一种公网集群的防漏音漏话方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及公网集群调度技术领域，尤其涉及的是一种公网集群的防漏音漏话方法及系统。
【背景技术】
[0002]群组呼叫是集群调度中最常见的应用，是指群组内的任意成员按下PTT (Push ToTalk，即按即讲)键发起组呼讲话，组内的所有其他成员都收听其讲话。对于这种一对多的应用，发起方很难确保所有接收成员都完全准确的接收到了信息。尤其是在公网集群调度中，由于某些地方基站信号覆盖不全或信号较弱、及传输通道的不稳定，会导致在某些特殊地点或特殊时刻，用户没法正常接收到调度呼叫或者虽然收到了呼叫但可能语音嘈杂不清。
[0003]目前，在公网集群调度行业，关于漏话漏音的处理基本上还是一片空白，基本上完全靠人为保证。这种人为保证的模式一般通过在对讲中对一条指令进行多次重复喊话，以及相关人员一一点名确认等，来避免漏话漏音现象。这种操作模式不可避免造成整个对讲通话效率低下，资源浪费，稍有疏忽还可能存在遗漏。如果用户漏掉了某次重要通话或漏掉了部分重要语音，而发起方用户因为受话者众多很可能没有关注到，而产生信息不对称，造成的后果将无法估量。
[0004]因此，现有技术还有待于改进和发展。
【发明内容】
[0005]本发明要解决的技术问题在于，提供一种公网集群的防漏音漏话方法及系统，旨在解决现有的公网集群调度中容易产生漏音及漏话现象的问题。
[0006]本发明解决技术问题所采用的技术方案如下:
一种公网集群的防漏音漏话方法，其中，包括以下步骤:
A、在调度服务器上建立多个终端对应的公网集群群组；
B、所述多个终端中一主叫终端向所述公网集群群组发起呼叫；
C、调度服务器对所述呼叫分配对应的呼叫ID，并将所述呼叫ID发送给所述公网集群群组中所有终端；
D、主叫终端发送语音信息至调度服务器；
E、调度服务器根据所述呼叫ID存储所述语音信息，并将所述语音信息转发给所述公网集群群组中的其它被叫终端；
F、当有被叫终端存在漏音或漏话现象时，该被叫终端根据所述呼叫ID从所述调度服务器中重新下载对应的语音信息，并语音播放。
[0007]所述的公网集群的防漏音漏话方法，其中，所述步骤C具体包括:
Cl、调度服务器接收主叫终端对所述公网集群群组发起的组呼，并对所述组呼分配对应的呼叫ID ； C2、调度服务器向所述公网集群群组内的其它被叫终端发送所述组呼对应的组呼建立请求，并携带生成的呼叫ID;
C3、所述公网集群群组内的其它被叫终端回复所述组呼建立请求对应的组呼建立确认信息给调度服务器，并进入听话状态；
C4、调度服务器向主叫终端回复所述组呼建立确认信息和对应的呼叫ID，以建立对应的公网集群组呼。
[0008]所述的公网集群的防漏音漏话方法，其中，所述步骤D还包括:
D1、所述主叫终端启动本地录音，录下所述语音信息对应的本地录音信息。
[0009]所述的公网集群的防漏音漏话方法，其中，在所述步骤E和F之间还包括:
G、所述主叫终端根据所述呼叫ID向所述调度服务器发送所述本地录音信息；
H、所述调度服务器接收所述本地录音信息，并用所述本地录音信息替换存储的所述语音信息。
[0010]所述的公网集群的防漏音漏话方法，其中，所述步骤F具体包括:
F1、当有被叫终端未接收到所述呼叫时，所述调度服务器向该被叫终端发送包括所述呼叫ID的漏话提醒；
F2、该被叫终端根据所述漏话提醒中的呼叫ID，从所述调度服务器中下载所述呼叫ID对应的语音信息，并语音播放。
[0011]一种公网集群的防漏音漏话系统，其中，包括:
群组建立模块，用于在调度服务器上建立多个终端对应的公网集群群组；
呼叫发起模块，用于通过所述多个终端中一主叫终端向所述公网集群群组发起呼叫；呼叫处理模块，用于通过调度服务器对所述呼叫分配对应的呼叫ID，并将所述呼叫ID发送给所述公网集群群组中所有终端；
语音信息发送模块，用于通过主叫终端发送语音信息至调度服务器；
语音存储及转发模块，用于通过调度服务器根据所述呼叫ID存储所述语音信息，并将所述语音信息转发给所述公网集群群组中的其它被叫终端；
漏音及漏话处理模块，用于当有被叫终端存在漏音或漏话现象时，该被叫终端根据所述呼叫ID从所述调度服务器中重新下载对应的语音信息，并语音播放。
[0012]所述的公网集群的防漏音漏话系统，其中，所述呼叫处理模块包括:
呼叫ID生成单元，用于接收主叫终端对所述公网集群群组发起的组呼，并对所述组呼分配对应的呼叫ID ；
组呼建立请求单元，用于向所述公网集群群组内的其它被叫终端发送所述组呼对应的组呼建立请求，并携带生成的呼叫ID ；
组呼建立确认单元，用于通过所述公网集群群组内的其它被叫终端回复所述组呼建立请求对应的组呼建立确认信息给调度服务器，并进入听话状态；
组呼生成单元，用于向主叫终端回复所述组呼建立确认信息和对应的呼叫ID，以建立对应的公网集群组呼。
[0013]所述的公网集群的防漏音漏话系统，其中，所述语音信息发送模块包括:
本地录音单元，用于通过所述主叫终端启动本地录音，录下所述语音信息对应的本地录音?目息。
[0014]所述的公网集群的防漏音漏话系统，其中，还包括:
本地录音发送单元，用于所述主叫终端根据所述呼叫ID向所述调度服务器发送所述本地录音?目息；
存储更换单元，用于通过所述调度服务器接收所述本地录音信息，并用所述本地录音信息替换存储的所述语音信息。
[0015]所述的公网集群的防漏音漏话系统，其中，所述漏音及漏话处理模块包括:
漏话提醒单元，用于当有被叫终端未接收到所述呼叫时，所述调度服务器向该被叫终端发送包括所述呼叫ID的漏话提醒；
漏话处理单元，用于通过该被叫终端根据所述漏话提醒中的呼叫ID，从所述调度服务器中下载所述呼叫ID对应的语音信息，并语音播放。
[0016]本发明所提供的一种公网集群的防漏音漏话方法及系统，有效地解决了现有的公网集群调度中较常存在的漏话漏音现象需要完全依赖人为保证的问题，通过在调度服务器上建立多个终端对应的公网集群群组；所述多个终端中一主叫终端向所述公网集群群组发起呼叫；调度服务器对所述呼叫分配对应的呼叫ID，并将所述呼叫ID发送给所述公网集群群组中所有终端；主叫终端发送语音信息至调度服务器；调度服务器根据所述呼叫ID存储所述语音信息，并将所述语音信息转发给所述公网集群群组中的其它被叫终端；当有被叫终端存在漏音或漏话现象时，该被叫终端根据所述呼叫ID从所述调度服务器中重新下载对应的语音信息，并语音播放；通过调度服务器给每次呼叫分配对应的呼叫ID，并对应存储语音信息，从而实现了语音信息的查询收听，从而在有漏话或漏音现象时，可重新下载对应的语音信息并收听，不仅避免了人为保证的