信息提示方法及装置、计算机装置及可读存储介质与流程

本发明涉及智能语音技术领域，具体涉及一种信息提示方法及装置、计算机装置及可读存储介质。

背景技术：

目前，随着电子及通信技术的发展，手机、平板电脑等终端被广泛的使用。用户在说话(例如打电话)的过程中，如果有些事情对话双方都没有考虑到而没有主动查询的话，就可能会遇到一些问题。例如两个人谈话约周末出去玩，但是两人都不知道周末会下大雨，可能等到计划安排得差不多之后，才发现天气不合适而导致计划失败，浪费了时间。这种场景下，虽然用终端查询天气非常容易，但是由于用户没有明确与终端进行交互，因此终端并不能起到作用。

技术实现要素：

鉴于以上内容，有必要提出一种信息提示方法及装置、计算机装置及可读存储介质，其可以根据用户的语音提供相关的提示信息，给用户带来了便利。

本申请的第一方面提供一种信息提示方法，所述方法包括：

若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音；

对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配；

若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果；

输出所述查询结果。

另一种可能的实现方式中，所述若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果包括：

若所述语音包含预设日程信息，则查询预设日程信息的对应日程时间的天气信息；或者

若所述语音包含预设地点，则查询所述预设地点的天气信息或位置信息或交通信息；或者

若所述语音包含预设文件名，则查询所述预设文件名的对应文件的存储位置。

另一种可能的实现方式中，所述若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音包括：

若所述终端处于通话状态，则启动终端的语音助手以控制所述麦克风采集用户输入的语音；或者

若所述终端的通话对方为预设用户，则控制所述麦克风采集用户输入的语音；或者

若所述终端处于通话状态，则控制所述麦克风采集用户输入的语音；或者

若所述终端接收到语音采集指令，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。

另一种可能的实现方式中，所述输出所述查询结果包括：

语音播报所述查询结果；或者

在所述终端的当前显示界面上显示所述查询结果；或者

在所述终端的扬声器播放所述终端处于通话状态时的通话声音时，通过所述扬声器语音播报所述查询结果。

另一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

根据所述语音识别所述用户是否为预设用户；

若所述用户为预设用户，则执行所述对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配的步骤。

本申请的第二方面提供一种信息提示装置，所述装置包括：

采集单元，用于若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音；

分析单元，用于对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配；

查询单元，用于若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果；

输出单元，用于输出所述查询结果。

另一种可能的实现方式中，所述查询单元具体用于：

若所述语音包含预设日程信息，则查询预设日程信息的对应日程时间的天气信息；或者

若所述语音包含预设地点，查询所述预设地点的天气信息或位置信息或交通信息；或者

若所述语音包含预设文件名，查询所述预设文件名的对应文件的存储位置。

另一种可能的实现方式中，所述采集单元具体用于：

若所述终端处于通话状态，则启动终端的语音助手以控制所述麦克风采集用户输入的语音；或者

若所述终端的通话对方为预设用户，则控制所述麦克风采集用户输入的语音；或者

若所述终端处于通话状态，则控制所述麦克风采集用户输入的语音；或者

若所述终端接收到语音采集指令，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。

本申请的第三方面提供一种计算机装置，所述计算机装置包括处理器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现所述信息提示方法的步骤。

本申请的第四方面提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述信息提示方法的步骤。

本发明若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音；对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配；若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果；输出所述查询结果。本发明可以根据用户的语音提供相关的提示信息，给用户带来了便利。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的信息提示方法的流程图。

图2是本发明实施例二提供的信息提示装置的结构图。

图3是本发明实施例三提供的计算机装置的示意图。

主要元件符号说明

计算机装置1

信息提示装置10

存储器20

处理器30

计算机程序40

采集单元201

分析单元202

查询单元203

输出单元204

如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本发明。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。

优选地，本发明的信息提示方法应用在一个或者多个终端中。所述终端是一种能够按照事先设定或存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、可编程门阵列(field－programmablegatearray，fpga)、数字处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、嵌入式设备等。

所述终端可以是，但不限于任何一种可与用户通过键盘、鼠标、遥控器、触摸板或声控设备等方式进行人机交互的电子产品，例如，平板电脑、智能手机、个人数字助理(personaldigitalassistant，pda)、智能穿戴式设备等。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的信息提示方法的流程图。如图1所示，该方法具体包括以下步骤：

