紧急呼叫处理方法、装置及终端与流程

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种紧急呼叫处理方法、装置及终端。

背景技术：

紧急求救电话，是为了应对紧急情况设置的特殊电话。在一些特殊的情景下，求救者可以通过拨打紧急求救电话寻求救助。通常，在用户发起紧急求救电话，且紧急求救电话发生了异常断线的情况时，求救台可能需要通过紧急回叫的方式，再次与求救者取得联系。

但是，目前的通信终端大多支持多张用户身份识别卡(subscriberidentificationmodule客户识别模块，简称sim)，但是在使用时，多张sim卡同时待机，但是却只能支持一张卡处于通话状态。这就使得当多卡终端中的一张sim卡拨打紧急电话、并挂断后，若在紧急回叫期间其他sim卡接通了语音呼叫，就会导致紧急回叫失败。

技术实现要素：

本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

为此，本发明的一个目的在于提出一种紧急呼叫处理方法，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。

本发明的第二个目的在于提出一种紧急呼叫处理装置。

本发明的第三个目的在于提出一种终端。

本发明的第四个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

为达到上述目的，本发明第一方面提供一种紧急呼叫处理方法，应用于包括n个用户身份识别卡的终端，其中，n为大于1的正整数；

所述方法包括：

判断所述终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码；

若是，则确定执行所述语音业务的第一用户身份识别卡标识；

在所述语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活所述终端中、除所述第一用户身份识别卡外的其他用户身份识别卡。

本申请实施例提供的紧急呼叫处理方法，首先判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则再确定执行语音业务的第一sim卡标识，然后在语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡。由此，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。

为达到上述目的，本发明第一方面提供一种紧急呼叫处理装置，应用于包括n个用户身份识别卡的终端，其中，n为大于1的正整数；

所述装置包括：

第一判断模块，用于判断所述终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码；

第一确定模块，用于在确定终端当前进行的语音业务对应的号码为预设的号码时，确定执行所述语音业务的第一用户身份识别卡标识；

处理模块，用于在所述语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活所述终端中、除所述第一用户身份识别卡外的其他用户身份识别卡。

本申请实施例提供的紧急呼叫处理装置，首先判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则再确定执行语音业务的第一sim卡标识，然后在语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡。由此，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。

此外，本发明实施例还提出了一种终端，包括：：n个用户身份识别卡，其中，n为大于1的正整数，及以下一个或多个组件：壳体、处理器，存储器，电源电路，以及通信组件；其中，所述处理器、存储器、电源电路及通信组件设置在壳体内；所述电源电路，用于为所述终端的各个电路或器件供电；所述存储器用于存储可执行程序代码；所述处理器通过读取所述存储器中存储的可执行程序代码来运行与所述可执行程序代码对应的程序，以用于执行以下步骤：

判断所述终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码；

若是，则确定执行所述语音业务的第一用户身份识别卡标识；

在所述语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活所述终端中、除所述第一用户身份识别卡外的其他用户身份识别卡。

本申请实施例提供的终端，首先判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则再确定执行语音业务的第一sim卡标识，然后在语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡。由此，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。

此外，本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，当所述一个或者多个程序被一个设备执行时，使得所述设备执行如上所述的紧急呼叫处理方法。

附图说明

本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为本申请一个实施例的紧急呼叫处理方法流程示意图；

图2为sim卡的结构示意图；

图3为本申请另一个实施例的紧急呼叫处理方法流程示意图；

图4为本申请一个实施例的紧急呼叫处理装置的结构示意图；

图5为本申请另一个实施例的紧急呼叫处理装置的结构示意图；

图6为本申请一个实施例的终端的结构示意图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。

紧急求救电话，是为了应对一些特殊紧急情况，比如强盗、打劫、火灾等等情况，而设置的特殊电话，用户在遇到紧急情况时，可拨打相应的紧急求救电话来获得帮助或救援。通常，求救者在拨打紧急求救电话时，可能会出现异常断线的情况，此时求救台可通过紧急回叫的方式，再次与求救者取得联系，以确定求救者的状态、位置等信息，进而对求救者进行救援。因此，紧急回叫的成功率对求救者而言，是十分重要的。

本申请实施例主要针对现有技术中，针对多卡终端而言，当求救台向通信终端发起紧急回叫时，若终端中的其他sim卡正在进行语音业务，就会无法及时响应紧急回叫，导致紧急回叫失败的问题，提出一种紧急呼叫处理方法，当终端正在进行的语音业务对应的号码为紧急呼叫号码时，记录当前正在进行紧急呼叫的第一sim卡，之后在语音业务结束后，控制终端中除第一sim卡外的其他sim卡在一定时间段内处于去激活状态，从而使得当求救台向该终端进行紧急回叫时，由于该终端中仅第一sim卡处于激活状态，从而可以及时响应该紧急回叫，提高了紧急回叫的成功率。

