一种带触摸屏的总台话机的制作方法

1.本实用新型属于通信技术领域，特别涉及一种带触摸屏的总台话机。


背景技术：

2.总台话机，常用于公司或酒店前台，作为一个企业的通信控制台，可接入企业中关联的座机，因其具有简便易用、专业为酒店或大型企业量身定做，且无需参考任何说明资料的特点，能让客人或员工更简单地拨打电话，更能提升酒店或公司形象及品牌忠诚度。
3.现有的一些总台话机包含了直呼键，按下直呼键即可拨通预设对应的座机，具有使用便捷的特点，然而直呼键普遍为物理按键，受数量限制的问题，仅能录入有限的直呼对象号码。
4.因此，现有技术有待改进和发展。


技术实现要素：

5.本技术实施例的目的在于提供了一种带触摸屏的总台话机，突破直呼键数量受限的缺陷，实现大批量座机号存储、呼叫管理。
6.本技术实施例提供一种带触摸屏的总台话机，包括话机本体、放置在话机本体上且与话机本体通信连接的话柄，所述话机本体上设有可用于储存和调用内部直呼信息的触摸屏，所述话机本体还设有位于触摸屏下方用于通话设置的拨号按钮组件。
7.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述话机本体还设有位于触摸屏下方用于通话设置的拨号按钮组件。
8.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述话机本体上设有可更换的、用于标记当前话机本体信息的标牌。
9.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述触摸屏为电容屏或电阻屏。
10.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述话柄交互一侧的中部只有指纹传感器。
11.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述话柄与话机本体无线连接，所述话机本体位于话柄放置位置的下方内置有感应充电器，用于对话柄进行感应充电。
12.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述话机本体背部具有可翻出而支撑抬起话机本体的托架，所述话机本体背部具有限定托架翻出位置的凸块。
13.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述托架为环状结构，可用于悬挂话机本体。
14.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述话机本体背部具有可收纳托架的凹槽。
15.所述的一种带触摸屏的总台话机，其中，所述托架为两个以上。
16.由上可知，本技术实施例的总台话机，设置有触摸屏，可将复数的直呼键设置在触摸屏内，相比传统数量有限的物理直呼按钮，触摸屏的虚拟按钮并无设置上限，可根据使用
需求增加适量的直呼键，实现大批量座机号存储、呼叫管理。
附图说明
17.图1为本技术实施例提供的一种带触摸屏的总台话机的正视结构示意图。
18.图2为本技术实施例提供的一种带触摸屏的总台话机的后视结构示意图。
19.标号说明：1、话机本体；2、话柄；3、触摸屏；4、拨号按钮组件；5、标牌；6、指纹传感器；7、感应充电器；8、托架；9、凸块；10、凹槽。
具体实施方式
20.下面详细描述本实用新型的实施方式，所述实施方式的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施方式是示例性的，仅用于解释本实用新型，而不能理解为对本实用新型的限制。
21.在本实用新型的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本实用新型和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本实用新型的限制。此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个所述特征。在本实用新型的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。
22.在本实用新型的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接或可以相互通讯；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义。
23.在本实用新型中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征之“上”或之“下”可以包括第一和第二特征直接接触，也可以包括第一和第二特征不是直接接触而是通过它们之间的另外的特征接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”包括第一特征在第二特征正上方和斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”包括第一特征在第二特征正下方和斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。
24.下文的公开提供了许多不同的实施方式或例子用来实现本实用新型的不同结构。为了简化本实用新型的公开，下文中对特定例子的部件和设置进行描述。当然，它们仅仅为示例，并且目的不在于限制本实用新型。此外，本实用新型可以在不同例子中重复参考数字和/或参考字母，这种重复是为了简化和清楚的目的，其本身不指示所讨论各种实施方式和/或设置之间的关系。此外，本实用新型提供了的各种特定的工艺和材料的例子，但是本领域普通技术人员可以意识到其他工艺的应用和/或其他材料的使用。
25.如图1
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2所示，本实用新型一种带触摸屏的总台话机，包括话机本体1、放置在话机本体1上且与话机本体1通信连接的话柄2，话机本体1上设有可用于储存和调用内部直呼信息的触摸屏3。
26.本技术实施例中的总台话机，即是话务台总机，一般设置在公司或酒店前台，作为整个企业的话务控制台，可对内拨通其他工作机，或将来自外面的接入电话转呼内部其他工作机，其与一般的电话机不同，一般电话机采用的是模拟信号通信，而总台话机则是通过数字信号与其他工作机进行通信。
27.本技术实施例的总台话机通过设置触摸屏3，可将复数的直呼键设置在触摸屏3内，相比传统数量有限的物理直呼键按钮，触摸屏3的虚拟按钮并无设置上限，可根据使用需求（分机数量）增加适量的直呼键，实现大批量座机号存储管理，适用于人员数量庞大、即相应分机数量众多的大公司使用。