101：若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音。

所述麦克风将用户的自然语音转换为电信号得到用户输入的语音。

在本实施例中，所述若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音可以包括：

(1)若所述终端的通话对方为预设用户，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。可以判断所述通话对方(来电方或被叫方)是否为预设联系人，若所述通话对方为预设联系人，则确定所述通话对方是否为预设用户。例如，若所述通话对方为家人，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。

(2)若所述终端处于通话状态，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。通话状态是指终端通过电路交换网络或分组交换网络进行语音业务的通话。可以通过终端的传感器检测终端的预设参数，根据所述预设参数判断终端是否处于通话状态。例如，可以通过终端的温度传感器检测终端的喇叭出音口周围的温度，当喇叭出音口周围的温度超过预设温度(例如37℃)时(用户接听电话时脸部贴近终端的喇叭出音口，喇叭出音口周围的温度升高)，判定终端处于通话状态。又如，可以通过终端的光线传感器检测终端的喇叭出音口周围的光线强度，当喇叭出音口周围的光线强度低于预设强度(用户接听电话时脸部贴近终端的喇叭出音口，喇叭出音口周围的光线强度降低)时，判定终端处于通话状态。再如，可以通过终端的距离传感器检测终端与人体的距离，当终端与人体的距离小于预设距离(用户接听电话时脸部贴近终端，终端与人体的距离变小)时，判定所述终端处于通话状态。可以结合至少两种方式判断所述终端是否处于通话状态。

或者，可以判断是否接收到来电以及是否接收到对所述来电的接听指令，若接收到来电并且接收到对所述来电的接听指令，则判断所述终端处于通话状态；或者，可以判断是否接收到拨打指令以及是否接通拨打的电话，若接收到拨打指令并且接通拨打的电话，则判断所述终端处于通话状态。例如，当接收到来电并且用户按下预设接听按钮(例如屏幕上显示的接听按钮)时，判断所述终端处于通话状态。

(3)若所述终端接收到语音采集指令，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。可以以一种或多种方式发出语音采集指令。例如，可以设置一个语音采集开关或按键(可以是物理开关或按键，也可以是虚拟开关或按键)，若检测到用户打开/按下所述语音采集开关或按键(例如长按终端上的home键)，则判定接收到语音采集指令。又如，可以检测用户是否发出预设手势(例如在终端的触摸屏上画一个麦克风图形)，若检测到用户发出预设手势，则判定接收到语音采集指令。再如，可以检测终端的空间姿态是否发生预设变化(例如翻转90度)，若检测到终端的空间姿态发生预设变化，则判定接收到语音采集指令。

可以启动所述终端的语音助手以控制所述麦克风采集用户输入的语音。所述语音助手可以是一种语音控制应用程序，能够与用户进行智能对话、即时问答等智能交互。所述语音助手还可以是具有语音输入功能的装置，例如具有语音输入功能的键盘等。

在其他的实施例中，所述若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音还可以包括其他情形。例如，若所述终端位于预设区域，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音。又如，若所述终端的当前用户是预设用户，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音。

可以检测是否收到语音采集结束指令(例如检测终端的home键是否被松开)，若收到语音采集结束指令，则控制所述麦克风停止采集用户输入的语音。

102：对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配。

对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配可以包括：将所述语音转换为文字语句，从所述文字语句中提取关键词，判断提取的关键词是否与预设查询关键词相匹配。可以采用各种语音识别技术，例如动态时间规整(dynamictimewarping，dtw)、隐马尔可夫模型(hiddenmarkovmodel，hmm)、矢量量化(vectorquantization，vq)、人工神经网络(artificialneuralnetwork，ann)等技术对所述语音进行识别，获得转换后的文字语句。可以建立语音识别的声学模型及语言模型，提取所述语音的特征参数，将提取的特征参数与所述声学模型及语言模型的特征参数进行匹配，得到识别结果。

从所述文字语句中提取关键词可以包括：对所述文字语句进行分词获得所述文字语句包含的短语，从所述短语中提取所述关键词。可以提取所述文字语句的谓语和宾语作为关键词。例如，所述语音转换得到的文字语句为“周六去人民公园”，分词为“周六”、“去”、“人民公园”，提取得到的关键词为“去”、“人民公园”。可以使用正向最大化匹配法进行分词。可以先确定所述文字语句的谓语，所述谓语包括动词、形容词、动词短语等，在确定谓语后，谓语后面出现的名词、代词、短语等确定为宾语。

