智能家居系统的控制方法与流程

1.本发明涉及智能家居技术领域，具体涉及一种智能家居系统的控制方法。


背景技术：

2.产品说明书作为传统家电必不可少的附件，通常以纸质成册的方式附送于家电产品的包装中。但是，纸质说明书中的内容不仅描述抽象，不便理解，而且也不利于长久存放，容易丢失。
3.为解决上述问题，现有技术中部分技术方案采用电子说明书来代替纸质说明书，用户通过下载与家电相关的电子说明书，可以通过电子说明书中的图像、音频、视频等内容了解家电产品的简介、安装教程、使用说明和维修方式等。并且，由于电子说明书易于保存和下载，也降低了丢失的风险。虽然电子说明书一定程度上解决了纸质说明书描述抽象，容易丢失的问题，但是其也不可避免地带来一些问题：例如，现有的电子说明书仍然无法脱离纸质说明书的固定模式，只是简单的将预先录制的文字、图片、语音、视频等内容展示给用户，却无法与用户进行交互，导致电子说明书与用户之间的沟通感较差。
4.相应地，本领域需要一种新的智能家居系统的控制方法来解决上述问题。


技术实现要素：

5.为了解决现有技术中的上述至少一个问题，即为了解决现有电子说明书存在的与用户沟通感较差问题，本技术第一方面，提供了一种智能家居系统的控制方法，所述智能家居系统包括衣物处理设备、服务器和用户端，所述用户端能够加载电子说明书，所述电子说明书中预设有与所述衣物处理设备对应的虚拟处理设备和多种虚拟待洗涤物，
6.所述控制方法包括：
7.所述用户端通过所述电子说明书获取投入到所述虚拟处理设备中的虚拟待洗涤物，并将所述虚拟待洗涤物上传至服务器；
8.所述服务器接收所述虚拟待洗涤物，根据所述虚拟待洗涤物确定可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并将所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息下发至所述用户端；
9.所述用户端接收所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息，并通过所述电子说明书展示所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息。
10.在上述智能家居系统的控制方法的优选技术方案中，在“所述用户端接收所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息，并通过所述电子说明书展示所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息”步骤之后，所述控制方法还包括：
11.响应于将所选的处理程序和/或所选的处理剂信息上传的指令，所述用户端将所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息上传至所述服务器；
12.所述服务器接收所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息，并将所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息下发至所述衣物处理设备；
13.所述衣物处理设备接收所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息，并选择性地基于所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息运行。
14.在上述智能家居系统的控制方法的优选技术方案中，所述可选的处理程序包括推荐处理程序和其他处理程序；并且/或者所述可选的处理剂信息包括推荐处理剂信息和其他处理剂信息。
15.在上述智能家居系统的控制方法的优选技术方案中，“所述衣物处理设备接收所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息，并选择性地基于所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息运行”的步骤进一步包括：
16.所述衣物处理设备接收所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息后，判断是否接收到启动信号；
