本发明涉及计算机医疗领域,具体地,涉及一种电子处方获取及流转方法、系统以及存储介质。
背景技术:
电子处方(electronicprescription),是指依托网络传输,采用信息技术编程,在诊疗活动中填写药物治疗信息,开具处方,并通过网络传输至药房,经药学专业技术人员审核、调配、核对、计费,并作为药房发药和医疗用药的医疗电子文书。
现有的电子处方多通过医院his系统进行获取,对于传统的纸质账单,往往还是需要患者亲自去药房或药店进行拿药。此外,对于处方药,需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售,并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用。现有的电子处方流转系统一方面获取电子处方的方式有限,应用范围较窄;另一方面,缺少对处方的审核管理,以及对药品的库存、物流信息进行实时的监控。
技术实现要素:
针对现有技术中的缺陷,本发明的目的是提供一种电子处方获取及流转方法、系统以及存储介质。
根据本发明提供的电子处方获取及流转方法,包含以下步骤:
电子处方获取步骤:获取电子处方信息;
电子处方管理步骤:管理电子处方信息,生成药品调配信息;
药品数据管理步骤:根据药品调配信息,生成药品配送信息。
优选地,所述电子处方信息包含以下任一个或任多个内容:处方编号、处方开具日期、处方获取日期、患者姓名、患者联系方式、患者收货地址、开具处方的医院名称、患者要求的送货方式、患者要求的配送站点名称、处方获取来源。
优选地,所述药品调配信息包含调配终止信息与调配执行信息;
所述电子处方管理步骤包含电子处方一审步骤:根据电子处方信息,审查电子处方的有效性,当判定电子处方无效时,生成调配终止信息;当判定电子处方有效时,生成调配执行信息。
优选地,所述电子处方管理步骤还包含以下任一个或任多个步骤:
处方初检步骤:根据电子处方信息,判断电子处方是否为异常处方、暂缓处方或重复处方;
及时性确认步骤:判断处方获取日期距离当前日期是否超过了设定期限;
标识步骤:对以下任一种或任多种电子处方进行标识:异常处方、暂缓处方、重复处方、处方获取日期距离当前日期超过设定期限;
审核状态查询步骤:获取电子处方有效性的审查进度信息。
优选地,所述药品数据管理步骤包含一次管理步骤,一次管理步骤包含以下步骤:
配货处方打印步骤:根据调配执行信息生成处方打印指令,所述处方打印指令用于控制将电子处方打印成配货纸质处方;
配货校验步骤:获取药品库存信息,根据药品库存信息与调配执行信息判断是否库存不足,若是,则生成配货失败信号;若否,则生成拣货指令;所述拣货指令用于控制拣货;
拣货步骤:接收拣货指令,生成拣货完成信号;
一次配送步骤:接收拣货完成信号,生成药品配送信息。
优选地,所述拣货步骤包含以下任一个或任多个步骤:
第一拣货步骤:获取拣货单打印完毕信息、送货单打印完毕信息以及面单打印完毕信息后,生成拣货完成信号;
第二拣货步骤:获取拣货单打印完毕信息与送货单打印完毕信息后,生成拣货完成信号;
第三拣货步骤:获取来自自动发药机的发药完毕信息后,生成拣货完成信号;
第四拣货步骤:包含初拣步骤与二审步骤;
初拣步骤:接收拣货指令,生成初拣完成信号;
二审步骤:根据电子处方信息与初拣完成信号进行审方,若审方通过,生成拣货完成信号;若审方未通过,生成拣货终止信号。
优选地,所述药品配送信息包含以下任一个或任多个信息:
--待出库的订单信息与配送单信息;
--出库交接单信息;
--待收货订单的信息。
所述一次配送步骤包含以下任一个或任多个步骤:
待出库处理信息生成步骤:生成待出库的订单信息与配送单信息;
出库交接信息生成步骤:生成出库交接单信息;
收货确认信息生成步骤:生成待收货订单的信息。
优选地,所述药品数据管理步骤还包含售后管理步骤,售后管理步骤包含以下任一个或任多个步骤:
到家换单信息生成步骤:生成送药到家的可进行换单的订单信息;
