用于VTS设备的无线通话装置和VTS设备及系统的制作方法

本发明涉及vts设备技术领域，具体涉及一种用于vts设备的无线通话装置和vts设备及系统。

背景技术：

现在市场上vts(virtualtellersystem，虚拟柜台系统)设备使用的接听筒，通过旋转滚筒来控制电话线的伸缩，话筒式来接听设备提示音。实践发现，现有的这种接听筒结构设计复杂，伸缩弹簧很容易损坏，且制造成本高。客户在使用时通过话筒来进行语音沟通，需要一边拿话筒、一边操作，使用不方便，给客户工作带来了很大难度。

技术实现要素：

本发明实施例提供一种用于vts设备的无线通话装置，用于以无线耳机取代有线的接听筒，以降低操作难度，提高工作效率，以及提高保密性、安全性、可靠性。本发明实施例还提供相应的vts设备以及vts设备无线通话系统。

第一方面，提供一种用于vts设备的无线通话装置，所述装置包括用于与所述vts设备语音通讯的无线耳机，所述无线耳机上设置有电池以及分别与所述电池连接的无线充电接收电路和耳机端全双工语音对讲电路池；所述无线充电接收电路，用于将所述vts设备上的无线充电发射电路发射的电磁信号转换为电能，为所述电池充电；所述耳机端全双工语音对讲电路，包括距离报警指示灯，用于与所述vts设备上的设备端全双工语音对讲电路以无线通讯方式双向传递声音信号，还用于在检测到所述无线耳机远离所述vts设备超过设定距离时，控制所述距离报警指示灯进行报警提示。

一种实现方式中，所述无线充电接收电路包括与所述电池连接的无线充电接收模块q2，以及与所述无线充电接收模块q2连接的接收线圈t1和无线充电指示灯d1；所述耳机端全双工语音对讲电路包括与所述电池连接的全双工语音对讲模块q1，以及与所述全双工语音对讲模块q1连接的收发天线ant，一键连接开关s1，距离传感器，一键连接指示灯d2，距离报警指示灯d3和耳麦。

一种实现方式中，所述无线耳机为头戴式无线耳机，包括u型耳扣和通过活动关节与所述u型耳扣连接的左右两个耳机头部；所述两个耳机头部中分别设置有作为所述耳机端全双工语音对讲电路的主要载体的第一pcb，和作为所述充电接收电路的主要载体的第二pcb；其中一个耳机头部上还设有用于承载所述耳麦的耳麦连接杆。

一种实现方式中，所述收发天线ant为2.4gwifi收发天线；所述距离传感器为红外发射探头；所述电池为锂电池；所述一键连接指示灯d2和所述距离报警指示灯d3采用一体封装的红蓝双色led，所述无线充电指示灯d1采用黄色led。

第二方面，提供一种vts设备，所述vts设备上设置有无线充电发射电路和设备端全双工语音对讲电路；所述无线充电发射电路，用于发射为电池充电的电磁信号；所述设备端全双工语音对讲电路，包括扬声器和距离报警指示灯，用于与无线耳机上的耳机端全双工语音对讲电路以无线通讯方式双向传递声音信号，还用于在检测到所述无线耳机远离所述vts设备超过设定距离时，控制所述距离报警指示灯和/或所述扬声器进行报警提示。

一种实现方式中，所述无线充电发射电路包括无线充电发射模块q4，以及与所述无线充电发射模块q4连接的无线充电发射线圈t2和无线充电模块电源指示灯d6；所述设备端全双工语音对讲电路包括全双工语音对讲模块q3，以及与所述全双工语音对讲模块q3连接的模块收发天线ant，距离传感器，距离报警指示灯d4，一键连接指示灯d5，以及外接的扬声器；所述全双工语音对讲模块q3还连接有一组usb串口，用于连接计算机。

一种实现方式中，所述收发天线ant为2.4gwifi收发天线；所述距离传感器为红外接收探头；所述一键连接指示灯d5和所述距离报警指示灯d4采用一体封装的红蓝双色led，所述无线充电模块电源指示灯d6采用黄色led。

一种实现方式中，所述设备端全双工语音对讲电路集成在一usb装置中，所述usb装置包括外壳、设置在所述外壳内的电路板、与所述电路板相连接的usb插头，还包括与所述电路板连接的指示灯接头和耳机输出接口，所述指示灯接头用于连接所述距离报警指示灯d4和所述一键连接指示灯d5，所述耳机输出接口用于连接外接的扬声器。

