1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在基于所述历史对话数据确定所述目标账户的账户特征信息，并基于所述当前问询语句，生成多个针对所述当前问询语句的回复信息之前，还包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述历史对话数据提取所述目标账户的账户特征信息，并基于所述当前问询语句，生成多个回复信息，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述多个回复信息中，确定与所述账户特征信息匹配的目标回复信息，作为针对所述当前问询语句的回复信息，包括：
5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述获取目标账户的历史对话数据，包括：
6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述第一关键词进行编码，得到所述第一关键词对应的第一词向量，包括：
7.一种信息处理装置，其特征在于，包括：
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息生成模块，具体用于：
10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述信息处理模块，具体用于：
11.根据权利要求7至10任一项所述的装置，其特征在于，所述数据获取模块，具体用于：
12.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述关键词编码模块，具体用于：
13.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至6中任一项所述的数据处理方法的步骤。
14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的数据处理方法的步骤。