站点换单信息生成步骤:生成站点自提的可进行换单的配送单信息;
拒收订单信息生成步骤:生成拒收订单信息;
订单退货信息生成步骤:生成退货订单信息;
处方追发信息生成步骤:生成订单物流退回途中补发用户订单信息;
取消订单信息生成步骤:生成未交接出库的订单取消操作信息;
单据补打信息生成步骤:生成订单对应的各单据的补打操作信息;
订单拦截信息生成步骤:生成针对已经进行出库交接且患者未进行收货的订单中途拦截操作信息;
回单信息生成步骤:生成患者签收后的回执单的信息。
本发明还提供了一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的电子处方获取及流转方法的步骤。
本发明还提供了一种电子处方获取及流转系统,包含以下内容:
电子处方获取端:获取电子处方信息;所述电子处方获取端包含以下任一个或任多个内容:移动终端、his系统对接端口、pc端、固定电话、自助服务一体机;
电子处方服务器:处理电子处方信息,生成药品配送指令;
药品配送端:接收药品配送指令。
与现有技术相比,本发明具有如下的有益效果:
1、本发明不仅可以从医院his系统直接获取电子处方,还能从例如移动终端、pc端等渠道录入处方形成电子处方,从而扩大了电子处方流转、药物智能化管理的适用范围;
2、本发明能够对电子处方的内容进行多重审查,有效排除异常处方、重复处方以及无效处方等,并且通过时间监控,保证电子处方流转的及时性;
3、本发明能够对药房、药店的药品库存进行监控与调配,同时能够在拣货、发货、退货等药物流转过程中进行调整或监控,保证药品的合理流向。
附图说明
通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述,本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1为电子处方获取及流转方法处理his电子处方时流程图;
图2为构成电子处方获取及流转系统的各模块示意图;
图3为电子处方获取及流转系统工作原理示意图。
具体实施方式
下面结合具体实施例对本发明进行详细说明。以下实施例将有助于本领域的技术人员进一步理解本发明,但不以任何形式限制本发明。应当指出的是,对本领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干变形和改进。这些都属于本发明的保护范围。
在本发明的描述中,需要理解的是,术语“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。
本发明提供的电子处方获取及流转方法,包含以下步骤:电子处方获取步骤:获取电子处方信息;电子处方管理步骤:管理电子处方信息,生成药品调配信息;药品数据管理步骤:根据药品调配信息,生成药品配送信息。优选地,所述电子处方信息包含以下任一个或任多个内容:处方编号、处方开具日期、处方获取日期、患者姓名、患者联系方式、患者收货地址、开具处方的医院名称、患者要求的送货方式、患者要求的配送站点名称、处方获取来源。优选地,电子处方信息从以下任一个或任多个途径获取:移动终端、his系统对接端口、pc端、固定电话、自助服务一体机。
所述药品调配信息包含调配终止信息与调配执行信息;所述电子处方管理步骤包含电子处方一审步骤:根据电子处方信息,审查电子处方的有效性,当判定电子处方无效时,生成调配终止信息;当判定电子处方有效时,生成调配执行信息。所述电子处方管理步骤还包含以下任一个或任多个步骤:新患者信息创建步骤:根据电子处方信息生成新患者信息创建指令;处方初检步骤:根据电子处方信息,判断电子处方是否为异常处方、暂缓处方或重复处方;及时性确认步骤:判断处方获取日期距离当前日期是否超过了设定期限;标识步骤:对以下任一种或任多种电子处方进行标识:异常处方、暂缓处方、重复处方、处方获取日期距离当前日期超过设定期限;his反馈步骤:根据调配执行信息,生成并向his系统发送处理成功结果信息;审核状态查询步骤:获取电子处方有效性的审查进度信息。