17.在接收到启动信号时，基于所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息运行。
18.在上述智能家居系统的控制方法的优选技术方案中，所述虚拟处理设备为所述衣物处理设备的三维模型，所述控制方法还包括：
19.所述用户端通过所述电子说明书获取所述三维模型被触发的区域信息，并将所述被触发的区域信息上传至所述服务器；
20.所述服务器接收所述被触发的区域信息，根据所述被触发的区域信息与所述衣物处理设备的对应关系确定所述被触发的区域信息对应的所述衣物处理设备的实际区域信息以及所述实际区域信息所对应的数据，并将所述实际区域信息所对应的数据下发至所述用户端；
21.所述用户端接收所述实际区域信息所对应的数据并通过所述电子说明书展示所述实际区域信息所对应的数据。
22.本技术第二方面还提供了一种智能家居系统的控制方法，所述智能家居系统包括衣物处理设备、服务器和用户端，所述用户端能够加载对应于所述衣物处理设备的电子说明书，所述电子说明书中预设有与所述衣物处理设备对应的虚拟处理设备和多种虚拟待洗涤物，
23.所述控制方法包括：
24.所述用户端通过所述电子说明书获取投入到所述虚拟处理设备中的虚拟待洗涤物，并将所述虚拟待洗涤物上传至服务器，以使得
25.所述服务器接收所述虚拟待洗涤物，根据所述虚拟待洗涤物确定可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并将所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息下发至所述用户端；
26.所述用户端接收所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息，并通过所述电子说明书展示所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息。
27.在上述智能家居系统的控制方法的优选技术方案中，在“所述用户端接收所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息，并通过所述电子说明书展示所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息”步骤之后，所述控制方法还包括：
28.响应于将所选的处理程序和/或所选的处理剂信息上传的指令，所述用户端将所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息上传至所述服务器，以使得
29.所述服务器接收所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息，并将所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息下发至所述衣物处理设备；以及使得
30.所述衣物处理设备接收所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息，并选择性地基于所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息运行。
31.本技术第三方面还提供了一种智能家居系统的控制方法，所述智能家居系统包括衣物处理设备、服务器和用户端，所述用户端能够加载对应于所述衣物处理设备的电子说明书，所述电子说明书中预设有与所述衣物处理设备对应的虚拟处理设备和多种虚拟待洗涤物，
32.所述控制方法包括：
33.所述服务器接收虚拟待洗涤物，根据所述虚拟待洗涤物确定可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并将所述可选的处理程序和/或可选的处理剂信息下发至所述用户端；以使得
34.所述用户端接收所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息，并通过所述电子说明书展示所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息；
35.其中，所述服务器接收的虚拟待洗涤物是所述用户端通过所述电子说明书获取的投入到所述虚拟处理设备中的虚拟待洗涤物。