第三方面，提供一种vts设备无线通话系统，包括：如上文所述的vts设备，以及如上文所述的用于vts设备的无线通话装置。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

采用无线耳机，只有客户能听到提示音，保密性好，安全性高；

无线耳机直接戴在头部，可解放双手，使操作更加简单、方便；

通过距离报警指示灯，对无线耳机进行监控管理，安全可靠；

采用无线充电技术对无线耳机进行充电，始终保持可用状态；

结构设计简单，轻便，有利于节约成本；

提高了设备技术性能，有利于提高工作效率，提高服务品质。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例技术方案，下面将对实施例和现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是一种用于vts设备的无线通话装置的主视图；

图2是一种用于vts设备的无线通话装置的左、右视图；

图3是无线耳机的两个耳机头部的内腔结构示意图；

图4是无线通话装置上的无线充电接收电路和耳机端全双工语音对讲电路的电路图；

图5是vts设备上的无线充电发射电路和设备端全双工语音对讲电路的电路图；

图6是双色led的示意图；

图7是集成有设备端全双工语音对讲电路的usb装置的结构示意图；

图8是设有红外发射探头的2.4gwifi收发天线的示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”等是用于区别不同的对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

下面通过具体实施例，分别进行详细的说明。

现有技术中，vts设备普遍采用有线的接听筒，具有操作不便等多种缺陷。为解决现有技术问题，本发明实施例提供一种用于vts设备的无线通话装置，该装置包括无线耳机，以无线耳机为主体，添加多种功能，主要用于vts设备的提示音接听，方便客户在vts设备上语音沟通。其中，所述vts设备具体可以是金融设备、流水设备等工控电器行业设备。

请参考图1至图4，本发明实施例中，提供一种用于vts设备的无线通话装置。

所述装置包括用于与所述vts设备语音通讯的无线耳机10，所述无线耳机10上设置有电池14以及分别与所述电池14连接的无线充电接收电路和耳机端全双工语音对讲电路；

所述无线充电接收电路，用于将所述vts设备上的无线充电发射电路发射的电磁信号转换为电能，为所述电池充电；

所述耳机端全双工语音对讲电路，包括距离报警指示灯，用于与所述vts设备上的设备端全双工语音对讲电路以无线通讯方式双向传递声音信号，还用于在检测到所述无线耳机远离所述vts设备超过设定距离时，控制所述距离报警指示灯进行报警提示。

其中，所述无线耳机可为智能高保密、全双工无线耳机。利用无线耳机，用户可以解放双手执行其它操作，相对于有线的接听筒更加简单方便。该方案通过距离报警指示灯，可对无线耳机进行监控管理。该方案还通过无线充电技术对电池进行充电，避免更换电池的麻烦。

请参考图1至图3，示出了无线通话装置的硬件架构。图2和图3中，l和r分别表示左、右耳机头部。无线耳机10可包括：

耳扣1，呈u型，可采用弹性极好的abs复合材料，作为耳机的连接桥梁，可佩带在用户的头上，也称为连接架。

活动关节3，起到连接耳扣1与耳机头部的作用，可往上往下伸宿，往下为松，往上为紧，以适用不同头围的用户。

耳机头部包括耳壳4和镶嵌在耳壳4上的海绵体2。

耳机海棉2，起到保音隔音作用，即舒适又美观大方。

耳壳4，即耳机头塑料外壳，与海棉体2为嵌入式，耳壳4内部用于安装pcb、喇叭等组件。

收发天线5，具体可为2.4gwifi收发天线，响应值可为3-5db。

耳麦连接杆6，例如为软弹簧管，可任意270度旋转，柔韧性极好。

耳麦7，可采用迷你耳麦，俗称话筒，安装于耳麦连接杆6的底部内腔位置。

一键连接开关8，或称为一键连接无线话筒接收端按键。

指示灯9，可采用双色led，分作距离报警指示灯与一键连接指示灯，颜色可选择红色与蓝色，其中，红色可作为距离报警指示灯，蓝色可作为一键连接指示灯。如图6所示，是双色led的极性及结构示意图，为共阴极型。