所述药品数据管理步骤包含一次管理步骤,一次管理步骤包含以下步骤:配货处方打印步骤:根据调配执行信息生成处方打印指令,所述处方打印指令用于控制将电子处方打印成配货纸质处方;配货校验步骤:获取药品库存信息,根据药品库存信息与调配执行信息判断是否库存不足,若是,则生成配货失败信号;若否,则生成拣货指令;所述拣货指令用于控制拣货;拣货步骤:接收拣货指令,生成拣货完成信号;一次配送步骤:接收拣货完成信号,生成药品配送信息。
所述拣货步骤包含以下任一个或任多个步骤:第一拣货步骤:获取拣货单打印完毕信息、送货单打印完毕信息以及面单打印完毕信息后,生成拣货完成信号;第二拣货步骤:获取拣货单打印完毕信息与送货单打印完毕信息后,生成拣货完成信号;第三拣货步骤:获取来自自动发药机的发药完毕信息后,生成拣货完成信号;第四拣货步骤:包含初拣步骤与二审步骤;初拣步骤:接收拣货指令,生成初拣完成信号;二审步骤:根据电子处方信息与初拣完成信号进行审方,若审方通过,生成拣货完成信号;若审方未通过,生成拣货终止信号。优选地,二审步骤还包含跟踪管理步骤:根据拣货完成信号,获取药品流向跟踪标签;根据药品流向跟踪标签判断是否对药品流向进行跟踪,若是,则生成药品监管码扫描请求指令。
所述药品配送信息包含以下任一个或任多个信息:待出库的订单信息与配送单信息、出库交接单信息、待收货订单的信息。所述一次配送步骤包含以下任一个或任多个步骤:待出库处理信息生成步骤:生成待出库的订单信息与配送单信息;出库交接信息生成步骤:生成出库交接单信息;收货确认信息生成步骤:生成待收货订单的信息。
所述药品数据管理步骤还包含售后管理步骤,售后管理步骤包含以下任一个或任多个步骤:到家换单信息生成步骤:生成送药到家的可进行换单的订单信息;站点换单信息生成步骤:生成站点自提的可进行换单的配送单信息;拒收订单信息生成步骤:生成拒收订单信息;订单退货信息生成步骤:生成退货订单信息;处方追发信息生成步骤:生成订单物流退回途中补发用户订单信息;取消订单信息生成步骤:生成未交接出库的订单取消操作信息;单据补打信息生成步骤:生成订单对应的各单据的补打操作信息;订单拦截信息生成步骤:生成针对已经进行出库交接且患者未进行收货的订单中途拦截操作信息;回单信息生成步骤:生成患者签收后的回执单的信息。
电子处方获取及流转方法还包含配送站点管理步骤;配送站点管理步骤包含配送站点确认步骤和配送站点取药步骤。
配送站点确认步骤包含以下任一个步骤:第一站点确认步骤:根据电子处方信息中包含的患者要求的配送站点名称,生成配送到站点信息;第二站点确认步骤:将电子处方信息中包含的患者收货地址匹配到所属配送站点,根据所属配送站点生成配送到站点信息。
配送站点取药步骤包含以下步骤:开门身份验证步骤:验证患者姓名,令设置在配送站点的房门上的显示器显示身体轮廓图形,获取身体轮廓图形上填涂区块的信息,判断填涂区块的信息与处方订单中药品治疗病灶区块的信息是否匹配,若是,则生成开门信号;特征信息获取步骤:根据开门信号生成特征信息获取请求指令,令影像设备获取取药人面貌特征信息和/或实领药品信息。
所述开门身份验证步骤中:在显示器的图形用户界面中显示身体轮廓图形,将身体轮廓图形的表面划分出多个区块,每个区块作为一个待交互目标;对所述多个待交互目标的交互包含在身体轮廓图形的表面填涂;隐藏相邻区块之间的边界;根据取药人在身体轮廓图形的表面的填涂确定所述填涂区块,其中,所述填涂区块包含:取药人首先填涂处所属的区块、取药人填涂轨迹长度大于预设长度阈值的区块、取药人填涂轨迹所围成封闭图形内的区块以及取药人填涂轨迹交叉点数量大于预设数量阈值的区块。
所述填涂轨迹的宽度小于等于当前显示区块中的区块的最小宽度;将处方订单中药品治疗病灶区块映射至身体轮廓图形上形成标准参考区块,计算以下任一个或全部辨别条件参数:填涂区块与标准参考区块之间重叠区块占整个标准参考区块的面积比值;填涂区块与标准参考区块之间重叠区块占整个填涂区块的面积比值。当所述辨别条件参数满足对应设定阈值时,生成开门信号。