28.其次，本技术实施例的总台话机设置的触摸屏3还可用于显示当前通话信息，如通话时间长度、对象电话信息等。
29.具体地，触摸屏3还可通过虚拟按键进行一些常规通话操作，如拨号、回拨、录音、免提等。
30.在一些优选的实施方式中，话机本体1还设有位于触摸屏3下方用于通话设置的拨号按钮组件4，增加物理设置的拨号按钮组件4可区分常规操作，符合传统使用方式，适用于普通人群。
31.在一些优选的实施方式中，拨号按钮组件4至少包含常规的拨号按钮，如0
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9数字键、*键、#键、免提键、重拨键、转接键、设置键等，其中接通外来电话后，话务员按下转接键，触摸屏3上会显示当前可转接的虚拟的直呼键，触按直呼键后直接将外来电话转接到对应分机；话务员按下设置键后，触摸屏3跳转至设置页面，可编辑（增加/减少/修改）直呼键。
32.在一些优选的实施方式中，话机本体1还设有预约键（图示未画出）；使用本技术实施例的总台话机时，触摸屏3上显示出虚拟的直呼键，该直呼键样式上可显示对应分机是否处于通话状态，如用红灯显示正在通话等，此时，话务员可通过预约按钮预约该直呼键对应的分机，待该直呼键对应分机空闲了，交换机系统会自动响两台话机，使用双方接起话机来就可以直接通话。
33.在本技术实施例中，预约键设置为触摸屏3中的虚拟键。
34.在一些优选的实施方式中，触摸屏3尺寸为6
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12寸，在本实施例中，优选为8寸，该尺寸可在同一页面上编排足够多的虚拟直呼键以接入多个分机，如设置6
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5虚拟按钮，则同一页面上可同时显示30个虚拟的直呼键，足以满足通信需求。
35.在一些优选的实施方式中，话机本体1上设有可更换的、用于标记当前话机本体1信息的标牌5，该标牌5上可用于填写标记该总台话机的电话号码、使用者信息等等，利于他人了解及获取该总台话机的联系信息。
36.在一些优选的实施方式中，触摸屏3为电容屏或电阻屏，两类屏幕均可实现精准触控，具有使用便捷的特点。
37.在本实施例中，触摸屏3优选为电阻屏，在大型公司或酒店的前台等注重形象的公共场合，为了维护公司形象，需表现仪表整洁，配置在前台的话务员着装较为正式，一般需佩戴手套，普通手套一般不具备电容屏的触控层，因此，电阻屏适用于普通手套触控需求；
另外，触摸屏3用于调用对应直呼键实现转接或直呼，因此，不需要电容屏的多点触控功能，应用电阻屏也能有效避免多点误触的问题。
38.在一些优选的实施方式中，话柄2交互一侧的中部只有指纹传感器6，如图2所示，该指纹传感器6设于话柄2中部，位于扬声器和收音器之间的手持部分，话务员手持提起话柄2的同时，大拇指即可触碰指纹传感器6，而利用指纹传感器6进行识别。
39.具体地，总台话机内置有指纹解锁程序，在需要主动进行拨号时，话务员提起话柄2利用指纹传感器6进行解锁才能使用触摸屏3进行话机呼叫，可限定特定工作人员才拥有该总台话机的使用权限，有效避免他人盗用该总台话机；相对地，该总台话机用于接电话时则无需采用指纹传感器6进行解锁。
40.在一些优选的实施方式中，话柄2与话机本体1无线连接，话机本体1位于话柄2放置位置的下方内置有感应充电器7，用于对话柄2进行感应充电；由于话柄2与话机本体1采用无线连接，话务员可手提话柄2离开话机本体1一定距离，使得话务员工作期间更自由；另外话柄2采用感应充电，使得话柄2放置在话机本体1上即可进行充电，相比传统话柄2采用干电池或有线充电电池的方式，具有使用便捷的特点。
41.在一些优选的实施方式中，话机本体1背部具有可翻出而支撑抬起话机本体1的托架8，话机本体1背部具有限定托架8翻出位置的凸块9。
42.具体地，根据使用场所不同，使用总台话机的话务员可能为端坐工作，也可能为站立工作，会导致总台话机面向话务员的方向不同，话务员不一定能清楚地观察到话机本体1上的触摸屏3，因此，本技术实施例的话机本体1设置托架8，使得话机本体1可调节改变其自身的倾斜角度，话务员可根据使用需求改变话机本体1的放置方式，使得触摸屏3能朝向话务员设置，利用话务员使用，从而使得本技术实施例的总台话机具有适用性范围广的特点。
43.在一些优选的实施方式中，托架8为环状结构，可用于悬挂话机本体1；具体地，将托架8从话机本体1上翻出后，将托架8悬挂在工作台或墙壁上预设的挂钩上，即可实现总台话机的竖直设置，进一步扩大了本技术实施例的总台话机的适用范围；进一步地，话柄2采用磁吸或卡扣的方式设置在话机本体1上，可避免总台话机竖直设置时，话柄2从话机本体1上掉落。
44.在一些优选的实施方式中，话机本体1背部具有可收纳托架8的凹槽10；具体地，当话机本体1需要平放时，可将托架8收纳在凹槽10中，使得话机本体1底面直接与台面接触，确保话机本体1放置平稳，也可避免托架8磨损。
45.在一些优选的实施方式中，托架8为两个以上，在本实施例中，优选为两个，设置两个托架8可确保托架8翻出使用时，话机本体1放置平稳。
46.综上，本技术实施例提供的总台话机设置有触摸屏3，可将复数的直呼键设置在触摸屏3内，相比传统数量有限的物理直呼按钮，触摸屏3的虚拟按钮并无设置上限，可根据使用需求（分机数量）增加适量的直呼键，实现大批量座机号存储、呼叫管理，适用于人员数量庞大、即相应分机数量众多的大公司使用。
47.在本说明书的描述中，参考术语“一个实施方式”、“某些实施方式”、“示意性实施方式”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合所述实施方式或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本实用新型的至少一个实施方式或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施方式或示例。而且，描述的具体特
征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施方式或示例中以合适的方式结合。
48.以上所述的仅是本实用新型的一些实施方式。对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型创造构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本实用新型的保护范围。