一种依据智能设备进行视频问诊的方法及设备与流程

1.本发明涉及视频问诊技术领域，更具体地涉及一种依据智能设备进行视频问诊的方法及设备。


背景技术：

2.随着社会发展和经济水平提高，人民群众对自身健康状况越来越重视，传统的线下就诊方式耗时费力，难以满足人民群众对就诊服务便捷性和时效性的要求。在日常问诊时，有较大比例的问题属于非急症、重症，如简单的外伤处理、用药咨询、健康指导建议，上述问题如果都通过线下就诊解决，势必会进一步加重医疗资源的紧张趋势，与线下就诊方式相比，线上就诊方式拉近了医患之间的时空距离，在普通的轻症、咨询类问题处理上，可以作为线下就诊方式的有力补充，随着智能移动设备日益普及和在线音视频技术的成熟，线上就诊方式逐渐从最初的图文问诊转到视频问诊上来，通过线上视频问诊，患者可以看到真实的医生，增强了医患信任、提高了问诊效率，比图文问诊有明显的优势。
3.目前的线上视频问诊，主要都是面向个人客户，通过智能手机、智能平板或智能音箱等小屏幕设备进行问诊，用户在软件应用市场下载相应的软件，注册并购买服务套餐后，即可使用线上视频问诊服务，这些设备的优点是便携性好，屏幕支持触摸，操作便捷，可以根据需要随时为自己或家人进行视频问诊。
4.除个人客户外，也存在一些集团客户，如大企业、学校等，希望为自己集团内的成员提供共享的线上视频医生服务，集团客户一般会设置独立的问诊场所，使用安装了摄像头的智能电视作为问诊设备，集团内成员无须单独购买问诊服务，在集团提供的问诊场所内使用智能电视直接进行视频问诊即可。
5.智能电视等大屏设备大部分不支持触摸，只能使用遥控器进行操作，不同厂家的遥控器千差万别，用户使用起来不太方便，对于视频问诊专用的智能电视，集团客户一般也不希望将其用于其他用途，因此需要提供一种电视遥控器以外的方便用户问诊的方法和设备。


技术实现要素：

6.为了克服现有技术的上述缺陷，本发明的实施条例提供一种依据智能设备进行视频问诊的方法及设备，以解决背景技术中所提出的技术问题。
7.为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种依据智能设备进行视频问诊的方法，包括连接子流程、问诊子流程以及升级子流程，视频问诊的整体步骤为：
8.步骤s1、用户需要问诊时，按压大蓝钮，大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送命令，问诊程序开始问诊流程；
9.步骤s2、进行问诊时，问诊过程中如果需要上传图片辅助诊断，用户可使用微信扫描智能电视端问诊程序显示的二维码，启动小程序拍照上传图片，问诊结束后，用户再次按压大蓝钮，大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送命令，问诊程序结束问诊流程；
10.步骤s3、有可更新的大蓝钮固件，可通过蓝牙ble向大蓝钮发送升级命令，当大蓝钮收到升级命令后，自身会打开无线局域网，建立热点，等待问诊程序连接，问诊程序连接到大蓝钮无线局域网热点后，通过http方式将最新的固件推送给大蓝钮，完成固件升级；
11.所述连接子流程、问诊子流程以及升级子流程分别对应步骤s1、步骤s2、与步骤s3。
12.在一个优选的实施方式中，连接子流程所对应步骤s1的具体流程为：
13.步骤1-1：大蓝钮设备接入电源开机，初始化完毕后，打开蓝牙，广播设备名称，等待连接；
14.步骤1-2：打开智能电视，启动问诊程序，问诊程序初始化完毕后，通过蓝牙自动搜索附近特定名称的大蓝钮设备；
15.步骤1-3：问诊程序在搜索周期内如果搜索不到大蓝钮设备，则重复执行搜索，如果搜索到1个大蓝钮设备，则通过蓝牙ble直接连接，如果搜索到多个大蓝钮设备，则选择信号强度值最高的设备，通过蓝牙ble进行连接；
16.步骤1-4：连接成功后，问诊程序在界面给出相应提示，进入等待呼叫状态；大蓝钮设备通过灯光效果提示用户当前可呼叫。
17.在一个优选的实施方式中，所述问诊子流程对应步骤s2的具体流程为：
18.步骤2-1：在问诊程序等待呼叫状态下，用户按压大蓝钮，大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送命令；
