一种智能电务系统的制作方法

本发明涉及电力技术领域，尤其涉及一种智能电务系统。

背景技术：

近年来随着电网规模的不断扩大，电力设备日益增多，所需要获取的电力监控信息越来越多。传统的电力监控手段通常需要技术人员根据电表或采用其它仪器记录各监控点的电力参数，不仅效率低下、浪费人力，而且数据的更新周期较长，难以做到实时监控，采用传统的电力监控手段已很难满足日益扩大的电力监控需求。

目前随着计算机技术、互联网技术的应用和普及，市面上已开始出现一些自动化监控设备，然而目前的电力监控设备主要依赖于局域网技术为后台管理平台提供信息，电力监控设备采集的信息只能在主控室的特定设备上查看，并且只能单向接收电力监控设备采集的信息，无法针对异常情况进行远程操作。

技术实现要素：

本发明的目的是提供一种可实时监控电力参数并将异常情况推送运维服务中心进行实时处理的智能电务系统。

本发明所采用的技术方案是：

一种智能电务系统，包括

配电终端，实现现场对各监测点电力数据的采集；

手机APP端，实现用能和服务，用户通过用能实时查看自己的用电量、负荷和电费情况，检修巡视人员通过服务进行实时的接单，并对各类抢修单、巡视任务单进行处理；

中心处理平台，用于储存、转发和处理配电终端反馈数据以及向手机APP端和配电终端发送指令；

基于中心处理平台的业务应用层，业务应用层包括

运行监测中心，实现对高压配电、低压配电的实时用电情况进行监测，实现一次设备监测和设备用能监测；

全局报警中心，包括实时报警和历史报警，对于重要的告警推送给监控人员，方便监控管理人员对系统异常的把控；

运维服务中心，实现对设备巡视、故障抢修、设备台账管理、装接管理系统的管理，满足现场值班、抢修、巡视业务的开展；

报表管理中心，根据系统采集的数据自动生成报表，为工程公司或电务公司进行工作量核算和用电优化增值服务提供相应的决策和依据；

所述配电终端、手机APP端、业务应用层均与中心处理平台实现双向通信。

进一步的，所述配电终端采用四遥单元对监测点进行数据采集。

进一步的，所述配电终端采集各监测点的电力数据包括电流、电压、有功功率、无功功率、功率因数、频率和四象限电量。

本发明的有益效果是，本发明公开的一种智能电务系统，包括有配电终端、手机APP端、中心处理平台和基于中心处理平台的业务应用层。其中配电终端可采集其所在监控点的电力参数数据，并将数据发送至中心处理平台上，中心处理平台通过业务应用层的功能实现运行监测、全局报警、运维服务，当配电终端反馈的电力参数超过预警值时全局报警中心会发出警报，通知运维服务中心安排人员对设备故障抢修，并会向配电终端发送指令。通过以上方式可实时监控电力参数并进行过载预警和断电保护，有效避免电力安全事故发生。手机APP端可实现用能和服务功能，用户可以通过用能功能，实时查看自己的用电量、负荷、电费等情况，检修巡视人员，可通过服务功能，进行实时的接单，并对各类抢修单、巡视任务单等进行处理。

下面结合附图对本发明作进一步详细描述。

附图说明

图1为本发明智能电务系统的系统结构示意图。

具体实施方式

为了加深对本发明的理解，下面结合附图和实施例对本发明作进一步详细的说明。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，而不能以此来限制本发明的保护范围。

如图1所示，本发明智能电务系统，包括

配电终端，实现现场对各监测点电力数据的采集；

手机APP端，实现用能和服务，用户通过用能实时查看自己的用电量、负荷和电费情况，检修巡视人员通过服务进行实时的接单，并对各类抢修单、巡视任务单进行处理；

中心处理平台，用于储存、转发和处理配电终端反馈数据以及向手机APP端和配电终端发送指令；

基于中心处理平台的业务应用层，业务应用层包括

运行监测中心，实现对高压配电、低压配电的实时用电情况进行监测，实现一次设备监测和设备用能监测；

全局报警中心，包括实时报警和历史报警，对于重要的告警推送给监控人员，方便监控管理人员对系统异常的把控；

运维服务中心，实现对设备巡视、故障抢修、设备台账管理、装接管理系统的管理，满足现场值班、抢修、巡视业务的开展；

报表管理中心，根据系统采集的数据自动生成报表，为工程公司或电务公司进行工作量核算和用电优化增值服务提供相应的决策和依据；配电终端、手机APP端、业务应用层均与中心处理平台实现双向通信。

