用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的方法、系统、移动通信设备、分组交换通信系统、程序和计算机程序产品与流程

背景技术：

本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的方法，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，其中紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起。

此外，本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的系统，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，该系统包括移动通信设备和分组交换通信系统，紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起。

此外，本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的移动通信设备，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起。

另外，本发明涉及一种分组交换通信系统和/或分组交换通信系统的网络节点或网络实体，其要被用作创新性系统的一部分和/或结合创新性移动通信设备来使用。

另外，本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的程序和计算机可读介质。

当今，大多数移动源起的紧急呼叫基于针对2g(gsm)和3g(umts)电路交换(cs)网络而优化的cs紧急呼叫(teleservice12)。这一设计使得需要帮助的人能够拨打紧急呼叫，并且几乎任何2g或3g连接性通常都足以使此类紧急呼叫被成功拨打。此类传统紧急呼叫通常基于呼叫者的位置或地理位置来被路由，并且因此对所拨打的紧急呼叫作出响应的公共安全应答点通常使用当地语言。这一设计因此没有令人满意地覆盖不理解或不说当地语言的人的需求。

对于当今普遍部署的紧急呼叫系统而言，在连接性可用的情形中拨打紧急呼叫的可能性是最高优先级。尽管增加紧急呼叫相关数据(如呼叫者的位置、时间，等等)帮助紧急服务以最高效的方式组织救援/支持，但基于cs技术的当前系统缺少自动指示呼叫者的特定个人信息段(诸如呼叫者的优选语言)的可能性。

常规上已知的紧急呼叫系统中的限制(例如需要使用当地语言)通常对相当大数量的人造成问题，例如在途中或在度假以及在诸如紧急事件等压力情境中的人。另外，聋哑人的处境更糟，他们个人只能以非常有限的方式或者根本无法与公共安全应答点服务人员进行通信。

技术实现要素：

本发明的目标是增强分组交换通信系统中紧急会话(或紧急呼叫)的发起和/或路由，尤其是朝向公共安全应答点和/或朝向能够向发起紧急会话(或紧急呼叫)的用户提供帮助或救援的紧急会话接收者，以便可以减少等待时间和/或节省资源和/或向呼叫方提供更高效的帮助。

本发明的目标通过一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的方法来达成，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起。

-通过移动通信设备或借助移动通信设备确定或定义移动通信设备的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息，以及

-通过使用移动通信设备来发起紧急会话，

其中，发起紧急会话包括经由移动通信设备的分组交换连接向分组交换通信系统传送紧急消息，

其中，个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息是紧急消息的一部分。

因此，根据本发明，如下有利地是可能的：改进分组交换通信系统(或分组交换电信网络)内的分组交换紧急会话或分组交换紧急呼叫的处置。

在本发明的上下文中，术语紧急会话主要被用于(代替术语紧急呼叫)如下情况：呼叫方(或发起方或用户)尝试联系公共安全应答点基于分组交换通信系统并且使用移动通信设备的分组交换连接朝分组交换通信系统发起紧急规程。

根据本发明，公共安全应答点通常至少由移动通信设备借助发起紧急会话来尝试联系。通常，此类公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分，或者在大多数情形中，严格而言，公共安全应答点不是分组交换通信系统的一部分，但是分组交换通信系统能够接入公共安全应答点。

根据本发明的紧急会话源自位于分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备(或由其发起)。这一发起通常借助拨打当地法规规定的紧急号码(诸如举例而言“112或911”或服务中心/服务台的呼叫号码)来完成。

根据本发明，移动通信设备的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息(在本发明方法的第一步骤中)由移动通信设备确定或定义，通常(例如，由移动通信设备的用户)输入到移动通信设备或在移动通信设备内搜索或从移动通信设备外部的源检索或获得。在本发明的上下文中，术语个人通信能力信息尤其涉及移动通信设备的一用户或该用户的通信能力(或缺乏这种能力)，而术语个人医疗状况信息尤其涉及移动通信设备的一用户或该用户的特定医疗状况。在本专利申请中，术语“个人通信能力信息”和“个人医疗状况信息”两者都涉及与移动通信设备的一用户或该用户相关的至少一条个人信息。措辞“个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息”通常涉及