无线充电指示灯10，可采用黄色led。

第一pcb11，作为耳机端全双工语音对讲电路的主要载体，或称为无线话筒发射pcb。

喇叭13，左右各一个，分置于左右耳机头部内。

电池14，可采用迷你小容量锂电池，为整个装置提供能源。

第二pcb15，作为充电接收电路的主要载体，或称为无线充电接收端pcb，用于给电池14充电。

需要说明的是，上述各个组件再无线耳机10上的位置可根据需要设计，并不限于如图1至3中所示。

可见，所述无线耳机10为头戴式无线耳机，包括u型耳扣1和通过活动关节3与所述u型耳扣1连接的左右两个耳机头部；所述两个耳机头部中分别设置有作为所述耳机端全双工语音对讲电路的主要载体的第一pcb11，和作为所述充电接收电路的主要载体的第二pcb15；其中一个耳机头部上还设有用于承载所述耳麦7的耳麦连接杆6。

请参考图4，示出了无线通话装置的电路原理图，同时包括了无线充电接收电路和耳机端全双工语音对讲电路。

需要说明的是，电路图中，用u表示电池14，用d1表示无线充电指示灯10，用ant表示收发天线5，用s1表示一键连接开关8，用d1表示无线充电指示灯10，用d2和d3分别表示指示灯9中的一键连接指示灯和距离报警指示灯，用sp表示耳麦7，用td表示红外发射探头。

所述无线充电接收电路可包括：与所述电池u连接的无线充电接收模块q2，以及与所述无线充电接收模块q2连接的接收线圈t1和无线充电指示灯d1；

所述耳机端全双工语音对讲电路可包括：与所述电池u连接的全双工语音对讲模块q1，以及与所述全双工语音对讲模块q1连接的收发天线ant，一键连接开关s1，距离传感器，一键连接指示灯d2，距离报警指示灯d3和耳麦。

可选的，

所述电池为锂电池，例如可采用3.7v锂电池。

所述收发天线ant为2.4gwifi收发天线。

所述距离传感器为红外发射探头td，即红外发射二极管，发射距离5-12米，经q1调制后，有序的发射一串检测信号，可与vts设备上的红外接收探头配合使用，探测无线耳机与vts设备的距离。

所述一键连接指示灯d2和所述距离报警指示灯d3可采用一体封装的红蓝双色led，所述无线充电指示灯d1可采用黄色led。

耳麦sp，可采用高效，高音质话筒。

无线充电接收模块q2，可输出5v为锂电池充电，其接收线圈t1与模块设计为一体安装于耳机头内部，其接收反应灵敏，输出效率高。

全双工语音对讲模块q1，可采用2.4gism数字公共频段：2402～2483.5mhz，发射功率2～3dbm，接收灵敏度为-90～-100dbm，供电dc3.7v～4.2v，通信距离10-200米左右，可集合多路控制开关与外接通信接口的多功能通信模块。

请参考图8，为无线耳机2.4gwifi收发天线5整体结构的外形图，其底部圆形空间可用于安装红外发射探头td22，使其具有较大的发射角度。

如上，对本发明实施例的无线通话装置进行了详细说明。

请参考图5，本发明实施例还提供一种vts设备。

所述vts设备上设置有无线充电发射电路和设备端全双工语音对讲电路；

所述无线充电发射电路，用于发射为电池充电的电磁信号；

所述设备端全双工语音对讲电路，包括扬声器和距离报警指示灯，用于与无线耳机上的耳机端全双工语音对讲电路以无线通讯方式双向传递声音信号，还用于在检测到所述无线耳机远离所述vts设备超过设定距离时，控制所述距离报警指示灯和/或所述扬声器进行报警提示。

请参考如图5所示的电路图：

所述无线充电发射电路可包括：无线充电发射模块q4，以及与所述无线充电发射模块q4连接的无线充电发射线圈t2和无线充电模块电源指示灯d6；

所述设备端全双工语音对讲电路可包括：全双工语音对讲模块q3，以及与所述全双工语音对讲模块q3连接的模块收发天线ant，距离传感器，距离报警指示灯d4，一键连接指示灯d5，以及外接的扬声器spk；

所述全双工语音对讲模块q3还连接有一组usb串口，用于连接计算机(pc)。

如图5所示的vts设备上的无线充电发射电路和设备端全双工语音对讲电路，主要功能与如图4所示的无线充电接收电路和耳机端全双工语音对讲电路相对应，可实现相互通讯，vts设备端可集合有app和pc端软件开发功能，保证了一机一id，数据加密等，保证通话的保密性。

