信息采集装置及系统的制作方法

文档序号:12258179阅读:290来源:国知局
信息采集装置及系统的制作方法

本实用新型涉及信息采集技术领域,尤其是涉及一种信息采集装置及系统。



背景技术:

企业通常会根据客户的喜好、动态对经营方针和策略进行相应的调整,因此采集客户的信息显得尤其重要。

现有技术中常见的信息采集方式诸如:电话采集、现场采集、网络采集等。以电话采集举例:

操作者获取目标群的通讯信息(例如电话号码和姓名等)后,将目标群的通讯信息打印成册,然后按照打印出来的通讯信息进行访问和采集。这种方式一方面工作效率低下,操作者需要对打印出来的通讯信息进行手动标记和确认,某些情况下无法避免重复劳动。另一方面,监控者无法获悉操作者是否已经进行了采集工作,不方便进行企业管理。



技术实现要素:

本实用新型的目的在于提供一种信息采集装置及系统,以缓解现有技术中存在的信息采集工作的工作效率低下,以及监控者无法及时获悉操作者是否进行了采集工作的技术问题。

技术方案1的实用新型,提供了一种信息采集装置,包括信号连接的座机本体和显示单元;

显示单元用于接收并显示终端控制单元的电话号码信息,并且,所述显示单元还用于接收操作者的指令,并将所述指令反馈至终端控制单元;

操作者能够参照所述显示单元显示的所述电话号码信息输入电话号码至所述座机本体。

另外,技术方案2的实用新型,在技术方案1的信息采集装置的基础上,所述显示单元包括至少两个显示区域,所述至少两个显示区域分别为电话号码区和指令区,所述指令区设有用于操作者操作的指令按键。

另外,技术方案3的实用新型,在技术方案2的信息采集装置的基础上,所述指令按键包括下一条按键、上一条按键、成功按键、失败按键和有前景按键;

所述下一条按键在被触发后显示下一条电话号码;

所述上一条按键在被触发后显示上一条电话号码;

所述成功按键、所述失败按键和所述有前景按键在被触发后对电话号码进行标记,并将标记后的电话号码发送至所述终端控制单元。

另外,技术方案4的实用新型,在技术方案3的信息采集装置的基础上,

在触发成功按键后,对电话号码进行绿色标记;

在触发失败按键后,对电话号码进行红色标记;

在触发有前景按键后,对电话号码进行橙色标记。

另外,技术方案5的实用新型,在技术方案4的信息采集装置的基础上,所述显示单元为液晶显示器,所述液晶显示器从上到下依次层叠有触摸屏、液晶光栅、显示屏及背光源。

另外,技术方案6的实用新型,在技术方案5的信息采集装置的基础上,所述触摸屏为电阻触摸屏、电容触摸屏或红外触摸屏。

另外,技术方案7的实用新型,在技术方案6的信息采集装置的基础上,所述显示屏包括从上至下层叠的上偏光片、液晶盒及下偏光片。

另外,技术方案8的实用新型,在技术方案7的信息采集装置的基础上,所述显示屏为CSTN显示屏、TFT显示屏或者OLED显示屏。

另外,技术方案9的实用新型,在技术方案8的信息采集装置的基础上,所述座机本体的前端设置有插槽,所述显示单元插接于所述插槽内,所述显示单元在操作者操作所述座机本体的任一按键时自动启动。

技术方案10的实用新型,提供了一种信息采集系统,包括多个上述任一技术方案中的信息采集装置和终端控制单元。

实用新型的效果:

根据技术方案1的实用新型,显示单元用于接收并显示终端控制单元的电话号码信息,并且,显示单元还用于接收操作者的指令,并将指令反馈至终端控制单元;操作者能够参照显示单元显示的电话号码信息输入电话号码至座机本体。因此,操作者仅需参照显示单元显示的号码进行电话拨打,并根据电话拨打的情况或结果施加指令至显示单元,显示单元接收上述指令后对电话号码信息进行处理,并将处理后的电话号码信息反馈至终端控制单元。因此,对操作者而言,信息采集的过程较为简便,且工作效率得到了提高;对监控者而言,监控者可以通过终端控制单元实时了解到操作者的工作情况。

根据技术方案2的实用新型,显示单元包括至少两个显示区域,至少两个显示区域分别为电话号码区和指令区,指令区设有用于操作者操作的指令按键。其中电话号码区用于显示电话号码,指令区设有指令按键,操作者通过触发指令按键施加指令至显示单元。电话号码区和指令区能够方便操作者查看电话号码,也能够方便操作者施加指令至显示单元。