配电终端采用四遥单元对监测点进行数据采集，1个四遥单元K64模块对64路开关的开关状态进行采集。根据用户需要监测需要检测的运行回路，如用户运行回路较多，可以结合配电室情况进行定制，再增加1路或者两路四遥单元模块。

配电终端采集的所有遥测遥信数据可通过网络传输给系统后台，也可传输给配电终端安装的DTU设备，通过电话卡将数据传输至阿里云平台进行保存，再传输至智能电务平台。

其中，DTU(Data Transfer unit)，是专门用于将串口数据转换为IP数据或将IP数据转换为串口数据通过无线通信网络进行传送的无线终端设备。

本系统还集成了UPS不间断供电系统，在用户停电的时候可以保障系统不停电，将报警等信息实时发送。在用户配电室有网络的同时，还能将数据通过网络发出，这样既保障了数据稳定，同时也更加迅捷、节约成本。

配电终端配置有小喇叭，能够保障报警声音发出，在用户现场做到有声值班。

本发明智能电务系统是需要安装接线的，如果用户停电不方便或者施工困难，可以选择无线连接方式，通过发布ZKB系统，进线数据采集和传输。

本发明智能电务系统的实施例如下，

一、运行监测中心

运行监测中心，可以实现对高压配电、低压配电的实时用电情况进行监测，可查看每个监测点的实时用电曲线，记录完整的数据报表等，实现一次设备监测、设备用能监测，并结合数据对比等功能。

1、可对整体的系统图，图中各开关的状态，实时的运行数据进行监测。同时在一些隐藏的小功能旁会有一个查看详细信息显示框，我们的运行人员可以通过这种方式查看某个开关上的详细运行数据，方便查看。另外，可以根据具体情况配置现实不同的用电数据信息，此外还可标明变压器的型号，容量等信息。

2、可实现对不同用电曲线的用能情况对比，包括同一设备不同时间用电曲线对比、同一时间不同设备用电对比等，可同时支持达八个对比项同时显示。

3、可对接入系统各监测点硬件设备的运行情况监测，绿色表示监测点正常运行、红色表示监测点异常、灰色表示监测点通讯中断。方便集中监控人员对全体运行的设备状态把控。

二、全局报警中心

全局报警功能，包括实时报警和历史报警等。告警信息划分为一般告警信息、重要告警信息等几大类，对于重要的告警会用推送、告警铃声、颜色变化等方式推送给监控人员，方便监控管理人员对系统异常的把控。

1、实时报警功能，在这里可以查看到实时发生的报警信息。同时，这里还提供了过滤的功能，可以通过选择来查看已经被确认的报警，未被确认的报警等相应的内容。在报警信息里，可以看到报警的详细内容，包括发生的具体时间，报警名称，当前状态，报警值等详细的信息。

2、历史报警查询，在这里可以查看到历史报警信息。这里也是可以通过起止时间来选择查询的时间段，另外还有一个告警类型查询找功能等，可以通过一些关键词或告警类型来进行搜索，最快的检索到需要查看的报警信息。

三、运维服务中心

运维服务中心实现对设备巡视、故障抢修、设备台账管理、装接管理系统以及可辅助开展运维策略制定，满足现场值班、抢修、巡视等业务的开展。

运维管理部门可以通过系统进行运维人员的排班、值班、巡视、检修等进行管理，进行规范的交接班、值班日志和任务单派发查询等管理。

四、报表管理中心

系统可自动生成的电力数据报表。报表为提前做好的模板存放在系统里，每天就会自动生成出来。用户如果有需要的话，也可以根据具体的情况制作其他样式的模板。

六、手机APP端

手机APP主要提供用能和服务的功能，用户可以通过用能功能，实时查看自己的用电量、负荷、电费等情况，检修巡视人员，可通过服务功能，进行实时的接单，并对各类抢修单、巡视任务单等进行处理。

本发明业务应用层还可进行延伸拓展，可增加包括用电优化建议报告、负荷特性分析、抢修工单、巡视工单、值班情况的统计分析等功能，为工程公司或电务公司进行工作量核算和用电优化增值服务提供相应的决策和依据。

本发明系统能根据实际情况智能分析出一些优化用电建议，并且这个报告是图文并茂的，不光有表格式的数字，还包括同步的曲线图。这样用户在查看报表的时候，就会清晰很多。有了曲线的话，就可以通过曲线看到一整天的运行趋势，对于其中感兴趣的部分，再参照曲线上的时间段来查看具体的运行数据值，非常方便。

要说明的是，以上所述实施例是对本发明技术方案的说明而非限制，所属技术领域普通技术人员的等同替换或者根据现有技术而做的其他修改，只要没超出本发明技术方案的思路和范围，均应包含在本发明所要求的权利范围之内。