技术特征：
技术总结
本发明公开了一种自学习的故障处理方法，包括：接收设备在出现故障时发送的故障数据；在预设数据池中查找是否存在与故障数据匹配的故障相关信息；预设数据池中存储有多组故障处理方案，每组故障处理方案包括故障相关信息以及对应的故障纠正方法；若存在，依据查找到的故障相关信息匹配的故障纠正方法控制设备进行纠正操作，纠正完成后，故障处理完成。本发明能够依据预存的故障处理方案对设备进行自动维修，设备故障处理的效率高；本发明还公开了一种基于上述方法的装置、系统及计算机可读存储介质。
技术研发人员：鲍明通;张在理
受保护的技术使用者：郑州云海信息技术有限公司
技术研发日：2018.07.20
技术公布日：2018.12.18