根据技术3的实用新型,指令按键包括下一条按键、上一条按键、成功按键、失败按键和有前景按键。其中下一条按键在被触发后显示下一条电话号码;上一条按键在被触发后显示上一条电话号码;成功按键、失败按键和有前景按键在被触发后对电话号码进行标记,并将标记后的电话号码发送至终端控制单元。即,操作者可以进行“下一条”、“上一条”操作,也可以进行“成功、“失败”、“有前景”标记,设置多种按键可以满足实际工作的需要,方便操作者对不同类别的电话号码进行分类,方便后续查看。

根据技术方案4的实用新型,在触发成功按键后,对电话号码进行绿色标记;在触发失败按键后,对电话号码进行红色标记;在触发有前景按键后,对电话号码进行橙色标记。多种颜色的标记可以使操作者直观查看电话号码类别。

根据技术方案5的实用新型,显示单元为液晶显示器,液晶显示器从上到下依次层叠有触摸屏、液晶光栅、显示屏及背光源。其中,液晶显示器的显示效果更佳,操作者可以通过直接接触触摸屏即可施加指令至显示单元。

根据技术方案6的实用新型,所述触摸屏为电阻触摸屏、电容触摸屏或红外触摸屏。不同种类的触摸屏可以满足不同应用场合的需求。

根据技术方案7的实用新型,显示屏包括从上至下层叠的上偏光片、液晶盒及下偏光片。液晶盒上部和下部同时设置有偏光片可以提高显示屏的显示效果。

根据技术方案8的实用新型,所述显示屏为CSTN显示屏、TFT显示屏或者OLED显示屏。不同种类的显示屏可以满足不同应用场合的需求。

根据技术方案9的实用新型,座机本体的前端设置有插槽,显示单元插接于插槽内,显示单元在操作者操作座机本体的任一按键时自动启动。即,当操作者操作座机本体时,显示单元启动,工作智能简单。

根据技术方案10的实用新型,提供了一种信息采集系统,包括多个上述任一技术方案中的信息采集装置和终端控制单元。由于信息采集装置的信息采集过程简单,且工作效率高,并且,监控者可以通过控制终端即可实时了解操作者的工作情况。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本实用新型的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本实用新型实施例提供的信息采集装置的结构示意图;

图2为图1中显示单元的结构示意图;

图3为本实用新型实施例提供的信息采集系统的结构示意图;

图4为图1中信息采集装置的工作原理图。

图标:100-座机本体;200-显示单元;210-电话号码区;220-指令区;221-下一条按键;222-上一条按键;223-成功按键;224-失败按键;225-有前景按键。

具体实施方式

下面将结合附图对本实用新型的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本实用新型一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。

在本实用新型的描述中,需要说明的是,术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本实用新型和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本实用新型的限制。此外,术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本实用新型的描述中,需要说明的是,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义。

下面结合附图对实施例1和实施例2进行详细描述:

图1为本实用新型实施例提供的信息采集装置的结构示意图;图2为图1中显示单元的结构示意图;图3为本实用新型实施例提供的信息采集系统的结构示意图;图4为图1中信息采集装置的工作原理图。

实施例1

请参照图1、图2和图4,本实施例公开了一种信息采集装置,包括信号连接的座机本体100和显示单元200;

显示单元200用于接收并显示终端控制单元的电话号码信息,并且,显示单元200还用于接收操作者的指令后对电话号码信息进行处理,并将处理后的电话号码信息反馈至终端控制单元;

操作者能够参照显示单元200显示的电话号码信息输入电话号码至座机本体100。

由于本实用新型提供了一种信息采集装置,包括信号连接的座机本体100和显示单元200;显示单元200用于接收并显示终端控制单元的电话号码信息,并且,显示单元200还用于接收操作者的指令,并将指令反馈至终端控制单元;操作者能够参照显示单元200显示的电话号码信息输入电话号码至座机本体100。因此,操作者仅需参照显示单元200显示的号码进行电话拨打,并根据电话拨打的情况或结果施加指令至显示单元200,显示单元200接收上述指令后对电话号码信息进行处理,并将处理后的电话号码信息反馈至终端控制单元。因此,对操作者而言,信息采集的过程较为简便,且工作效率得到了提高;对监控者而言,监控者可以通过终端控制单元实时了解到操作者的工作情况。

本实施例的可选方案中,显示单元200包括至少两个显示区域,至少两个显示区域分别为电话号码区210和指令区220,指令区220设有用于操作者操作的指令按键。

上述可选方案中,指令按键包括下一条按键221。下一条按键221在被触发后显示下一条电话号码。具体而言,在操作者触发该下一条按键221时,电话号码区210内的电话号码自动跳转到下一条电话号码。

