医疗系统的故障检测方法及相关装置与流程

本技术涉及医疗系统的，尤其涉及医疗系统的故障检测方法、故障检测设备、诊断系统、计算机可读存储介质及计算机程序产品。

背景技术：

1、随着科技的不断发展和社会的进步，患者对提高生活质量的渴望日益增加。为了满足患者的上述需求，各种医疗系统不断涌现，应用前景非常广阔。这些医疗系统可以与患者密切结合，提供各种治疗手段，以随时随地改善他们的健康状况和生活品质。

2、当上述医疗系统出现故障时，对患者的健康状况和生活品质影响很大，因此对医疗系统快速进行故障处理显得尤为重要。然而，目前缺乏根据医疗系统的现状快速提供故障处理结果的途径和方案。对于故障的医疗系统，通常需要邮寄回厂进行分析，或者由患者亲自前往维修点进行诊断处理，这不仅浪费时间，而且给患者带来不好的体验。

3、基于此，本技术提供了医疗系统的故障检测方法、故障检测设备、诊断系统、计算机可读存储介质及计算机程序产品，以改进现有技术、满足实际应用的需求。

技术实现思路

1、本技术的目的在于提供医疗系统的故障检测方法、故障检测设备、诊断系统、计算机可读存储介质及计算机程序产品，以解决上述浪费时间且给患者带来不好体验的问题。

2、本技术的目的采用以下技术方案实现：

3、第一方面，本技术提供了一种医疗系统的故障检测方法，所述方法用于医疗系统的远程故障检测，所述方法包括：

4、通过服务端向客户端发送授权请求；

5、在所述客户端确认所述授权请求后，建立所述服务端和所述客户端之间的远程通信连接；

6、通过所述客户端获取所述医疗系统的故障检测信息，并将所述故障检测信息传输至所述服务端，以使远程服务人员对所述医疗系统进行故障检测；所述故障检测信息包括用户标识以及以下一种或多种：设备运行信息和电生理采集信息；

7、通过所述服务端向所述客户端发送故障处理结果，所述故障处理结果包括故障检测类型和/或故障处理方案；

8、通过所述客户端接收所述故障处理结果并进行展示。

9、该技术方案的有益效果在于：利用服务端向客户端发送授权请求，请求对客户端进行故障检测。在用户通过客户端确认授权请求后，建立服务端和客户端之间的远程通信连接，这样可以确保双端能够进行远程的实时的数据传输和交流。通过客户端获取医疗系统的故障检测信息，故障检测信息可以包括设备运行信息和电生理采集信息，用于提供医疗系统的状态和性能数据。客户端将获取到的故障检测信息传输至服务端，远程服务人员可以通过服务端接收到故障检测信息，准确了解医疗系统的问题和异常，并提供故障处理结果。服务端通过远程连接向客户端发送故障处理结果，故障处理结果可以包括故障检测类型和相应的故障处理方案，用于指导或进行后续的故障处理工作。客户端接收到故障处理结果后，向用户展示故障处理结果，即用户可以通过客户端的界面观看或语音收听的方式得到故障检测类型和相应的处理方案，了解医疗系统的故障的问题和解决方法。

10、一方面，通过远程通信连接和传输故障检测信息，远程服务人员可以远程对医疗系统进行故障检测。这样可以避免远程服务人员物理上到达用户现场进行检测，节省时间和成本。另一方面，通过远程故障检测和处理，能够及时解决用户的问题。远程服务人员可以迅速获取故障检测信息并提供相应的处理结果，用户不需要等待将医疗系统回厂检测或维修，节省时间。又一方面，通过客户端向服务端传输故障检测信息，远程服务人员能够准确了解现场的设备运行情况和电生理采集信息，可以避免医疗系统回厂后因条件不同而不能重现患者问题，提高故障定位的准确性。又一方面，如果服务端直接获取医疗系统的故障检测信息，可能会造成大量数据在网络上的传输，占用医疗系统宝贵的带宽资源。而通过客户端传输数据，可以将数据处理和传输的负担分担到客户端，优化了带宽的使用。又一方面，直接从医疗系统向服务端传输大量的故障检测信息可能会引起传输延迟，影响故障检测的实时性和准确性。而通过客户端先获取故障检测信息，再将获取的故障检测信息进行数据传输，即将数据传输过程与故障检测过程分离，降低了传输延迟，提高了故障检测的响应速度。

