一种讲解器数据收集方法与流程

本发明涉及一种讲解器数据收集方法。

背景技术：

人们在景区(室外景区以及室内展厅)进行参观游览时，经常会希望了解与景点有关的讲解信息，为了实现这个目的，产生了一种职业，称之为“导游”。导游为一类为游客提供景点讲解甚至可以安排游客游览路线的人。

现实中的导游多附属于旅行社，而只有报名参加旅行社的旅行计划的游客才有机会在旅行过程中享受导游的服务。随着生活水平的提高，越来越多的人选择“自由行”式的旅行，在进入景区后往往无法享受人工导游的服务。为此很多景区都提供便携式的讲解器租用服务，讲解器可以在景点附近被触发对该景点的讲解内容进行播放，通常讲解内容是音频文件的方式保存在讲解器内，用户可以借助耳机等设备收听讲解内容。

借助讲解器的导游模式相对于人工导游的方式，对于游客来讲确实更加自由和方便，但是也失去了人工导游附带的一种优势。例如在景区内景点位置安排不合理时，容易出现多个重点景点安排距离过短或过于密集的情况，这个时候传统的人工导游可能会根据人群拥挤情况，灵活调整参观路线，避免人群长期在一个地方过长时间聚集。而讲解器对于这种情况无法进行应对，参观路线无法预先设定和调整，人们只会根据自己的兴趣选择在感兴趣的景点长时间驻留，很容易产生因景点位置安排不合理而造成的人群集中的情况，不利于安全。

技术实现要素：

本发明的目的在于提供一种讲解器数据收集方法，为合理安排景点位置提供了数据支持条件，同时实现的成本较低。

为实现上述目的，本发明一方面提供一种讲解器数据收集方法，包括：

讲解器在被触发播放景点的讲解内容后，记录所触发播放讲解内容的景点标识信息；

当讲解器插入充电仓后，将讲解播放数据同步至充电仓所在的机柜中，所述讲解播放数据包括：所记录的触发播放讲解内容的景点标识信息。

在一个优选的实施例中，所述方法包括：

在讲解器完全播放完毕一项景点的讲解内容后，记录该景点的标识信息对应的完成讲解状态为已完成状态；

所述讲解播放数据还包括：所记录的景点标识信息对应的完成讲解状态。

在一个优选的实施例中，所述讲解器通过蓝牙、红外、或wifi信号被触发播放景点的讲解内容。

本发明另一方面还提供一种讲解器数据收集方法，包括：

从插入从充电仓内的讲解器同步讲解播放数据，所述讲解播放数据包括：讲解器在被触发播放景点的讲解内容后，所记录的触发播放讲解内容的景点标识信息。

在一个优选的实施例中，所述讲解播放数据包括：所述讲解器所记录的景点标识信息对应的完成讲解状态；

其中所述讲解器在完全播放完毕一项景点的讲解内容后，记录景点标识信息对应的完成讲解状态为已完成状态。

在一个优选的实施例中，对从多个讲解器所同步的讲解播放数据，基于触发播放讲解内容的景点标识信息，统计各个景点被触发播放讲解内容的次数。

在一个优选的实施例中，对从多个讲解器所同步的讲解播放数据，基于所记录的触发播放讲解内容的景点标识信息、以及所记录触发讲解播放的景点标识信息对应的完成讲解状态，统计各个景点的讲解内容播放完成率。

在一个优选的实施例中，所述景点的讲解内容播放完成率等于该景点讲解内容播放完毕的次数除以该景点讲解内容被触发播放的次数。

借助本发明实施例，可以方便和低成本地通过讲解器记录并收集景点的讲解播放数据，以此可以统计出景区内全部景点被触发播放讲解内容的次数，进一步可以将景点按照播放次数进行排序，合理安排景点的位置，避免播放次数较高的景点彼此之间物理距离过于集中或过近，以避免游客在一个地区长时间聚集，达到合理导流的目的。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本发明实施例中的一种机柜的示意图；

图2是本发明一个实施例提供的讲解器数据收集方法的流程图；

图3是本发发明另一个实施例提供的讲解器数据收集方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

图1示出了本发明实施例提供的一种讲解器租用机柜的立体示意图。该讲解器租用机柜200包括柜体201、设置在柜体201内的讲解器充电仓2011a，和设置在柜体201内的耳机提供机构300。

