一种挂号数目的调整方法和装置

本说明书实施例涉及医疗健康领域，特别地，涉及一种挂号数目的调整方法和装置。

背景技术：

1、在实际生活中，越来越多的人先通过网上预约挂号再去医院进行就诊，现有技术中医院可预约挂号的数目大多是一定的，例如某个科室一天共放出200个号，也就意味着该科室一天大概率接待200名患者。但实际上有时候有的挂号患者病症较为严重，治疗时间较长，有的挂号患者病症较轻，治疗时间较短，这就导致虽然一天放出200个号，但在正常工作时间可能只能治疗180个患者，也可能实际上可以治疗220个患者，也就是说，现有技术中无法根据实际挂号患者的病症情况来调整挂号数目，可能导致医疗人员和资源准备不够合理，无法高效的完成治疗工作。

2、因此，现在亟需一种挂号数目的调整方法，能够根据挂号患者的病症情况调整挂号数目，进而合理充分的准备医疗人员和资源，提高治疗效率。

技术实现思路

1、本说明书实施例的目的在于提供一种挂号数目的调整方法和装置，以合理充分的准备医疗人员和资源，提高治疗效率。

2、为达到上述目的，一方面，本说明书实施例提供了一种挂号数目的调整方法，所述方法包括：

3、根据当前患者的问诊请求，生成动作指令和语音问话；

4、指导当前患者根据所述动作指令在非患病部位作出相应动作并作出语音应答，得到当前患者的标准表征，其中所述非患病部位和患病部位为身体中相互对称的部位；

5、指导当前患者根据所述动作指令在患病部位作出相应动作并作出语音应答，得到当前患者的患病表征；

6、根据所述当前患者的标准表征和患病表征，得到当前患者的患病程度；

7、根据所述当前患者的患病程度，确定所述当前患者的治疗难度；

8、根据所述当前患者的治疗难度，确定挂号数目的增减值；

9、根据所述增减值调整所述挂号数目。

10、优选的，所述指导当前患者根据所述动作指令在非患病部位作出相应动作并作出语音应答，得到当前患者的标准表征进一步包括：

11、指导当前患者根据所述动作指令在非患病部位作出相应动作，同时作出对应语音问话的语音应答，获取所述当前患者在作出相应动作时的第一视频信息；

12、分析所述第一视频信息，提取所述患者的第一动作完成数据、第一身体抖动数据、第一应答数据以及第一声音数据，作为当前患者的标准表征。

13、优选的，所述指导当前患者根据所述动作指令在患病部位作出相应动作并作出语音应答，得到当前患者的患病表征进一步包括：

14、指导当前患者根据所述动作指令在患病部位作出相应动作，同时作出对应语音问话的语音应答，获取所述当前患者在作出相应动作时的第二视频信息；

15、分析所述第二视频信息，提取所述患者的第二动作完成数据、第二身体抖动数据、第二应答数据以及第二声音数据，作为当前患者的患病表征。

16、优选的，所述根据所述当前患者的标准表征和患病表征，得到当前患者的患病程度进一步包括：

17、比较所述第一动作完成数据和第二动作完成数据，确定当前患者的动作完成程度；

18、比较所述第一身体抖动数据和第二身体抖动数据，确定当前患者的动作费力程度；

19、分别比较所述第一应答数据和第二应答数据，以及第一声音数据和第二声音数据，确定当前患者的动作疼痛程度；

20、综合所述当前患者的动作完成程度、动作费力程度以及动作疼痛程度，确定当前患者的患病等级，以得到当前患者的患病程度。

21、优选的，所述比较所述第一动作完成数据和第二动作完成数据，确定当前患者的动作完成程度进一步包括：

22、根据所述第一动作完成数据，得到非患病部位作出相应动作的第一开始位置、第一结束位置以及第一花费时间；

23、根据所述第一开始位置与第一结束位置，得到第一动作覆盖范围；

24、根据所述第二动作完成数据，得到患病部位作出相应动作的第二开始位置、第二结束位置以及第二花费时间；

25、根据所述第二开始位置与第二结束位置，得到第二动作覆盖范围；

26、根据所述第二动作覆盖范围占所述第一动作覆盖范围的比例，得到患病部位的动作完成比例；

27、根据所述第二花费时间占所述第一花费时间的比例，得到患病部位的动作耗时比例；

28、利用所述动作完成比例除以所述动作耗时比例，得到所述当前患者的动作完成度值，以确定所述当前患者的动作完成程度。

29、优选的，所述比较所述第一身体抖动数据和第二身体抖动数据，确定当前患者的动作费力程度进一步包括：

30、根据所述第一身体抖动数据，得到非患病部位作出相应动作时身体的第一抖动位置和第一抖动频率；

31、根据所述第二身体抖动数据，得到患病部位作出相应动作时身体的第二抖动位置和第二抖动频率；

32、若存在第一抖动位置和第二抖动位置且所述第二抖动位置与所述第一抖动位置是身体中相互对称的位置，则判断所述第二抖动频率是否大于第一抖动频率，若是，则根据所述第二抖动频率高出第一抖动频率的部分占所述第一抖动频率的比例，得到当前患者的动作费力值；若否，则得到当前患者的动作费力值为0，以确定当前患者的动作费力程度；

