语音网关的运行状态查询方法和装置与流程

本申请涉及数据处理技术领域，具体而言，涉及一种语音网关的运行状态查询方法和装置。

背景技术：

目前，机器人具有送物后到达指定目的地打电话通知客人取物/通知酒店前台报警等功能。机器人若实现上述功能需要通过设置在机器人内部的网关设备向外部设备拨打电话。其中，机器人到达目的地后可以拨打电话是建立在语音网关注册上远端的asterisk电话服务器的基础上，如果未注册的话，等于拨打电话的链路是不通的，是无法实现拨打电话的。相关技术中，在安装运维现场对该机器人进行运维安装后，运维现场的工作人员需要通知后台服务端的工作人员在登录该机器人内部网关设备的ip地址直接查询该网关设备的运行状态，之后，位于后台服务端的工作人员再通知运维现场的工作人员该网关设备的运行状态，这样，即耽误了时间，也降低了运维的效率。

针对相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

技术实现要素：

本申请的主要目的在于提供一种语音网关的运行状态查询方法和装置，以解决相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的问题。

为了实现上述目的，第一方面，本申请提供了一种语音网关的运行状态查询方法，该方法包括：

向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关；

接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，该方法还包括：

向反向代理服务器发送登录验证信息，以使反向代理服务器对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，反向代理服务器发送各语音网关的查询信息；

接收各语音网关的查询信息；

响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，以及生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

可选地，运行状态信息包括指定语音网关的当前线路状态信息以及注册状态信息。

第二方面，本申请实施例还提供了另一种语音网关的运行状态查询方法，该方法包括：

接收客户端发送的用于查询指定语音网关的第一查询请求；

根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关，以使指定语音网关根据第一查询请求向客户端发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，该方法还包括：

接收客户端发送的登录验证信息；

对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，向客户端发送各语音网关的查询信息，以使客户端响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，并生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

第三方面，本申请实施例还提供了一种语音网关的注册状态查询装置，该装置包括：

第一发送模块，用于向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关；

第二接收模块，用于接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，该装置还包括：

第二发送模块，用于向反向代理服务器发送登录验证信息，以使反向代理服务器对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，反向代理服务器发送各语音网关的查询信息；

第二接收模块，用于接收各语音网关的查询信息；

响应生成模块，用于响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，以及生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

可选地，运行状态信息包括指定语音网关的当前线路状态信息以及注册状态信息。

第四方面，本申请实施例还提供了另一种语音网关的运行状态查询装置，该装置包括：

第一接收模块，用于接收客户端发送的用于查询指定语音网关的第一查询请求；

查询转发模块，用于根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关，以使指定语音网关根据第一查询请求向客户端发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，该装置还包括：

第二接收模块，用于接收客户端发送的登录验证信息；

验证发送模块，用于对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，向客户端发送各语音网关的查询信息，以使客户端响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，并生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

在本申请提供的语音网关的运行状态查询方法中，通过向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关；接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。通过上述方法，设置反向代理服务器，将对语音网关的运行状态的查询直接从反向代理服务器自动跳转到路由器的下游，即语音网关的ip地址，进而达到了可以远程直接查看语音网关的运行状态的目的，方便现场调试语音网关设备，提高了对语音网关设备的运维效率，从而解决了相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的技术问题。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，使得本申请的其它特征、目的和优点变得更明显。本申请的示意性实施例附图及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1是本申请实施例提供的一种语音网关的运行状态查询方法的流程示意图；

图2是本申请实施例提供的另一种语音网关的运行状态查询方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的另一种语音网关的运行状态查询方法的流程示意图；

图4为本申请实施例提供的另一种语音网关的运行状态查询方法的流程示意图；

图5为本申请实施例提供的一种语音网关的注册状态查询装置的结构示意图；

图6为本申请实施例提供的另一种语音网关的注册状态查询装置的结构示意图；

图7为本申请实施例提供的另一种语音网关的注册状态查询装置的结构示意图；

图8为本申请实施例提供的另一种语音网关的注册状态查询装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

根据本申请的一个方面，本申请实施例提供了一种语音网关的运行状态查询方法，如图1所示，该方法包括如下的步骤s110至步骤s120：

s110，向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关。

在实施中，本语音网关的运行状态查询方法的实施主体可以包括客户端、与客户端建立有通讯连接的反向代理服务器以及配置在反向代理服务器中的语音网关，其中，指定语音网关即为配置在反向代理服务器中的语音网关，反向代理服务器可以是通过云平台设置的nginx服务，语音网关可以包括电话盒子等。

举例说明，客户端确定需要查询运作状态的语音网关作为指定语音网关，向反向代理服务器发送用于查询该指定语音网关的运行状态的第一查询请求，从云平台自动跳转到电话路由器下游，也就是电话盒子的ip地址，进而根据第一查询请求直接查看电话盒子状态。

s120，接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。

在实施中，指定语音网关在接收到该第一查询请求后，直接将该指定语音网关的运行状态信息基于反向代理服务器推送给客户端，以使客户端接收到该指定语音网关的运行状态信息，进而将该指定语音网关的运行状态信息显示给用户，已提醒用户该指定语音网关当前的运行状态信息。可选地，运行状态信息包括指定语音网关的当前线路状态信息以及注册状态信息，另外，该运行状态信息还可以包括该指定语音网关的ip地址和/或预设编码。