36.在上述智能家居系统的控制方法的优选技术方案中，在“所述用户端接收所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息，并通过所述电子说明书展示所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息”步骤之后，所述控制方法还包括：
37.所述服务器接收所选的处理程序和/或所选的处理剂信息，并将所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息下发至所述衣物处理设备；以使得
38.所述衣物处理设备接收所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息，并选择性地基于所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息运行；
39.其中，所述服务器接收的所选的处理程序和/或所选的处理剂信息是所述用户端响应于将所选的处理程序和/或所选的处理剂信息上传的指令，上传至所述服务器的所选的处理程序和/或所选的处理剂信息。
40.本技术第四方面还提供了一种智能家居系统的控制方法，所述智能家居系统包括衣物处理设备、服务器和用户端，所述用户端能够加载对应于所述衣物处理设备的电子说明书，所述电子说明书中预设有与所述衣物处理设备对应的虚拟处理设备和多种虚拟待洗涤物，
41.所述控制方法包括：
42.所述衣物处理设备接收所选的处理程序和/或所选的处理剂信息，并选择性地基于所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息运行；
43.其中，所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息的产生过程为：
44.所述用户端通过所述电子说明书获取投入到所述虚拟处理设备中的虚拟待洗涤物，并将所述虚拟待洗涤物上传至服务器；
45.所述服务器接收所述虚拟待洗涤物，根据所述虚拟待洗涤物确定可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并将所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息下发至所述用户端；
46.所述用户端接收所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息，并通过所述电子说明书展示所述可选的处理程序和/或所述可选的处理剂信息；
47.响应于将所选的处理程序和/或所选的处理剂信息上传的指令，所述用户端将所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息上传至服务器；
48.所述服务器接收所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息，并将所述所选的处理程序和/或所述所选的处理剂信息下发至所述衣物处理设备。
49.需要说明的是，在本技术的优选技术方案中，智能家居系统包括衣物处理设备、服务器和用户端，用户端能够加载电子说明书，电子说明书中预设有与衣物处理设备对应的虚拟处理设备和多种虚拟待洗涤物，控制方法包括：用户端通过电子说明书获取投入到虚拟处理设备中的虚拟待洗涤物，并将虚拟待洗涤物上传至服务器；服务器接收虚拟待洗涤物，根据虚拟待洗涤物确定可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并将可选的处理程序和/或可选的处理剂信息下发至用户端；用户端接收可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并通过电子说明书展示可选的处理程序和/或可选的处理剂信息。
50.通过在电子说明书中预设虚拟处理设备和虚拟待洗涤物，使得用户在使用电子说明书时，能够通过对虚拟处理设备和虚拟待洗涤物的操作实现衣物处理设备的模拟运行，通过直观生动地模拟运行使用户了解衣物处理设备的功能，提高电子说明书与用户之间的互动感和沟通感。通过将虚拟待洗涤物投入虚拟处理设备后，服务器基于虚拟待洗涤物确定可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并将可选的处理程序和/或可选的处理剂信息通过电子说明书展示，能够方便用户在使用衣物处理设备前获取合理准确的处理程序，避免由于程序选择错误而导致的衣物处理效果不理想的问题，提高用户体验。
