可视收派件系统和方法与流程

本申请涉及快递派送件技术领域，具体涉及一种可视收派件系统和方法。

背景技术：

随着电商的快速发展，快递行业在近几年内获得了迅猛发展，人们在日常生活中对快递的需求逐步增长，快递员已经切实融入到人们的日常生活中。对于用户而言，在传统的收派件系统和方法中，用户无法获知具体上门进行收件或派件的快递员，或者只能获知快递员的姓名和手机号，用户无法根据已知信息鉴别出现在家门口的人是否是真实的快递员，一些不法分子从中获取了可乘之机，冒充快递员收件以非法获利，乃至于乘机入室图谋不轨。

技术实现要素：

鉴于现有技术中的上述缺陷或不足，期望提供一种为用户提供鉴别快递员的信息的可视收派件系统和方法。

第一方面，本发明提供一种可视收派件系统，所述系统包括信息交互平台和若干可视客户端。

所述信息交互平台用于获取并存储各快递员的近期图像信息，为收件或派件匹配快递员，在快递员前往收件或派件时向对应用户的可视客户端推送所述快递员的近期图像信息。

所述可视客户端用于接收所述信息交互平台推送的派件或收件的快递员的近期图像信息，显示所述近期图像信息。

第二方面，本发明提供一种可视收件方法，所述方法包括：

获取并存储各快递员的近期图像信息；

为收件匹配快递员；

在快递员前往收件时，向对应用户的可视客户端推送所述快递员的近期图像信息。

第三方面，本发明提供一种可视派件方法，所述方法包括：

获取并存储各快递员的近期图像信息；

为派件匹配快递员；

在快递员前往派件时，向对应用户的可视客户端推送所述快递员的近期图像信息。

第四方面，本发明提供一种可视收派件方法，包括上述可视收件方法和上述可视派件方法。

第五方面，本发明提供另一种可视收派件方法，所述方法包括：

在快递员前往收件或派件时，接收信息交互平台推送的派件或收件的快递员的近期图像信息；

显示所述近期图像信息。

本发明诸多实施例提供的可视收派件系统和方法通过在快递员前往收件或派件时向对应用户的可视客户端推送所述快递员的近期图像信息以供用户查看，实现了为用户提供鉴别快递员的信息；

本发明一些实施例提供的可视收派件系统和方法进一步通过在快递员前往收件或派件时，对快递员和用户的位置进行实时交互，一方面提高了收派件的效率，节省了用户和快递员双方的时间，另一方面可供用户综合快递员的近期图像信息和实时位置信息对快递员进行鉴别，避免长相相似的不法分子图谋不轨；

本发明一些实施例提供的可视收派件系统和方法进一步供用户选择是否向快递员提供实时位置信息，以保护用户的隐私信息。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为本发明一实施例中可视收派件系统的结构示意图。

图2为本发明一实施例中一种可视收件方法的流程图。

图3为本发明一实施例中一种可视派件方法的流程图。

图4为本发明一实施例中另一种可视收派件方法的流程图。

图5为图2所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。

图6为图3所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。

图7为图2所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。

图8为图4所示方法中一种优选的可视收件方法的流程图。

图9为图1所示可视收派件系统的一种优选实施方式的结构示意图。

图10为图2所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。

图11为图3所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。

图12为图4所示可视收派件方法的一种优选实施方式的流程图。

图13为图12所示方法的一种优选实施方式中步骤S37的流程图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1为本发明一实施例中可视收派件系统的结构示意图。

如图1所示，在本实施例中，本发明提供的可视收派件系统包括信息交互平台10和若干可视客户端20。

信息交互平台10用于获取并存储各快递员的近期图像信息，为收件或派件匹配快递员，在快递员前往收件或派件时向对应用户的可视客户端20推送所述快递员的近期图像信息。

可视客户端20用于接收信息交互平台10推送的派件或收件的快递员的近期图像信息，显示所述近期图像信息。

具体地，在本实施例中，信息交互平台10设置在云服务器中，可视客户端20为安装在用户手机或平板等移动终端中的应用程序。在更多实施例中，信息交互平台10还可以根据实际需求设置为专用于本发明提供的可视收派件系统的服务器，可视客户端20还可根据实际需求设置为专用于本发明提供的可视收派件系统的硬件终端，均可实现相同的技术效果。

