一种跨境退税的处理方法和装置与流程

本公开涉及计算机技术领域，特别涉及一种跨境退税的处理方法和装置。

背景技术：

现在跨境旅游的人越来越多，而出境旅游购物是在旅游过程中非常常见。有些国家和地区支持退一笔税金给购物者，即跨境退税。跨境退税能为用户减少一笔不小的支出。退税的过程一般是，用户需要在购物的商场领取纸质退税单填写，经过海关盖完章后，才能在机场的退税公司柜台提交退税单，完成退税。在这个过程中，用户在海关盖章、退税公司柜台退税都需要长时间排队，这就需要用户提前很长时间到达机场去办理。有些用户为了赶飞机或者忘记退税，而没有去海关盖章和提交退税单，从而造成了经济损失。

技术实现要素：

有鉴于此，本公开提供一种跨境退税的处理方法和装置，以提高跨境退税的处理效率。

具体地，本说明书一个或多个实施例是通过如下技术方案实现的：

第一方面，提供一种跨境退税的处理方法，所述方法包括：

获取待退税的用户的电子退税单，所述电子退税单包括：账号标识，所述账号标识唯一指示用于接收退税税款的退税账户；

将所述电子退税单提交至退税公司系统，以使得所述退税公司系统校验所述电子退税单通过后推送至海关系统；

在确定所述用户离境时，向所述海关系统发送离境通知，所述离境通知包括：所述账号标识，以使得海关系统在账号标识对应的电子退税单盖章生效，并由所述海关系统通知退税公司系统向所述电子退税单对应的退税账户退税。

第二方面，提供一种跨境退税的处理装置，所述装置包括：

单据获取模块，用于获取待退税的用户的电子退税单，所述电子退税单包括：账号标识，所述账号标识唯一指示用于接收退税税款的退税账户；

单据提交模块，用于将所述电子退税单提交至退税公司系统，以使得所述退税公司系统校验所述电子退税单通过后推送至海关系统；

离境通知模块，用于在确定所述用户离境时，向所述海关系统发送离境通知，所述离境通知包括：所述账号标识，以使得海关系统在账号标识对应的电子退税单盖章生效，并由所述海关系统通知退税公司系统向所述电子退税单对应的退税账户退税。

第三方面，提供一种跨境退税的处理设备，所述设备包括存储器、处理器，以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令，所述处理器执行指令时实现以下步骤：

获取待退税的用户的电子退税单，所述电子退税单包括：账号标识，所述账号标识唯一指示用于接收退税税款的退税账户；

将所述电子退税单提交至退税公司系统，以使得所述退税公司系统校验所述电子退税单通过后推送至海关系统；

在确定所述用户离境时，向所述海关系统发送离境通知，所述离境通知包括：所述账号标识，以使得海关系统在账号标识对应的电子退税单盖章生效，并由所述海关系统通知退税公司系统向所述电子退税单对应的退税账户退税。

本说明书一个或多个实施例的跨境退税的处理方法和装置，通过将电子退税单提交至退税公司，并自动向海关系统发送离境通知，可以触发退税公司的电子化审核和海关的自动盖章，从而实现了整个退税过程电子化，用户不再需要到退税公司的柜台排队办理退税，也不用去海关排队盖章，极大的节省了用户的时间；并且，即使用户忘记了到海关盖章，只要用户事先提交了电子退税单，在离境时可以自动触发离境识别以及海关的盖章，比如，登机扫码就可以触发海关审核盖章，非常方便高效。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书一个或多个实施例中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本说明书一个或多个实施例提供的一种跨境退税的应用系统示意图；

图2为本说明书一个或多个实施例提供的一种跨境退税方法的流程图；

图3为本说明书一个或多个实施例提供的一种跨境退税装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书一个或多个实施例中的技术方案，下面将结合本说明书一个或多个实施例中的附图，对本说明书一个或多个实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书一个或多个实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本公开保护的范围。

跨境退税可以为用户减少一笔不小的支出，大多数用户都希望在跨境购物时能够得到退税的优惠。但是，当前的跨境退税在流程上较为繁琐，海关盖章、退税公司柜台退税都需要用户花费很长的排队时间。为了节省用户的时间，使得跨境退税更有效率，本说明书一个或多个实施例提供了一种跨境退税的处理方法，该方法可以实现跨境退税的全电子式流程，不再需要用户排队办理。

请参见图1所示的跨境退税的应用系统示意图，该系统中可以包括：跨境退税应用11、退税公司系统12和海关系统13。如下将结合图2的流程描述该系统如何实现跨境退税的电子化过程。

在步骤200中，跨境退税应用获取待退税的用户的电子退税单。

本步骤中，跨境退税应用可以是用于辅助执行跨境退税业务的系统，例如，该跨境退税应用可以是支付宝、微信、中银联等。

获取电子退税单的方式也可以有多种，如下列举两种：

例如，用户在境外商场购物后，可以使用跨境退税应用进行支付。支付成功后，跨境退税应用可以在购物支付成功页提供一个电子退税单的填写入口。用户通过该填写入口进入，可以填写电子退税单。