51.进一步地，通过用户端将所选的处理程序和/或处理及信息上传至服务器，服务器接收并下发至衣物处理设备，衣物处理设备选择性地基于接收到的处理程序和/或处理及信息运行，本技术的控制方法还能够在用户使用电子说明书模拟运行选定合适的处理程序后，直接将所选程序上传至服务器，服务器进一步将所选程序下发至衣物处理设备，从而用户不必在衣物处理设备端重复选择程序，即可实现所选程序的运行，省时省力，方便快捷。
52.进一步地，通过在电子说明书中预设衣物处理设备的三维模型，使得用户对衣物处理设备的了解更为直观形象，更加贴合实际产品。通过获取三维模型被触发的区域信息，并基于被触发的区域信息对应的衣物处理设备的实际区域信息和对应的数据在电子说明书中展示，使得用户可以通过对虚拟设备的操作模拟衣物处理设备的真实操作，提高演示效果和交互效果。同时，通过触碰虚拟三维模型中对应位置，还可以向用户展示衣物处理设备的使用注意事项，提升用户的使用体验。
附图说明
53.下面参照附图并结合洗衣机来描述本技术的智能家居系统的控制方法。附图中：
54.图1为本发明的智能家居系统的控制方法的系统图；
55.图2为本发明的智能家居系统的控制方法的流程图(一)；
56.图3为本发明的智能家居系统的控制方法的流程图(二)；
57.图4为本发明的智能家居系统的控制方法的流程图(三)。
58.附图标记列表
59.1、洗衣机；2、服务器；3、用户端；31、电子说明书。
具体实施方式
60.下面参照附图来描述本技术的优选实施方式。本领域技术人员应当理解的是，这些实施方式仅仅用于解释本技术的技术原理，并非旨在限制本技术的保护范围。例如，虽然本实施方式是结合洗衣机进行介绍的，但是这并非旨在于限制本技术的保护范围，在不偏离本技术原理的条件下，本领域技术人员可以将本技术应用于其他智能家居系统中的衣物处理设备。例如，本技术的控制方法还可以应用于干衣机、洗鞋机、洗碗机等，相应地，虚拟待洗涤物分别为虚拟服饰、虚拟鞋子和虚拟餐具等。
61.首先参照图1，对本技术的智能家居系统进行介绍。其中，图1为本发明的智能家居系统的控制方法的系统图。
62.如图1所示，本技术的智能家居系统主要包括洗衣机1、服务器2和用户端3，洗衣机1和用户端3分别与服务器2通信连接。本实施方式中，服务器2为云端服务器，当然也可以是家庭本地网络的智能家居服务器，或者是其他类型的服务器。洗衣机1/用户端3与服务器2通信连接方式可以为广域网、局域网、wi-fi、蓝牙、zigbee、3g/4g/5g等。上述通信方式本领域中较为常见，在此不再赘述。
63.用户端3可以是存储于终端设备内的软件，也可以是通过软件加载的网页、小程序等。该用户端3可以加载与洗衣机1相关的电子说明书31。上述终端设备，例如为移动设备、电脑、或移动车中内置的车载设备等，或其任意组合。在一些实施例中，移动设备例如可以包括手机、平板电脑、智能家居设备、可穿戴设备、智能移动设备、虚拟现实设备等，或其任意组合。
64.以手机为例，用户端3可以通过与洗衣机1相关的app的形式存储于手机内(如电子说明书app、洗衣机app、品牌app等)，也可以存储于服务器2中并通过手机中的浏览器app或某些app中的小程序进行加载实现。其中，通过用户端3加载电子说明书31方式包括但不限于：在用户端3中直接输入洗衣机1型号、在产品列表中选择洗衣机1或扫码等。以扫码为例，可以通过app扫描粘贴于洗衣机1机身上的二维码，直接在app中跳转到与该洗衣机1相关的电子说明书31界面和/或下载与该洗衣机1相关的说明书数据。
65.电子说明书31能够向用户展示与洗衣机1相关的各种数据，以供用户使用观看。上述数据包括但不限于洗衣机1的简介、入户后的拆箱、安装、试机说明、操作说明、清洁与保养等，数据的呈现方式可以为文字、图片、语音、视频，或其任意组合。电子说明书31中还预设有与洗衣机1对应的虚拟洗衣机以及与不同类型的真实衣物对应的虚拟衣物。其中，较为优选地，虚拟洗衣机为真实洗衣机的三维模型。上述数据和三维模型等可以全部或部分存储于app中，也可以全部或部分存储于云端，并通过app、浏览器或小程序加载。
