远程车辆操控指令的处理方法、装置、系统和存储介质与流程

本发明涉及车辆领域，具体而言，涉及一种远程车辆操控指令的处理方法、装置、系统和存储介质。

背景技术：

1、近几年智能网联汽车蓬勃发展，远程控车app(application，应用程序)作为车联网的产品化体现，更是市场用户检验车辆智能化程度的试金石。在现有技术中，通常在移动终端的远程空车app中生成远程车辆操控指令后，直接可以通过网络将远程车辆操控指令下发至车辆中，由车辆对远程车辆操控指令进行执行，用户在不了解每种远程操控指令所必须的条件时，可能会经常下发不能执行的远程操控指令，在执行失败的情况下，向用户反馈执行失败，在此种条件下，远程车辆操控指令执行成功的概率较低，十分影响客户的用车体验。

2、针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

技术实现思路

1、本发明实施例提供了一种远程车辆操控指令的处理方法、装置、系统和存储介质，以至少解决由于远程操控指令执行经常执行失败造成的用户用车体验较差的技术问题。

2、根据本发明实施例的一个方面，提供了一种远程车辆操控指令的处理方法，包括：响应于接收到移动终端上传的目标车辆的远程车辆操控指令，获取目标车辆的车辆信息，其中，车辆信息用于表征目标车辆的实时车况；基于车辆信息判断目标车辆是否能够执行远程车辆操控指令，得到判断结果；响应于判断结果为目标车辆能够执行远程车辆操控指令，向目标车辆下发远程车辆操控指令，并向移动终端反馈远程车辆操控指令下发成功；响应于判断结果为目标车辆不能够执行远程车辆操控指令，向移动终端反馈远程车辆操控指令不能够执行的原因。

3、可选地，获取目标车辆的车辆信息，包括：向目标车辆发送车辆信息获取请求，并接收目标车辆所返回的车辆信息。

4、可选地，基于车辆信息判断目标车辆是否能够执行远程车辆操控指令，得到判断结果，包括：基于车辆信息确定目标车辆的远控使能状态，其中，远控使能状态用于表征目标车辆当前是否允许被远程控制；基于远控使能状态得到判断结果。

5、可选地，基于车辆信息确定目标车辆的远控使能状态，包括：响应于无法获取到车辆信息，确定远控使能状态为第一预设状态；响应于车辆信息满足预设条件，确定远控使能状态为远控使能禁止状态，其中，预设条件用于表征禁止远程控制车况的具体车况；响应于车辆信息满足预设条件，确定远控使能状态为远控使能激活状态。

6、可选地，基于远控使能状态得到判断结果，包括：响应于远控使能状态为第一预设状态或远控使能禁止状态，确定判断结果为目标车辆不能执行远程车辆操控指令；响应于远控使能状态为远控使能激活状态，确定判断结果为目标车辆能够执行远程车辆操控指令。

7、可选地，预设条件至少包括如下之一：目标车辆处于上电状态、目标车辆处于怠速状态、目标车辆处于行驶状态、车辆处于下电状态且车辆模式为本地控制模式、车辆处于异常离线状态。

8、可选地，方法还包括：响应于目标车辆成功接入，获取车辆信息，目标车辆的远控使能状态由第一预设状态更新为远控使能激活状态。

9、根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种远程车辆操控指令的处理装置，包括：获取模块，用于响应于接收到移动终端上传的目标车辆的远程车辆操控指令，获取目标车辆的车辆信息，其中，车辆信息用于表征目标车辆的实时车况；判断模块，用于基于车辆信息判断目标车辆是否能够执行远程车辆操控指令，得到判断结果；第一执行模块，用于响应于判断结果为目标车辆能够执行远程车辆操控指令，向目标车辆下发远程车辆操控指令，并向移动终端反馈远程车辆操控指令下发成功；第二执行模块，用于响应于判断结果为目标车辆不能够执行远程车辆操控指令，向移动终端反馈远程车辆操控指令不能够执行的原因。

10、可选地，获取模块包括获取单元，获取单元用于向目标车辆发送车辆信息获取请求，并接收目标车辆所返回的车辆信息。

11、可选地，判断模块包括：确定单元，用于基于车辆信息确定目标车辆的远控使能状态，其中，远控使能状态用于表征目标车辆当前是否允许被远程控制；得到单元，用于基于远控使能状态得到判断结果。

12、可选地，确定单元还用于响应于无法获取到车辆信息，确定远控使能状态为第一预设状态；响应于车辆信息满足预设条件，确定远控使能状态为远控使能禁止状态，其中，预设条件用于表征禁止远程控制车况的具体车况；响应于车辆信息满足预设条件，确定远控使能状态为远控使能激活状态。

13、可选地，确定单元还用于基于远控使能状态得到判断结果，包括：响应于远控使能状态为第一预设状态或远控使能禁止状态，确定判断结果为目标车辆不能执行远程车辆操控指令；响应于远控使能状态为远控使能激活状态，确定判断结果为目标车辆能够执行远程车辆操控指令。

14、可选地，预设条件至少包括如下之一：目标车辆处于上电状态、目标车辆处于怠速状态、目标车辆处于行驶状态、车辆处于下电状态且车辆模式为本地控制模式、车辆处于异常离线状态。

15、可选地，该装置还包括转换模块，用于响应于目标车辆成功接入，获取车辆信息，目标车辆的远控使能状态由第一预设状态更新为远控使能激活状态。

16、根据本发明实施例的一个方面，提供了一种远程车辆操控指令的处理系统，包括：云端，用于响应于接收到移动终端上传的目标车辆的远程车辆操控指令，获取目标车辆的车辆信息，其中，车辆信息用于表征目标车辆的实时车况；基于车辆信息判断目标车辆是否能够执行远程车辆操控指令，得到判断结果；响应于判断结果为目标车辆能够执行远程车辆操控指令，向目标车辆下发远程车辆操控指令，并向移动终端反馈远程车辆操控指令下发成功；响应于判断结果为目标车辆不能够执行远程车辆操控指令，向移动终端反馈远程车辆操控指令不能够执行的原因；移动终端，用于响应于用户操控指令，向云端发送远程车辆操控指令，以及接收云端反馈的执行结果，其中，执行结果是远程车辆操控指令下发成功，或远程车辆操控指令不能执行的原因；目标车辆，用于接收云端下发的远程车辆操控指令。

17、根据本发明实施例的一个方面，提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机程序，其中，计算机程序被设置为被处理器运行时执行本技术实施中的任一项远程车辆操控指令的处理方法。

18、在本发明实施例中并非将远程车辆操控指令发送至移动终端，而是响应于接收到移动终端上传的目标车辆的远程车辆操控指令，获取目标车辆的车辆信息，再基于车辆信息判断目标车辆是否能够执行远程车辆操控指令，得到判断结果，然后，响应于判断结果为目标车辆能够执行远程车辆操控指令，向目标车辆下发远程车辆操控指令，并向移动终端反馈远程车辆操控指令下发成功；响应于判断结果为目标车辆不能够执行远程车辆操控指令，向移动终端反馈远程车辆操控指令不能够执行的原因，容易注意到的是，本技术是在对车辆操控指令进行一定的判断，在判断车辆可以执行该远程车辆操控指令后，才会下发至车辆，可以降低执行失败的概率，并且，在判断结果为目标车辆不能够执行远程车辆操控指令时，会将移动终端反馈不能够执行的原因，从而可以指引用户调整车辆的参数，避免用于产生车辆故障的想法，从而实现了提高用户用车体验的技术效果，进而解决了由于远程操控指令执行经常执行失败造成的用户用车体验较差的技术问题。