又例如，境外商场可以提供一个填写电子退税单的填写地址，该填写地址可以显示为二维码的形式。用户可以使用跨境退税应用中的扫码功能扫描该二维码，并由跨境退税应用解析扫描的二维码得到电子退税单的填写地址，显示对应的电子退税单的填写页面。用户可以在该填写页面填写生成电子退税单。

生成的电子退税单上，可以包括退税单号，还可以包括账号标识，该账号标识唯一指示用于接收退税税款的退税账户。

其中，上述的退税账户，例如是支付宝账户、微信账户、银行卡卡号等。而所述的“账号标识”是一个宽泛性的名称，只要能够根据一个信息得到用户接收退税税款的退税账户，这个信息就可以称为账号标识。该账号标识与退税账户的对应关系，可以是一种直接的对应，也可以是一种间接的对应。

举例来说，账号标识可以是唯一绑定所述退税税款的退税账户的手机号码。比如，用户在跨境退税应用注册时，可以得到一个账户作为用于接收退税的退税账户，并且在注册时还可以将该账户绑定一个自己的手机号码，那么，该手机号码与退税账户具有直接对应关系。

又比如，账号标识还可以是用于唯一标识用户的用户标识，例如，可以是用户的身份证号、护照号等。用户标识也可能是通过其他信息间接的与退税账户建立对应，比如，用户在跨境退税应用注册时，退税账户直接绑定的是手机号码，而用户在填写电子退税单时，不仅填写了手机号码，还填写了自己的护照号，那么可以得到一个对应关系即“护照号—手机号码—退税账户”。如果知道了用户的护照号，就可以根据上述对应关系得到退税账户。

此外，电子退税单除了包括上述的退税单号和账号标识，还可以包括其他信息，比如，用户的姓名、地址、所购商品等。

在步骤202中，跨境退税应用将电子退税单提交至退税公司系统。

在步骤204中，退税公司系统校验电子退税单。

例如，退税公司系统可以校验该电子退税单，退税单的填写是否有错误，退税单的退税单号是否合法等。如果校验通过，则退税公司系统可以继续执行步骤206；否则，如果校验失败，退税公司系统可以驳回让用户重新提交。

在步骤206中，退税公司系统将电子退税单推送到海关系统。

在步骤208中，海关系统审核电子退税单。

本步骤，可以按照海关系统的审核程序对电子退税单进行审核。

在步骤210中，海关系统向退税公司系统和用户反馈审核结果。

例如，如果海关系统审核电子退税单通过，可以通知退税公司系统已经通过审核，该电子退税单是有效的。在反馈该审核结果时，海关系统可以将退税单的单号告知退税公司系统。退税公司系统可以再通知跨境退税应用，提交的电子退税单已经通过海关系统的审核。

如果海关系统审核电子退税单存在问题，可以经由退税公司系统告知跨境退税应用，该退税单有问题，指示用户修改退税单，或者直接驳回本次跨境退税的申请。跨境退税应用在接收到退税公司系统反馈的退税单修改指示时，该指示例如可以是在应用中显示一条提示消息，提示申请的跨境退税的退税单未通过审核，需要修改。跨境退税应用可以接收用户修改后的电子退税单，并将该修改后的退税单再次提交退税公司系统，退税公司系统也相应的再次提交海关系统审核。

在步骤212中，跨境退税应用确定用户离境。

跨境退税是在用户离境时执行，而上述的步骤200至步骤210是预先做好跨境退税的申请和电子退税单的审核，实际的退税还是在用户真正离境时再处理。因此，本步骤中，可以由跨境退税应用来检测用户是否离境。

如下示例两种跨境退税应用确定用户离境的方式，但是并不限制于此。

例如，用户在离境登机时，可以通过机场的离境系统(比如，机场的扫码登机系统)扫描用户的登机牌二维码，该二维码可以是纸质登机牌上的二维码或者电子登机牌上的二维码。离境系统通过扫码解析可以得到离境信息，该离境信息中可以包括上述的账号标识，比如用户的身份证号。通过用户的身份证号也可以与用户的退税账户对应，可以称为账号标识。离境系统可以将离境信息发送至跨境退税应用，例如可以发送到跨境退税应用的服务端，由服务端基于该离境信息获知用户已经离境，则可以向海关系统发送离境通知。

又例如，跨境退税应用还可以实时的对用户进行定位，获取用户的定位信息。并且，根据所述定位信息可以确定用户离境，比如，跨境退税应用定位到用户当前正在机场，并且已经开始离开机场向境外目的地方向移动，则可以确定用户已经离境。

在步骤214中，跨境退税应用向所述海关系统发送离境通知，所述离境通知包括：所述账号标识。

例如，当用户扫描登机牌上的二维码时，跨境退税应用可以向海关系统发送离境通知，并携带扫码得到的账号标识。该账号标识可以是用户身份证号。

在步骤216中，海关系统在账号标识对应的电子退税单盖章生效。

例如，海关系统在步骤206中接收退税公司系统推送的电子退税单时，可以存储账号标识与电子退税单的对应关系，那么本步骤就可以根据账号标识得到对应的电子退税单。在该电子退税单上盖章生效。