可选的，

所述收发天线ant为2.4gwifi收发天线；

所述距离传感器为红外接收探头rd；

所述一键连接指示灯d5和所述距离报警指示灯d4采用一体封装的红蓝双色led，所述无线充电模块电源指示灯d6采用黄色led。

全双工语音对讲模块q3，其功能参数与q1差不多，还提供一组usb串口(d+、d-)，用于与计算机服务器相连接，可起语音备份功能。

外接扬声器spk或者可以是扩音器，可通过3.5mm耳机线连接。

红外接收探头rd，可安装在vts设备摄像头附近方便信号采取的地方，可接收来自图4中红外发射探头td的信号进行解码，在一定范围内，q3有序的进行扫描，检测有没有断波，或是信号丢失，从而判断耳机与主机之间是否离线或是丢失。设备端全双工语音对讲电路可将检测结果发送给耳机端全双工语音对讲电路。

其中，无线充电发射电路这一部分可安装于vts设备的表面，可与无线耳机10的r端即右耳机头部靠近，以方便充电。

请参考图7所示，所述设备端全双工语音对讲电路可集成在一usb装置中，该usb装置的外型可与u盘相似。

该usb装置可包括外壳16、设置在所述外壳内的电路板17、与所述电路板17相连接的usb插头18，还包括与所述电路板连接的指示灯接头19和耳机输出接口20，所述指示灯接头19用于连接所述距离报警指示灯d4和所述一键连接指示灯d5，所述耳机输出接口20用于连接外接的扬声器。

外壳16，可为pp塑料外壳，内腔用于安装承载设备端全双工语音对讲电路的电路板17，移动性强，安装方便。

usb插头18，可采用usb标准公接头。

耳机输出接口20，可采用标准3.5mm耳机输出接口，通过3.5mm的耳机接头与扬声器或是扩单器相连。

如上，对本发明实施例的vzts设备进行了详细说明。

本发明实施例还提供一种vts设备无线通话系统，可包括：如图5实施例所述的vts设备，以及如图1至图4实施例所述的用于vts设备的无线通话装置。

下面介绍本发明实施例技术方案的工作原理。一应用场景中，流程如下：

当客户站在vts设备前，银行人员通过pc服务器，给一个信号至设备端全双工语音对讲电路，处理后spk开始发声“您好，请你站好立正，拿起耳机，然后按下s1，等待2秒……..”，这时客户会拿起无线耳机，然后按一下无线耳机上的一键连接开关s1，接着耳机上的一键连接指示灯led由当初没连接时的常亮蓝光变为有规律的一闪一闪表示已连接的蓝光，说明耳机端全双工语音对讲电路与设备端耳机全双工语音对讲电路已经建立id连接，保密通讯工作正常，这时客户对着耳麦话筒说话，设备端全双工语音对讲电路能接收到，银行工作人员通过网络或pc服务上的耳麦话筒说话，信号通过usb进入设备端全双工语音对讲电路发射，耳机端全双工语音对讲电路可接收到，客户可听到，这样客户与银行人员保持即时通讯，全双工与手机一样。通讯过程中，设备端全双工语音对讲电路可不断的采集数据并通过usb接口，备份到网络或是服务器上。

耳机与vts设备有一定的通讯距离，通过红外发射探头与红外接收探头检测该距离，如果超过一定距离时，耳机端及设备端的距离报警指示灯就会发红光，提示无线耳机不能离太远，否则spk就会发声报警，起到耳机防丢失作用。

正常情况下，无线耳机是挂在vts设备上的，无线耳机的无线充电接收电路紧贴着无线充电发射电路，无线耳机一直在充电，d1和d6一闪一闪的发黄光，当充满电或是拿起耳机通话时，指示灯熄灭。

综上，本发明实施例提供了一种用于vts设备的无线通话装置和vts设备及包括前两者的系统，从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

采用无线耳机，只有客户能听到提示音，保密性好，安全性高；

无线耳机直接戴在头部，可解放双手，使操作更加简单、方便；

通过距离报警指示灯，对无线耳机进行监控管理，安全可靠；

采用无线充电技术对无线耳机进行充电，始终保持可用状态；

结构设计简单，轻便，有利于节约成本；

提高了设备技术性能，有利于提高工作效率，提高服务品质。

提高了银行工作人员的工作效率，达到了简化简单一举两得的效果。

客户操作更加简单、方便，提高了安全性。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详细描述的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

上述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对上述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。