智能终端远程快速语音诊断系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及车辆诊断和远程通信技术领域，特别涉及一种智能终端远程快速语音诊断系统。
【背景技术】
[0002]现有的车载无线终端在无法连接平台的时候，并不能实时的对在全国各地的车辆所安装的远程设备进行故障排查，只能等车辆回到某一地区进行安排人员进行故障排查，或者对发送成功率不高、延时高的短信进行排查，这对运营的实时性造成了很大的影响，并有可能造成重要数据的丢失。
【发明内容】
[0003]本发明的目的旨在至少解决所述技术缺陷之一。
[0004]为此，本发明的目的在于提出一种智能终端远程快速语音诊断系统及方法，可以实现快速的故障排查，故障定位的准确度和效率均得到了提高。
[0005]为了实现上述目的，本发明一方面的实施例提供一种智能终端远程快速语音诊断系统，包括:智能终端和远程控制设备，其中，所述智能终端位于车辆内，且与所述远程控制设备进行远程通信，所述智能终端包括中央处理器和通信模块，所述中央处理器与所述通信模块相连，其中，所述远程控制设备上设置有多个按键，用于在所述用户的控制下向预设号码发出通话请求；所述通信模块内设置有所述预设号码，用于在接收到所述远程控制设备对该预设号码的通话请求后，向所述中央处理器发出通话通知指令；所述中央处理器用于在接收到所述通话通知指令后，向所述通信模块下发控制自动接通及语音播报指令；所述通信模块还用于根据所述自动接通及语音播报指令，自动接通与所述远程控制设备的通话连接，并向远程控制设备发送预设的故障诊断提示语音数据，以由所述远程控制设备以语音形式向所述用户播报，其中，所述故障诊断提示语音数据包括:多级目录下的设备故障诊断内容，其中，在同一级目录下，每个所述按键对应一个诊断指令，所述诊断指令包括被诊断设备名称和诊断内容，当所述用户按下按键时，则自动发送与该按键对应的诊断指令；所述远程控制设备还用于接收所述用户在收听语音播报后，通过所述按键发出的对应的诊断指令，并将所述诊断指令转发至所述通信模块，以由所述通信模块进一步转发至所述中央处理器；所述中央处理器还用于根据所述诊断指令对相应的被诊断设备进行诊断处理。
[0006]进一步，所述通信模块为GSM模块，所述GSM模块通过串口与所述中央处理器相连。
[0007]进一步，所述远程控制设备为固定电话或移动终端。
[0008]进一步，所述远程控制设备上的按键为双音多频DTMF拨号键盘。
[0009]进一步，所述中央处理器还用于在诊断结束后，将诊断结果发送所述通信模块，所述通信模块将所述诊断结果转换为语音数据发送给所述远程控制设备，由所述远程控制设备以语音形式向所述用户进行播报。
[0010]本发明的另一个目的在于提出一种智能终端远程快速语音诊断方法，包括如下步骤:
[0011]步骤SI，在用户的控制下，由远程控制设备向预设号码发出通话请求，其中，所述远程控制设备上设置有多个按键；
[0012]步骤S2，位于车辆内的智能终端接收对该预设号码的通话请求，自动接通与所述远程控制设备的通话连接，并向远程控制设备发送预设的故障诊断提示语音数据；
[0013]步骤S3，所述远程控制设备以语音形式向所述用户播报所述故障诊断提示语音数据，其中，所述故障诊断提示语音数据包括:多级目录下的设备故障诊断内容，其中，在同一级目录下，每个所述按键对应一个诊断指令，所述诊断指令包括被诊断设备名称和诊断内容，当所述用户按下按键时，则自动发送与该按键对应的诊断指令；
[0014]步骤S4，所述远程控制设备接收所述用户在收听语音播报后，通过所述按键发出的对应的诊断指令，并将所述诊断指令转发至所述智能终端；
[0015]步骤S5，所述智能终端根据所述诊断指令对相应的被诊断设备进行诊断处理。
[0016]进一步，所述远程控制设备上的按键为双音多频DTMF拨号键盘。
[0017]进一步，在所述步骤S5之后，还包括如下步骤:所述智能终端在诊断结束后，将诊断结果转换为语音数据发送给所述远程控制设备，由所述远程控制设备以语音形式向所述用户进行播报。
[0018]根据本发明实施例的智能终端远程快速语音诊断系统及方法，通过智能终端与远程控制设备实现自动远程语音接听，用户通过打电话给设备的电话号码，设备自动接通，可以根据用户的远程语音按键自动执行相应的命令进行对无线终端的全方位体检诊断，并将诊断的结果通过语音的形式进行播报，进而实现了快速的故障排查，故障定位的准确度和效率均得到了提高。