柜体201包括充电区2011、耳机提供区2012、显示区2013、麦克风区域2015。充电区2011主要设置至少一个讲解器充电仓2011a。讲解器充电仓2011a用于放入带有移动电源功能的讲解器，讲解器插入其中后，移动电源将被充电。耳机提供区2012主要对应柜体内的耳机提供机构300。用户可以通过耳机提供区2012内的耳机取出孔2014取出从耳机提供机构300滑出的耳机。显示区2013可以安装显示器，用于完成所需的显示功能，例如提供交互所需的显示提示信息。麦克风区域2015可以安装麦克风，用来完成基于语音的人机交互功能。

图2示出了本发明一个实施例提供的讲解器数据收集方法的流程图，包括如下步骤：

步骤s11：讲解器100收到景点103的触发信号。

在实际中景点处可以设置蓝牙、rfid、红外、或wifi信号源，以对外发出触发信号。

步骤s12：讲解器100被触发播放景点103的讲解内容。

讲解器100内可以存储景区内所有景点的讲解内容，在收到某个景点的触发信号时，则讲解器100播放该景点的讲解内容。通常用户携带讲解器100靠近某个景点时，则讲解器100收到该景点的触发信号。

讲解器100可以通过耳机播放景点的讲解内容。

步骤s13：讲解器100记录所触发播放讲解内容的景点103的景点标识信息。

这样，讲解器100就记录了游客携带该讲解器在景区内游览时所触发播放的全部景点的景点标识信息。

例如游客甲携带讲解器在景区内游览时触发了景点a、景点b和景点d的讲解内容的播放，则游客甲携带的讲解器内记录了景点a、景点b和景点d的标识信息。

步骤s14：讲解器100插入机柜101中的充电仓后，讲解器100将讲解播放数据同步至机柜101中。

讲解播放数据包括步骤s13中讲解器100所记录的触发播放讲解内容的景点103的景点标识信息。

讲解器100可以通过与机柜101之间的数据接口，将所存储的讲解播放数据同步到机柜101中。

这样机柜就可以收集所有归还至该机柜的讲解器的讲解播放数据。每个讲解器的讲解播放数据都记录了携带该讲解器的游客进行游览过程中所触发播放的讲解内容的景点标识。

而通常情况下游客会因为对一个景点感兴趣而靠近该景点，因此讲解播放数据一定程度上反映了游客对哪些景点更感兴趣。

步骤s15：机柜101将讲解播放数据发送至后台服务器102。

对于没有统计分析能力的机柜，可由后台服务器完成后续的相关数据分析工作，因此需要机柜101将讲解播放数据发送至后台服务器102。具体可以借助机柜上设置的网络通讯模块将数据发送至后台服务器102，也可以采用离线导入的方式，将机柜101内的数据同步至后台服务器102。

步骤s16：后台服务器102对多个讲解器所同步的讲解播放数据，基于触发播放讲解内容的景点标识信息，统计各个景点被触发播放讲解内容的次数。

假设游客甲携带讲解器参观了景点a、景点b和景点d，则该讲解器被触发播放了景点a、景点b和景点d的讲解内容，并且在讲解器内保存了景点a、景点b和景点d的标识信息作为讲解播放数据。假设另一位游客乙携带讲解器参观了景点b、景点c和景点d，则该讲解器被触发播放了景点b、景点c和景点d的讲解内容，并且在讲解器内保存了景点b、景点c和景点d的标识信息作为讲解播放数据。两位游客均将讲解器归还至机柜内，则机柜获得了多个讲解器的讲解播放数据，并由此可统计出景点a、景点b、景点c和景点d的被触发播放讲解内容的次数分别为1、2、1和1。由此可以看出游客对景点b更感兴趣。

以此类推，可以统计出景区内全部景点被触发播放讲解内容的次数，进一步可以将景点按照播放次数进行排序，合理安排景点的位置，避免播放次数较高的景点彼此之间物理距离过于集中或过近，以避免游客在一个地区长时间聚集，达到合理导流的目的。

