EVA-DTS定义的数据的方法和装置，以根据该数据确定事件，并且使用其自己的GSM调制解调器或者作为外围装置的资源的调制解调器将该数据传输到远程服务器。
[0024]根据本发明的方法包括通过以统一的方式监视自动售货机及其支付系统之间的通信而不干预该通信，来检测数据，并且自动下载该数据；通过表示根据本发明的装置的资源或者外部外围装置的资源的调制解调器在无线网络中传输所下载的数据；通过确定事件和一次性事件来执行对所检测和传输的数据的分析，并且使用根据多个标准通信协议进行的、在自动售货机及其支付系统之间的通信的统一含义来生成状态；从所分析的数据中提取关于自动售货机的技术状况、关于支付系统的技术状况、关于自动售货机的操作规程、关于它们的支付系统中的可用性、由自动售货机做出的销售以及在它们的支付系统中的收入的信息