19.步骤2-2：问诊程序通过服务器接口判断是否有呼叫权限，如果没有呼叫权限，问诊子流程结束，如果有呼叫权限，则创建呼叫订单、分配医生、发起呼叫，同时通过蓝牙ble向大蓝钮发送命令，调整大蓝钮显示状态；
20.步骤2-3：医生未接听，问诊程序返回等待状态，通过蓝牙ble向大蓝钮发送命令，调整大蓝钮显示状态，问诊子流程结束；
21.步骤2-4：医生接听后，问诊程序通过蓝牙ble向大蓝钮发送命令，调整大蓝钮显示状态，提示用户当前正在呼叫中；
22.步骤2-5：在问诊过程中如果需要拍照或上传照片，用户使用微信扫描问诊程序界面显示的二维码，调用微信小程序拍照或上传照片，医生可看到当前用户上传的照片；
23.步骤2-6：在问诊过程中用户按压大蓝钮，大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送命令，问诊程序挂断本次呼叫；
24.步骤2-7：问诊程序挂断呼叫后，在界面上显示二维码和倒计时，用户使用微信扫描问诊程序界面显示的二维码，将本次问诊绑定在当前微信用户下，以接收后续医生发送的问诊总结，倒计时结束后，二维码消失，问诊子流程结束。
25.在一个优选的实施方式中，所述升级子流程对应步骤s3的具体流程为：
26.步骤3-1：问诊程序通过蓝牙ble向大蓝钮发送版本查询命令；
27.步骤3-2：大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送当前固件版本号；
28.步骤3-3：问诊程序将当前固件版本号通过服务器接口发送给服务器，查询是否有更新的固件，如果没有更新的固件，升级子流程结束；
29.步骤3-4：存在更新的固件，问诊程序将最新的固件下载到本地缓存；
30.步骤3-5：问诊程序下载固件完成后，通过蓝牙ble向大蓝钮发送升级命令；
31.步骤3-6：大蓝钮收到升级命令后，启动web服务，对外提供http服务，打开自身无线局域网开关，将自身设置为无线局域网热点，通过蓝牙ble向问诊程序发送无线局域网热点的连接信息以及http服务信息；
32.步骤3-7：问诊程序通过无线局域网热点连接到大蓝钮，通过http服务将最新固件文件推送给大蓝钮；
33.步骤3-8：大蓝钮接收到完整的固件文件后，自动重启更新固件；固件更新完毕后，升级子流程结束，进入连接子流程等待连接。
34.在一个优选的实施方式中，大蓝钮至少包含1个蓝牙ble服务和1个特征值，特征值支持读、写以及通知，问诊程序通过特征值的写操作发送命令给大蓝钮，通过订阅特征值的通知获取大蓝钮发送的命令，大蓝钮的状态提示包括改变多个或单个led灯珠亮度、颜色或两者的组合，可以通过问诊程序来动态控制大蓝钮在不同状态下的显示效果。
35.在一个优选的实施方式中，所述步骤1-1和步骤1-2无先后顺序，既可以先启动大蓝钮，也可以先启动问诊程序，大蓝钮与问诊程序不分先后顺序。
36.在一个优选的实施方式中，所述步骤2-1中，用户3秒内按压大蓝钮次数在3次以上，问诊程序只会响应第一次按压。
37.在一个优选的实施方式中，所述步骤2-5中，问诊界面显示的二维码包含本次呼叫订单的关键信息(如订单号)，呼叫结束后，用户再次扫同一个二维码，可提示用户呼叫已结束，步骤2-7中，问诊界面显示的二维码包含本次呼叫订单的关键信息。
38.在一个优选的实施方式中，步骤3-6中，大蓝钮对外提供http服务的端口号可以使用固定端口号、随机端口号以及问诊程序所指定端口号，大蓝钮无线局域网热点的名称和密码可以使用固定、随机以及问诊程序所指定的名称与密码。
39.一种依据智能设备进行视频问诊方法的使用设备，包括问诊程序、大蓝扭以及微信小程序；
40.问诊程序安装在智能电视或其他智能终端上，实现与服务端通信、视频问诊、升级大蓝钮固件等功能；
41.大蓝钮与问诊程序通过蓝牙连接，可以启动、结束问诊流程，支持通过不同状态显示当前的问诊过程；
42.微信小程序实现问诊过程中上传图片、问诊结束后接收查看问诊总结功能。
43.本发明的技术效果和优点：
44.1、本发明通过设有问诊程序、大蓝扭以及微信小程序，在智能电视等非触摸屏大屏幕设备上，与使用遥控器相比，使用按压大蓝钮的方式发起视频问诊、结束视频问诊的方式，更加简单直接，降低了用户学习成本，大蓝钮与问诊程序使用蓝牙连接，无须配对、配网，开机即可使用，并且可根据需要布置大蓝钮的位置，不需要考虑角度问题，比遥控器更为灵活；
