互动式咨询、会务多用途仿真机器人及其专家咨询系统的制作方法
【技术领域】
[0001] 本发明属于智能系统,尤其设及一种互动式咨询、会务多用途仿真机器人及其专 家咨询系统。
【背景技术】
[0002] 目前,在各行业服务大厅中,工作人员每天需要处理非常多各种各样的问题。但是 运些问题中有很大一部分是常见问题。而且,有时候在节假日或者晚上,客户急需应对某种 突发状况,但是往往难W找到相关人员进行咨询。有时当人数较多时,客户排队咨询问题, 工作人员也忙不过来,面对运样的问题,需要在节省人力资源的前提下,我们需要有一种新 型的智能咨询系统来更有效、更便捷、更互动地提供专家级的咨询意见。
【发明内容】
[0003] 本发明提供一种结构简单、智能性高、使用方便的互动式咨询、会务多用途仿真机 器人,W解决现有人力资源不够、不能应付突发事件等问题。
[0004] 为了解决上述技术问题,本发明采用的技术方案是:一种互动式咨询、会务多用途 仿真机器人,包括行走底盘、中央处理器,其特征是所述行走底盘上设有人形躯干,人形躯 干顶部设有人形信息头,所述信息头顶端设有天线,额头处设有投影仪,眼部设有摄像头, 口部设有扬声器,所述躯干正面设有触摸屏。
[000引作为优选,所述人形躯干两侧设有机械手臂,机械手臂与人形躯干之间设有槽型 连接机座、机械手臂关节,机械手臂关节上端部较接在连接机座上,机械手臂关节的下端与 机械上臂上端部连接,机械上臂的下端与机械下臂的上端连接,机械下臂的下端纵向设有 驱动装置,驱动装置轴向设置的动力输出轴与机械手的基座连接。
[0006]作为优选,所述槽型连接机座上固定有驱动装置,槽型连接机座上设有将驱动装 置盖住的L型盖板,L型盖板一端与槽型连接机座的一侧槽壁连接,L型盖板另一端固定在槽 型连接机座底部二分之一到四分之Ξ的位置;L型盖板转角部与槽型连接机座另一侧槽壁 构成关节活动腔,机械手臂关节的转轴固定在活动腔内。所述驱动装置的动力输出轴上设 有主动齿轮,所述机械手臂关节的上端部设有扇形齿轮,所述主动齿轮与半圆齿轮晒合; 所述机械手臂关节的下部端与机械上臂上端部连接,机械手臂关节的下部端设有开口 槽,开口槽上端固定有驱动装置,开口槽上设有将驱动装置盖住的L型盖板,L型盖板一端与 开口槽的一侧槽壁连接,L型盖板转角部朝下与开口槽另一侧槽壁构成关节活动腔,机械上 臂的转轴固定在活动腔内;所述驱动装置的动力输出轴上设有主动齿轮,所述机械上臂转 轴端部设有扇形齿轮,所述主动齿轮与半圆齿轮晒合;所述L型盖板下端与机械上臂之间设 有槽口盖板; 所述机械上臂的下端部与机械下臂的上端部连接,机械上臂的下端部与机械下臂的上 端之间设有开口槽,开口槽上端固定有驱动装置,开口槽上设有将驱动装置盖住的L型盖 板,L型盖板一端与开口槽的一侧槽壁连接,L型盖板转角部朝下与开口槽另一侧槽壁构成 关节活动腔,机械下臂的转轴固定在活动腔内;所述驱动装置的动力输出轴上设有主动齿 轮,所述机械下臂转轴端部设有扇形齿轮,所述主动齿轮与半圆齿轮晒合;所述L型盖板下 端与机械下臂之间设有槽口盖板; 所述基座下端设有至少两个管形长手指,基座侧部设有管形大拇指;所述基座内对称 设有左、右丝杆,丝杆上、下端均设有丝套,丝杆中部固定有大齿轮,所述下端丝套上设有平 衡拉杆,左、右丝杆的中间设有一对电机,电机的主轴上均设有主齿轮,主齿轮分别与丝杆 中部的大齿轮晒合; 所述管形长手指上侧部开有多个V形缺口; V形缺口与基座之间的管形大拇指、管形长 手指的底部管壁上设有拉绳通道,拉绳通道内穿过弹性连接线材,该连接线材前端与管形 大拇指、管形长手指最前端连接,连接线材的末端与平衡拉杆连接; 所述管形长手指具有Ξ个V形缺口,大拇指具有两个V形缺口,所述V形缺口的连接部均 设置有弹性连接片。