下面参照附图来描述根据本发明实施例提出的紧急呼叫处理方法、装置、终端及计算机可读存储介质。

图1为本申请一个实施例的紧急呼叫处理方法流程示意图。

需要说明的是，本申请提供的紧急呼叫处理方法，可应用于包括n个用户身份识别卡的终端，其中，n为大于1的正整数。具体的，如图1所示，该紧急呼叫处理的方法，包括：

步骤101，判断所述终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码。

具体的，本申请实施例提供的紧急呼叫处理方法，由本申请实施例提供的紧急呼叫处理装置执行，该装置可以被配置在通信终端中，以下简称终端，以根据与终端进行语音业务的号码，对终端中的sim卡的使用状态进行控制，从而避免向终端发起的紧急回叫不能被及时响应，提高紧急回叫的成功率。

其中，预设的号码，可以是指包括紧急求救号码在内的、对呼叫成功率及响应时间有紧迫要求的号码。

具体的，预设的号码，可以通过多种方式确定。比如：在终端出厂前，由终端厂家提前预置在终端中；或者，在终端向无线接入技术(radioaccesstechnology，简称rat)网络注册时，由网络侧向终端下发；或者，由用户根据需要进行配置等等，本实施例对此不作限定。

另外，终端当前进行的语音业务，可以指终端新发起的语音业务，也可以是终端处于通话状态中的语音业务。本实施例对此不作限定。

具体的，紧急呼叫处理装置，可以通过以下多种方式，获取终端当前进行的语音业务对应的号码：

方式一：

根据通过监控终端的空中接口，确定当前进行的语音业务对应的号码。

具体的，由于当终端主动发起呼叫时，终端会通过空中接口向网络侧发送始呼消息；或者，终端在被呼叫时，网络侧也会通过空中接口，向终端发送寻呼消息。而始呼消息或寻呼消息中均会包括呼叫相关号码等信息，因此，紧急呼叫处理装置，即可通过监控终端的空中接口，以截获通过空中接口的始呼消息或寻呼消息，进而确定当前进行的语音业务对应的号码。

方式二

根据使用所述终端的用户的输入操作，确定所述当前进行的语音业务对应的号码。

具体的，若当前进行的语音业务是由终端主动发起的，那么用户需要通过终端的键盘或者触摸屏等输入呼叫号码，并发起呼叫。因此，紧急呼叫处理装置，可以在用户打开终端中的语音业务功能时，根据用户的输入，确定当前进行的语音业务对应的号码。

步骤102，若是，则确定执行所述语音业务的第一用户身份识别卡(subscriberidentitymodule，简称sim)标识。

其中，第一sim卡的标识，可以是第一sim卡的集成电路卡识别码(integratecircuitcardidentity，简称iccid)，或者国际移动用户识别码(internationalmobilesubscriberidentificationnumber，简称imsi)，或者综合业务数字网识别码(mobilesubscriberinternationalisdn/pstnnumber，简称msisdn)等，本实施例对此不做限定。

具体实现时，紧急呼叫处理装置，可以通过多种方式，确定终端当前执行语音业务的第一sim卡的标识。

比如，通过监控终端的空中接口，确定当前执行语音业务的第一sim卡标识。

具体的，通过上述分析可知，当终端通过空中接口向网络侧发送的始呼消息、或者，终端在被呼叫时，网络侧通过空中接口，向终端发送的寻呼消息中均会包括呼叫相关号码等信息，因此，紧急呼叫处理装置，即可通过监控终端的空中接口，以截获通过空中接口的始呼消息或寻呼消息，进而确定执行当前语音业务的第一sim卡的标识。

或者，根据使用所述终端的用户的输入操作，确定执行当前语音业务的第一sim卡的标识。

具体的，若当前进行的语音业务是由终端主动发起的，那么用户需要通过终端的键盘或者触摸屏等选择第一sim卡，并发起呼叫。因此，紧急呼叫处理装置，可以在用户打开终端中的语音业务功能时，根据用户的输入，确定用户选择的第一sim卡标识。

步骤103，在所述语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活所述终端中、除所述第一用户身份识别卡外的其他用户身份识别卡。