在判断提取的关键词是否与预设查询关键词相匹配时，若提取的关键词与预设查询关键词相同或者相似度大于或等于预设门限值，则判断提取的关键词与预设查询关键词相匹配。例如，若提取的关键词与预设查询关键词不同但表示的意思相同或相似，则判断提取的关键词与预设查询关键词相匹配。

若所述语音与预设查询关键词不匹配，可以返回步骤101，控制所述终端的麦克风继续采集用户输入的语音。

103：若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果。

在本实施例中，若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果可以包括：

(1)若所述语音包含预设日程信息，则查询预设日程信息的对应日程时间的天气信息。例如，所述语音为“周六去人民公园”，包含预设日程信息，则查询预设日程信息的对应日程时间(“周六”)的天气信息。所述天气信息可以包括天气、气温(最高气温、最低气温等)、湿度、风力、风向等。可以从天气网站中查询所述天气信息，也可以开启天气应用程序，从天气应用程序中进行查询。

(2)若所述语音包含预设地点，则查询所述预设地点的天气信息或位置信息或交通信息。例如，所述语音为“周六去人民公园”，包含预设地点，则查询预设地点(“人民公园”)的天气信息或位置信息或交通信息。查询预设地点的交通信息可以包括参照电子地图，规划从预设起点到所述预设地点的行程路线，还可以包括计算从预设起点到所述预设地点的行程时间。可以从相关的网站中查询所述天气信息或位置信息或交通信息，也可以开启相关的应用程序，从所述应用程序中进行查询。

(3)若所述语音包含预设文件名，则查询所述预设文件名的对应文件的存储位置。例如，所述语音为“把报名统计表发给jane”，包含预设文件名“报名统计表”，则查询所述预设文件名的对应文件的存储位置。所述预设文件名的对应文件可以存储在所述终端内部的存储空间，也可以存储在所述终端外部的存储空间(例如网络存储服务器)。

在其他的实施例中，若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果还可以包括其他情形。例如，还可以包括：若所述语音包含预设音乐名称或视频名称，则查询所述预设音乐名称或视频名称的对应音乐或视频的在线播放地址或下载链接地址。又如，还可以包括：若所述语音包括预设商品名称，则查询所述预设商品名称的对应商品的购买信息。

104：输出所述查询结果。

在本实施例中，可以在所述终端上输出所述查询结果。

可以在所述终端上语音播报所述查询结果。例如，语音播报“深圳周六白天晴，最高气温33摄氏度，西南风2级；夜间阵雨，最低气温23摄氏度，西南风2级”。

或者，可以在所述终端的当前显示界面上显示所述查询结果。例如，在所述终端的当前显示界面上显示“深圳周六白天晴，最高气温33摄氏度，西南风2级；夜间阵雨，最低气温23摄氏度，西南风2级”。

或者，可以在所述终端的扬声器播放所述终端处于通话状态时的通话声音时，通过所述扬声器语音播报所述查询结果。例如，当用户以扬声器模式通话时(此时所述终端的扬声器播放所述终端的通话对方的声音)，通过所述扬声器语音播报“深圳周六白天晴，最高气温33摄氏度，西南风2级；夜间阵雨，最低气温23摄氏度，西南风2级”。

在其他的实施例中，可以将所述查询结果发送给所述终端的通话对方。例如，将“深圳周六白天晴，最高气温33摄氏度，西南风2级；夜间阵雨，最低气温23摄氏度，西南风2级”发送给所述终端的通话对方，例如以短信的方式发送给所述终端的通话对方。

将所述查询结果发送给终端的通话对方可以是将所述查询结果的链接(例如天气查询结果的链接)发送给所述终端的通话对方。当所述终端的通话对方点击所述链接时，可以查看所述搜索结果的具体内容。

实施例一的信息提示方法若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音；对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配；若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果；输出所述查询结果。实施例一的信息提示方法可以根据用户的语音提供相关的提示信息，给用户带来了便利。

在另一实施例中，所述方法还可以包括：根据所述语音识别所述用户是否为预设用户；若所述用户为预设用户，则执行所述对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配的步骤。若所述用户非预设用户，则可以不作处理。