-作为个人通信能力信息的一条(或至少一条)信息(诸如举例而言，语言偏好)，

-或作为个人医疗状况信息的一条(或至少一条)信息(诸如举例而言，关于特定医生的信息或熟悉呼叫人的状况的实例)，

-或者对作为个人通信能力信息的一条(或至少一条)信息和作为个人医疗状况信息的一条(或至少一条)信息这两者。

此外，根据本发明，紧急会话是通过使用移动通信设备来发起的(在第二步骤中，在第一步骤期间，但通常在确定或定义个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息的第一步骤之后)。另外，根据本发明，发起紧急会话包括(由移动通信设备)经由移动通信设备的分组交换连接向分组交换通信系统传输紧急消息，其中个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息是紧急消息的一部分(即，紧急消息包括个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息)。

根据本发明，通过传送个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息，有利地以更高效的方式发起紧急会话是可能的，并且尤其有利地可能的是，提供到适当(或最有帮助的)目的地(诸如能够用特定优选语言交谈的公共安全应答点工作人员，或者能够基于例如发起紧急会话的人的医疗状况的先前知识或经验提供医疗帮助的实例)的紧急会话的增强型(且尤其是更高效的)路由。

例如，并且在个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息对应于优选语言信息的情况下，手动地预设的语言或根据对所连接设备(例如，车中的娱乐系统或类似设备)的查询来确定的语言(例如，iso31661-1等指定格式)被添加到与被请求的紧急呼叫或紧急会话相关联的xml正文或sip消息头部。尤其是，本地分组交换通信系统的ims网络和/或epc网络认识到添加了这样的新信息(即，个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息)，并且将该呼叫(或紧急会话)路由到预定义的目的地和/或该信息被发送转发给接收者。

根据本发明的方法、系统、移动通信设备、分组交换通信系统、网络节点或网络实体和程序的优选实施例，紧急会话是基于ims的(基于ip多媒体子系统的)分组交换紧急会话，并且个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息是

-sip邀请消息的一部分，和/或

-紧急消息的sip头部信息的一部分，和/或

-紧急消息的xml正文的一部分。

借助基于ims的紧急会话且个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息是sip邀请消息(会话发起协议邀请消息)的一部分和/或紧急消息的sip头部信息(会话发起协议头部信息)的一部分和/或紧急消息的xml正文的一部分，根据本发明有利地可能的是，在分组交换通信系统中提供紧急消息的高效发起，从而在紧急会话发起的时间点提供附加信息段的传输，这稍后可被用于对该特定紧急会话请求作出更高效的路由决策。