其中，去激活其他sim卡，是指使其他sim卡不可用。

具体的，在确定终端中执行当前语音业务的第一sim卡的标识后，为保证当此次语音业务结束后，预设的号码可以快速与终端再次建立起语音业务，或者终端可以再次向该预设的号码发起语音业务，本申请实施例中，在语音业务结束后，可以控制终端中除第一sim卡外的其他sim卡，在预设的时间段内处于去激活状态，从而了避免了在紧急回叫期间，由于终端中其它sim在进行语音业务，而使得第一sim卡无法及时响应紧急回叫，提高了紧急回叫的成功率，为用户在紧急状态下的安全提供了保障。

其中，预设的时间段的长短，可以根据需要进行设置。比如，可以设置为2分钟(min)、4min或5min等等。在一种较优的实现方式中，该预设的时间段的长短，还可以根据当前语音业务对应的号码，进行设置。比如，若语音业务对应的号码为：120，那么预设的时间段可以设为至少5min；若语音业务对应的号码为：110，预设的时间段可以设为4min等等。本实施例对此不作限定。

具体的，紧急呼叫处理装置，可以在语音业务结束后，启动一个定时器或者计数器，用于对预设时间段的持续时间进行计时，并在定时器或技术器的计时时间到达预设的时间段时，重新激活其他sim卡。

可以理解的是，本申请实施例中，可以在定时器或计数器的计时时间到达预设的时间段后，直接将定时器或计数器复位，以便下次终端与预设的号码进行语音业务时，重新对预设的时间段进行计数或定时。

具体实现时，本申请实施例中，上述步骤103，可以通过如下方式实现：

方式一

切断所述其他用户身份识别卡的供电。

具体的，sim卡的结构如图2所示。通常包括：数据端口i/o，时钟clk，复位rst，接地端gnd，电源vcc等。而sim卡工作时，必须有电源供电，因此，本申请中，可以通过切断其他sim卡的供电，来去激活除第一sim卡外的其他sim卡。

方式二

将所述其他用户身份识别卡的使用状态置为无效。

方式三

将获取的所述其他用户身份识别卡的业务丢弃。

具体的，由上述分析可知，sim卡还包括数据端口和复位端口等，因此，本申请实施例中，还可以通过控制其它各端口无效，比如，通过控制复位端口，来使sim卡处于无效状态，或者，将接受到的其他sim卡的业务不通过数据端口传输给sim卡，而是直接丢弃，以使其他sim卡在预设时间段内无效或不处理业务，从而提高第一sim成功接收紧急回叫的成功率。

本申请实施例提供的紧急呼叫处理方法，首先判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则再确定执行语音业务的第一sim卡标识，然后在语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡。由此，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。

通过上述分析可知，紧急呼叫处理装置，在确定终端当前进行的语音业务对应的号码为预设的号码时，可以通过控制终端中除第一sim卡外的其它sim在预设的时间段处于去激活状态，来提高终端与该预设的号码再次进行语音业务时的成功率。在一种可能的实现形式中，用户已经通过当前进行的语音业务，完成了紧急求救，比如向求救台汇报了一切信息，那么此时可能无需使终端中的其他sim卡处于去激活状态，下面结合图3，对上述情况下，本申请提供的紧急呼叫处理方法进行详细说明。

图3为本申请另一个实施例的紧急呼叫处理方法流程示意图。

如图3所示，该紧急呼叫处理方法，包括：

步骤301，判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则执行步骤303，否则执行步骤302。

步骤302，结束。

步骤303，通过监控所述终端的空中接口，确定当前执行语音业务的第一sim卡标识。

步骤304，在所述语音业务结束后，去激活所述终端中、除所述第一用户身份识别卡外的其他用户身份识别卡。

步骤305，向所述终端所属的用户发送提示消息，询问所述用户是否允许在预设的时间段内，去激活所述终端中的其他用户身份识别卡。

其中，可以通过多种方式，向用户发送提示消息，比如以弹窗的形式在终端的显示屏上显示提示消息；或者以通知的形式，在终端的通知栏中显示提示消息等，本实施例对此不作限定。

进一步地，提示消息的形式及内容，可以根据需要进行设置，并且为了提高终端使用的灵活性，该提示消息中，还可以设置类似“确认”、“取消”、“√”、“x”等形式的按钮，从而使用户可以根据需要，关闭该提示消息，或者拒绝将终端中除第一sim卡外的其他sim卡去激活。

步骤306，判断是否收到用户返回的确认消息，若是，则执行步骤307，否则执行步骤308。

步骤307，在预设的时间段内，去激活所述终端中的其他用户身份识别卡。

步骤308，激活所述终端中的其他sim卡。

需要说明的是，由于为了避免终端在结束当前的语音业务后，第一sim卡由于其他sim卡进行语音业务而无法及时响应紧急回叫，本申请实施例中在确定语音业务结束后，首先去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡，然后再向用户发送提示消息，再根据用户的提示消息，确定是否需要在预设的时间段内，将除第一sim卡外的其它sim去激活。