45.2、本发明通过在大蓝钮内部布置了多颗全彩色led灯珠，可以通过不同颜色、亮度、动画的组合，来区分显示与问诊程序的连接状态、问诊状态等，比普通遥控器更为直观；
46.3、本发明通过更新固件，大蓝钮可以支持单次按压、多次按压、长按等多种交互方式，支持更多样的状态显示方式，以适应用户多样化的问诊或其他业务需求。
附图说明
47.图1为本发明的整体流程示意图。
48.图2为本发明的连接子流程所对应步骤s1的具体流程示意图。
49.图3为本发明的问诊子流程对应步骤s2的具体流程示意图。
50.图4为本发明的升级子流程对应步骤s3的具体流程示意图。
具体实施方式
51.下面将结合本发明中的附图，对本发明中的技术方案进行清楚、完整地描述，另外，在以下的实施方式中记载的各结构的形态只不过是例示，本发明所涉及的一种依据智能设备进行视频问诊的方法及设备并不限定于在以下的实施方式中记载的各结构，在本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施方式都属于本发明保护的范围。
52.本发明提供了一种依据智能设备进行视频问诊的方法，包括连接子流程、问诊子流程以及升级子流程，视频问诊的整体步骤为：
53.步骤s1、用户需要问诊时，按压大蓝钮，大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送命令，问诊程序开始问诊流程；
54.步骤s2、进行问诊时，问诊过程中如果需要上传图片辅助诊断，用户可使用微信扫描智能电视端问诊程序显示的二维码，启动小程序拍照上传图片，问诊结束后，用户再次按压大蓝钮，大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送命令，问诊程序结束问诊流程；
55.步骤s3、有可更新的大蓝钮固件，可通过蓝牙ble向大蓝钮发送升级命令，当大蓝钮收到升级命令后，自身会打开无线局域网，建立热点，等待问诊程序连接，问诊程序连接到大蓝钮无线局域网热点后，通过http方式将最新的固件推送给大蓝钮，完成固件升级；
56.所述连接子流程、问诊子流程以及升级子流程分别对应步骤s1、步骤s2、与步骤s3。
57.参照图，连接子流程所对应步骤s1的具体流程为：
58.步骤1-1：大蓝钮设备接入电源开机，初始化完毕后，打开蓝牙，广播设备名称，等待连接；
59.步骤1-2：打开智能电视，启动问诊程序，问诊程序初始化完毕后，通过蓝牙自动搜索附近特定名称的大蓝钮设备；
60.步骤1-3：问诊程序在搜索周期内如果搜索不到大蓝钮设备，则重复执行搜索，如果搜索到1个大蓝钮设备，则通过蓝牙ble直接连接，如果搜索到多个大蓝钮设备，则选择信号强度值最高的设备，通过蓝牙ble进行连接；
61.步骤1-4：连接成功后，问诊程序在界面给出相应提示，进入等待呼叫状态；大蓝钮设备通过灯光效果提示用户当前可呼叫。
62.参照图，所述问诊子流程对应步骤s2的具体流程为：
63.步骤2-1：在问诊程序等待呼叫状态下，用户按压大蓝钮，大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送命令；
64.步骤2-2：问诊程序通过服务器接口判断是否有呼叫权限，如果没有呼叫权限，问诊子流程结束，如果有呼叫权限，则创建呼叫订单、分配医生、发起呼叫，同时通过蓝牙ble
向大蓝钮发送命令，调整大蓝钮显示状态；
65.步骤2-3：医生未接听，问诊程序返回等待状态，通过蓝牙ble向大蓝钮发送命令，调整大蓝钮显示状态，问诊子流程结束；
66.步骤2-4：医生接听后，问诊程序通过蓝牙ble向大蓝钮发送命令，调整大蓝钮显示状态，提示用户当前正在呼叫中；
67.步骤2-5：在问诊过程中如果需要拍照或上传照片，用户使用微信扫描问诊程序界面显示的二维码，调用微信小程序拍照或上传照片，医生可看到当前用户上传的照片；
68.步骤2-6：在问诊过程中用户按压大蓝钮，大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送命令，问诊程序挂断本次呼叫；
69.步骤2-7：问诊程序挂断呼叫后，在界面上显示二维码和倒计时，用户使用微信扫描问诊程序界面显示的二维码，将本次问诊绑定在当前微信用户下，以接收后续医生发送的问诊总结，倒计时结束后，二维码消失，问诊子流程结束。
70.参照图，所述升级子流程对应步骤s3的具体流程为：