特征信息获取步骤中,通过扫描获取取药人身高信息,令与取药人身高相对应的人脸识别机构获取取药人面貌特征信息;令设置的扫码装置获取实领药品信息,判断实领药品信息与电子处方信息是否相符,若是,则生成取药完成信号;若否,则生成药物错取报警信号;所述辨别条件参数还包含填涂笔迹形状与填涂笔迹倾角;填涂笔迹中直线段与水平方向之间的夹角形成所述填涂笔迹倾角。当判定填涂笔迹形状为往复笔划形时,判断填涂笔迹倾角是否满足设定阈值,若是,则判定取药人在身体轮廓图形的表面的填涂为填涂区块;若否,则判定取药人在身体轮廓图形的表面的填涂为无效区块;当判定填涂笔迹形状为封闭形时,则判定取药人在身体轮廓图形的表面的填涂为无效区块。当判定取药人在身体轮廓图形的表面的填涂为无效区块时,清除所述填涂,生成正确填涂方式指导信息。例如,当填涂笔迹形状为z、m、n形时,判定对应的区块有效;当填涂笔迹形状为o、口字形时,判定对应的区块无效。
特征信息获取步骤中,令影像设备还获取以下辅助成像信息:取药人站立照片;取药人取药时的照片;取药人领域单据时的照片;取药人将药品放置在扫码装置前时的照片。所述辅助成像信息用于人脸识别;用于获取取药人面貌特征信息的人脸识别机构的位置与用于获取实领药品信息的扫码装置的位置不重合。
本发明还提供了一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的电子处方获取及流转方法的步骤。
本发明还提供了一种电子处方获取及流转系统,包含以下内容:电子处方获取端:获取电子处方信息;所述电子处方获取端包含以下任一个或任多个内容:移动终端、his系统对接端口、pc端、固定电话、自助服务一体机;电子处方服务器:处理电子处方信息,生成药品配送指令;药品配送端:接收药品配送指令。优选地,对于移动终端,可以是通过移动电话的获取处方信息,也可以是通过手机app、小程序的形式获取处方信息的,应该注意的是,对于移动终端、pc端等终端获取的处方信息,可以是通过患者或操作员对照纸质处方录入的处方信息,而这些处方信息包含的内容形成了电子处方信息的内容,再对电子处方信息的内容进行整理获得最终的电子处方信息。
所述电子处方服务器包含电子处方管理模块:管理电子处方信息,生成药品调配信息;药品数据管理模块:根据药品调配信息,生成药品配送信息。优选地,所述电子处方信息包含以下任一个或任多个内容:处方编号、处方开具日期、处方获取日期、患者姓名、患者联系方式、患者收货地址、开具处方的医院名称、患者要求的送货方式、患者要求的配送站点名称、处方获取来源。
所述药品调配信息包含调配终止信息与调配执行信息;所述电子处方管理模块包含电子处方一审模块:根据电子处方信息,审查电子处方的有效性,当判定电子处方无效时,生成调配终止信息;当判定电子处方有效时,生成调配执行信息。所述电子处方管理模块还包含以下任一个或任多个模块:新患者信息创建模块:根据电子处方信息生成新患者信息创建指令;处方初检模块:根据电子处方信息,判断电子处方是否为异常处方、暂缓处方或重复处方;及时性确认模块:判断处方获取日期距离当前日期是否超过了设定期限;标识模块:对以下任一种或任多种电子处方进行标识:异常处方、暂缓处方、重复处方、处方获取日期距离当前日期超过设定期限;his反馈模块:根据调配执行信息,生成并向his系统发送处理成功结果信息;审核状态查询模块:获取电子处方有效性的审查进度信息。
所述药品数据管理模块包含一次管理模块,一次管理模块包含以下模块:配货处方打印模块:根据调配执行信息生成处方打印指令,所述处方打印指令用于控制将电子处方打印成配货纸质处方;配货校验模块:获取药品库存信息,根据药品库存信息与调配执行信息判断是否库存不足,若是,则生成配货失败信号;若否,则生成拣货指令;所述拣货指令用于控制拣货;拣货模块:接收拣货指令,生成拣货完成信号;一次配送模块:接收拣货完成信号,生成药品配送信息。
