一种物流开单更改方法及电子设备与流程

本发明涉及物流技术领域，特别涉及一种物流开单更改方法及电子设备。

背景技术：

随着互联网技术的发展、物流品种类及物流地域的扩大，使得用户邮寄货物的需求日益增多，特别是大型物件的邮寄越来越多，在邮寄大型货物或邮寄货物较多时，往往需要物流公司与寄件人之间签订运输合约，规定运输方式、距离、费用等内容，而在实际工作中，收件人由于各种原因会导致不能按照合约履行收货，对于这种情况，现有技术中，若收件时订单信息如收货地址、距离、收件人等信息发生变动，最后生成的订单仍然与合约保持一致，不能够更改，容易导致物流公司与用户之间发生不必要的纠纷，且不能够如实的记录实际收货信息，造成物流记录信息的缺失，给物流工作带来许多不便；且当发生收货地址变更的情况时，需要重新规划运输路线，因此需要重新签订一份合约并生成对应的订单，因此给物流运输及用户带来很大的不便。

技术实现要素：

为了使得能够根据物流过程中实际提供的服务和/或实际运输路线等的变更对初始合约约定的物流信息进行更改，而无需因此重新签订新的合约，避免签订新的合约带来的麻烦，方便物流公司及用户的使用，提高运输效率，本发明实施例提供了一种物流开单更改方法及电子设备。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种物流开单更改方法，所述方法包括：

确定初始订单的信息是否变更；

若所述初始订单的信息发生变更，则更改所述初始订单的信息；

根据更改后的订单信息输出更改后的订单，并提示支付。

结合第一方面，在第一种可能的实现方式中，所述确定初始订单的信息是否变更包括：

获取所述订单的货物的实际交付地址；

若所述实际交付地址与所述初始订单中的配送地址不同，则确定所述订单的送货地址信息发生变更；和/或

获取所述订单的实际交付地址和所述初始订单中记录的送货方式；

若所述实际交付地址与所述初始订单中记录的送货方式的地址不同，则确定所述订单的送货方式发生变更。

结合第一方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述更改所述初始订单的信息包括：

根据所述实际交付地址的距离长短和实际的所述送货方式产生的增值服务，计算因此产生的金额；

生成变更前的订单信息与变更后的订单信息的对比表格，包括变更的项目和变更的金额；以及

保存所述对比表格。

结合第一方面的第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述根据更改后的订单信息输出更改后的订单，并提示支付包括：

将所述更改后的订单信息及更改后的支付金额发送至合约中规定的收件人及寄件人的电子设备；以及，

发送提示支付的信息。

结合第一方面或第一方面的第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述更改所述初始订单的信息还包括：