可以提取所述语音的音色特征数据，将提取的音色特征数据与预设音色特征数据进行匹配，若匹配成功则识别所述用户为预设用户。例如，可以从所述语音中截取预设时长(例如前1秒)的语音段来提取音色特征数据。可以预先对预设用户采集语音样本，从所述语音样本中提取所述预设音色特征数据。所述音色特征数据可以是声纹模型，所述声纹模型可以包括基音轮廓、线性预测系数、谱包络参数、谐波能量比、共振峰频率及其带宽、倒谱(又称功率倒频谱)、mel频率倒谱系数(即melfrequencycepstrumcoefficient，mfcc)等反映音色特征的声学参数。例如，可以将提取的声纹模型与预设声纹模型进行比对，若提取的声纹模型与预设声纹模型相同或者达到预设的相似度，则匹配成功，识别所述用户为预设用户；否则，若提取的声纹模型与预设声纹模型未达到预设的相似度，则匹配失败，识别所述用户非预设用户。

实施例二

图2为本发明实施例二提供的信息提示装置的结构图。如图2所示，所述信息提示装置10可以包括：采集单元201、分析单元202、查询单元203、输出单元204。

采集单元201，用于若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音。

所述麦克风将用户的自然语音转换为电信号得到用户输入的语音。

在本实施例中，所述若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音可以包括：

(1)若所述终端的通话对方为预设用户，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。可以判断所述通话对方(来电方或被叫方)是否为预设联系人，若所述通话对方为预设联系人，则确定所述通话对方是否为预设用户。例如，若所述通话对方为家人，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。

(2)若所述终端处于通话状态，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。通话状态是指终端通过电路交换网络或分组交换网络进行语音业务的通话。可以通过终端的传感器检测终端的预设参数，根据所述预设参数判断终端是否处于通话状态。例如，可以通过终端的温度传感器检测终端的喇叭出音口周围的温度，当喇叭出音口周围的温度超过预设温度(例如37℃)时(用户接听电话时脸部贴近终端的喇叭出音口，喇叭出音口周围的温度升高)，判定终端处于通话状态。又如，可以通过终端的光线传感器检测终端的喇叭出音口周围的光线强度，当喇叭出音口周围的光线强度低于预设强度(用户接听电话时脸部贴近终端的喇叭出音口，喇叭出音口周围的光线强度降低)时，判定终端处于通话状态。再如，可以通过终端的距离传感器检测终端与人体的距离，当终端与人体的距离小于预设距离(用户接听电话时脸部贴近终端，终端与人体的距离变小)时，判定所述终端处于通话状态。可以结合至少两种方式判断所述终端是否处于通话状态。

或者，可以判断是否接收到来电以及是否接收到对所述来电的接听指令，若接收到来电并且接收到对所述来电的接听指令，则判断所述终端处于通话状态；或者，可以判断是否接收到拨打指令以及是否接通拨打的电话，若接收到拨打指令并且接通拨打的电话，则判断所述终端处于通话状态。例如，当接收到来电并且用户按下预设接听按钮(例如屏幕上显示的接听按钮)时，判断所述终端处于通话状态。

(3)若所述终端接收到语音采集指令，则控制所述麦克风采集用户输入的语音。可以以一种或多种方式发出语音采集指令。例如，可以设置一个语音采集开关或按键(可以是物理开关或按键，也可以是虚拟开关或按键)，若检测到用户打开/按下所述语音采集开关或按键(例如长按终端上的home键)，则判定接收到语音采集指令。又如，可以检测用户是否发出预设手势(例如在终端的触摸屏上画一个麦克风图形)，若检测到用户发出预设手势，则判定接收到语音采集指令。再如，可以检测终端的空间姿态是否发生预设变化(例如翻转90度)，若检测到终端的空间姿态发生预设变化，则判定接收到语音采集指令。

可以启动所述终端的语音助手以控制所述麦克风采集用户输入的语音。所述语音助手可以是一种语音控制应用程序，能够与用户进行智能对话、即时问答等智能交互。所述语音助手还可以是具有语音输入功能的装置，例如具有语音输入功能的键盘等。

在其他的实施例中，所述若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音还可以包括其他情形。例如，若所述终端位于预设区域，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音。又如，若所述终端的当前用户是预设用户，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音。

