一种批量向人群传递信息的方法
【技术领域】
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[0001]本发明涉及人与人之间的可靠信息传送技术，特别涉及在电子设备的辅助下，个人向某特定人群可靠传递信息的方法。
【背景技术】
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[0002]有些时候需要向一群人都传送信息，并且信息传送者希望得到信息接收者的反馈。传统方法是信息发送者依次给信息的目标接收者发送在线消息(如电话)或离线消息(如短信)。这种方式的缺点是:信息的目标接收者可能因各种原因没有看到离线消息内容；信息发送者给信息的目标接收者发送在线消息时，可能因为对方忙或不在等原因，导致在线消息发送失败，使得信息发送者被迫不停重试。
【发明内容】
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[0003]本发明提出一种用户通过电子设备高效通知受众的方法，其特征在于，
[0004](I)所述用户在所述电子设备上设置需通知的受众；
[0005](2)向所述受众发送通知的流程包括:
[0006]S-A向所述受众发送离线消息；
[0007]S-B延迟预定义时间；
[0008]S-C逐个向当前认为尚未做出有效响应的受众发起在线语音呼叫；
[0009](3)自动检查所述受众针对步骤S-A所述离线消息进行的回复消息，若其符合预定标准，则将回复者标记为已做出有效响应。
[0010](4)当发生在所述电子设备的在线语音通话结束时，执行的流程包括:
[0011]E-A判断:在本次语音通话时，与所述用户进行通话的人是否属于所述受众、且当前认为其尚未做出有效响应，若是，则继续执行，否则处理结束；
[0012]E-B提示所述用户输入与本次通话有关的信息；
[0013]E-C根据所述用户的输入，更新内部状态；
[0014]—般来说，为了在在线语音通话结束时获知本次语音通话的通话方，需要监测所述电子设备的在线语音呼出事件和语音通话结束事件:当出现在线语音呼叫事件时，获得所述用户想要与之进行在线语音通话的被叫方。
[0015]当受众针对步骤S-A所述的离线信息的回复消息经过第三方中转才能到达所述电子设备时，可以由电子设备对所述回复消息进行检查，判断其是否符合预定标准；也可以由负责中转的第三方进行此判断，并将判断的结果通知所述电子设备；还可以由由负责中转的第三方进行此判断，所述电子设备在需要获知某受众是否给出了有效响应时，请求该判断者提供判断结果。
[0016]对受众针对步骤S-A所述的离线消息的回复消息的检查，可以在回复消息被收到时进行检查，也可以在步骤S-C时才进行检查。
[0017]为了更方便用户使用，还可以在以上方法的基础上做功能增强:
[0018]1、增添对于所述电子设备的语音呼叫接通事件的监测功能
[0019]此时，当监测到语音通话接通事件时，执行的流程包括:
[0020]F-1若通话方属于所述受众、且当前认为其尚未给出有效响应，则向此通话方播放预定义的、要求其做出某种响应的欢迎语音；
[0021 ] F-2接收所述通话方给出的响应；
[0022]F-3对步骤F-2所述的响应，执行所述用户预定义的处理过程。
[0023]在此改进中，步骤F-3可以是对于通话方按键、语音信息的自动处理，比如F-3可以包括如下流程:
[0024]F-3-1若步骤F-2所述响应属于所述用户预定义的、无需人工处理的响应，则转到步骤F-3-4，否则转到步骤F-3-2 ；
[0025]F-3-2提示所述用户人工响应当前语音通话；
[0026]F-3-3处理结束；
[0027]F-3-4更新内部状态；
[0028]F-3-5处理结束。
[0029]2、增添对于所述电子设备的语音呼入事件的监测功能
[0030]当监测到所述电子设备出现在线语音呼入事件时，执行的流程包括:
[0031]M-1获得主叫方；
[0032]M-2若所述电子设备当前正在进行语音通话，则处理结束，否则继续执行；
[0033]M-3若当前认为所述主叫方不是尚未给出有效响应的所述受众，则处理结束，否则继续执行；
[0034]M-4自动接通在线语音通话。
[0035]由于此时采取了主动接通在线语音通话的功能，在接通语音通话后，还可以直接执行如下流程，以方便用户使用，而无需通过监测到语音通话接通事件触发:
[0036]AC-1向此通话方播放预定义的、要求其做出某种响应的欢迎语音；
[0037]AC-2接收所述通话方给出的响应；
[0038]AC-3对步骤AC-2所述的响应，执行所述用户预定义的处理过程。
[0039]在具体实现时，实现方可以同时采用以上两种功能增强，或者只采用一种功能增强方法。
[0040]一般说来，在实现时会将受众的通信信息及响应情况存储在所述电子设备本地数据库中。
[0041]为了对受众更友好些，在向受众发送离线信息或欢迎语音时，可以根据预先设定模板，生成针对每个受众的个性化信息。这些离线消息或欢迎语音中，也可以包含用户的地理位置信息。
【具体实施方式】
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[0042]本发明所述方法可用于快递员在派件前向收件人逐个确认收件时间和地点。此场景下的典型实施方式描述如下。
[0043]当用户需向收件人进行信息确认时，使用智能手机操作界面，采用手机摄像头对快递单扫描的方式输入收件人信息；每输入一个收件人，智能手机后台服务就根据用户或系统预先设定的确认短信模板，生成针对此收件人的确认短信内容，然后请求网络短信服务器向此收件人发送此确认短信内容；网络短信服务器在收到智能手机后台服务提交的“向收件人发送确认短信”的请求后，向此收件人的手机(或电子邮件等可用于离线通知的联系方式)发送、要求收件人做出某种标准格式(如:回复数字“I”)的回复信息；网络短信服务器接收收件人的回复信息，并将此回复信息转发给智能手机后台服务；智能手机后台服务从网络短信服务器获得的收件人回复信息，并对此回复进行处理，如:将回复数字“I”的收件人标记为“已确认且同意”，将回复“2”的收件人标记为“已确认且拒收”，将回复“31400”的收件人标记为“已确认且要求延期至14:00之后”，若回复信息不符合预定标准，贝IJ将此回复信息忽略；智能手机应用在快递员扫描快递单后，经过预定时间延迟后，提示快递员查看收件人针对确认短信的回复情况，并提示快递员启动自动语音呼叫通知功能；智能手机应用的自动语音呼叫功能被触发时，智能手机后台服务自动逐个对当前没有被标记为“已确认”的收件人发起语音呼叫；智能手机后台服务监视语音呼入事件，获得主叫方，若发现主叫方是当前未被标记为“已确认”的收件人，则自动接通此呼入；智能手机后台服务监视语音呼出事件，获得被叫方；智能手机后台服务监视语音通话的接通，若发现接通的语音通话人是未被标记为“已确认”的收件人，则自动向通话的对方播放人工录制或手机生成的欢迎语，要求对方通过按特定的数字按键做出响应，如:要求收件人“按数字I然后挂机”，或“按2，在‘嘀’的一声后留言并挂机”，或“按O转人工通话”等等，智能手机后台服务监测来自收件人在语音通话过程中发出的按键信息，并对其进行处理，如当监测到收件人按数字I后，将此收件人标记为“已确认”，当监测到收件人按数字2后，向收件人送出‘嘀’的音频，并启动录音过程，并将此收件人标记为“已确认但有备注信息”，且在录音结束后将此录音存放为关于此收件人的备注信息，当监测到收件人按数字O后，提示快递员进行人工接听；智能手机后台服务还对语音通话的结束事件进行监测，若发现