33、若存在第一抖动位置和第二抖动位置且所述第二抖动位置与所述第一抖动位置不是身体中相互对称的位置，则得到当前患者的动作费力值为1，以确定当前患者的动作费力程度；

34、若仅存在第一抖动位置，不存在第二抖动位置，则得到当前患者的动作费力值为0，以确定当前患者的动作费力程度；

35、若不存在第一抖动位置，仅存在第二抖动位置，则得到当前患者的动作费力值为1，以确定当前患者的动作费力程度；

36、若存在第一抖动位置和第二抖动位置，且所述第二抖动位置除了包括与所述第一抖动位置在身体中相互对称的位置外，还包括其他抖动位置，则得到当前患者的动作费力值为1，以确定当前患者的动作费力程度。

37、优选的，所述分别比较所述第一应答数据和第二应答数据，以及第一声音数据和第二声音数据，确定当前患者的动作疼痛程度进一步包括：

38、根据所述第二应答数据相对于第一应答数据的表述差异，得到当前患者的显性疼痛值；

39、根据所述第一声音数据，得到非患病部位作出相应动作时的第一音调和第一音量；

40、根据所述第二声音数据，得到患病部位作出相应动作时的第二音调和第二音量；

41、若所述第二音调高于所述第一音调和/或第二音量高于所述第一音量，则根据第二音调高出第一音调的部分占所述第一音调的比例和/或第二音量高出第一音量的部分占所述第一音量的比例，得到当前患者的隐性疼痛值；

42、若所述第二音调不高于所述第一音调且所述第二音量不高于所述第一音量，则患者的隐性疼痛值为0；

43、综合所述当前患者的显性疼痛值和隐性疼痛值，得到当前患者的动作疼痛值，以确定当前患者的动作疼痛程度。

44、优选的，所述根据所述当前患者的患病程度，确定所述当前患者的治疗难度进一步包括：

45、根据所述当前患者的患病等级，基于患病等级与治疗耗时对应表，得到所述当前患者的治疗耗时，以确定所述当前患者的治疗难度。

46、优选的，所述根据所述当前患者的治疗难度，确定挂号数目的增减值进一步包括：

47、比较所述当前患者的治疗耗时与相同病症对应的历史平均治疗耗时；

48、若所述当前患者的治疗耗时大于所述历史平均治疗耗时，则根据所述当前患者的治疗耗时大于所述历史平均治疗耗时的部分，得到挂号数目的减少值；

49、若所述当前患者的治疗耗时等于所述历史平均治疗耗时，则挂号数目不变；

50、若所述当前患者的治疗耗时小于所述历史平均治疗耗时，则根据所述当前患者的治疗耗时小于所述历史平均治疗耗时的部分，得到挂号数目的增加值。

51、又一方面，本说明书实施例还提供了一种挂号数目的调整装置，所述装置包括：

52、生成模块，用于根据当前患者的问诊请求，生成动作指令和语音问话；

53、标准表征获取模块，用于指导当前患者根据所述动作指令在非患病部位作出相应动作并作出语音应答，得到当前患者的标准表征，其中所述非患病部位和患病部位为身体中相互对称的部位；

54、患病标准获取模块，用于指导当前患者根据所述动作指令在患病部位作出相应动作并作出语音应答，得到当前患者的患病表征；

55、患病程度确定模块，用于根据所述当前患者的标准表征和患病表征，得到当前患者的患病程度；

56、治疗难度确定模块，用于根据所述当前患者的患病程度，确定所述当前患者的治疗难度；

57、挂号数目增加模块，用于根据所述当前患者的治疗难度，确定挂号数目的增减值；

58、调整模块，用于根据所述增减值调整所述挂号数目。

59、由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，本说明书实施例通过对比患者非患病部位对应的标准表征和患病部位的患病表征，可以更好的比较得到患者的患病部位的真实状态，得到的患者的患病程度也更为准确，进一步可以根据患者的患病程度确定其治疗难度，根据治疗难度的高低来增减挂号数目，进而更加机动的调整挂号数目，也能够更加充分合理的准备医疗资源和配置医疗人员，提高治疗的效率。

60、为让本说明书的上述和其他目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附图式，作详细说明如下。