也就是说，若用户返回的是拒绝消息，那么紧急呼叫处理装置，即需要恢复除第一sim卡外的其它sim处于激活状态。因此在本申请实施例中，在上述步骤304之前，还可以保存所述终端中除第一sim卡外的其他sim卡的配置信息，进而在预设的时间段结束后，或者确认用户无需将其他sim卡去激活时，即可根据保存的其他sim卡的配置信息，将其它sim进行重新激活。

进一步的，对于多卡多待终端而言，当将除第一sim卡的其他sim卡去激活后，终端可能会对第一sim卡的无线接入模式进行更改，以使第一sim卡可实现其他sim卡具有的无线接入模式(radiointerfacetechnologies，简称rit)。

举例来说，若第一sim卡在正常使用时支持的rit模式为2g或3g网络，而第二sim卡支持4g网络，那么当第二sim卡处于去激活状态时，终端会通过更改sim卡槽与天线馈点的连接方式，使第一sim卡实现4g网络通信。

而第一sim卡在进行无线接入模式切换时，就会无法及时应答紧急回叫，因此，本申请实施例在上述步骤304之后，还包括：

步骤309，在所述预设的时间段内，控制所述第一用户身份识别卡保持在当前的无线接入模式。

需要说明的是，由于通常状态下，sim卡都是在2g或3g网络下进行语音业务，因此，本申请实施例中第一sim卡当前的无线接入模式通常为2g或3g模式。

其中，本申请实施例中，紧急呼叫处理装置，可以通过多种方式，确定第一sim卡当前的无线接入模式，比如根据终端中的基带处理器发送的服务状态信息，确定终端当前的rit模式。

另外，在本申请一种可能的实现形式中，若在预设的时间段内，终端收到了该预设的号码发起的紧急回叫，那么也可以在紧急回叫结束后，即对终端中其他sim卡进行重新激活。即该方法，还包括：

判断所述终端是否已收到所述预设号码发送紧急回叫请求；

若是，则在所述紧急回叫结束后，激活所述其他用户身份识别卡。

具体的，紧急呼叫处理装置，可以通过监控终端的空中接口收到的寻呼消息，来判断是否收到了来自该号码发起的紧急回叫。并且在确定紧急回叫结束后，即确定终端释放了所占用的射频资源时，重新激活其他的sim卡。从而进一步提高了终端中各sim卡使用的灵活性，改善了用户体验。

本实施例提供的紧急呼叫处理方法，首先判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则确定终端中执行当前语音业务的第一sim卡标识，然后在确定当前进行的语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡，并向用户发送提示消息，在收到用户返回的确认消息后，即控制其他sim卡处于去激活状态，否则重新激活其他sim卡。由此，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。并且可以根据用户的选择，控制终端其他sim卡的状态，提高了用户体验。

为了实现上述实施例，本申请还提出一种紧急呼叫理装置。

图4为本申请一个实施例的紧急呼叫处理装置的结构示意图。

具体的，该紧急呼叫处理装置，应用于包括n个用户身份识别卡的终端，其中，n为大于1的正整数。

如图4所示，该紧急呼叫处理装置，包括：

第一判断模块41，用于判断所述终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码；

第一确定模块42，用于在确定终端当前进行的语音业务对应的号码为预设的号码时，确定执行所述语音业务的第一用户身份识别卡标识；

处理模块43，用于在所述语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活所述终端中、除所述第一用户身份识别卡外的其他用户身份识别卡。

具体的，本实施例提供的紧急呼叫处理装置可以被配置在终端中，以确定终端与预设的号码进行语音业务时，通过去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡，来提高终端与该预设的号码间在预设时间段内，再次进行语音业务时的成功率。

在本申请一种可能的实现形式中，所述处理模块43，具体用于：

切断所述其他用户身份识别卡的供电；

或者，将所述其他用户身份识别卡的使用状态置为无效；

或者，将获取的所述其他用户身份识别卡的业务丢弃。

进一步的，上述处理模块43，还用于：

在所述预设的时间段内，控制所述第一用户身份识别卡保持在当前的无线接入模式。

需要说明的是，本实施例提供的紧急呼叫处理装置中各模块的具体功能，及紧急呼叫处理流程，可参照上述实施例一提供的紧急呼叫处理方法的详细描述，此处不再赘述。

本申请实施例提供的紧急呼叫处理装置，首先判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则再确定执行语音业务的第一sim卡标识，然后在语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡。由此，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。