上述可选方案中,指令按键包括上一条按键222。上一条按键222在被触发后显示上一条电话号码。具体而言,在操作者触发该上一条按键222时,电话号码区210内的电话号码自动跳转到上一条电话号码。

上述可选方案中,指令按键包括成功按键223,成功按键223在被触发后对电话号码进行标记,并将标记后的电话号码发送至终端控制单元。被标记成功的电话号码的含义为:该被标记成功的电话号码所对应的客户是目标群体,已经成功获取客户信息。

上述可选方案中,指令按键包括失败按键224,失败按键224在被触发后对电话号码进行标记,并将标记后的电话号码发送至终端控制单元。被标记失败的电话号码的含义为:该被标记失败的电话号码所对应的客户不是目标群体,建议从电话号码库中剔除。

上述可选方案中,指令按键包括有前景按键225,有前景按键225在被触发后对电话号码进行标记,并将标记后的电话号码发送至终端控制单元。被标记有前景的电话号码的含义为:该被标记有前景的电话号码所对应的客户为有前景的目标群体,建议在电话号码库中保留。

关于标记电话号码说明如下:

在触发成功按键223后,对电话号码进行绿色标记;在触发失败按键224后,对电话号码进行红色标记;在触发有前景按键225后,对电话号码进行橙色标记。红色、绿色已经橙色符合人们对颜色的正常感知。当然,所属领域技术人员可以根据需要进行其他颜色的标记。另外,除了颜色标记外,还可以进行其他的标记,例如在电话号码首位数字前标记星号标识或者其他标识,又例如在电话号码末位数字后标记对号或者错号等。

需要说明的是:本实施例中的指令区220的指令按键不限定为上一条按键222、下一条按键221、成功按键223、失败按键224和有前景按键225。在实际生产和使用过程中,还可以根据需要增加或者减少按键类型,所属领域技术人员应当理解,在不偏离本实用新型主旨的前提下做的结构上的其他润饰或者改变应当属于本实用新型要求保护的范围。

本实施例的可选方案中,显示单元200为液晶显示器,液晶显示器从上到下依次层叠有触摸屏、液晶光栅、显示屏及背光源。

本实施例的可选方案中,触摸屏为电阻触摸屏、电容触摸屏或红外触摸屏。

本实施例的可选方案中,显示屏包括从上至下层叠的上偏光片、液晶盒及下偏光片。液晶盒指两片平行玻璃基片之间封装一薄层液晶的装置,液晶盒是液晶显示器件的基本元件。优选地,液晶盒为向列型液晶盒(TN),TN液晶盒是利用液晶分子旋光特性工作的,在TN液晶盒中扭转角为90°。

本实施例的可选方案中,显示屏为CSTN显示屏、TFT显示屏或者OLED显示屏。其中CSTN为彩色STN(color super-twist nematic,TFT-LCD);TFT为薄膜晶体管(Thin Film Transistor);OLED为发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)。

CSTN显示屏的亮度和对比度高,TFT显示屏的亮度和显示速度快;OLED显示屏具有自发光的特性,可视角大,并且能够显著节省电能。

本实施例的可选方案中,座机本体100的前端设置有插槽,显示单元200插接于插槽内,显示单元200在操作者操作座机本体100的任一按键时自动启动。

关于如何启动显示单元200的工作过程简述如下:

座机本体100内设置有信号发射模块,显示单元200内设置有信号接收模块和控制模块,该信号发射模块和信号接收模块可以通过有线或者无线连接的方式进行信号连接。当操作者对座机本体100进行操作时,信号发射模块向显示单元200的信号接收模块发送信号,显示单元200的控制模块控制显示单元200启动,从而实现了上述的启动工作。

实施例2

请参照图3,本实施例提供了一种信息采集系统,包括多个实施例1中的信息采集装置和终端控制单元。

由于信息采集装置,包括信号连接的座机本体100和显示单元200;显示单元200用于接收并显示终端控制单元的电话号码信息,并且,显示单元200还用于接收操作者的指令,并将指令反馈至终端控制单元;操作者能够参照显示单元200显示的电话号码信息输入电话号码至座机本体100。因此,操作者仅需参照显示单元200显示的号码进行电话拨打,并根据电话拨打的情况或结果施加指令至显示单元200,显示单元200接收上述指令后对电话号码信息进行处理,并将处理后的电话号码信息反馈至终端控制单元。因此,对操作者而言,信息采集的过程较为简便,且工作效率得到了提高;对监控者而言,监控者可以通过终端控制单元实时了解到操作者的工作情况。

最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本实用新型的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本实用新型进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本实用新型各实施例技术方案的范围。

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