本实用新型涉及一种汽车维修人员维修效率测量装置,属于汽修设备技术领域。
背景技术:
中国的汽车市场发展迅猛,售后体系也会不断发生深刻变迁,经济形势瞬息万变,为避免亏损、增加利润,经销商无疑需要认清自身问题,追其原因,调研市场环境,设定清晰战略,不断转变经营思路,拓展业务渠道,提升经营管理水平,汽车市场竞争加剧,使汽车售后服务成为汽车行业竞争的主战场,各大生产企业也加大了对售后服务市场的研究和客户满意度的提升力度,我国的汽车售后服务市场潜力巨大,但汽车4S店售后服务体系尚不成熟,需要在管理的基础上进行更好的改进。
技术实现要素:
本实用新型目的是为了克服现有技术的不足而提供一种汽车维修人员维修效率测量装置,既提高了服务的管理效率、也降低了经销商成本。
为达到上述目的,本实用新型采用的技术方案是:一种汽车维修人员维修效率测量装置,包括机电工位、RFID人员卡、RFID识别器、RFID管理系统和后台服务器;所述RFID识别器设置在机电工位一侧;所述RFID人员卡通过蓝牙与RFID识别器连接;所述RFID识别器的信号覆盖整个机电工位;所述RFID识别器通过数据线与RFID管理系统连接;所述RFID管理系统安装在后台服务器内;所述后台服务器连接有多个显示设备;所述RFID管理系统包括人员管理系统和RFID卡管理系统;所述人员管理系统和RFID卡管理系统相互配合使用。
优选的,所述显示设备连接有操作使用的输入设备。
优选的,所述输入设备为键盘和鼠标。
由于上述技术方案的运用,本实用新型与现有技术相比具有下列优点:
本实用新型方案的一种汽车维修人员维修效率测量装置,通过在机电工位一侧设RFID识别器,维修人员持RFID人员卡进入机电工位对车辆进行维修时,RFID人员卡通过蓝牙发送信息至RFID识别器内,RFID识别器将信息整理处理后发送至RFID管理系统,人员管理系统和RFID卡管理系统内记录着持RFID人员卡的维修人员信息,并记录人员信息及维修时间,再将信息发送至后台服务器内储存,记录在客户维修信息中,并提供可查询信息,通过上述设计,能够有效的监控维修人员的维修情况及进展,方便门店管理以及客户查询,提高了服务的管理效率,也降低了经销商成本,符合门店经营发展的要求。
附图说明
下面结合附图对本实用新型技术方案作进一步说明:
附图1为本实用新型的一种汽车维修人员维修效率测量装置的示意图;
其中:1、机电工位;2、RFID人员卡;3、RFID识别器;4、RFID管理系统;5、后台服务器;6、显示设备;7、人员管理系统;8、RFID卡管理系统;9、输入设备。
具体实施方式
下面结合附图及具体实施例对本实用新型作进一步的详细说明。
附图1为本实用新型所述的一种汽车维修人员维修效率测量装置,包括机电工位1、RFID人员卡2、RFID识别器3、RFID管理系统4和后台服务器5;所述RFID识别器3设置在机电工位1一侧;所述RFID人员卡2通过蓝牙与RFID识别器3连接;所述RFID识别器3的信号覆盖整个机电工位1;所述RFID识别器3通过数据线与RFID管理系统4连接;所述RFID管理系统4安装在后台服务器5内;所述后台服务器5连接有多个显示设备6;所述RFID管理系统4包括人员管理系统7和RFID卡管理系统8;所述人员管理系统7和RFID卡管理系统8相互配合使用。
为了方便需要查看维修进程的人员进行直接的操作,所述显示设备6连接有操作使用的输入设备9;所述输入设备9为键盘和鼠标。
使用前,将RFID人员卡2发放至每个维修人员,并在RFID管理系统4内进行开卡登记,将信息储存在人员管理系统7和RFID卡管理系统8内,使用时,当持有RFID人员卡2的维修人员进入机电工位1进行维修车辆时,RFID人员卡2通过蓝牙发送信息至RFID识别器3内,RFID识别器3将信息整理处理后发送至RFID管理系统4,人员管理系统7和RFID卡管理系统8内记录着持RFID人员卡2的维修人员信息,并记录人员信息及维修时间,再将信息发送至后台服务器5内储存,记录在客户维修信息中,并提供可查询信息,通过上述设计,能够有效的监控维修人员的维修情况及进展,方便门店管理以及客户查询,提高了服务的管理效率,也降低了经销商成本,符合门店经营发展的要求。
以上仅是本实用新型的具体应用范例,对本实用新型的保护范围不构成任何限制。凡采用等同变换或者等效替换而形成的技术方案,均落在本实用新型权利保护范围之内。