可以检测是否收到语音采集结束指令(例如检测终端的home键是否被松开)，若收到语音采集结束指令，则控制所述麦克风停止采集用户输入的语音。

分析单元202，用于对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配。

对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配可以包括：将所述语音转换为文字语句，从所述文字语句中提取关键词，判断提取的关键词是否与预设查询关键词相匹配。可以采用各种语音识别技术，例如动态时间规整(dynamictimewarping，dtw)、隐马尔可夫模型(hiddenmarkovmodel，hmm)、矢量量化(vectorquantization，vq)、人工神经网络(artificialneuralnetwork，ann)等技术对所述语音进行识别，获得转换后的文字语句。可以建立语音识别的声学模型及语言模型，提取所述语音的特征参数，将提取的特征参数与所述声学模型及语言模型的特征参数进行匹配，得到识别结果。

从所述文字语句中提取关键词可以包括：对所述文字语句进行分词获得所述文字语句包含的短语，从所述短语中提取所述关键词。可以提取所述文字语句的谓语和宾语作为关键词。例如，所述语音转换得到的文字语句为“周六去人民公园”，分词为“周六”、“去”、“人民公园”，提取得到的关键词为“去”、“人民公园”。可以使用正向最大化匹配法进行分词。可以先确定所述文字语句的谓语，所述谓语包括动词、形容词、动词短语等，在确定谓语后，谓语后面出现的名词、代词、短语等确定为宾语。

在判断提取的关键词是否与预设查询关键词相匹配时，若提取的关键词与预设查询关键词相同或者相似度大于或等于预设门限值，则判断提取的关键词与预设查询关键词相匹配。例如，若提取的关键词与预设查询关键词不同但表示的意思相同或相似，则判断提取的关键词与预设查询关键词相匹配。

查询单元203，用于若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果。

在本实施例中，若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果可以包括：

(1)若所述语音包含预设日程信息，则查询预设日程信息的对应日程时间的天气信息。例如，所述语音为“周六去人民公园”，包含预设日程信息，则查询预设日程信息的对应日程时间(“周六”)的天气信息。所述天气信息可以包括天气、气温(最高气温、最低气温等)、湿度、风力、风向等。可以从天气网站中查询所述天气信息，也可以开启天气应用程序，从天气应用程序中进行查询。

(2)若所述语音包含预设地点，则查询所述预设地点的天气信息或位置信息或交通信息。例如，所述语音为“周六去人民公园”，包含预设地点，则查询预设地点(“人民公园”)的天气信息或位置信息或交通信息。查询预设地点的交通信息可以包括参照电子地图，规划从预设起点到所述预设地点的行程路线，还可以包括计算从预设起点到所述预设地点的行程时间。可以从相关的网站中查询所述天气信息或位置信息或交通信息，也可以开启相关的应用程序，从所述应用程序中进行查询。

(3)若所述语音包含预设文件名，则查询所述预设文件名的对应文件的存储位置。例如，所述语音为“把报名统计表发给jane”，包含预设文件名“报名统计表”，则查询所述预设文件名的对应文件的存储位置。所述预设文件名的对应文件可以存储在所述终端内部的存储空间，也可以存储在所述终端外部的存储空间(例如网络存储服务器)。

在其他的实施例中，若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果还可以包括其他情形。例如，还可以包括：若所述语音包含预设音乐名称或视频名称，则查询所述预设音乐名称或视频名称的对应音乐或视频的在线播放地址或下载链接地址。又如，还可以包括：若所述语音包括预设商品名称，则查询所述预设商品名称的对应商品的购买信息。

输出单元204，用于输出所述查询结果。

在本实施例中，可以在所述终端上输出所述查询结果。

可以在所述终端上语音播报所述查询结果。例如，语音播报“深圳周六白天晴，最高气温33摄氏度，西南风2级；夜间阵雨，最低气温23摄氏度，西南风2级”。

或者，可以在所述终端的当前显示界面上显示所述查询结果。例如，在所述终端的当前显示界面上显示“深圳周六白天晴，最高气温33摄氏度，西南风2级；夜间阵雨，最低气温23摄氏度，西南风2级”。