此外，根据本发明，优选的是，紧急会话尤其包括语音呼叫或视频呼叫和/或文本聊天。

假定，例如，文本聊天作为紧急会话的一部分的可能性使得聋哑人能够与公共安全应答点进行通信成为可能。

根据依照本发明的方法的优选实施例，该方法还包括以下步骤：

-借助分组交换通信系统的网络实体来评估紧急消息，以及

-根据所评估的个人通信能力信息和/或所评估的个人医疗状况信息，将紧急消息路由到公共安全应答点的至少一个接收者，

其中该方法尤其包括以下附加步骤：

-分析个人通信能力数据，

-基于所述分析确定通信信道的顺序，

-根据所确定的顺序来安排个人通信能力信息，

-在ims核的网络节点中，尤其是p-cscf节点或e-cscf节点或as节点中，或者在公共安全应答点中，基于所确定的顺序和对应接收者的可用性来路由紧急消息。

同样，根据依照本发明的系统、移动通信设备、分组交换通信系统、网络节点或网络实体和程序的优选实施例，该系统或其组件被配置成：

-借助分组交换通信系统的网络实体来评估紧急消息，以及

-根据所评估的个人通信能力信息和/或所评估的个人医疗状况信息，将紧急消息路由到公共安全应答点的至少一个接收者，

其中该系统或其组件被配置成：

-分析个人通信能力数据，

-基于所述分析确定通信信道的顺序，

-根据所确定的顺序来安排个人通信能力信息，

-在ims核的网络节点中，尤其是p-cscf节点或e-cscf节点或as节点中，或者在公共安全应答点中，基于所确定的顺序和对应接收者的可用性来路由紧急消息。

因此，根据本发明有利地可能的是，高效地并且根据所提供的移动通信设备的用户的附加个人信息片段来路由所发起的紧急消息。

根据依照本发明的方法的另一优选实施例，该方法还包括，在由移动通信设备发起紧急会话之前，借助移动通信设备或与移动通信设备耦合的设备来检测紧急情况。

因此，有利地，可以由移动通信设备本身检测紧急情况(并且相应地，发起紧急会话)，或者移动通信设备由移动通信设备的用户或另一外部信号或设备(例如心脏起搏器)(特别是与移动通信设备耦合)来触发，使得紧急会话能够由移动通信设备发起。

根据依照本发明的方法、系统、移动通信设备、分组交换通信系统、网络节点或网络实体和程序的又一优选实施例，紧急会话和/或紧急消息包括语音消息。

根据依照本发明的方法、系统、移动通信设备、分组交换通信系统、网络节点或网络实体和程序的又一优选实施例，个人通信能力信息包括以下中的至少一者：

--公共安全应答点要使用的优选语言的指示，

--公共安全应答点要使用的优选语言的优先列表的指示，

--无法使用语音呼叫的指示，

其中，确定或定义个人通信能力信息的步骤尤其包括以下步骤：

--从移动通信设备的存储器设备或耦合到移动通信设备的设备读出通信能力数据。

根据依照本发明的方法、系统、移动通信设备、分组交换通信系统、网络节点或网络实体和程序的又一优选实施例，个人医疗状况信息包括以下中的至少一者：

-所述公共安全应答点要使用或联系的优选附加联系人或联系实例的指示，

-所述公共安全应答点要使用的优选附加联系人或联系实例的优先列表的指示，

-所述移动通信设备的用户的医疗或个人记录的参考信息的指示，

其中确定或定义个人医疗状况信息的步骤尤其包括以下步骤：

-从移动通信设备的存储器设备或耦合到移动通信设备的设备读出个人健康数据。

根据本发明的这些优选实施例，有利地可能的是提供如下可能性：通过分组交换通信系统更高效地路由紧急会话，以及为要处理或处置的紧急会话找到更合适的目的地。

根据依照本发明的方法、系统、移动通信设备、分组交换通信系统、网络节点或网络实体和程序的又一优选实施例，公共安全应答点包括以下中的至少一者：

-所述公共安全应答点接收者是自动化翻译器，从而启用与任何公共安全应答点的连接，

-所述公共安全应答点使用文本或语音翻译，尤其是语音到文本翻译，

-所述公共安全应答点的翻译是基于相应语言的翻译质量来选择的。

因此，增强一方面发起紧急会话的人与另一方面公共安全应答点(或公共安全应答点的工作人员)之间的通信可能性是可能的。尤其是，例如，有利地可能的是，基于相应语言的翻译质量来选择公共安全应答点的翻译(例如，对于在德国旅行的说日语的人，可用的公共安全应答点翻译包括德语或英语，然而，在从日语到英语的翻译比从日语到德语的翻译更好的情形中，则可能首选从日语到英语的翻译，并且例如，基于这一决定，联系对应的公共安全回答点。

此外，本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的系统，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，该系统包括移动通信设备和分组交换通信系统，紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起，其中该系统被配置成使得：

-通过所述移动通信设备或借助所述移动通信设备确定或定义所述移动通信设备的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息，以及

-通过所述移动通信设备来发起所述紧急会话，

其中所述系统还被配置成使得发起所述紧急会话包括经由所述移动通信设备的分组交换连接向所述分组交换通信系统传送紧急消息，

其中个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息是紧急消息的一部分。

通过使用这样的系统，有利地可能的是，更高效地发起和/或路由紧急会话，并且从而潜在地降低提供援助的延迟和/或增加所提供的援助和/或救援的有效性。

此外，本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的移动通信设备，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起，其中该移动通信设备被配置成使得：

-通过所述移动通信设备或借助所述移动通信设备确定或定义所述移动通信设备的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息，以及