[0019]本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
【附图说明】
[0020]本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中:
[0021]图1为根据本发明实施例的智能终端远程快速语音诊断系统的结构图；
[0022]图2为根据本发明实施例的智能终端远程快速语音诊断方法的流程图。
【具体实施方式】
[0023]下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。
[0024]本发明提出一种智能终端远程快速语音诊断系统和方法，可以通过电话语音的形式对实时快速对设备的故障进行排查，实现对设备故障的快速定位。
[0025]如图1所示，本发明实施例的智能终端远程快速语音诊断系统，包括:智能终端10和远程控制设备20，其中，智能终端10位于车辆内，智能终端10可以为车载终端。智能终端10与远程控制设备20进行远程通信。具体地，智能终端10包括中央处理器I和通信模块2，中央处理器I与通信模块2相连。在本发明的一个实施例中，通信模块2可以GSM模块，该GSM模块可以通过串口与中央处理器I相连。
[0026]具体地，远程控制设备20上设置有多个按键，可以在用户的控制下向预设号码发出通话请求。该预设号码可以为手机号码。
[0027]在本发明的一个实施例中，远程控制设备20可以为固定电话或移动终端，其上设置的按键可以为双音多频DTMF拨号键盘，包括O?9数字键、号键和“#，，号键等。
[0028]同时，通信模块2内也设置有相应的预设号码。该预设号码可以设置于通信模块2内的SIM卡中。
[0029]通信模块2可以在接收到远程控制设备20对该预设号码的通话请求后，向中央处理器I发出通话通知指令。
[0030]中央处理器I在接收到来自通信模块2的通话通知指令后，向通信模块2下发控制自动接通及语音播报指令。
[0031]通信模块2根据自动接通及语音播报指令，自动接通与远程控制设备20的通话连接，并向远程控制设备20发送预设的故障诊断提示语音数据。
[0032]远程控制设备20以语音形式向用户播报上述故障诊断提示语音数据。其中，故障诊断提示语音数据包括:多级目录下的设备故障诊断内容。
[0033]在本发明的一个实施例中，在同一级目录下，每个按键对应一个诊断指令，诊断指令包括被诊断设备名称和诊断内容。
[0034]例如，在同一级目录下，“O”键对应发动机故障诊断，“ I”键对应电源故障诊断；“3”键对应刹车装置故障诊断。
[0035]用户听到相应的信息，并按下相应的数字功能按键。当用户按下按键时，则自动发送与该按键对应的诊断指令。
[0036]远程控制设备20接收用户在收听语音播报后，通过按键发出的对应的诊断指令，将该诊断指令转发至通信模块2。通信模块2进一步将该诊断指令转发至中央处理器I。由于通信模块2发送的诊断指令为DTMF音频形式，中央处理器I在收到后需要将该诊断指令转换为相应的可处理形式的诊断指令，并根据诊断指令对相应的被诊断设备进行诊断处理。
[0037]在本发明的一个实施例中，中央处理器I可以与其他被诊断设备通过串口、CAN总线接口、RS485接口、AD接口或1接口等进行连接。
[0038]进一步，中央处理器I还用于在诊断结束后，将诊断结果发送通信模块2。通信模块2进一步将诊断结果转换为语音数据发送给远程控制设备20，由远程控制设备20以语音形式向用户进行播报，从而用户可以根据播报信息能快速对设备问题快速定位，并制定相应的方案措施。
[0039]综上，本发明提供的智能终端远程快速语音诊断系统可以在智能终端10出现离线时，平台不能和终端进行数据传输，不能对设备进行远程故障排查时，由运营人员直接通过远程控制设备20拨打智能终端10的电话号码。智能终端10会自动接听电话，并播报用户选择项，包括快速诊断、详细状态故障诊断等信息。运营人员可以通过手远程控制设备20的键盘输入0-9、*、#等按键进行相应的选择以发出诊断指令。远程控制设备20将该诊断指令发送至智能终端10，由车主终端对相应的设备进行诊断处理，然后将诊断结果返回给远程控制设备20，从而运营人员可以对设备快速的进行故障分析判断。
[0040]下面对智能终端10的功能进行说明。