或者，可以在所述终端的扬声器播放所述终端处于通话状态时的通话声音时，通过所述扬声器语音播报所述查询结果。例如，当用户以扬声器模式通话时(此时所述终端的扬声器播放所述终端的通话对方的声音)，通过所述扬声器语音播报“深圳周六白天晴，最高气温33摄氏度，西南风2级；夜间阵雨，最低气温23摄氏度，西南风2级”。

在其他的实施例中，可以将所述查询结果发送给所述终端的通话对方。例如，将“深圳周六白天晴，最高气温33摄氏度，西南风2级；夜间阵雨，最低气温23摄氏度，西南风2级”发送给所述终端的通话对方，例如以短信的方式发送给所述终端的通话对方。

将所述查询结果发送给终端的通话对方可以是将所述查询结果的链接(例如天气查询结果的链接)发送给所述终端的通话对方。当所述终端的通话对方点击所述链接时，可以查看所述搜索结果的具体内容。

实施例二的信息提示装置10若终端处于预设场景，则控制所述终端的麦克风采集用户输入的语音；对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配；若所述语音与预设查询关键词相匹配，则对预设查询关键词执行查询操作以获取查询结果；输出所述查询结果。实施例二的信息提示装置10可以根据用户的语音提供相关的提示信息，给用户带来了便利。

在另一实施例中，所述信息提示装置10还可以包括：

验证单元，用于根据所述语音识别所述用户是否为预设用户。若所述用户为预设用户，则所述分析单元202对所述语音进行语义分析，判断所述语音是否与预设查询关键词相匹配。若所述用户非预设用户，则可以不作处理。

可以提取所述语音的音色特征数据，将提取的音色特征数据与预设音色特征数据进行匹配，若匹配成功则识别所述用户为预设用户。例如，可以从所述语音中截取预设时长(例如前1秒)的语音段来提取音色特征数据。可以预先对预设用户采集语音样本，从所述语音样本中提取所述预设音色特征数据。所述音色特征数据可以是声纹模型，所述声纹模型可以包括基音轮廓、线性预测系数、谱包络参数、谐波能量比、共振峰频率及其带宽、倒谱(又称功率倒频谱)、mel频率倒谱系数(即melfrequencycepstrumcoefficient，mfcc)等反映音色特征的声学参数。例如，可以将提取的声纹模型与预设声纹模型进行比对，若提取的声纹模型与预设声纹模型相同或者达到预设的相似度，则匹配成功，识别所述用户为预设用户；否则，若提取的声纹模型与预设声纹模型未达到预设的相似度，则匹配失败，识别所述用户非预设用户。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的计算机装置的示意图。所述计算机装置1包括存储器20、处理器30以及存储在所述存储器20中并可在所述处理器30上运行的计算机程序40，例如信息提示程序。所述处理器30执行所述计算机程序40时实现上述信息提示方法实施例中的步骤，例如图1所示的步骤101～104。或者，所述处理器30执行所述计算机程序40时实现上述装置实施例中各模块/单元的功能，例如单元201～204。

示例性的，所述计算机程序40可以被分割成一个或多个模块/单元，所述一个或者多个模块/单元被存储在所述存储器20中，并由所述处理器30执行，以完成本发明。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述所述计算机程序40在所述计算机装置1中的执行过程。例如，所述计算机程序40可以被分割成图2中的采集单元201、分析单元202、查询单元203、输出单元204，各模块具体功能参见实施例二。

所述计算机装置1可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。本领域技术人员可以理解，所述示意图3仅仅是计算机装置1的示例，并不构成对计算机装置1的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述计算机装置1还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

所称处理器30可以是中央处理单元(centralprocessingunit，cpu)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器30也可以是任何常规的处理器等，所述处理器30是所述计算机装置1的控制中心，利用各种接口和线路连接整个计算机装置1的各个部分。

所述存储器20可用于存储所述计算机程序40和/或模块/单元，所述处理器30通过运行或执行存储在所述存储器20内的计算机程序和/或模块/单元，以及调用存储在存储器20内的数据，实现所述计算机装置1的各种功能。所述存储器20可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据计算机装置1的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器20可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(smartmediacard,smc)，安全数字(securedigital,sd)卡，闪存卡(flashcard)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

所述计算机装置1集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、u盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的计算机装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的计算机装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在相同处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在相同单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。计算机装置权利要求中陈述的多个单元或计算机装置也可以由同一个单元或计算机装置通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

最后应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。