若所述订单的收件人、配送地址及配送方式信息在中途发生变更，则寄件人通过预先获取的密钥更改订单信息；以及

物流人员根据密钥重新规划物流运输信息。

第二方面，提供了一种电子设备，所述设备包括：

判断模块，用于确定初始订单的信息是否变更；

更改模块，用于在判定所述初始订单的信息发生变更时，更改所述初始订单的信息；

更改后订单输出模块，用于根据更改后的订单输出更改后的订单，并提示支付。

结合第二方面，在第一种可能的实现方式中，所述判断模块包括：

获取子模块，用于获取所述订单的货物的实际交付地址；

确定子模块，用于若所述实际交付地址与所述初始订单中的配送地址不同，则确定所述订单的送货地址信息发生变更；和/或

获取子模块还用于获取所述订单的实际交付地址和所述初始订单中记录的送货方式；

确定子模块还用于若所述实际交付地址与所述初始订单中记录的送货方式的地址不同，则确定所述订单的送货方式发生变更。

结合第二方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述更改模块包括：

金额计算子模块，用于根据所述实际交付地址的距离长短和实际的所述送货方式产生的增值服务，计算因此产生的金额；

对比表格生成子模块，用于生成变更前的订单信息与变更后的订单信息的对比表格，包括变更的项目和变更的金额；以及

保存子模块，用于保存所述对比表格。

结合第二方面的第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述更改后订单输出模块包括：

发送子模块，用于将所述更改后的订单信息及更改后的支付金额发送至合约中规定的收件人及寄件人的电子设备；以及，

所述发送子模块还用于发送提示支付的信息。

结合第一方面或第一方面的第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述更改模块具体用于：

若所述订单的收件人、配送地址及配送方式信息在中途发生变更，则寄件人通过预先获取的密钥更改订单信息；以及

物流人员根据密钥重新规划物流运输信息。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是：

本发明实施例提供了一种物流开单更改方法，通过确定初始订单的信息是否变更，使得能够根据物流过程中实际提供的服务和/或实际运输路线等的变更对初始合约约定的物流信息进行更改，且生成更改记录，而无需因此重新签订新的合约，避免了签订新的合约带来的麻烦，同时能够根据实际信息对合约进行更改，极大的方便了物流公司及用户的使用，而避免了现有技术中，有时迫于合约约定用户必需按合约进行而实际条件不允许的时候所造成的麻烦，也因此可能造成用户与物流公司之间的纠纷的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种物流开单更改方法流程图；

图2是本发明实施例提供的电子设备结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一

本发明实施例提供了一种物流开单更改方法，参照图1所示，方法包括：

101、确定初始订单的信息是否变更，若该初始订单的信息发生变更，则执行步骤102及之后的步骤；若该初始订单的信息未发生变更，则按照初始订单的信息完成货物运输。

具体的，获取订单的货物的实际交付地址；

若实际交付地址与初始订单中的配送地址不同，则确定订单的送货地址信息发生变更；和/或，需要说明的是，该步骤可以是通过派送人员携带设备的定位信息或者收件人所携带设备的定位信息实现的，在实现上述过程中，可以周期性的获取上述定位信息，或者，在确认收件人收件后，获取上述定位信息。

获取订单的实际交付地址和初始订单中记录的送货方式；

若实际交付地址与初始订单中记录的送货方式的地址不同，则确定订单的送货方式发生变更；

若该订单的送货地址信息发生变更和/或该订单的送货方式发生变更，则确定该初始订单的信息变更；

除了上述方式以外，还包括：

若收件人信息发生变更，则确定初始订单的信息变更；

除此以外，还包括由于其他与订单相关的信息的变更而引起的初始订单的信息的变更，如寄件人在收件时是否需要物流人员协助搬运货物等的服务的变更，本发明实施例对此不加以限定。

上述初始订单的变更用户可以主动通过设备上传，其上传方式包括但不限于在设备客户端通过语音、手势以及文本信息输入上述上传信息；特别的，用户若通过手势上传上述变更，可以通过客户端上的地图界面实现上述变更的输入。

其中，送货方式包括上门领取和送货上门，寄件人在邮寄货物时，会与物流公司进行约定，为自己上门领取获取或送货上门，当送货方式为送货上门时会产生额外的增值服务费，以及其他服务也会产生初始订单中没有记录的费用。

102、根据实际交付地址的距离长短和实际的送货方式产生的增值服务，计算因此产生的金额。

具体的，对具体的根据距离的长短产生的金额的计算方式不加以限定，根据物流公司的预设计算方式进行计算；送货方式产生的增值服务的金额按照增值服务项目单项进行计算，最后记入总额。

103、生成变更前的订单信息与变更后的订单信息的对比表格，包括变更的项目和变更的金额。

本发明实施例对具体的生成的对比表格的形式不加以限定。

104、保存对比表格。

具体的，将该订单信息便跟的对比表格更新至物流管理系统中，并将该对比表格发送至寄件人及收件人进行确认。

需要说明的是，步骤102-104执行更改初始订单的信息的过程，除了上述方式以外，还可以通过其他方式执行该过程，本发明实施例对具体的执行该过程的方式不加以限定。

其中，执行更改初始订单的信息的方式包括：

a、若订单的收件人、配送地址及配送方式信息在中途发生变更，则寄件人通过预先获取的密钥更改订单信息；以及

b、物流人员根据密钥重新规划物流运输信息。

具体的，更改订单信息，即要对初始的合约进行更改，所以在开始进行合约签订时，向合约中约定的寄件人及收件人发送关于此次合约的密钥，若中途该订单的货物的收件人、配送地址及配送方式信息发生变更，该寄件人通过该密钥登录物流客户端对合约内容进行更改，并提交至物流客服端；

