一种基于互联网的洗车场所搜寻与洗车预约系统的制作方法

文档序号:9276887阅读:547来源:国知局
一种基于互联网的洗车场所搜寻与洗车预约系统的制作方法
【技术领域】
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[0001]本发明属于互/物联网信息服务技术领域,具体的与一种基于互联网的洗车场所搜寻与洗车预约系统有关。
【背景技术】
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[0002]随着车辆的日益增多,洗车难渐渐成了困扰车主的难题,现在车主、或者驾驶员是没有预约直接将汽车开到洗车店洗车,极少数为电话预约洗车,有洗车需要的顾客直接将汽车开到洗车店洗车。洗车店根据车辆到场的先后顺序排队洗车。有些地方开展了预约上门洗车服务,到车主指定停车的地方进行洗车服务。有些顾客加入一家或若干家洗车实体店的会员。这种做法其缺陷在于:
[0003]需要洗车的顾客不知洗车实体店洗车服务状态的情况下,直接将汽车开到洗车店洗车。如果洗车店的车辆很少,则可以很快洗车;如果洗车店的车辆较多,需要排队等候。因此,在无法事先获悉洗车店的工作状态下,顾客盲目的将汽车开到洗车店等候洗车,造成车主的时间浪费。
[0004]而对于洗车店来说,每个时间段来洗车的汽车数量不好掌握,无法事先安排洗车工作,忙的时候车子排长队,不忙的时候没事干。造成洗车资源的浪费。
[0005]虽然个别洗车店有网站,或者提供电话预约洗车服务。但只是单个洗车店针对自己的会员开放,除了预约率不高,难以达到目的外,对于有洗车需求的顾客而言,只能在该店单一选择,不能预约其他的洗车店。
[0006]而预约上门洗车,费用较高;汽车所停放的位置在公共地面或者车库,洗车产生的废水未经处理直接排放,存在污染问题;露天洗车也给车主带来不便。而实体店经过政府部门验收批准,符合环保要求;同时实体店设施齐全,对汽车保护更好,并可以向车主提供更多的服务。