图5为本申请另一个实施例的紧急呼叫处理装置的结构示意图。

如图5所述，在上述图4所示的基础上，该紧急呼叫处理装置，还包括：

第二判断模块51，用于判断所述终端是否已收到所述号码发送的紧急回叫请求；

激活模块52，用于在确定已收到了所述号码发送的紧急回叫请求，则在所述紧急回叫结束后，激活所述其他用户身份识别卡。

进一步的，为了提供对终端中sim卡控制的灵活性，该装置，还可以包括：

发送模块53，用于向所述终端所属的用户发送提示消息，询问所述用户是否允许在预设的时间段内，去激活所述终端中的其他用户身份识别卡；

相应的，所述处理模块43，还用于若收到所述用户返回的确认消息，则去激活所述终端中的其他用户身份识别卡。

进一步的，在判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码之前，该紧急呼叫处理装置，还需确定当前进行的语音业务对应的号码，即该紧急呼叫处理装置中，还包括：

第二确定模块54，用于：

通过监控所述终端的空中接口，确定所述当前进行的语音业务对应的号码；或者，

用于根据使用所述终端的用户的输入操作，确定所述当前进行的语音业务对应的号码。

需要说明的是，本实施例提供的紧急呼叫处理装置中各模块的具体功能，及紧急呼叫处理流程，可参照上述实施例二提供的紧急呼叫处理方法的详细描述，此处不再赘述。

本实施例提供的紧急呼叫处理方法，首先判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则确定终端中执行当前语音业务的第一sim卡标识，然后在确定当前进行的语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡，并向用户发送提示消息，在收到用户返回的确认消息后，即控制其他sim卡处于去激活状态，否则重新激活其他sim卡。由此，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。并且可以根据用户的选择，控制终端其他sim卡的状态，提高了用户体验。

图6为本申请一个实施例的终端的结构示意图。

如图6所示，该终端60包括：n个用户身份识别卡61，其中，n为大于1的正整数，及以下一个或多个组件：壳体62、处理器63，存储器64，电源电路65，以及通信组件66；其中，所述处理器63、存储器64、电源电路65及通信组件66设置在壳体62内；所述电源电路65，用于为所述终端60的各个电路或器件供电；所述存储器64用于存储可执行程序代码；所述处理器63通过读取所述存储器64中存储的可执行程序代码来运行与所述可执行程序代码对应的程序，以用于执行以下步骤：

判断所述终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码；

若是，则确定执行所述语音业务的第一用户身份识别卡标识；

在所述语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活所述终端中、除所述第一用户身份识别卡外的其他用户身份识别卡。

需要说明的是，前述对紧急呼叫处理方法实施例的描述，也适用于本发明实施例的终端，其实现原理类似，在此不再赘述。

本申请实施例提供的终端，首先判断终端当前进行的语音业务对应的号码是否为预设的号码，若是，则再确定执行语音业务的第一sim卡标识，然后在语音业务结束后，在预设的时间段内，去激活终端中除第一sim卡外的其他sim卡。由此，实现了在终端与预设的号码进行通话后的预设时间段内，其它的sim卡不会进行语音业务，从而避免了由于其他sim卡进行语音业务，而导致第一sim卡无法及时应答紧急回叫，提高了与预设号码间的语音业务的成功率和可靠性，提高了紧急状态下用户及时获得救助的成功性，改善了用户体验。

进一步的，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，当所述一个或者多个程序被一个设备执行时，使得所述设备执行如上述任一实施例所述的紧急呼叫处理方法。

其中，该计算机可读存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括——但不限于——电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于——无线、电线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语音或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语音包括面向对象的程序设计语音—诸如java、smalltalk、c++，还包括常规的过程式程序设计语音—诸如”c”语音或类似的程序设计语音。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(lan)或广域网(wan)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本申请的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本申请的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本申请的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

就本说明书而言，"计算机可读介质"可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。计算机可读介质的更具体的示例(非穷尽性列表)包括以下：具有一个或多个布线的电连接部(电子装置)，便携式计算机盘盒(磁装置)，随机存取存储器(ram)，只读存储器(rom)，可擦除可编辑只读存储器(eprom或闪速存储器)，光纤装置，以及便携式光盘只读存储器(cdrom)。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序，然后将其存储在计算机存储器中。

应当理解，本申请的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(pga)，现场可编程门阵列(fpga)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个代理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。尽管上面已经示出和描述了本申请的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本申请的限制，本领域的普通技术人员在本申请的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。