用于中小学生心理危机筛查的信息处理方法及装置与流程

文档序号:25430063发布日期:2021-06-11 21:45阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种用于中小学生心理危机筛查的信息处理方法,其特征在于,包括:

在判断目标用户的身份信息为中小学生身份后,接收目标用户通过用户端发送的对话语料文本;

确定与所述对话语料文本适配的语料文本,并将适配的语料文本发送至用户端,以使用户端与所述目标用户建立多轮对话交互;

在多轮对话交互后,获取多轮对话交互过程确定的全部语料文本;

基于所述全部语料文本,确定多个预设指标下的数据;

基于所述数据和预设的策略,确定所述目标用户的心理危机等级。

2.根据权利要求1所述的用于中小学生心理危机筛查的信息处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

确定与所述心理危机等级对应的干预策略信息;

获取所述用户端发送的与所述干预策略信息对应的反馈信息;

基于所述反馈信息,确定所述目标用户的当前危机等级。

3.根据权利要求1所述的用于中小学生心理危机筛查的信息处理方法,其特征在于,所述基于所述全部语料文本,确定多个预设指标下的数据包括:

基于所述全部语料文本,确定所述全部语料文本对应的情绪类别是否包含有目标情绪类别;

如果包含有目标情绪类别,确定所述全部语料文本在多个预设指标下的数据。

4.根据权利要求1所述的用于中小学生心理危机筛查的信息处理方法,其特征在于,基于所述全部语料文本,确定多个预设指标下的数据包括:

提取所述全部语料文本的第一目标特征文本,以基于所述第一目标特征文本确定所述目标用户的当前情绪类别;

提取所述全部语料文本的第二目标特征文本,以基于所述第二目标特征文本确定所述目标用户的情绪强度;

提取所述全部语料文本的第二目标特征文本,以基于所述第二目标特征文本确定所述全部语料文本是否包含目标事件;

提取所述全部语料文本的第三目标特征文本,以基于所述第三目标特征文本确定认知偏差信息。

5.根据权利要求1所述的用于中小学生心理危机筛查的信息处理方法,其特征在于,确定与所述对话语料文本适配的语料文本,并将适配的语料文本发送至用户端,以使用户端与所述目标用户建立多轮对话交互之前,所述方法还包括:

建立对话内容池,以使内容池中用户端向所述目标用户反馈的每一条语料文本对应多个可表示相同语义的语料文本。

6.根据权利要求5所述的用于中小学生心理危机筛查的信息处理方法,其特征在于,确定与所述对话语料文本适配的语料文本,并将适配的语料文本发送至用户端,以使用户端与所述目标用户建立多轮对话交互包括:

将所述目标用户通过用户端发送的对话语料文本转换为向量;

对所述对话语料文本进行语义分析,得到语义信息;

基于所述向量和所述语义信息,在内容池中确定向所述目标用户反馈的语料文本。

7.用于中小学生心理危机筛查的信息处理装置,其特征在于,包括:

接收单元,被配置成在判断目标用户的身份信息为中小学生身份后,接收目标用户通过用户端发送的对话语料文本;

第一确定单元,被配置成确定与所述对话语料文本适配的语料文本,并将适配的语料文本发送至用户端,以使用户端与所述目标用户建立多轮对话交互;

获取单元,被配置成在多轮对话交互后,获取多轮对话交互过程确定的全部语料文本;

第二确定单元,被配置成基于所述全部语料文本,确定多个预设指标下的数据;

第三确定单元,被配置成基于所述数据和预设的计算策略,确定所述目标用户的心理危机等级。

8.根据权利要求7所述的用于中小学生心理危机筛查的信息处理装置,其特征在于,所述装置还包括:

第四确定单元,被配置成确定与所述心理危机等级对应的干预策略信息;

获取单元,被配置成获取所述用户端发送的与所述干预策略信息对应的反馈信息;

第五确定单元,被配置成基于所述反馈信息,确定所述目标用户的当前危机等级。

9.一种电子设备,其特征在于,包括一个或多个处理器;

存储装置,用于存储一个或多个程序,

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任意一项所述的情绪识别模型的训练方法。

10.一种计算机存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1-6任意一项所述的情绪识别模型的训练方法。


技术总结
本公开实施例公开了用于中小学生心理危机筛查的信息处理方法及装置,首先在判断目标用户的身份信息为中小学生身份后,接收目标用户通过用户端发送的对话语料文本;确定与对话语料文本适配的语料文本,并将适配的语料文本发送至用户端,以使用户端与目标用户建立多轮对话交互;在多轮对话交互后,获取多轮对话交互过程确定的全部语料文本;基于全部语料文本,确定多个预设指标下的数据;最后基于数据和预设的策略,确定所述目标用户的心理危机等级。通过交互的方式获取数据源,基于数据源确定心理危机等级能够提高中小学生心理危机筛查的效率和准确率。

技术研发人员:徐涛
受保护的技术使用者:浙江连信科技有限公司
技术研发日:2021.03.25
技术公布日:2021.06.11
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