66.在一种可能的实施方式中，上述三维模型可以采用工程制图软件绘制，例如，catia、solidworks、ug、proe、cad、caxa等。三维模型的各个部件的装配关系与洗衣机1的实际装配关系相对应，并且，三维模型中的各个部件的尺寸与洗衣机1的实际尺寸一一对应或成比例放大/缩小。用户可以通过在手机屏幕上进行操作而触发数据的加载或播放，其中，触发动作包括但不限于点击、拖动、滑动、旋转、摇动等。
67.一种较为优选的实施方式中，用户可以通过触发三维模型中的特定区域实现相关
数据的展示，三维模型的触发区域与洗衣机1的真实区域相对应。例如，通过点击洗衣机1三维模型的电源按钮区域，电子说明书31借助三维模型展示洗衣机1的启动动画、或者通过播放视频展示与电源按钮相关的注意事项。再如，通过按住并圆周滑动洗衣机1三维模型的洗涤程序旋钮区域，电子说明书31借助三维模型展示程序切换动画，并以语音的方式播报切换后的程序名称等。
68.一种较为优选的实施方式中，用户可以在电子说明书31内通过拖动、点击等方式将虚拟衣物放入到虚拟洗衣机1中。此时，电子说明书31借助手机将用户投入到虚拟洗衣机1中的虚拟衣物上传至服务器2，服务器2基于虚拟衣物确定可选的洗涤程序和/或洗涤剂，然后将可选的洗涤程序和/或洗涤剂下发至电子说明书31并通过电子说明书31展示给用户。其中，可选的洗涤程序可以包括推荐程序和其他程序，可选的洗涤剂包括推荐洗涤剂和其他洗涤剂。
69.一种较为优选的实施方式中，在用户通过电子说明书31选择自己需要的洗涤程序和/或洗涤剂后，用户还可以通过电子说明书31上传该洗涤程序和/或洗涤剂，然后服务器2接收到洗涤程序和/或洗涤剂后，将洗涤程序和/或洗涤剂下发至洗衣机1，以便洗衣机1基于该洗涤程序和/或洗涤剂运行。例如，电子说明书31中有上传按钮，在用户通过电子说明书31选择了洗涤程序和/或洗涤剂后，点击上传按钮，电子说明书31通过服务器2将选择的洗涤程序和/或洗涤剂推送给洗衣机1，然后用户将与虚拟衣物对应的真实衣物投入到洗衣机1中，并关门选择启动运行后，洗衣机1按照推送的洗涤程序和/或洗涤剂运行。
70.下面参照图2至图4，并以手机上安装洗衣机app为例，对本技术的智能家居系统的控制方法进行介绍。其中，图2为本发明的智能家居系统的控制方法的流程图(一)，图3为本发明的智能家居系统的控制方法的流程图(二)；图4为本发明的智能家居系统的控制方法的流程图(三)。
71.如图2所示，本技术的智能家居系统的控制方法主要包括如下步骤：
72.s101、用户端通过电子说明书获取投入到虚拟处理设备中的虚拟待洗涤物，并将虚拟待洗涤物上传至服务器；例如，在用户通过点击、拖动等方式向电子说明书中的虚拟洗衣机投放虚拟衣物后，电子说明书获取这些虚拟衣物并通过app与服务器的通信连接将虚拟衣物上传至服务器。
73.s103、服务器接收虚拟待洗涤物，根据虚拟待洗涤物确定可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并将可选的处理程序和/或可选的处理剂信息下发至用户端；例如，服务器接收到上传的虚拟衣物后，基于虚拟衣物的类型、数量、颜色等参数确定可选的洗涤程序以及可选的洗涤剂，并将确定结果下发至app中。其中，洗涤程序包括但不限于标准洗程序、轻柔洗程序、家纺洗程序、快洗程序、羊毛洗程序、羽绒洗程序等，服务器基于衣物的类型、数量、颜色等参数确定洗涤程序的方法在本领域较为常用，在此不再赘述。其中，服务器在确定洗涤程序和洗涤剂时，可以基于虚拟衣物确定出较为推荐的洗涤程序和洗涤剂，并且同时确定出其他可行的洗涤程序和其他可行的洗涤剂，作为可选的洗涤程序和/或洗涤剂统一下发至用户端。
74.s105、用户端接收可选的处理程序和/或可选的处理剂信息，并通过电子说明书展示可选的处理程序和/或可选的处理剂信息；例如，app在接收到可选的洗涤程序和可选的洗涤剂后，通过电子说明书以图片或文字的形式将推荐的洗涤程序和洗涤剂、以及可行的
洗涤程序和洗涤剂一同展示给用户，供用户参考。
75.通过在电子说明书中预设虚拟洗衣机和虚拟衣物，使得用户在使用电子说明书时，能够通过对虚拟洗衣机和虚拟衣物的操作实现衣物处理设备的模拟运行，通过直观生动地模拟运行使用户了解衣物处理设备的功能，提高电子说明书与用户之间的互动感和沟通感。通过将虚拟衣物投入虚拟洗衣机后，服务器基于虚拟衣物确定可选的洗涤程序和/或可选的洗涤剂，并将可选的洗涤程序和/或可选的洗涤剂通过电子说明书展示，能够方便用户在使用衣物处理设备前获取合理准确的洗涤程序，避免由于洗涤程序选择错误而导致的衣物处理效果不理想的问题，提高用户体验。