-通过所述移动通信设备来发起所述紧急会话，

其中所述移动通信设备还被配置成使得发起所述紧急会话包括经由所述移动通信设备的分组交换连接向所述分组交换通信系统传送紧急消息，

其中个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息是紧急消息的一部分。

通过使用这样的移动通信设备，有利地可能的是，更高效地发起紧急会话，并且从而潜在地降低提供援助的延迟和/或增加所提供的援助和/或救援的有效性。

此外，本发明涉及一种分组交换通信系统，该分组交换通信系统要被用作创新性系统的一部分和/或结合创新性移动通信设备来使用。

此外，本发明涉及一种分组交换通信系统的网络节点或网络实体，该网络节点或网络实体要被用作创新性系统的一部分和/或结合创新性移动通信设备来使用。

另外，本发明涉及一种包括计算机可读程序代码的程序，所述计算机可读程序代码在计算机上或在移动通信设备上或在分组交换通信系统的网络节点上或者部分地在所述移动通信设备上和/或部分地在所述分组交换通信系统的网络节点上执行时，使得所述计算机或所述移动通信设备或所述分组交换通信系统的网络节点执行根据本发明的方法。

另外，本发明涉及一种包括指令的计算机可读介质，所述指令在计算机上或在移动通信设备上或在分组交换通信系统的网络节点上或者部分地在所述移动通信设备上和/或部分地在所述分组交换通信系统的网络节点上执行时，使得所述计算机或所述移动通信设备或所述分组交换通信系统的网络节点执行根据本发明的方法。

本发明的这些和其他特性、特征和优点将在以下结合附图的详细描述中变得显而易见，在附图中以示例性的方式示出了本发明的原理。本说明书只作为示例目的，并非限制本发明的范围。下文引用的参考图对附图进行参考。

附图说明

图1示意性地解说了向分组交换通信系统发起紧急会话的移动通信设备的通信图，其示出了根据本发明的第一实施例。

图2示意性地解说了向分组交换通信系统发起紧急会话的移动通信设备的通信图，其示出了根据本发明的第二实施例。

图3示意性地解说了向分组交换通信系统发起紧急会话的移动通信设备的通信图，其示出了根据本发明的第三实施例。

图4示意性地解说了向分组交换通信系统发起紧急会话的移动通信设备的通信图，其示出了根据本发明的第四实施例。

图5示意性地解说了向分组交换通信系统发起紧急会话的移动通信设备的通信图，其示出了根据本发明的第五实施例。

具体实施方式

将就具体实施例并且参考特定附图来描述本发明，但是本发明不限于此而仅由权利要求书来限定。所描述的附图仅是示意性的且是非限制性的。在附图中，出于说明性目的，要素中的一些要素的尺寸可被放大且未按比例绘制。

当提到单数名词时使用不定冠词或定冠词，例如，除非特别说明，否则“一”、“一个”、“该”包括该名词的复数形式。

此外，说明书和权利要求书中的术语第一、第二、第三等被用于在类似元素之间进行区分，而不一定用于描述顺序或时间次序。应理解，如此使用的术语在适当的情况下是可互换的，并且本文中所描述的本发明的实施例能够以与本文中所描述或解说的不同的顺序来进行操作。

在图1中，示意性地示出了根据本发明的第一实施例的向分组交换通信系统100发起紧急会话的移动通信设备20的通信图。在图2到5中，同样分别示意性地示出了根据本发明的第二、第三、第四和第五实施例的向分组交换通信系统100发起紧急会话的移动通信设备20的通信图。图1到5的通信图表示以下实体或节点或设备中的至少一部分之间的通信：移动通信设备20、分组交换通信系统100以及公共安全应答点200。分组交换通信系统100包括分组接入(尤其是根据lte和/或5g和/或wlan和/或dsl标准)，分组接入包括由附图标记110和120表示的实体或网络节点，尤其是由实体或网络节点110表示。此外，分组交换通信系统100包括(除了分组接入110、120之外)进一步的网络节点，尤其是代理呼叫状态控制功能节点(或实体)130(或p-呼叫状态控制功能，或p-cscf)和紧急呼叫状态控制功能节点(或实体)140(或e-呼叫状态控制功能节点，或e-cscf)。公共安全应答点200尤其包括公共安全应答点网络210和公共安全应答点用户装备220。