11、综上，服务端通过客户端获取医疗系统的故障检测信息可以有效避免信息拥堵，进而优化带宽使用，减少传输延迟，并提高网络传输的稳定性，从而提升了故障检测的效率和可靠性。服务端通过客户端获取医疗系统的故障检测信息可以有效避免信息拥堵，进而优化带宽使用，减少传输延迟，并提高网络传输的稳定性，从而提升了故障检测的效率和可靠性。本实施例提供了一种快速提供故障处理结果的途径和方案，对于故障的医疗系统，不需要邮寄回厂进行分析，也不需要由用户亲自前往维修点进行诊断处理，节省了时间，并且给用户带来好的体验。

12、在一些可能的实现方式中，所述方法还包括：

13、根据所述故障处理结果，获取所述医疗系统的故障风险等级；

14、根据所述故障风险等级和所述故障检测信息，判断所述医疗系统是否符合文件上传条件；

15、当所述医疗系统符合所述文件上传条件时，接受文件上传请求；

16、响应于所述文件上传请求，将所述医疗系统的文件信息发送至所述服务端，所述文件信息用于所述远程服务人员对所述医疗系统的故障检测；所述文件信息包括以下一种或多种：医疗系统的图片信息、视频信息和语音信息。

17、该技术方案的有益效果在于：根据故障处理结果获取医疗系统的故障风险等级，故障风险等级可以表示医疗系统出现故障的严重程度，例如是高、中、低等级，还例如是一级、二级、三级。可以认为高等级比低等级严重程度大，一级比三级严重程度大。根据故障风险等级和故障检测信息判断医疗系统是否符合文件上传条件。当医疗系统符合文件上传条件时，接收文件上传请求，其中文件上传请求可以是用户利用客户端进行文件上传操作得到的。响应于文件上传请求，客户端将医疗系统的文件信息发送至服务端。文件信息包括医疗系统的图片、视频或语音信息，这些信息可以帮助远程服务人员对医疗系统进行更全面的故障检测。可以认为相比于设备运行信息和电生理采集信息，图片、视频或语音信息有更直观的数据展示、更详细的故障描述，能提供更全面的环境信息并更进一步的进行故障验证和复现。

18、一方面，本实施例通过根据故障风险等级和故障检测信息进行判断，可以确保只有在必要的情况下才允许上传文件信息。这种精细的控制可以最大程度地保护患者的隐私权。另一方面，文件上传请求的允许可以方便用户将图片、视频或语音信息上传至服务端，这些信息有助于远程服务人员全面了解和分析医疗系统的故障情况，提供更精确的故障诊断和解决方案。又一方面，通过远程传输文件信息，减少了传统的现场检测和数据收集的时间和成本，实现了便捷的远程故障检测，为医疗系统的维护和故障处理提供了有效的支持。

19、综上，相比于设备运行信息和电生理采集信息，图片信息、视频信息和语音信息提供了更直观、详细和全面的故障数据，为远程服务人员提供更多有用的信息和依据，以便更准确地进行故障诊断和解决方案的制定。通过根据故障风险等级和故障检测信息来判断医疗系统是否符合文件上传条件，可以进行筛选和限制，确保只有在特定条件下才允许上传图片信息、视频信息和语音信息，防止未经授权的数据传输，降低患者隐私泄露的风险。