所述拣货模块包含以下任一个或任多个模块:第一拣货模块:获取拣货单打印完毕信息、送货单打印完毕信息以及面单打印完毕信息后,生成拣货完成信号;第二拣货模块:获取拣货单打印完毕信息与送货单打印完毕信息后,生成拣货完成信号;第三拣货模块:获取来自自动发药机的发药完毕信息后,生成拣货完成信号;第四拣货模块:包含初拣模块与二审模块;初拣模块:接收拣货指令,生成初拣完成信号;二审模块:根据电子处方信息与初拣完成信号进行审方,若审方通过,生成拣货完成信号;若审方未通过,生成拣货终止信号。二审模块还包含跟踪管理模块:根据拣货完成信号,获取药品流向跟踪标签;根据药品流向跟踪标签判断是否对药品流向进行跟踪,若是,则生成药品监管码扫描请求指令。
所述药品配送信息包含以下任一个或任多个信息:待出库的订单信息与配送单信息、出库交接单信息、待收货订单的信息。所述一次配送模块包含以下任一个或任多个模块:待出库处理信息生成模块:生成待出库的订单信息与配送单信息;出库交接信息生成模块:生成出库交接单信息;收货确认信息生成模块:生成待收货订单的信息。
所述药品数据管理模块还包含售后管理模块,售后管理模块包含以下任一个或任多个模块:到家换单信息生成模块:生成送药到家的可进行换单的订单信息;站点换单信息生成模块:生成站点自提的可进行换单的配送单信息;拒收订单信息生成模块:生成拒收订单信息;订单退货信息生成模块:生成退货订单信息;处方追发信息生成模块:生成订单物流退回途中补发用户订单信息;取消订单信息生成模块:生成未交接出库的订单取消操作信息;单据补打信息生成模块:生成订单对应的各单据的补打操作信息;订单拦截信息生成模块:生成针对已经进行出库交接且患者未进行收货的订单中途拦截操作信息;回单信息生成模块:生成患者签收后的回执单的信息。
电子处方获取及流转系统还包含配送站点管理模块;配送站点管理模块包含配送站点确认模块和配送站点取药模块。
配送站点确认模块包含以下任一个模块:第一站点确认模块:根据电子处方信息中包含的患者要求的配送站点名称,生成配送到站点信息;第二站点确认模块:将电子处方信息中包含的患者收货地址匹配到所属配送站点,根据所属配送站点生成配送到站点信息。
配送站点取药模块包含以下模块:开门身份验证模块:验证患者姓名,令设置在配送站点的房门上的显示器显示身体轮廓图形,获取身体轮廓图形上填涂区块的信息,判断填涂区块的信息与处方订单中药品治疗病灶区块的信息是否匹配,若是,则生成开门信号;特征信息获取模块:根据开门信号生成特征信息获取请求指令,令影像设备获取取药人面貌特征信息和/或实领药品信息。
所述开门身份验证模块中:在显示器的图形用户界面中显示身体轮廓图形,将身体轮廓图形的表面划分出多个区块,每个区块作为一个待交互目标;对所述多个待交互目标的交互包含在身体轮廓图形的表面填涂;隐藏相邻区块之间的边界;根据取药人在身体轮廓图形的表面的填涂确定所述填涂区块,其中,所述填涂区块包含:取药人首先填涂处所属的区块、取药人填涂轨迹长度大于预设长度阈值的区块、取药人填涂轨迹所围成封闭图形内的区块以及取药人填涂轨迹交叉点数量大于预设数量阈值的区块。
所述填涂轨迹的宽度小于等于当前显示区块中的区块的最小宽度;将处方订单中药品治疗病灶区块映射至身体轮廓图形上形成标准参考区块,计算以下任一个或全部辨别条件参数:填涂区块与标准参考区块之间重叠区块占整个标准参考区块的面积比值;填涂区块与标准参考区块之间重叠区块占整个填涂区块的面积比值。当所述辨别条件参数满足对应设定阈值时,生成开门信号。