76.接下来参照图3，在一种可能的实施方式中，步骤s105之后，本技术的控制方法还包括：
77.s201、响应于将所选的处理程序和/或所选的处理剂信息上传的指令，用户端将所选的处理程序和/或所选的处理剂信息上传至服务器；例如，在电子说明书向用户展示可选的洗涤程序和可选的洗涤剂后，用户可以在推荐的洗涤程序、洗涤剂和其他可行的洗涤程序、洗涤剂中进行选择，选择好后点击上传按钮，将洗涤程序和洗涤剂上传至服务器。具体地，在用户选择好洗涤程序、洗涤剂并点击上传按钮后，app获取选择的洗涤程序和洗涤剂并将所选的洗涤程序和洗涤剂上传至服务器。
78.s203、服务器接收所选的处理程序和/或所选的处理剂信息，并将所选的处理程序和/或所选的处理剂信息下发至衣物处理设备；例如，服务器在接收到洗涤程序和洗涤剂后，将洗涤程序和洗涤剂进一步下发至洗衣机端。
79.s205、衣物处理设备接收所选的处理程序和/或所选的处理剂信息，并选择性地基于所选的处理程序和/或所选的处理剂信息运行；例如，洗衣机在接收到服务器下发的洗涤程序和洗涤剂后，在操作屏幕上显示接收到的洗涤程序和洗涤剂，并选择性地基于洗涤程序和洗涤剂运行。
80.具体地，步骤s205又可以进一步包括：洗衣机接收洗涤程序和洗涤剂后，判断是否接收到启动信号；在接收到启动信号时，基于所选的洗涤程序和洗涤剂运行；否则，在未接收到启动信号时，不执行任何动作。当用户将洗涤程序和洗涤剂推送到洗衣机后，证明用户希望使用选择的洗涤程序和洗涤剂进行洗涤，此时如果洗衣机接收到启动信号时，证明用户已经将与投入虚拟洗衣机中的虚拟衣物相对应的实体衣物投入到洗衣机内，并关好机门按下启动按键，此时洗涤准备工作已经就绪，可以开始洗涤。如果未接收到启动信号，则证明虽然用户将电子说明书中的洗涤程序和洗涤剂推送给了洗衣机，但是还未向洗衣机内投入衣物，洗涤准备工作还未就绪，因此无需执行任何动作。
81.通过用户端将所选的洗涤程序和/或洗涤剂上传至服务器，服务器接收并下发至洗衣机，洗衣机选择性地基于接收到的洗涤程序和/或洗涤剂运行，本技术的控制方法还能够在用户使用电子说明书模拟运行选定合适的洗涤程序后，直接将所选程序上传至服务器，服务器进一步将所选程序下发至洗衣机，从而用户不必在洗衣机端重复选择程序，即可实现所选程序的运行，省时省力，方便快捷。
82.接下来参照图4，在一种可能的实施方式中，本技术的控制方法还包括：
83.s301、用户端通过电子说明书获取三维模型被触发的区域信息，并将被触发的区域信息上传至服务器；例如，用户在使用电子说明书时，点击虚拟洗衣机的电源按钮区域，
则app将该电源按钮区域的信息上传至服务器；再如，用户按住并圆周滑动虚拟洗衣机三维模型的洗涤程序旋钮区域，则app将该洗涤程序旋钮区域的信息上传至服务器。
84.s303、服务器接收被触发的区域信息，根据被触发的区域信息与衣物处理设备的对应关系确定被触发的区域信息对应的衣物处理设备的实际区域信息以及实际区域信息所对应的数据，并将实际区域信息所对应的数据下发至用户端；例如，服务器在接收到电源按钮区域的信息后，确定洗衣机电源按钮对应的数据，如电源按钮的使用动画、注意事项等，并将上述数据下发至app；再如，服务器在接收到洗涤程序旋钮的区域信息后，确定洗涤程序旋钮对应的数据，如旋钮的使用动画、洗涤程序名称的语音等，并将上述数据下发至app。
85.s305、用户端接收实际区域信息所对应的数据并通过电子说明书展示实际区域信息所对应的数据；例如，app在接收到服务器下发的与电源按钮相关的数据后，借助三维模型展示洗衣机的启动动画、或者通过播放视频展示与电源按钮相关的注意事项；再如，app在接收到服务器下发的与洗涤程序旋钮相关的数据后，借助三维模型展示程序切换动画，并以语音的方式播报切换后的程序名称等。
86.通过在电子说明书中预设洗衣机的三维模型，使得用户对洗衣机的了解更为直观形象，更加贴合实际产品。通过获取三维模型被触发的区域信息，并基于被触发的区域信息对应的洗衣机的实际区域信息和对应的数据在电子说明书中展示，使得用户可以通过对虚拟设备的操作模拟洗衣机的真实操作，提高演示效果和交互效果。同时，通过触碰虚拟三维模型中对应位置，还可以向用户展示洗衣机的使用注意事项，提升用户的使用体验。