20、在一些可能的实现方式中，所述根据所述故障风险等级和所述故障检测信息，判断所述医疗系统是否符合文件上传条件，包括：

21、获取所述用户标识对应的历史故障检测信息，所述历史故障检测信息包括历史设备运行信息和历史电生理信息；

22、针对所述故障检测信息中的每个测量参数，获取所述测量参数与所述历史故障检测信息中对应的测量参数的第一相似度；

23、根据每个所述测量参数对应的第一相似度及权重，获取所述医疗系统的匹配度；

24、当所述匹配度不在所述用户自身对应的预设匹配度区间时，判断所述医疗系统符合文件上传条件。

25、该技术方案的有益效果在于：根据用户标识，获取与该用户相关的历史故障检测信息。这些历史信息包括过去设备运行信息和电生理信息，记录了医疗系统在不同时间点的性能和状态。针对当前的故障检测信息中的每个测量参数，将其与历史故障检测信息中对应的测量参数进行比较，计算它们之间的相似度。根据每个测量参数对应的第一相似度及其权重，计算医疗系统的匹配度。权重可以根据测量参数对故障检测的实际需求和重要性来确定，用于调整不同参数的贡献程度。匹配度反映了当前故障检测信息与历史信息的一致性和相似程度。根据用户自身对应的预设匹配度区间，判断匹配度是否在该区间内。如果匹配度不在预设区间内，意味着当前的故障检测信息与历史信息有较大差异，可能存在远程服务人员不能解决的故障或异常情况，得到医疗系统符合文件上传条件的结果。

26、一方面，通过判断匹配度是否在用户预设的匹配度区间内，如果匹配度不在预设区间内，表示当前的故障检测信息与历史信息存在较大差异，这可能意味着医疗系统出现了远程服务人员较难解决的故障或异常情况。将医疗系统符合文件上传条件的文件发送至服务端，从而提高故障检测的准确性。另一方面，根据用户自身对应的预设匹配度区间判断匹配度，可以有效保护患者的隐私。只有在匹配度不在预设区间内时，才会将医疗系统的文件信息发送至服务端进行进一步的故障检测，增强了患者隐私的保护。

27、综上所述，该技术方案通过比对历史故障检测信息并计算相似度和匹配度，可以提高故障检测的准确性，强化故障处理能力，并保护患者的隐私。

28、在一些可能的实现方式中，所述医疗系统包括体外设备和设置于患者体内的脉冲发生器，所述通过所述客户端获取所述医疗系统的故障检测信息包括：

29、根据所述故障检测信息，检测所述体外设备和所述脉冲发生器是否满足诊断条件；

30、当所述体外设备满足第一故障条件时，通过所述体外设备获取自身的设备运行信息；

31、当所述脉冲发生器满足第二故障条件时，通过所述脉冲发生器获取自身的设备运行信息和电生理采集信息；

32、将所述体外设备和所述脉冲发生器的设备运行信息以及所述电生理采集信息作为所述客户端获取的故障检测信息。

33、该技术方案的有益效果在于：根据故障检测信息，对体外设备和脉冲发生器进行诊断条件的判断。根据诊断条件的满足情况，分别从体外设备和脉冲发生器中获取设备运行信息。对于体外设备满足第一故障条件的情况，通过客户端从体外设备获取自身的设备运行信息。对于脉冲发生器满足第二故障条件的情况，通过客户端从脉冲发生器获取自身的设备运行信息和电生理采集信息。将体外设备和脉冲发生器的设备运行信息以及电生理采集信息作为客户端获取的故障检测信息，即进行故障检测信息整合，将不同设备的信息合并在一起，以便进行综合的故障检测和诊断。

34、一方面，通过检测体外设备和脉冲发生器是否满足诊断条件，并获取设备运行信息和电生理采集信息，可以对医疗系统进行全面的故障检测。综合不同设备(体外设备和脉冲发生器)的信息，可以更准确地使远程服务人员发现潜在的故障和异常情况，提高故障检测的可靠性和准确性。另一方面，通过获取不同设备(体外设备和脉冲发生器)的运行信息和电生理采集信息，可以帮助远程服务人员更好地定位故障来源和问题所在。例如，如果体外设备的设备运行信息正常，但脉冲发生器的电生理采集信息异常，可以推断问题可能出现在脉冲发生器部分。这样的信息综合分析有助于远程服务人员提高故障定位的准确性，为用户提供更准确的故障解决方案。