特征信息获取模块中,通过扫描获取取药人身高信息,令与取药人身高相对应的人脸识别机构获取取药人面貌特征信息;令设置的扫码装置获取实领药品信息,判断实领药品信息与电子处方信息是否相符,若是,则生成取药完成信号;若否,则生成药物错取报警信号;所述辨别条件参数还包含填涂笔迹形状与填涂笔迹倾角;填涂笔迹中直线段与水平方向之间的夹角形成所述填涂笔迹倾角。当判定填涂笔迹形状为往复笔划形时,判断填涂笔迹倾角是否满足设定阈值,若是,则判定取药人在身体轮廓图形的表面的填涂为填涂区块;若否,则判定取药人在身体轮廓图形的表面的填涂为无效区块;当判定填涂笔迹形状为封闭形时,则判定取药人在身体轮廓图形的表面的填涂为无效区块。当判定取药人在身体轮廓图形的表面的填涂为无效区块时,清除所述填涂,生成正确填涂方式指导信息。
特征信息获取模块中,令影像设备还获取以下辅助成像信息:取药人站立照片;取药人取药时的照片;取药人领域单据时的照片;取药人将药品放置在扫码装置前时的照片。所述辅助成像信息用于人脸识别;用于获取取药人面貌特征信息的人脸识别机构的位置与用于获取实领药品信息的扫码装置的位置不重合。
电子处方获取及流转系统的优选实施方式:
1、电子处方的获取、
电子处方主要来源于:手机app及微信客户自主添加需求下单、与医院、社区卫生中心、民营医疗机构的his系统对接、患者上门店购药、患者通过oto模式进行沟通下单、一体机自助下单。
1.1、手机app及微信客户自主添加需求下单:
患者通过下载对应的手机app或关注微信公众号进行注册后,自主添加药品需求单,上传处方照片,填写配送地址或自主选择自提药店(可通过手机定位方式推荐离患者最近的可自提药店),提交需求后可生成对应的订单及电子处方。
1.2、与医院、社区卫生中心、民营医疗机构的his系统对接
定时同步与医院、社区卫生中心、民营医疗机构的his系统的处方信息,在系统中生成对应的电子处方。
1.3、患者上门店购药
根据患者上门店购药时提供的处方信息,门店药师将对应的处方信息录入系统中生成电子处方。
1.4、电话购药
通过电话与客服沟通将患者需求记录下来生成订单及电子处方。
1.5、一体机自助下单
患者在专属一体机上自主添加药品需求单,上传处方照片,提交需求清单后可生成对应的订单及电子处方。
2、电子处方的流转
2.1、处方全生命周期管理
2.1.1、处方查询
该功能模块主要用于查询不同来源的处方以及处方详情。
可通过处方的审核状态、处方对应的订单编号、处方编号、处方导入日期、患者姓名、手机号、收货地址、医院名称、送货方式、站点名称、处方超期天数、处方来源、是否缺货进行查询。
接入处方时,根据处方详情、患者收货地址等,判断处方是否为异常处方、暂缓、重方,并进行标识。通过处方接入时间与当前时间对方,判断处方的超期时间并进行标识,以达到处方处理的及时性。
另外,接入处方时,若系统中不存在相同的相关信息,如患者姓名、手机号等,则创建新患者信息,将当前收货地址保存为患者默认地址。
处方正确获取后,系统则将处方信息保存,处方状态为:未审核状态,同时将处理成功结果返回给医院his系统,否则,处方结果为处理失败,返回处理失败原因。
2.1.2、一审(到家)
该功能模块可查询到所有送药到家需要进行一审操作的处方。
可对单一处方进行审方。对于处方信息及患者信息、收货地址完整且无误的处方,可审批通过;对于有疑问的处方,在填写审方意见后可进行拒绝通过。
可选择多条处方进行批量审方。
对于与部分医院his系统对接的处方,一审完成后需进行药品人工调配。
对于社区医院处方,由系统审方后自动调配。
所有审方通过的处方将自动生成对应订单信息。
处方审核时,系统判断该操作人员自动锁定该处方,不操作的情况下,可进行解锁。
2.1.3、一审(站点)
该功能模块可查询到所有送药到站点需要进行一审操作的处方。(主要针对社区医院接入处方)
可对单一处方进行审方。对于处方信息及患者信息、收货地址完整且无误的处方,可审批通过;对于有疑问的处方,在填写审方意见后可进行拒绝通过。
可选择多条处方进行批量审方。
审方完成后,由系统自动调配,进入自动拣货流程。
所有审方通过的处方将自动生成对应订单信息。
处方审核时,系统判断该操作人员自动锁定该处方,不操作的情况下,可进行解锁。