【发明内容】

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[0007]针对现有技术中存在的缺陷,本发明提供一种基于互联网的洗车场所搜寻与洗车预约系统,其能让有洗车需求的顾客,通过该平台系统能了解到指定洗车店或者在自己附近的洗车店的洗车作业实时状态,在网络上向一个或多个洗车店进行洗车预约,预约成功后,顾客只需在预约时间提前到达洗车店即可享受洗车服务。
[0008]为实现上述目的,本发明技术方案为:
[0009]一种基于互联网的洗车场所搜寻与洗车预约系统,包括:洗车场所搜寻与洗车预约系统,其分别与洗车店终端及顾客端连接;
[0010]洗车场所搜寻与洗车预约系统用于接收、保存洗车店终端和顾客端发送过来的信息,并进行分析处理,再将相关信息发送给洗车店终端和顾客端;
[0011]洗车店终端将自己洗车店的相关信息发送至洗车场所搜寻与洗车预约系统,洗车场所搜寻与洗车预约系统将该信息开放给顾客端便于顾客查询;
[0012]洗车店终端通过洗车场所搜寻与洗车预约系统获得预约洗车顾客的基本信息;洗车店终端接收洗车场所搜寻与洗车预约系统发过来的洗车预约,并将洗车预约的确认信息以及预约完成情况发送到洗车场所搜寻与洗车预约系,洗车场所搜寻与洗车预约系统将该信息发给顾客端;
[0013]顾客端将顾客的基本信息发送给洗车场所搜寻与洗车预约系统,并通过洗车场所搜寻与洗车预约系统发送到洗车店终端;顾客端通过洗车场所搜寻与洗车预约系统查询洗车店终端信息,并发出洗车预约信息,或者是预约更改、预约取消信息;顾客端接收洗车场所搜寻与洗车预约系统发过来的信息。
[0014]进一步,顾客端和洗车店终端是通过互联网连接到洗车场所搜寻与洗车预约系统,所述互联网包括有线网络或者是移动网络。
[0015]进一步,不同性质的洗车店都可以加入到洗车场所搜寻与洗车预约系统平台,提供洗车服务。
[0016]进一步,所有的顾客都可以加入到洗车场所搜寻与洗车预约系统(I)平台,享受该平台所有洗车店提供的服务。
[0017]进一步,洗车店的相关信息包括店名、地理位置、电话、工作时间、洗车位数量、洗车工人数量、洗车速度、实时洗车状态、洗车视频信息。
[0018]进一步,顾客端除可以发送顾客的基本信息包括地理位置信息外,可以记录、查询个人账户情况如剩余洗车次数、剩余金额、消费历史记录。
[0019]进一步,顾客端是在洗车场所搜寻与洗车预约系统上开发的顾客端,顾客在洗车场所搜寻与洗车预约系统界面上直接登录使用;或是在下载到本地设备上的顾客端上使用。
[0020]洗车场所搜寻与洗车预约系统具有满意度评估系统,用于顾客对洗车店服务满意度评估、洗车店对顾客的履约情况评估。
[0021]所述系统单独成为一个系统使用,或将该系统嵌入其他互联网平台或者导航地图平台上使用,成为其他互联网平台的一个分系统。
[0022]采用上述技术方案,本发明与传统的洗车服务相比,提供了一种基于互/物联网的洗车预约服务。开放性的洗车店搜索与预约系统,不同的洗车店都可加入,参与洗车预约,使得分散的洗车店在同一个平台上展示,提供顾客更多的选择。加入该平台的洗车店,不仅可以给自己原有的会员和顾客提供服务,还可为通过该平台预约的客户服务,增加了顾客来源。而洗车店原有的会员和顾客,也可以通过该平台进行预约,便于对客户的统一管理。采用预约洗车,洗车店可以清楚知道本店当前的洗车预约情况,合理安排设备和工人,提高洗车资源使用效率。开放性的洗车店搜索与预约系统,有洗车需求的顾客,可在该平台自主选择洗车店进行预约洗车,方便快捷。顾客可以在预约前查询洗车店的基本情况,可以预约不同的洗车店,突破了单个店或者自身连锁店的局限,以及洗车店地理位置的限制,可以就近预约,享受更多洗车店的服务。顾客可以根据自己的时间安排预约合适的洗车时间,减少在店等待时间,减少时间成本。
【附图说明】
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[0023]图1为本发明系统框架结构图;
[0024]图2为本发明预约信息交换示意图;
[0025]图3为本发明预约洗车流程图。
【具体实施方式】
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[0026]下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。
[0027]如图1-图3所示,一种基于互联网的洗车场所搜寻与洗车预约系统,包括:洗车场所搜寻与洗车预约系统1,其分别与洗车店终端2及顾客端3连接;
[0028]洗车场所搜寻与洗车预约系统I用于接收、保存洗车店终端2和顾客端3发送过来的信息,并进行分析处理,再将相关信息发送给洗车店终端2和顾客端3。
[0029]洗车店终端2将自己洗车店的相关信息发送至洗车场所搜寻与洗车预约系统1,洗车场所搜寻与洗车预约系统I将该信息开放给顾客端3的顾客便于查询;洗车店终端2通过洗车场所搜寻与洗车预约系统I获得预约洗车顾客的基本信息;洗车店终端2接收洗车场所搜寻与洗车预约系统I发过来的洗车预约,并将洗车预约的结果以及预约完成情况发送到洗车场所搜寻与洗车预约系统1,洗车场所搜寻与洗车预约系统I将该信息发给顾客端3 ;便于顾客查询。
[0030]顾客端3将顾客的基本信息发送给洗车场所搜寻与洗车预约系统1,并通过洗车场所搜寻与洗车预约系统I发送到洗车店终端2 ;顾客端3通过洗车场所搜寻与洗车预约系统I查询洗车店终端2信息,并发出洗车预约信息,或者是预约更改、预约取消信息;顾客端3接收洗车场所搜寻与洗车预约系统I发过来的信息。
[0031]在实际使用中,顾客端3和洗车店终端2是通过互联网连接到洗车场所搜寻与洗车预约系统1,所述互联网包括有线网络或者是移动网络。不同性质的洗车店都可以加入到洗车场所搜寻与洗车预约系统I平台,提供洗车服务。所有的顾客都可以加入到洗车场所搜寻与洗车预约系统I平台,享受该平台所有洗车店提供的服务。
[0032]洗车店的相关信息包括店名、地理位置、电话、工作时间、洗车位数量、洗车工人数量、洗车速度、实时洗车状态、洗车视频信息。顾客端3除可以发送顾客的基本信息包括地理位置信息外,可以记录、查询个人账户情况如剩余洗车次数、剩余金额、消费历史记录。顾客端3是在洗车场所搜寻与洗车预约系统I上开发的顾客端,顾客在
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