35、综上所述，通过综合不同设备的运行信息和电生理采集信息，能够为远程服务人员提供全面、准确的故障检测数据，并帮助远程服务人员定位和解决医疗系统的故障问题，有助于提升医疗系统的可靠性、安全性和性能，从而改善患者的治疗体验和结果。

36、在一些可能的实现方式中，检测所述体外设备是否满足第一故障条件的过程包括：

37、针对所述体外设备的故障检测信息中的每个测量参数，检测所述测量参数的测量数据是否处于自身对应的预设范围；

38、当处于自身对应的预设范围的测量数据的数量不大于第一预设数量时，判断所述体外设备满足所述第一故障条件；

39、检测所述脉冲发生器是否满足第二故障条件的过程包括：

40、针对所述脉冲发生器的故障检测信息中的每个测量参数，检测所述测量参数的测量数据是否处于自身对应的预设范围；

41、当处于自身对应的预设范围的测量数据的数量不大于第二预设数量时，判断所述脉冲发生器满足所述第二故障条件。

42、该技术方案的有益效果在于：针对体外设备的故障检测信息中的每个测量参数，检测测量数据是否处于自身对应的预设范围。如果处于预设范围的测量数据的数量不大于第一预设数量，就判断体外设备满足第一故障条件。同样的，针对脉冲发生器的故障检测信息中的每个测量参数，检测测量数据是否处于自身对应的预设范围。如果处于预设范围的测量数据的数量不大于第二预设数量，就判断脉冲发生器满足第二故障条件。

43、一方面，通过检测体外设备和脉冲发生器的测量参数数据是否处于预设范围内，这有助于提高故障检测的可靠性和准确性。另一方面，预设的范围和数量可以根据具体的设备特性和故障检测需求进行调整。通过灵活设置预设参数，可以适应不同类型的体外设备和脉冲发生器，确保远程服务人员对医疗系统进行故障检测的灵敏度和准确性。

44、综上所述，通过针对体外设备和脉冲发生器的故障检测信息中的测量参数进行预设范围和数量的判断，能够帮助远程服务人员准确评估医疗系统的故障情况，从而提高故障检测的准确性和效率。

45、在一些可能的实现方式中，所述通过所述客户端接收所述故障处理结果并进行展示，包括：

46、将所述故障检测信息输入至故障处理模型，获取所述医疗系统对应的参考故障处理结果；

47、获取所述参考故障处理结果与所述故障处理结果的第二相似度；

48、当所述第二相似度不小于预设相似度时，通过所述客户端实现所述故障处理结果的展示；

49、当所述第二相似度小于所述预设相似度时，通过所述客户端实现所述故障处理结果和所述预设故障处理结果的展示。

50、该技术方案的有益效果在于：将故障检测信息输入故障处理模型，根据已知的医疗系统故障处理数据和算法进行处理，得到对应医疗系统的参考故障处理结果。获取参考故障处理结果与故障处理结果之间的第二相似度，根据第二相似度与预设相似度的比较结果，决定如何向用户展示故障处理结果。当第二相似度不小于预设相似度时，客户端向用户展示实际的故障处理结果。当第二相似度小于预设相似度时，客户端同时向用户展示故障处理结果和预设故障处理结果。同时，参考故障处理结果是指通过故障处理模型对医疗系统的故障检测信息进行处理后得到的预期故障处理结果，是基于已知的故障处理知识和经验得出的，可以视为一种参考或标准，用于与故障处理结果进行比较。