举例来说：假设用户在步骤200中填写电子退税单时，填写的信息可以包括：用户的身份证号、唯一绑定退税账户的手机号码。退税公司系统可以将上述的身份证号、手机号码、电子退税单的退税单号等信息都发送至海关系统。海关系统可以存储身份证号、手机号码、退税单号的对应关系。在步骤214中，如果海关系统接收到的账号标识是用户的身份证号，可以根据对应关系确定退税单号，从而知晓是哪个电子退税单。如果海关系统接收到的账号标识是用户的手机号码，也可以根据上述的对应关系确定对应的电子退税单。

在步骤218中，海关系统通知退税公司系统退税单已生效。

例如，海关系统可以在电子退税单盖章后，通知退税公司系统该退税单已经生效，通知时可以携带退税单号。

在步骤220中，退税公司系统向所述电子退税单对应的退税账户退税。

比如，退税公司系统可以根据退税单号，找到对应的退税账户，将税金打到用户的账户上。仍以上述提到的身份证号、手机号码、退税单号的对应关系为例，退税公司系统也可以存储该对应关系，从而根据退税单号确定手机号码，该手机号码是唯一绑定退税账户的号码。退税公司系统可以调用跨境退税应用提供的退税接口，将该手机号码通知跨境退税应用，跨境退税应用就知道税金是要打到该手机号码绑定的退税账户上。跨境退税应用接收到退税公司系统向所述退税账户的退税税款。

上述的跨境退税的处理方法，实现了整个退税过程电子化，用户不再需要到退税公司的柜台排队办理退税，也不用去海关排队盖章，极大的节省了用户的时间；并且，即使用户忘记了到海关盖章，只要用户事先提交了电子退税单，在离境时可以自动触发离境识别以及海关的盖章，比如，登机扫码就可以触发海关审核盖章，非常方便高效。

为了实现上述的跨境退税的处理方法，本说明书一个或多个实施例还提供了一种跨境退税的处理装置。如图3所示，该装置可以包括：单据获取模块31、单据提交模块32和离境通知模块33。

单据获取模块31，用于获取待退税的用户的电子退税单，所述电子退税单包括：账号标识，所述账号标识唯一指示用于接收退税税款的退税账户；

单据提交模块32，用于将所述电子退税单提交至退税公司系统，以使得所述退税公司系统校验所述电子退税单通过后推送至海关系统；

离境通知模块33，用于在确定所述用户离境时，向所述海关系统发送离境通知，所述离境通知包括：所述账号标识，以使得海关系统在账号标识对应的电子退税单盖章生效，并由所述海关系统通知退税公司系统向所述电子退税单对应的退税账户退税。

在一个例子中，单据获取模块31，还用于接收所述退税公司系统反馈的退税单修改指示；根据所述退税单修改指示，接收修改后的所述电子退税单。

在一个例子中，离境通知模块33，具体用于：

接收离境系统发送的离境信息，所述离境信息中包括：所述离境系统解析扫描的登机牌二维码得到的所述账号标识；并基于所述离境信息向所述海关系统发送离境通知，携带所述账号标识；

或者，获取所述用户的定位信息；当根据所述定位信息确定所述用户离境时，向海关系统发送离境通知，携带所述用户的账号标识。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然，在实施本说明书一个或多个实施例时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

上述方法实施例所示流程中的各个步骤，其执行顺序不限制于流程图中的顺序。此外，各个步骤的描述，可以实现为软件、硬件或者其结合的形式，例如，本领域技术人员可以将其实现为软件代码的形式，可以为能够实现所述步骤对应的逻辑功能的计算机可执行指令。当其以软件的方式实现时，所述的可执行指令可以存储在存储器中，并被设备中的处理器执行。

例如，对应于上述方法，本说明书一个或多个实施例同时提供一种跨境退税的处理设备，该设备可以包括处理器、存储器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令，所述处理器通过执行所述指令，用于实现如下步骤：

获取待退税的用户的电子退税单，所述电子退税单包括：账号标识，所述账号标识唯一指示用于接收退税税款的退税账户；

将所述电子退税单提交至退税公司系统，以使得所述退税公司系统校验所述电子退税单通过后推送至海关系统；

在确定所述用户离境时，向所述海关系统发送离境通知，所述离境通知包括：所述账号标识，以使得海关系统在账号标识对应的电子退税单盖章生效，并由所述海关系统通知退税公司系统向所述电子退税单对应的退税账户退税。

上述实施例阐明的装置或模块，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机，计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。

本领域内的技术人员应明白，本说明书一个或多个实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书一个或多个实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书一个或多个实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书一个或多个实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于服务端设备实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

以上所述仅为本说明书一个或多个实施例的较佳实施例而已，并不用以限制本公开，凡在本公开的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本公开保护的范围之内。