系统后台定期获取社区医院his系统中的处方详细信息,根据信息中传过来“送药到家”或“送至站点”进行分类保存,若传过来的处方数据为“送药到家”但详细地址中记录的是站点别名,则系统后台根据传过来的地址中站点别名与站点列表中别名进行匹配,匹配成功,则系统自动将处方“送药到家”修改为“送至站点”,按送到站点的方式进行流程处理。
2.1.4、调配
该功能模块可查询到所有一审通过需要进行配货的处方。
药品调配时,冻结药品的库存信息,确保后续处方导入时,因药品库存不足的情况下,在进行审方时,系统可以给出指导性提示(库存不足提示)。
配货时,需先打印处方,并记录打印次数。处方打印后,可进行配货,配货时,自动校验药品库存,如果库存不足时,则配货失败,需补充库存后进行再次配货。
2.1.5、人工拣货
该功能模块可查询到所有配货后需要进行人工拣货的处方。
通过人工打印拣货单及面单后,系统自动完成拣货。打印面单时,若配送信息中的物流公司及货运单号未保存,则弹出提示信息,面单打印失败。物流公司变更后,需要再次打印面单。
对于与部分医院his系统对接的处方,拣货完成后,该处方可在二审界面查看到。
对于社区医院处方,则需要分为送药到家及站点自提进行不同操作。
送药到家:
通过人工打印拣货单、打印送货单及打印面单后,系统自动完成拣货。
站点自提:
通过人工打印拣货单及打印送货单后,系统自动完成拣货。
目前由于拣货流程中添加自动发药机自动拣药操作,该模块功能暂时关闭。
2.1.6、自动拣货
该功能模块可查询到所有配货后需要进行自动拣货的处方。
该拣货操作通过自动发药机进行拣货操作,拣货完成后将拣货状态定时同步至系统中,并扣除自动发药机对应的药品库存。
对于与部分医院his系统对接的处方,拣货完成后,该处方可在二审界面查看到。
对于社区医院站点自提处方,拣药完成后,按日期及站点自动创建配送单,同一日期同一站点的处方添加到同一配送单中。
2.1.7、二审
对于与部分医院his系统对接的处方,完成拣药后,处方进入二审流程。
对于处方信息及患者信息、收货地址完整且无误的处方,可审批通过;对于有疑问的处方,在填写审方意见后可进行拒绝通过。
审方通过时同时打印面单。
扫码审方:
系统操作人员可进入扫码审方界面通过扫描订单号读取处方信息,进行审方操作并打印面单。
对于处方中存在需要进行药监码扫描的药品,处方审核时,系统会自动打开药监码扫描界面,扫描完成后,按日期及站点自动创建配送单,同一日期同一站点的处方添加到同一配送单中。
处方审核时,系统判断该操作人员自动锁定该处方,不操作的情况下,可进行解锁。
2.1.8、站点配送
该模块显示所有录入中配送单信息。
若该配送单需要进行交接处理,则需要先保存配送信息,并打印随货同行单及打印面单。
单据打印完毕后,可在待出库界面中查看到。
对于配送至站点的处方订单,系统会根据同一站点、同一日期进行归类,按以上要求生成配送单,若系统中已存在同样条件的配送单时,则往该配送单中添加处方订单。如每天下午4点,系统自动执行命令,保存配送单中的物流信息,按规则生成新的配送单,确保前一配送单可无误无遗漏进行出库交接。
2.1.9、待出库
该模块显示所有待出库的订单信息及配送单信息。
2.1.10、出库交接
该模块可查询到所有出库交接单。
对于与部分医院his系统对接的处方订单及社区医院送药到家的处方订单,可通过扫描订单编号、物流单号,将该处方订单添加到录入中的出库交接单中。社区医院送至站点的处方订单,可通过扫描配送单号或物流单号添加到录入中的出库交接单中。
对于未保存物流信息的订单不可扫描添加。
交接确认:
输入收件员、车号、取件日期后,可进行交接确认,订单中商品进行出库,商品库存中锁定库存减少,总库存减少。
2.1.11、收货确认
该模块显示所有送药上门待收货订单的信息。
选择需要填报物流信息的订单,选择货运单号,可查询该货运单号是否存在收货确认物流信息,如果不存在,则在物流明细信息中选择处理标题对应的明细,填写相关信息,并保存。
2.2、处方全生命周期售后管理
2.2.1、到家换单