51、一方面，参考故障处理结果的作用在于提供一种参考标准，用于评估故障处理结果的准确性和可靠性。通过与参考标准进行比较，可以判断实际处理结果与预期结果之间的差异和相似性，从而帮助评估故障处理的质量和效果。另一方面，通过将故障检测信息输入故障处理模型，并与参考故障处理结果进行比较，可以验证故障处理结果的准确性和可靠性，有助于提高医疗系统的故障处理质量。又一方面，向用户展示故障处理结果可以让用户了解医疗系统的故障情况以及可采取的处理措施。用户可以根据展示的结果和参考结果来评估故障处理的可行性和有效性，并(利用客户端或手机等通信设备向远程服务人员)提供反馈意见。又一方面，同时展示故障处理结果和预设故障处理结果，可以帮助用户直观地比较两者之间的差异和相似性，这有助于用户更好地理解故障处理的情况，并做出适当的判断和选择。

52、综上所述，通过使用故障处理模型和比较相似度的方法，能够提供准确的故障处理结果，并向用户展示相关信息，以帮助用户理解和评估故障处理的方案，提高用户对远程服务人员的信任度和满意度。

53、在一些可能的实现方式中，所述故障处理方案包括以下一种或多种：

54、远程升级所述医疗系统的软件；更换或检查所述医疗系统的电池；对所述医疗系统的体外部分进行物理降温；对所述医疗系统进行充电。

55、该技术方案的有益效果在于：一方面，通过远程方式向医疗系统发送软件更新或修复程序，使其具备更稳定和可靠的功能。通过升级软件，可以解决软件相关的故障问题，改善系统性能，修复漏洞或错误，或提供新的功能。这种远程升级方式避免了用户需要亲自携带设备或邮寄设备进行软件故障处理麻烦，提高了故障处理的效率和用户体验。另一方面，针对可能出现的电池老化或故障情况，远程服务人员可以远程指导用户进行电池更换或者检查电池状态，更换后的电池可以提供稳定的电源供应，确保医疗系统正常工作，有助于解决因电池问题引起的设备发热或电源不稳定等故障情况。又一方面，针对设备发热问题，远程服务人员可以建议用户采取物理降温措施，如清理设备周围的堵塞物，确保良好的散热；或者调整设备的使用环境，避免过度炎热的环境影响设备散热。通过物理降温，可以有效解决因过热引起的故障，保障医疗系统的正常运行。又一方面，当医疗系统出现电量不足的故障时，指导用户通过充电的方式解决问题，确保医疗系统正常运行。综上所述，上述多种故障处理方案，可以提升用户对医疗系统的满意度和使用体验。

56、第二方面，本技术还提供了一种医疗系统的故障检测设备，所述故障检测设备包括存储器和至少一个处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述至少一个处理器被配置成执行所述计算机程序时实现以下步骤：

57、通过服务端向客户端发送授权请求；

58、在所述客户端确认所述授权请求后，建立所述服务端和所述客户端之间的远程通信连接；

59、通过所述客户端获取所述医疗系统的故障检测信息，并将所述故障检测信息传输至所述服务端，以使远程服务人员对所述医疗系统进行故障检测；所述故障检测信息包括用户标识以及以下一种或多种：设备运行信息和电生理采集信息；

60、通过所述服务端向所述客户端发送故障处理结果，所述故障处理结果包括故障检测类型和/或故障处理方案；

61、通过所述客户端接收所述故障处理结果并进行展示。

62、第三方面，本技术还提供了一种诊断系统，包括客户端、服务端和第二方面所述的医疗系统的故障检测设备；

63、所述客户端用于获取医疗系统的故障检测信息，所述服务端用于通过所述故障检测设备与所述客户端建立远程通信连接并接收所述故障检测信息。

64、在一些可能的实现方式中，所述故障检测设备集成在所述客户端的用户终端设备上。

65、第三方面，本技术还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被至少一个处理器执行时实现第一方面任一项所述的方法的步骤，或者实现第二方面所述的故障检测设备的功能。

66、第四方面，本技术还提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被至少一个处理器执行时实现第一方面任一项所述的方法的步骤，或者实现第二方面所述的故障检测设备的功能。