图2为本发明一实施例中一种可视收件方法的流程图。图2所示的可视收件方法可对应应用于图1所示可视收派件系统的信息交互平台10中。

如图2所示，在本实施例中，本发明提供的一种可视收件方法包括：

S11：获取并存储各快递员的近期图像信息；

S15：为收件匹配快递员；

S17：在快递员前往收件时，向对应用户的可视客户端推送所述快递员的近期图像信息。

图3为本发明一实施例中一种可视派件方法的流程图。图3所示的可视派件方法可对应应用于图1所示可视收派件系统的信息交互平台10中。

如图3所示，在本实施例中，本发明提供的一种可视派件方法包括：

S21：获取并存储各快递员的近期图像信息；

S25：为派件匹配快递员；

S27：在快递员前往派件时，向对应用户的可视客户端推送所述快递员的近期图像信息。

具体地，在步骤S11或S21中，信息交互平台10接收各快递网点定期采集并上传的各快递员的近期图像信息，并进行存储。在更多实施例中，信息交互平台10还可以根据实际需求通过接收各快递员自行通过网络上传的近期图像信息、定期向各快递网点和各快递员的手机发送近期图像信息的更新提醒等不同方式获取各快递员的近期图像信息，并进行存储，可实现相同的技术效果。

在步骤S15或S25中，信息交互平台10根据预设的匹配规则为收件或派件匹配快递员，例如根据快递员负责的地区范围、排班时间等因素进行匹配等。

在步骤S17或S27中，快递员前往收件或派件时，通过手持终端或手机应用程序向信息交互平台10发送状态信息，通知信息交互平台10快递员将前往收件或派件，信息交互平台10接收状态信息后，向对应用户的可视客户端推送所述快递员的近期图像信息。在更多实施例中，信息交互平台10还可根据实际需求采用不同的方式接收快递员前往收件或派件的通知信息，具有相同的技术效果。

在本实施例中，本发明还提供一种可视收派件方法，可对应应用于图1所示可视收派件系统的信息交互平台10中，包括上述图2所示的可视收件方法和上述图3所示的可视派件方法。

图4为本发明一实施例中另一种可视收派件方法的流程图。图4所示的可视收派件方法可对应应用于图1所示可视收派件系统的可视客户端20中。

如图4所示，在本实施例中，本发明提供的另一种可视收派件方法包括：

S33：在快递员前往收件或派件时，接收信息交互平台推送的派件或收件的快递员的近期图像信息；

S35：显示所述近期图像信息。

具体地，在步骤S33中，可视客户端20接收信息交互平台10在上述步骤S17或S27中推送的收件或派件的快递员的近期图像信息。

在步骤S35中，可视客户端20在用户选择查看快递员的近期图像时显示所述近期图像信息，还可以在接收所述近期图像信息后即在通知栏显示推送信息以提示用户进行查看。

上述实施例提供的可视收派件系统和方法通过在快递员前往收件或派件时向对应用户的可视客户端推送所述快递员的近期图像信息以供用户查看，实现了为用户提供鉴别快递员的信息。

在一优选实施例中，信息交互平台10还用于获取并存储各快递员的服务信息，根据所述服务信息为收件或派件精准匹配快递员。

图5为图2所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。图5所示的方法可对应应用于上述优选实施例的信息交互平台10中。

如图5所示，在一优选实施例中，步骤S15之前还包括：

S13：获取并存储各快递员的服务信息，根据所述服务信息为收件精准匹配快递员。

图6为图3所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。图6所示的方法可对应应用于上述优选实施例的信息交互平台10中。

如图6所示，在一优选实施例中，步骤S25之前还包括：

S23：获取并存储各快递员的服务信息，根据所述服务信息为派件精准匹配快递员。

在一优选实施例中，所述服务信息包括以下至少一项：服务地域范围、服务时间、快件种类。

在一优选实施例中，可视客户端20还用于向信息交互平台10发送收件请求信息。具体地，所述收件请求信息包括派件地址、快件信息、派件人信息和收件人信息。

图7为图2所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。图7所示的方法可对应应用于上述优选实施例的信息交互平台10中。

如图7所示，在一优选实施例中，步骤S15之前还包括：

S14：接收可视客户端发送的收件请求信息。

其中，所述收件请求信息包括派件地址、快件信息、派件人信息和收件人信息。

图8为图4所示方法中一种优选的可视收件方法的流程图。图8所示的方法可对应应用于上述优选实施例的可视客户端20中。

如图8所示，在一优选实施例中，在步骤S33中的收件方法S331之前还包括：

S311：向信息交互平台发送收件请求信息。

其中，所述收件请求信息包括派件地址、快件信息、派件人信息和收件人信息。

图9为图1所示可视收派件系统的一种优选实施方式的结构示意图。

如图9所示，在一优选实施例中，所述系统还包括若干收派件客户端30。

收派件客户端30包括以下至少一项：

收件单元，用于在快递员前往收件时向信息交互平台10发送第一实时位置信息，接收信息交互平台10发送的第一用户实时位置信息；

派件单元，用于在快递员前往派件时向信息交互平台10发送第二实时位置信息，接收信息交互平台10发送的第二用户实时位置信息。

信息交互平台10还用于接收收派件客户端30发送的第一实时位置信息或第二实时位置信息，并发送至对应用户的可视客户端20；以及，在快递员前往收件或派件时向对应用户的可视客户端20请求获取第一用户实时位置信息或第二用户实时位置信息，并发送至对应的收派件客户端30。