举例说明，该指定语音网关的运行状态信息包括的当前线路状态信息为空闲状态，该指定语音网关的运行状态信息包括的注册状态信息为已注册到电话服务器云端，该指定语音网关的预设编码为8228，以及该指定语音网关的ip地址为192.168.69.17，当用户通过客户端查看盒子的具体状态后，有助于现场调试打电话功能,进行相应的处理，假设，该指定语音网关开始的当前线路状态信息为空闲状态，打电话后当前线路状态信息为变成了占线状态，结束通话后，当前线路状态信息又显示空闲状态，这表明正常的一个电话流程，进而确定该语音网关的运行状态处于正常工作状态。又假设，该指定语音网关在未打电话的情况下，当前线路状态信息显示占线状态，说明该指定语音网关的电话线未接或者松动，进而确定该语音网关的运行状态处于非正常工作状态，需要进行检查等。

在一个可行的实施方案中，图2为本申请实施例提供的另一种语音网关的运行状态查询方法的流程示意图，如图2所示，该方法还包括如下步骤s101至步骤s103：

s101，向反向代理服务器发送登录验证信息，以使反向代理服务器对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，反向代理服务器发送各语音网关的查询信息；

s102，接收各语音网关的查询信息；

s103，响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，以及生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

在实施中，客户端先通过登录验证信息在反向代理服务器上登录，反向代理服务器对登录验证信息进行验证(例如登录账号和验证密码等方式)，当登录验证信息通过验证时，反向代理服务器发送各语音网关的查询信息，客户端接收各语音网关的查询信息后，之后，用户在根据各语音网关的预设编码或ip地址选定语音网关作为指定语音网关，客户端进而响应用户的操作在各语音网关中选中语音网关作为指定语音网关，从而生成用于查询该指定语音网关的运行状态的第一查询指令，再执行步骤s110。

在本申请提供的语音网关的运行状态查询方法中，通过s110，向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关；s120，接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。通过上述方法，设置反向代理服务器，将对语音网关的运行状态的查询直接从反向代理服务器自动跳转到路由器的下游，即语音网关的ip地址，进而达到了可以远程直接查看语音网关的运行状态的目的，方便现场调试语音网关设备，提高了对语音网关设备的运维效率，从而解决了相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的技术问题。

基于相同的技术构思，本申请实施例还提供了另一种语音网关的运行状态查询方法，如图3所示，该方法包括如下步骤s210和步骤s220：

s210，接收客户端发送的用于查询指定语音网关的第一查询请求；

s220，根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关，以使指定语音网关根据第一查询请求向客户端发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，如图4所示，该方法还包括如下步骤s201和步骤s202：

s201，接收客户端发送的登录验证信息；

s202，对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，向客户端发送各语音网关的查询信息，以使客户端响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，并生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

可选地，运行状态信息包括指定语音网关的当前线路状态信息以及注册状态信息，另外，该运行状态信息还可以包括该指定语音网关的ip地址和/或预设编码。

在本申请提供的语音网关的运行状态查询方法中，通过s210，接收客户端发送的用于查询指定语音网关的第一查询请求；s220，根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关，以使指定语音网关根据第一查询请求向客户端发送的指定语音网关的运行状态信息。通过上述方法，设置反向代理服务器，将对语音网关的运行状态的查询直接从反向代理服务器自动跳转到路由器的下游，即语音网关的ip地址，进而达到了可以远程直接查看语音网关的运行状态的目的，方便现场调试语音网关设备，提高了对语音网关设备的运维效率，从而解决了相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的技术问题。

基于相同的技术构思，本申请实施例还提供了一种语音网关的注册状态查询装置，如图5所示，该装置包括：

第一发送模块31，用于向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关；

第二接收模块32，用于接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，如图6所示，该装置还包括：

第二发送模块33，用于向反向代理服务器发送登录验证信息，以使反向代理服务器对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，反向代理服务器发送各语音网关的查询信息；

第二接收模块34，用于接收各语音网关的查询信息；

响应生成模块35，用于响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，以及生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

可选地，运行状态信息包括指定语音网关的当前线路状态信息以及注册状态信息。

在本申请提供的语音网关的运行状态查询装置中，通过第一发送模块31，用于向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关；第二接收模块32，用于接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。通过本申请提供的语音网关的运行状态查询装置达到了可以远程直接查看语音网关的运行状态的目的，方便现场调试语音网关设备，提高了对语音网关设备的运维效率，从而解决了相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的技术问题。

基于相同的技术构思，本申请实施例还提供了另一种语音网关的运行状态查询装置，如图7所示，该装置包括：

第一接收模块41，用于接收客户端发送的用于查询指定语音网关的第一查询请求；

查询转发模块42，用于根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关，以使指定语音网关根据第一查询请求向客户端发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，如图8所示，该装置还包括：

第二接收模块43，用于接收客户端发送的登录验证信息；

验证发送模块44，用于对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，向客户端发送各语音网关的查询信息，以使客户端响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，并生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

可选地，运行状态信息包括指定语音网关的当前线路状态信息以及注册状态信息，另外，该运行状态信息还可以包括该指定语音网关的ip地址和/或预设编码。

在本申请提供的语音网关的运行状态查询装置中，通过第一接收模块41，用于接收客户端发送的用于查询指定语音网关的第一查询请求；查询转发模块42，用于根据配置的指定语音网关的ip地址将第一查询请求转发给指定语音网关，以使指定语音网关根据第一查询请求向客户端发送的指定语音网关的运行状态信息。通过本申请提供的语音网关的运行状态查询装置达到了可以远程直接查看语音网关的运行状态的目的，方便现场调试语音网关设备，提高了对语音网关设备的运维效率，从而解决了相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的技术问题。

基于相同的技术构思，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机代码，当计算机代码被执行时，上述的语音网关的运行状态查询方法被执行。

基于相同的技术构思，本申请实施例还提供了一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品被计算机设备执行时，上述的语音网关的运行状态查询方法被执行。

基于相同的技术构思，本申请实施例还提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个计算机程序；

当一个或多个计算机程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器实现上述的语音网关的运行状态查询方法。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本申请的优选实施例而已，并不用于限制本申请，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。