通常(但在图1到5中未明确地示出)，分组交换通信系统100(或电信网络)是移动(或固定线路)电信网络，其通常包括接入网和核心网。在移动电信网络的情况下，分组交换通信系统100的接入网通常包括多个基站实体，并且用户装备20能够通常经由其中基站实体之一连接到分组交换通信系统100。

在第一处理步骤中，由图1以及图2到5中的附图标记1指定，由移动通信设备20检测或识别紧急情况。

移动通信设备20通常是智能电话，但是本发明不限于移动通信设备20实际上是智能电话。另选地，移动通信设备20是任何通信设备，通常也是计算设备，并且通常是移动计算和通信设备，诸如举例而言是以下各项中的至少一者：移动电话、个人数字助理、移动计算设备(诸如平板设备或平板手机设备或膝上型计算机)。移动通信设备20还能够安装或以其他方式包括(永久或非永久)在诸如汽车等的交通工具内。

作为移动通信设备20检测紧急情况(在处理步骤1中)的替换，根据本发明可能且优选的是，移动通信设备20由移动通信设备20的使用者(或用户)触发以发起紧急会话或紧急呼叫。仍然可选地，根据本发明还可能且优选的是，另一设备与移动通信设备20耦合或耦合到移动通信设备20，该另一设备向移动通信设备20提供信号或命令以使得移动通信设备20发起紧急会话。

在第二处理步骤中，由图1以及图2到5中的附图标记2指定，从移动通信设备20向分组接入(特别是分组交换通信系统100内的分组接入的节点110)发送用于建立紧急会话的初始消息。处理步骤2的初始消息尤其对应于或包括包含移动通信设备20的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息的sip邀请消息或紧急消息的sip头部信息。或者，处理步骤2的初始消息尤其对应于或包括描述移动通信设备20的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息的xml(扩展标记语言)正文元素。根据本发明，用于建立紧急会话的(处理步骤2的)初始消息对应于根据本发明的紧急消息，且具体而言紧急会话是基于ims(基于ip多媒体子系统)的分组交换紧急会话。

在第三处理步骤中，由图1以及图2到5中的附图标记3指定，从分组接入(尤其是分组交换通信系统100内的分组接入的节点110)将用于建立紧急会话的初始消息发送(或路由)到分组交换通信系统100的代理呼叫状态控制功能节点(或实体)130。

根据本发明，提供了一种用于在分组交换通信系统100中的紧急会话的增强型发起和/或路由的方法。紧急会话源自分组交换通信系统100中的移动通信设备20或连接到分组交换通信系统100的移动通信设备20或由其发起。根据本发明，在第一步骤中，由移动通信设备20或借助移动通信设备20确定或定义移动通信设备20的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息。在第二步骤中，通常在第一步骤之后，通过使用移动通信设备20发起紧急会话，其中发起紧急会话包括经由移动通信设备20的分组交换连接将紧急消息传送(在处理步骤2中)到分组交换通信系统100(或到其分组接入节点或实体，通常是分组接入节点110)，并且其中个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息是紧急消息的一部分。

在下文中，分别基于图1到图5描述第三处理步骤3之后的处理步骤的第一、第二、第三、第四和第五实施例。

在图1所示的第一实施例中，在图1中由附图标记4指定的第四处理步骤中，用于建立紧急会话(或紧急消息)的初始消息——即，包括个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息来作为sip邀请消息的一部分和/或作为紧急消息的sip头部信息的一部分和/或作为紧急消息的xml正文的一部分——从代理呼叫状态控制功能节点130发送到紧急呼叫状态控制功能140。在图1中由附图标记5指定的第五处理步骤中，在紧急呼叫状态控制功能节点140处进行评估，并且作出路由决策以选择对应的(或最合适的)公共安全应答点200或公共安全应答点200的最合适实例。在图1中由附图标记6指定的第六处理步骤中，用于建立紧急会话的初始消息(或紧急消息)——由紧急呼叫状态控制功能节点140——被发送到所选择的公共安全应答点用户装备220或呼叫代理220。