[0007] 作为优选,所述驱动装置包括伺服电机、减速器,所述伺服电机的转轴与减速器动 力输入轴连接。
[0008] 作为优选,所述信息头底部轴屯、设有大齿轮,大齿轮与头部驱动电机的主动齿轮 晒合。
[0009] 作为优选,所述行走底盘包括左驱动电机、右驱动电机,左行走轮、右行走轮,所述 左行走轮、右行走轮转轴分别与左驱动电机、右驱动电机的转轴连接。
[0010] 作为优选,所述行走底盘包括左驱动电机、右驱动电机,左行走轮、右行走轮,所述 左行走轮、右行走轮转轴上设有被动被动轮,左驱动电机、右驱动电机的转轴上设有主动齿 轮,主动齿轮分别与被动齿轮晒合。
[0011] 作为优选,所述左行走轮、右行走轮转轴上分别设有轴套,轴套上设有连杆,连杆 的端部设有平衡轮驱动电机,平衡轮驱动电机上设有平衡轮,平衡轮分别与左行走轮、右行 走轮接触在一起。所述轴套上设有两个卡槽,行走底盘上设有电磁卡座,电磁卡座上设有与 两个卡槽对应的卡头,平衡轮驱动电机经过平衡轮驱动电路与中央处理器连接,将左行走 轮、右行走轮的行走状态信号反馈给中央处理器。
[0012] 作为优选,所述主控制器包括中央处理器,所述投影仪的视频端子、开关与中央处 理器连接,摄像头经过视频采集模块与中央处理器连接,扬声器经过语音模块与中央处理 器连接,头部驱动电机经过头部驱动模块后与中央处理器连接,位置传感器经过信号采集 模块与中央处理器连接,中央处理器分别与WiFi模块、4G模块连接,中央处理器经过串口通 讯模块后与行走底盘控制器连接,所述中央处理器还分别与触摸屏和L邸广告屏连接。
[0013] 作为优选,所述行走底盘控制器包括加速度计、巧螺仪,所述左驱动电机、右驱动 电机经过驱动模块与行走控制处理器连接,平衡轮驱动电机经过平衡轮驱动电路与行走控 制处理器连接,所述加速度计、巧螺仪与行走控制处理器连接,所述行走底盘控制器还与电 磁锁连接。
[0014] -种专家咨询系统,包括多台互动式咨询、会务多用途仿真机器人,仿真机器人通 过网络与中屯、计算机数据连接,中屯、计算机与大屏幕显示器连接,中屯、计算机还通过网络 分别与具有微信模块的电脑、多台智能手机、多台分电脑数据连接。
[0015] 本发明W内置的精密固态巧螺仪来判断行走底盘所处的姿势状态,透过精密且高 速的中央微处理器计算出适当的指令后,驱动马达来做到平衡的效果。行走底盘的总体重 屯、纵轴作为参考线。当运条轴往前倾斜时,行走底盘的内置电动马达会产生往前的力量,一 方面平衡行走底盘前倾倒的扭矩,一方面产生让行走底盘前进的加速度,相反的,当巧螺仪 发现行走底盘的重屯、往后倾时,也会产生向后的力量达到平衡效果。
[0016] 本发明具有使用方便、智能程度高、节省人力资源等特点。本发明中的机器人建立 了 "机器人一人"的一对一服务模式,其机械手结构精巧、功能多,用少量的伺服电机就可W 做很多动作,其可W做会议、咨询演示,并能取用很多物品,使用非常灵活。人形信息头可W 投影、收集各种信息等,其信息面非常广。行走底盘采用了两轮共轴、各自独立驱动的工作 方式,车身的重屯、位于车轮轴的上方,通过轮子的前后移动来保持车身的平衡,并且还能够 在直立平衡的情况下行驶。由于特殊的结构,其适应地形变化能力强,运动灵活,可W胜任 一些复杂环境里的工作。
[0017] 本发明可W大大减轻了工作人员的负担,同时将数据库中的数据结和实际使用, 使专家能一对多的解决问题。本发明市场容量大,前景广泛,具有极大的市场价值和