该模块显示所有送货方式为:送药到家的可进行换单的订单。
可进行换单的订单状态为:【已配送,待签收】、【已配送,待签收】、【已收款】。
有未确认的退货单存在的订单不可换单。
换单后的订单需重新执行出库交接操作,换单订单交接出库时,不进行库存的扣减。
换单成功的订单需要进行再次拣货及后续流程。
2.2.2、站点换单
该模块显示所有送货方式为:站点自提的可进行换单的配送单。
对于状态为【05-已打印】【10-已交接】的配送单,且配送单内订单状态为:【已配送,待签收】、【已收货,待收款】、【已收款】可对该配送单进行换单操作。
配送单换单成功后,需要再次输入物流信息。
配送单状态仍变更为:00-录入中;
该配送单内订单状态由原【已配送,待签收】、【已收货,待收款】、【已收款】状态仍变更为【已配货,待配送】状态。
变更配送信息并保存后,重新打印面单。
换单成功并更改物流信息的配送单可进行再次交接。
2.2.3、拒收订单
该模块显示所有拒收订单。
2.2.4、订单退货
该模块目前适用订单状态为【已配送,待签收】、【已收货,待收款】、【已收款】的订单进行退货操作。
打开“退货信息新增”界面,选择需退货的订单,输入“退货数量”、“报损数量”、“退货数量”,输入的数量需满足:退货数量+报损数量+收货数量=订单发货数量,保存退货信息。
选择“未确认”的退货单,确认后可退货。
2.2.5、处方追发
该模块功能主要用来在订单物流退回途中及时补发用户订单,显示的内容仅为“二次审方通过”的处方。
可用来追发处方的订单状态为:已配送,待签收。
选择需要追发的处方生成追发订单,处方追发后,处方状态为一审通过,需要做分拣及二审操作,处方对应的原订单需要做退货操作。
2.2.6、取消订单
该模块可对所有未交接出库的订单进行取消操作。
2.2.7、单据补打
该模块支持订单对应的各单据的补打操作。
2.2.8、订单拦截
该模块主要针对已经进行出库交接且患者未进行收货的订单进行中途拦截操作。
2.2.9、回单
该模块可对患者签收后的回执单进行查询操作。
综上所述,本发明提供的电子处方获取及流转系统具有如下优势:
1、支持与多系统对接:医院his系统处方导入、社保医保卡账户查询系统、第三方物流系统(单号池内单号读取、站点轨迹跟踪)、温控系统数据读取;
2、药品流向跟踪:对于部分需要跟踪流向的药品,在系统中支持药品属性中是否需要扫描药监码的设置,当设置为“是”的时候,处方二审时,则会要求业务人员扫描药监码将药监码与处方药品进行绑定,以便后期对药品流向进行查询。
3、极速保质配送:在系统中对处方做了超时配送提醒,读取药品配送轨迹,确保药品在最短时间内保质送至患者手上;
4、防误拣货,漏拣货:与自动发药机系统对接,监测处方药品的拣货、打包的准确性,待处方调配完成后,将处方单信息发送给自动发药机处理系统,待发药打包成功后,将信息回传给益药宝系统,由此可避免人工拣货中出现的误拣货,漏拣货;
5、恒温配送监控:配送过程中,对于需恒温保存的药品进行恒温箱配送,并全程监测温度数据,配送完成后,将温度监测数据存储于系统中;
6、完美的售后服务:如单:支持药品的换单操作,已售出的药品,只要满足换单条件的,都可以进行换单处理。退货:支持药品的退货操作。处方追发:订单物流退回途中及时补发用户订单。订单取消:支持未出库药品的订单取消操作。具体地,对于换单条件:物流公司需要变更的,需要换单重新发货;药品没有配送到患者手上,药品不需要返回到仓库的情况下,可进行换单再配送;药品配送途中,收货地址发生了变更,需要进行换单操作。换单逻辑:换单的处方订单需重新执行出库交接操作,但因为出库类型与常规出库交接不一致,系统在进行换单订单交接出库时,不进行库存的扣减。
以上对本发明的具体实施例进行了描述。需要理解的是,本发明并不局限于上述特定实施方式,本领域技术人员可以在权利要求的范围内做出各种变形或修改,这并不影响本发明的实质内容。在不冲突的情况下,本申请的实施例和实施例中的特征可以任意相互组合。