在图2所示的第二实施例中，代替第四处理步骤(如根据图1所示的第一实施例)，由代理呼叫状态控制功能节点130执行经修改的第五处理步骤，如在图2中由附图标记5’指定的。经修改的第五处理步骤5’对应于代理呼叫状态控制功能节点130处的评估和为选择相应(或最合适)的公共安全应答点200或公共安全应答点200的最合适实例而作出的路由决策。在图2中由附图标记6指定的第六处理步骤中，建立紧急会话和/或建立语音呼叫会话的初始消息(或紧急消息)——由代理呼叫状态控制功能节点130(与本发明第一实施例相对比)——被发送到所选择的公共安全应答点用户装备220或呼叫代理220。

在图3所示的第三实施例中，在图3中由附图标记4’指定的经修改的第四处理步骤中，用于建立紧急会话的初始消息(或紧急消息)——即，包括个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息来作为sip邀请消息的一部分和/或作为紧急消息的sip头部信息的一部分和/或作为紧急消息的xml正文的一部分——从代理呼叫状态控制功能节点130发送到公共安全应答点200的公共安全应答点网络210。在图3中由附图标记5”指定的又一经修改的第五处理步骤中，评估发生在公共安全应答点网络210处且路由决策被作出以选择公共安全应答点200的对应(或最合适)实例(或公共安全应答点用户装备220)。在图3中由附图标记6指定的第六处理步骤中，用于建立紧急会话和/或建立语音呼叫会话的初始消息(或紧急消息)——由公共安全应答点网络220——被发送到所选择的公共安全应答点用户装备220或呼叫代理220。在图4中所示的第四实施例中，代替第四处理步骤(如根据图1所示的第一实施例)，由代理呼叫状态控制功能节点130执行经修改的第五处理步骤，在图2和4中由附图标记5’指定。经修改的第五处理步骤5’对应于代理呼叫状态控制功能节点130处的评估和为选择相应(或最合适)的公共安全应答点200或公共安全应答点200的最合适实例而作出的路由决策。在图4中由附图标记6指定的第六处理步骤中，用于建立紧急会话和/或建立语音呼叫会话的初始消息(或紧急消息)——由代理呼叫状态控制功能节点130——被发送到所选择的公共安全应答点用户装备220或呼叫代理220。在图4中由附图标记7指定的第七处理步骤中，用于建立并行语音会话呼叫的初始消息(或紧急消息)由代理呼叫状态控制功能节点130发送到公共安全应答点网络210(或发送到另一(或第二)公共安全应答点用户装备或呼叫代理)，在图4中没有具体表示其他公共安全应答点用户装备或呼叫代理(因此通信图仅示出从代理呼叫状态控制功能节点130到公共安全应答点网络210的箭头)。

在图5中所示的第五实施例中，代替第四处理步骤(如根据图1所示的第一实施例)，由代理呼叫状态控制功能节点130执行经修改的第五处理步骤，在图2、4和5中由附图标记5’指定。经修改的第五处理步骤5’对应于代理呼叫状态控制功能节点130处的评估和为选择相应(或最合适)的公共安全应答点200或公共安全应答点200的最合适实例而作出的路由决策。在图5中由附图标记6指定的第六处理步骤中，用于建立紧急会话和/或建立语音呼叫会话的初始消息(或紧急消息)——由代理呼叫状态控制功能节点130——被发送到所选择的公共安全应答点用户装备220或呼叫代理220。在图5中由附图标记8指定的随后第八处理步骤中，从公共安全应答点用户装备220向代理呼叫状态控制功能节点130传送向后消息。在图5中由附图标记5”’指定的又一经修改的第五处理步骤中，新(或第二)评估发生在公共安全应答点网络210处且新(或第二)路由决策被作出以选择公共安全应答点200的对应(或最合适)实例(或公共安全应答点用户装备220)。在图4中由附图标记7指定的第七处理步骤中，用于建立后续语音会话呼叫的初始消息(或紧急消息)——由代理呼叫状态控制功能节点130——被发送到公共安全应答点网络210(或发送到另一(或第二)公共安全应答点用户装备或呼叫代理)，在图4中没有具体表示其他公共安全应答点用户装备或呼叫代理(因此，通信图仅示出从代理呼叫状态控制功能节点130到公共安全应答点网络210的箭头)。