可视客户端20还用于接收信息交互平台10的请求并发送所述第一用户实时位置信息或第二用户实时位置信息，接收信息交互平台10发送的所述第一实时位置信息或第二实时位置信息。

图10为图2所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。图10所示的可视收件方法可对应应用于图9所示系统的信息交互平台10中。

如图10所示，在一优选实施例中，步骤S17之后还包括：

S18：接收收派件客户端发送的第一实时位置信息，并发送至对应用户的可视客户端；

S19：向对应用户的可视客户端请求获取第一用户实时位置信息，并发送至对应的收派件客户端。

图11为图3所示可视收件方法的一种优选实施方式的流程图。图11所示的可视收件方法可对应应用于图9所示系统的信息交互平台10中。

如图11所示，在一优选实施例中，步骤S27之后还包括：

S28：接收收派件客户端发送的第二实时位置信息，并发送至对应用户的可视客户端；

S29：向对应用户的可视客户端请求获取第二用户实时位置信息，并发送至对应的收派件客户端。

图12为图4所示可视收派件方法的一种优选实施方式的流程图。图12所示的可视收件方法可对应应用于图9所示系统的可视客户端20中。

如图12所示，在一优选实施例中，在步骤S35之后还包括：

S37：接收所述信息交互平台的请求，采集并发送等待收件时的第一用户实时位置信息或等待派件时的第二用户实时位置信息；

S39：接收所述信息交互平台发送的快递员前往收件时的第一实时位置信息或快递员前往派件时的第二实时位置信息。

具体地，当快递员前往收件时：

在步骤S18中，收派件客户端30向信息交互平台10发送对应于快递员当前位置的第一实时位置信息，信息交互平台10接收所述第一实时位置信息后，发送至对应用户的可视客户端20；在步骤S39中，可视客户端20接收所述信息交互平台发送的第一实时位置信息，在电子地图中显示收件的快递员的实时位置以供用户查看；

同时，在步骤S19中，信息交互平台10获知快递员前往收件后，向对应用户的可视客户端20请求获取第一用户实时位置信息；在步骤S37中，可视客户端20接收信息交互平台10的请求，采集对应于用户当前位置的第一用户实时位置信息并发送至信息交互平台10；信息交互平台10接收所述第一用户实时位置信息后转发至对应的收派件客户端30；收派件客户端30接收所述第一用户实时位置信息后在电子地图中显示用户的实时位置以供收件的快递员查看。

与收件类似地，当快递员前往派件时：

在步骤S28中，收派件客户端30向信息交互平台10发送对应于快递员当前位置的第二实时位置信息，信息交互平台10接收所述第二实时位置信息后，发送至对应用户的可视客户端20；在步骤S39中，可视客户端20接收所述信息交互平台发送的第二实时位置信息，在电子地图中显示派件的快递员的实时位置以供用户查看；

同时，在步骤S29中，信息交互平台10获知快递员前往派件后，向对应用户的可视客户端20请求获取第二用户实时位置信息；在步骤S37中，可视客户端20接收信息交互平台10的请求，采集对应于用户当前位置的第二用户实时位置信息并发送至信息交互平台10；信息交互平台10接收所述第二用户实时位置信息后转发至对应的收派件客户端30；收派件客户端30接收所述第二用户实时位置信息后在电子地图中显示用户的实时位置以供派件的快递员查看。

上述实施例提供的可视收派件系统和方法进一步通过在快递员前往收件或派件时，对快递员和用户的位置进行实时交互，一方面提高了收派件的效率，节省了用户和快递员双方的时间，另一方面可供用户综合快递员的近期图像信息和实时位置信息对快递员进行鉴别，避免长相相似的不法分子图谋不轨。

在一优选实施例中，可视客户端20还用于提示用户是否允许采集并发送所述第一用户实时位置信息或第二用户实时位置信息。

图13为图12所示方法的一种优选实施方式中步骤S37的流程图。图13所示的可视收件方法可对应应用于上述优选实施例的可视客户端20中。

如图13所示，在一优选实施例中，步骤S37包括：

S371：接收所述信息交互平台的请求；

S373：提示用户是否允许采集并发送等待收件时的第一用户实时位置信息或等待派件时的第二用户实时位置信息：

S375：若允许，则采集并发送所述第一用户实时位置信息或第二用户实时位置信息。

上述实施例提供的可视收派件系统和方法进一步供用户选择是否向快递员提供实时位置信息，以保护用户的隐私信息。

在一优选实施例中，收派件客户端30还包括：

信息维护单元，用于采集快递员的近期图像信息并上传至信息交互平台10，编辑快递员的服务信息并上传至信息交互平台10。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，所述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这根据所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以通过执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以通过专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，例如，信息交互平台可以是设置在云服务器中的软件程序，也可以是单独进行收派件的可视信息交互的硬件服务器。其中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定，例如，信息维护单元还可以被描述为“用于采集快递员信息的信息采集单元”。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本申请的公式输入方法。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。