物流客服端的物流人员根据匹配的密钥对该订单的运输路线进行重新规划，并确认其他信息的变更；以及

将变更信息发送至寄件人的物流客服端。

需要说明的是，在实际应用中，操作人员可以通过客户端地图界面上进行拖动、选择路线等输入方式实现运输路线的重新规划，并向操作人员显示路况信息，并计算以及显示到达时间，以方便操作人员选择。

105、将更改后的订单信息及更改后的支付金额发送至合约中规定的收件人及寄件人的电子设备。

可选的，在发送更改后的订单的过程中，还需要对更改后的订单进行重新确认，其确认方式至少包括：

向收件人、发件人以及物流人员发送确认信息，在确认后再进行发送；或者；

验证所述订单信息中的地址，该验证过程可以是通过设备的定位信息实现的。

106、发送提示支付的信息。

该提示支付信息包括提供的与支付宝、微信等支付途径绑定的支付方式。

需要说明的是，步骤105-106是执行根据更改后的订单信息输出更改后的订单，并提示支付的过程，除了上述方式之外，还可以通过其他方式执行该过程，本发明实施例对此不加以限定。

另外，在本发明实施例中，为了避免非法变更，上述所有信息的变更可以是通过收件人、发件人以及物流人员所持有的密钥实现的，即在每次信息发生变更之前，都需要进行密钥验证，该密钥包括但不限于指纹、密码以及实时验证码。

本发明实施例提供了一种物流开单更改方法，通过确定初始订单的信息是否变更，使得能够根据物流过程中实际提供的服务和/或实际运输路线等的变更对初始合约约定的物流信息进行更改，且生成更改记录，而无需因此重新签订新的合约，避免了签订新的合约带来的麻烦，同时能够根据实际信息对合约进行更改，极大的方便了物流公司及用户的使用，而避免了现有技术中，有时迫于合约约定用户必需按合约进行而实际条件不允许的时候所造成的麻烦，也因此可能造成用户与物流公司之间的纠纷的问题。

实施例二

本发明实施例提供了一种电子设备，参照图2所示，该电子设备2包括：

判断模块21，用于确定初始订单的信息是否变更；

更改模块22，用于在判定初始订单的信息发生变更时，更改初始订单的信息；

更改后订单输出模块23，用于根据更改后的订单输出更改后的订单，并提示支付。

可选的，判断模块21包括：

获取子模块211，用于获取订单的货物的实际交付地址；

确定子模块212，用于若实际交付地址与初始订单中的配送地址不同，则确定订单的送货地址信息发生变更；和/或

获取子模块211还用于获取订单的实际交付地址和初始订单中记录的送货方式；

确定子模块212还用于若实际交付地址与初始订单中记录的送货方式的地址不同，则确定订单的送货方式发生变更。

可选的，更改模块22包括：

金额计算子模块221，用于根据实际交付地址的距离长短和实际的送货方式产生的增值服务，计算因此产生的金额；

对比表格生成子模块222，用于生成变更前的订单信息与变更后的订单信息的对比表格，包括变更的项目和变更的金额；以及

保存子模块223，用于保存对比表格。

可选的，更改后订单输出模块23包括：

发送子模块231，用于将更改后的订单信息及更改后的支付金额发送至合约中规定的收件人及寄件人的电子设备；以及，

发送子模块还用于发送提示支付的信息。

可选的，更改模块22具体用于：

若订单的收件人、配送地址及配送方式信息在中途发生变更，则寄件人通过预先获取的密钥更改订单信息；以及

物流人员根据密钥重新规划物流运输信息。

本发明实施例提供了一种电子设备，通过确定初始订单的信息是否变更，使得能够根据物流过程中实际提供的服务和/或实际运输路线等的变更对初始合约约定的物流信息进行更改，且生成更改记录，而无需因此重新签订新的合约，避免了签订新的合约带来的麻烦，同时能够根据实际信息对合约进行更改，极大的方便了物流公司及用户的使用，而避免了现有技术中，有时迫于合约约定用户必需按合约进行而实际条件不允许的时候所造成的麻烦，也因此可能造成用户与物流公司之间的纠纷的问题。

上述所有可选技术方案，可以采用任意结合形成本发明的可选实施例，在此不再一一赘述。

需要说明的是：上述实施例提供的电子设备在触发物流开单更改方法时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将设备的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的电子设备与触发物流开单方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。