以下主要参考根据本发明的所有实施例，本发明定义了一种在用于(在4g/wlan和5g移动网络中)基于ps的紧急呼叫的紧急呼叫建立期间包括紧急信令信息元素(移动通信设备20的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息)(例如，在sip邀请消息中)的设计。根据本发明的信息元素(即，用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息)指示用户状态信息，如发起紧急呼叫的用户的首选语言。此信息元素的使用对ecall程序特别有用(但不限于ecall程序，即它也可用于使用ps网络的其他紧急服务)。

所传送的信息(即首选语言、替代语言、家庭/医生或类似紧急联系人/说话/听力限制、环境信息)可以在所使用的终端(即移动通信设备20)中事先手动配置，或者从其他设置自动导出或向外部源请求，例如对于语言信息，可以使用由终端(或金属氯化物溶液20)的操作系统配置的语言设置，例如来自诸如androidos或ios之类的移动电话操作系统或车内娱乐系统等的设置。环境信息可以从设备的内置传感器自动导出。外部源可通过预定义链路(使用用户身份作为密钥的紧急信息数据库)来被咨询。

根据本发明，路由决策基于对紧急信息元素(即，用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息)的分析，并且这一信息优选地包括在基于ims的ps紧急呼叫或ecall中使用的消息(例如，初始sipinvite(邀请)消息和后续消息)的sip报头和/或xml正文中。

在分组交换通信系统100中，分析紧急设置信息和紧急信息元素(即，用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息)，并且如果需要，还分析基于网络的信息(例如，使用初始过滤准则，ifc)并且后续动作被触发。这些动作通常包括取决于以下各项中的至少一者来应用特定路由：

-紧急呼叫类型(例如，警察、消防、ecall，等等……)，

-被叫号码和紧急信息元素(即，用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息)。

因此，适当的公共安全应答点(psap)200能被寻址。将可用信息透明地转发给psap调度器，甚至使用基于网络的信息(如小区id、特定地图、检索到的信息(如天气、新闻、博客，……))来丰富该信息也是可能的。

其他动作包括使用到不同目的地的分叉或搜寻的并行会话分支，尤其是在公共安全应答点200或公共安全应答点网络210内。这些会话在分组交换通信系统100中被控制；这也允许不同psap的会议，例如消防队和救护车中的紧急医疗装备，但也允许到附近的医院或医疗专家。

根据本发明，紧急信令信息可被用于在诸如sip-ack或甚至与sippublish/notify(spi发布/通知)的在场类型通信的后续消息中更新会话发起方的状态。这可能随后触发进一步的动作，或者只是沿着会话路径更新信息。

psap200或作为会话的一部分的任何他方也可以在向后方向上使用紧急设置信息，以例如向会话发起方确认援助到达的时间、以指示谁将到达以防止犯罪嫌疑人进行未经授权的援助。

所传送的紧急设置信息可按机器可读的形式(例如xml)来编码，以便它可被自动处理，例如自动翻译或馈送到交通信息系统以用于交通控制或以适当的形式传送到新闻馈源。

紧急信息元素(即用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息)也可以包含用户以自由格式添加的信息，如首选联系人(“请通知我的妻子/医生/xyz”)或行程/车辆的图片、到附加医疗信息的链接，等等。

紧急信令信息元素还可触发网络中的模式，该模式改变行为以关闭会话(因为一方(尤其是发起方用户)的挂断)，甚至在连接丢失的情况下重新连接。

在漫游情形中可涉及一个以上网络。紧急信令元素可被用于涉及不同网络中的其他网络控制实例并启用服务，例如联系当地急救站，使用办事处来进行同声翻译(人工辅助或基于机器)。漫游网络还可以决定将控制定向到不同的网络控制，例如家庭网络或由诸如红十字会之类的区域急救运营商运行的区域网络。