需要说明的是，在实际中如果机柜具有数据处理能力，则也可以由机柜完成部分统计工作，不必将数据发送至后台服务器。但是如果一个景区内设置多个机柜，每个机柜通常无法获取全部游客所使用的讲解器内保存的讲解播放数据，对于这种情况，由后台服务器统一收集该景区内全部机柜所同步的讲解播放数据，更容易针对景区内的全部游客的讲解播放数据进行统计。

上述实施例中，在分析游客感兴趣的景点时，仅依靠其讲解内容被触发播放的次数有时并不一定完全准确，比如游客如果仅仅是匆匆路过一个景点但无意停留，这种情况下属于无意识靠近，但讲解器也会被触发播放该景点的讲解内容，之后游客很快会进入其他真正感兴趣的景点进行停留，此时讲解器又会中断原景点讲解内容的播放，而启动用户当前停留的景点的讲解内容的播放。按照上述图2示出的实施例方式，讲解器不会区分用户是匆匆路过还是有意停留，只要景点的讲解内容被触发播放，就会在讲解播放数据内记录该景点的标识信息，并基于该信息统计播放次数，基于播放次数确定用户感兴趣的景点，这在某些情况下是不合理的。

为了解决上述问题，本发明另一个实施例提供了一种改良的讲解器数据收集方法，参见图3，该包括：

步骤s21：讲解器100收到景点103的触发信号。

步骤s22：讲解器100收到景点103的触发信号，触发播放景点103的讲解内容。

步骤s23：讲解器100记录所触发播放讲解内容的景点103的景点标识信息。

步骤s24：在讲解器100完全播放完毕一项景点的讲解内容后，讲解器100记录该景点的标识信息对应的完成讲解状态为已完成状态，讲解器100内讲解播放数据不仅包括步骤s23中记录的所触发播放讲解内容的景点103的景点标识信息，还包括该景点的标识信息对应的完成讲解状态。

通过该步骤，讲解器100可以进一步记录被触发播放的讲解内容是否有完全被播放完毕，通常完全播放完毕的讲解内容对应的景点为游客真正感兴趣的景点，因其在该景点停留或者移动速度比较慢，故可以使讲解内容完全播放完毕。

步骤s25：讲解器100插入机柜101中的充电仓后，讲解器100将讲解播放数据同步至机柜101中。

步骤s26：机柜101将讲解播放数据发送至后台服务器102。

步骤s27：后台服务器102对多个讲解器所同步的讲解播放数据，基于触发播放讲解内容的景点标识信息，统计各个景点被触发播放讲解内容的次数，以及各个景点被触发播放讲解内容并且播放完毕的次数。

假设游客甲携带讲解器参观了景点a、景点b和景点d，则该讲解器被触发播放了景点a、景点b和景点d的讲解内容，其中只有景点a的讲解内容完全播放完毕，则在讲解器内保存了景点a、景点b和景点d的标识信息以及景点a的讲解内容播放完毕的状态信息作为讲解播放数据。假设另一位游客乙携带讲解器参观了景点b、景点c和景点d，则该讲解器被触发播放了景点b、景点c和景点d的讲解内容，其中只有景点d的讲解内容完全播放完毕，则在讲解器内保存了景点b、景点c和景点d的标识信息以及景点d的讲解内容播放完毕的状态信息作为讲解播放数据。

两位游客均将讲解器归还至机柜内，则机柜获得了多个讲解器的讲解播放数据，并由此可统计出景点a、景点b、景点c和景点d的被触发播放讲解内容的次数分别为1、2、1和1。而讲解内容播放完毕的只有景点a和景点d。景点a、景点b、景点c和景点d被触发播放讲解内容并且播放完毕的次数分别为1、0、0、和1。

步骤s28：后台服务器102统计各个景点的讲解内容播放完成率。

景点的讲解内容播放完成率可以等于该景点讲解内容播放完毕的次数除以该景点讲解内容被触发播放的次数。

仍以上述例子为例，景点a、景点b、景点c和景点d的讲解内容播放完成率分别统计为1、0、0和1。

可以综合各个景点被触发播放讲解内容的次数以及统讲解内容播放完成率，综合判断游客对各个景区的感兴趣程度。

请注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。