网络通信功能异常的处理方法、调制解调器和移动终端的制作方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及通信领域，尤其涉及一种网络通信功能异常的处理方法、调制解调器 和移动终端。
【背景技术】
[0002] 随着通信技术的发展，手机支持的通信制式的类型越来越多，例如：一部手机同时 支持不同运营商的2G、3G和4G的通信制式，省去更换手机的不便。移动互联网的高速发展 使数据业务占据绝对的比重，从而手机中的调制解调器的作用和地位日益重要，调制解调 器用于将待发送数据转换为射频信号以及将设备信号转换为待处理数据、处理接入层（AS) 和非接入层（NAS)的信令、以及与AP处理器进行接口等。在手机所处的移动网络环境十分 复杂，手机经常会在不同的通信制式之间进行切换，在通信制式切换的过程中经常会发生 异常，手机无法正常连网通信，例如信道解码失败。为了解决无法连网通信的异常，目前采 用的解决方案是：手机移动到新的位置区域时，向网络侧发起位置更新请求，网络侧重新对 手机进行配置，恢复调制解调器的配置参数；或用户发现长时间不能连网通信后，手动对移 动终端进行强制重启恢复或设置调制解调器的配置参数。但是，两种方案耗费的时间均过 长，用户体验差。
【发明内容】
[0003] 本发明实施例提供一种网络通信功能异常的处理方法、调制解调器和移动终端。 可解决现有技术中发生异常无法连网通信的情况下，无法自动尝试恢复或者恢复通信业务 耗时过长的问题。
[0004] 本发明实施例提供了一种网络通信功能异常的处理方法，包括：
[0005] 当调制解调器检测到网络通信功能异常时，所述调制解调器判断引起所述网络通 信功能异常的原因是否为信道解码失败；
[0006] 若引起所述网络通信功能异常的原因为信道解码失败，所述调制解调器关闭当前 使用的第一协议栈，并从所述调制解调器支持的多个协议栈中选择除了所述第一协议栈之 外的第二协议栈；
[0007] 所述调制解调器开启所述第二协议栈，并使用所述第二协议栈进行网络注册；
[0008] 若网络注册成功，所述调制解调器记录当前的位置信息；
[0009] 若网络注册失败，所述调制解调器恢复所述多个协议栈中的默认协议栈开关状态 或所述调制解调器恢复所述多个协议栈中的默认协议栈开关状态并同时复位所述调制解 调器。
[0010] 其中，所述信道解码失败包括：公共信道解码失败，或者Broadcast广播信道解码 失败。
[0011] 其中，所述若网络注册成功，所述调制解调器记录当前的位置信息之后，所述方法 还包括：
[0012] 当位置发生变化时，所述调制解调器恢复所述支持的多个协议栈中的默认协议栈 开关状态或所述调制解调器恢复所述支持的多个协议栈中的默认协议栈开关状态并同时 复位所述调制解调器。
[0013] 其中，所述方法还包括：
[0014] 若所述调制解调器网络通信功能异常的异常原因未上报，获取所述网络通信功能 异常的异常原因和日志；
[0015] 将所述异常原因、日志和所述当前的位置信息上报给网络侧，和/或显示所述异 常原因。
[0016] 其中，所述将所述异常原因、日志和所述当前的位置信息上报给网络侧包括：
[0017] 扫描周围的wifi热点并在与wifi热点建立通信连接后，通过建立通信连接的 wifi热点将所述异常原因、日志和所述当前的位置信息上报给网络侧。
[0018] 本发明实施例还提供了一种调制解调器，包括：
[0019] 确定模块，用于在检测到网络通信功能异常时，判断引起所述网络通信功能异常 的原因是否为信道解码失败；
[0020] 选择模块，用于在所述确定模块确定引起所述网络通信功能异常的原因为信道解 码失败，关闭当前使用的第一协议栈，并从所述调制解调器支持的多个协议栈中选择除了 所述第一协议栈之外的第二协议栈；
[0021] 注册模块，用于开启所述选择模块选择的所述第二协议栈，并使用所述第二协议 栈进行网络注册；
[0022] 记录模块，用于在所述注册模块注册成功时，记录当前的位置信息。
[0023] 其中，所述信道解码失败包括：公共信道解码失败，或者Broadcast广播信道解码 失败。
[0024] 其中，所述调制解调器还包括：
[0025] 恢复模块，用于当网络注册失败时，或当网络注册成功后且位置发生变化时，恢复 所述支持的多个协议栈中的默认协议栈开关状态或恢复所述支持的多个协议栈中的默认 协议栈开关状态并同时复位所述调制解调器。
[0026] 其中，所述调制解调器还包括：
[0027] 上报模块，用于在所述网络通信功能异常的异常原因未上报时，获取所述网络通 信功能异常的异常原因和日志，将所述异常原因、所述当前的位置信息和日志上报给网络 侦牝和/或显示所述异常原因。
[0028] 本发明实施例还提供一种移动终端，包括上述任意一项所述的调制解调器。
[0029] 实施本发明实施例，具有如下有益效果：
[0030] 在本发明实施例中，调制解调器检测到网络通信功能异常时可判断异常原因是否 为信道解码失败，若是则可关闭调制解调器当前使用的协议栈，从调制解调器支持的多个 协议栈中选择出当前使用的协议栈之外的其他协议栈，开启其他协议栈并使用其他协议栈 注册网络，在注册上网络时，记录当前的位置信息。其他协议栈注册失败时，可恢复多个协 议栈中的默认协议栈，或者恢复多个协议栈中的默认协议栈并将进行复位。这样调制解调 器无法正常工作时可快速检测到异常原因，并通过网络注册的方式使调制解调器自动尝试 恢复正常，避免强制重启手机或位置更新造成的耗时过长的问题，减少了网络故障恢复的 时间。
【附图说明】
[0031] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本 发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以 根据这些附图获得其他的附图。
[0032] 图1是本发明实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的流程示意图；
[0033] 图2是本发明实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的另一流程示意 图；
[0034] 图3是本发明实施例提供的一种调制解调器的实施例的一结构示意图；
[0035] 图4是本发明实施例提供的一种调制解调器的实施例的另一结构示意图；
[0036] 图5是本发明实施例提供的一种调制解调器的实施例的另一结构示意图。
【具体实施方式】
[0037] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于 本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他 实施例，都属于本发明保护的范围。
[0038] 参见图1，为本发明实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的流程示意 图，在本发明实施例中，所述方法包括步骤：
[0039] S101、当调制解调器检测到网络通信功能异常时，所述调制解调器判断引起所述 网络通信功能异常的原因是否为信道解码失败。
[0040] 在一些可行的实施方式中，调制解调器用于将基带信号转换为射频