87.需要说明的是，上述优选的实施方式仅仅用于阐述本技术的原理，并非旨在于限制本技术的保护范围。在不偏离本技术原理的前提下，本领域技术人员可以对上述设置方式进行调整，以便本技术能够适用于更加具体的应用场景。
88.例如，在一种可替换的实施方式中，虽然上述实施方式是结合洗涤程序和洗涤剂联合说明的，但这仅仅用于阐述本技术的原理，而非旨在于限制本技术的保护范围，在其他实施方式中，服务器根据虚拟衣物也可以只确定洗涤程序或只确定洗涤剂。
89.再如，在另一种可替换的实施方式中，虽然上述实施方式是结合服务器确定出推荐洗涤程序和其他可行的洗涤程序进行说明的，但本领域技术人员能够理解的是，服务器也可以只基于虚拟衣物确定出最佳的洗涤程序，而不向用户展示其他可行的程序。类似地，洗涤剂信息也可以只确定出最佳的洗涤剂，而不展示其他可行的洗涤剂。
90.当然，上述可以替换的实施方式之间、以及可以替换的实施方式和优选的实施方式之间还可以交叉配合使用，从而组合出新的实施方式以适用于更加具体的应用场景。
91.下面对本技术的一种具体的实施过程进行介绍。
92.在一种可能的实施过程中，用户在使用app扫描洗衣机上的二维码后，app加载电子说明书界面，该界面包括四个模块，分别为简介、操作说明、模拟使用和清洁保养。
93.(1)当用户点击简介模块时，电子说明书展开子菜单，子菜单可以包括参数、产品特点、拆箱、安装、试机等多个子模块，用户点击不同的模块，电子说明书则以不同的方式向用户展示相关数据。如，点击产品特点子模块时，电子说明书从服务器加载并以视频+音频的方式向用户展示洗衣机的卖点；点击安装子模块时，电子说明书从服务器加载并以图像+音频+文字的方式向用户展示安装过程。
94.(2)当用户点击操作说明模块时，电子说明书向用户展示洗衣机的三维模型，用户可以通过点击三维模型的不同位置来模拟真实的操作。同时，针对洗衣机在使用过程中需要注意的事项，在用户点击不同位置时会同时弹出三维动画与语音提示。如在用户点击机门位置时，向用户展示开门方法和开门的三维动画，并同时以音频的方式提示开门的注意事项。
95.(3)当用户点击模拟使用模块时，电子说明书向用户展示洗衣机的三维模型，并在三维模型周围展示多种虚拟衣物。当用户将不同类型的虚拟衣物通过拖动的方式投入至三维模型并点击确认后，服务器基于投入的虚拟衣物确定出可选的洗涤程序，并通过电子说明书展示给用户。例如，当用户将三件羽绒服投入到三维模型中时，电子说明书弹出推荐使用羽绒洗程序进行洗涤的文字和音频。当用户将纯棉外套和毛呢大衣投入到三维模型中时，电子说明书弹出推荐使用混合洗程序进行洗涤的文字和音频。进一步地，当用户点击混合洗程序对应的上传按钮后，电子说明书将该洗涤程序上传至服务器，服务器进一步下发至洗衣机，洗衣机在接收到洗涤程序后，在操作屏幕上显示混合洗程序被选定并发出接收成功的语音提示。待用户将纯棉外套和毛呢大衣投入到洗衣机中，并关好机门按下启动按钮后，洗衣机直接基于混合洗程序开始洗涤。
96.(4)当用户点击清洁保养模块时，电子说明书弹出子菜单供用户选择需要清洁保养的部件名称，如洗涤桶、过滤网、洗涤剂盒、控制面板等，当用户点击某个部件名称后，电子说明书从服务器加载并以视频+音频的方式展示该部件的清洗保养说明。
97.本领域技术人员可以理解，上述洗衣机还包括一些其他公知结构，例如处理器、控制器、存储器等，其中，存储器包括但不限于随机存储器、闪存、只读存储器、可编程只读存储器、易失性存储器、非易失性存储器、串行存储器、并行存储器或寄存器等，处理器包括但不限于cpld/fpga、dsp、arm处理器、mips处理器等。为了不必要地模糊本公开的实施例，这些公知的结构未在附图中示出。
98.需要说明的是，尽管上文详细描述了本技术方法的详细步骤，但是，在不偏离本技术的基本原理的前提下，本领域技术人员可以对上述步骤进行组合、拆分及调换顺序，如此修改后的技术方案并没有改变本技术的基本构思，因此也落入本技术的保护范围之内。
99.至此，已经结合附图所示的优选实施方式描述了本技术的技术方案，但是，本领域技术人员容易理解的是，本技术的保护范围显然不局限于这些具体实施方式。在不偏离本技术的原理的前提下，本领域技术人员可以对相关技术特征作出等同的更改或替换，这些更改或替换之后的技术方案都将落入本技术的保护范围之内。