71.步骤3-1：问诊程序通过蓝牙ble向大蓝钮发送版本查询命令；
72.步骤3-2：大蓝钮通过蓝牙ble向问诊程序发送当前固件版本号；
73.步骤3-3：问诊程序将当前固件版本号通过服务器接口发送给服务器，查询是否有更新的固件，如果没有更新的固件，升级子流程结束；
74.步骤3-4：存在更新的固件，问诊程序将最新的固件下载到本地缓存；
75.步骤3-5：问诊程序下载固件完成后，通过蓝牙ble向大蓝钮发送升级命令；
76.步骤3-6：大蓝钮收到升级命令后，启动web服务，对外提供http服务，打开自身无线局域网开关，将自身设置为无线局域网热点，通过蓝牙ble向问诊程序发送无线局域网热点的连接信息以及http服务信息；
77.步骤3-7：问诊程序通过无线局域网热点连接到大蓝钮，通过http服务将最新固件文件推送给大蓝钮；
78.步骤3-8：大蓝钮接收到完整的固件文件后，自动重启更新固件；固件更新完毕后，升级子流程结束，进入连接子流程等待连接。
79.参照图，大蓝钮至少包含1个蓝牙ble服务和1个特征值，特征值支持读、写以及通知，问诊程序通过特征值的写操作发送命令给大蓝钮，通过订阅特征值的通知获取大蓝钮发送的命令，大蓝钮的状态提示包括改变多个或单个led灯珠亮度、颜色或两者的组合，可以通过问诊程序来动态控制大蓝钮在不同状态下的显示效果，大蓝钮的状态提示包括改变多个或单个led灯珠亮度、颜色或两者的组合，采用明显的颜色进行提示，从而可以快速对大蓝钮的状态进行识别与判断，更加直观，提高判断的准确程度，提高判断效率。
80.参照图，所述步骤1-1和步骤1-2无先后顺序，既可以先启动大蓝钮，也可以先启动问诊程序，大蓝钮与问诊程序不分先后顺序，因此无论进行大蓝钮操作还是问诊程序操作均可进行适配问诊，避免使用者使用时不熟练而无法正常使用，因此使用更加便捷。
81.参照图，所述步骤2-1中，用户3秒内按压大蓝钮次数在3次以上，问诊程序只会响应第一次按压，当用户进行短时间内的多次按压后，若是此时多次进行响应，会增加程序的运算负担，且短时间的多次按压，也属于非正常操作，因此一次相应即可满足用户的需要，并且可以降低程序的运算负担，进而延长程序的使用寿命。
82.参照图，所述步骤2-5中，问诊界面显示的二维码包含本次呼叫订单的关键信息(如订单号)，用户扫码打开微信小程序，上传的照片均与本次呼叫订单进行关联，呼叫结束后，用户再次扫同一个二维码，可提示用户呼叫已结束，步骤2-7中，问诊界面显示的二维码包含本次呼叫订单的关键信息，用户扫码打开微信小程序后，可将当前呼叫订单与当前小程序用户进行绑定，医生对本次呼叫进行总结后，用户再次打开小程序可以查看总结详情；当用户扫码时，如果当前呼叫订单已经绑定了其他小程序用户，可提示用户当前呼叫总结已绑定其他用户。
83.参照图，步骤3-6中，大蓝钮对外提供http服务的端口号可以使用固定端口号、随机端口号以及问诊程序所指定端口号，大蓝钮无线局域网热点的名称和密码可以使用固定、随机以及问诊程序所指定的名称与密码，端口号与无线局域网热点的名称和密码均可使用固定、随机以及指定三种方式，从而提高本程序的适配性，使其可以满足不同的人群进行使用。
84.一种依据智能设备进行视频问诊的设备，包括问诊程序、大蓝扭以及微信小程序；
85.问诊程序安装在智能电视或其他智能终端上，实现与服务端通信、视频问诊、升级大蓝钮固件等功能；
86.大蓝钮与问诊程序通过蓝牙连接，可以启动、结束问诊流程，支持通过不同状态显示当前的问诊过程；
87.微信小程序实现问诊过程中上传图片、问诊结束后接收查看问诊总结功能。
88.最后应说明的几点是：首先，在本技术的描述中，需要说明的是，除非另有规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，可以是机械连接或电连接，也可以是两个元件内部的连通，可以是直接相连，“上”、“下”、“左”、“右”等仅用于表示相对位置关系，当被描述对象的绝对位置改变，则相对位置关系可能发生改变；
89.其次：本发明公开实施例附图中，只涉及到与本公开实施条例涉及到的结构，其他结构可参考通常设计，在不冲突情况下，本发明同一实施例及不同实施例可以相互组合；
90.最后：以上所述仅为本发明的实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。