推荐代理人方法、电子设备以及计算机可读存储介质与流程

本申请涉及计算机技术领域，具体而言，本申请涉及一种推荐代理人方法、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术：

随着社会的进步，越来越多的业务随之出现，并且大多数的业务可以通过代理人来帮助完成，例如保险业务、理财业务等，当用户有新的任务需要代理人，或者当代理业务的代理人离职或者用户对目前代理人不满意需要更换代理人时，需要为用户推荐新的代理人，因此如何为用户推荐代理人成为一个关键问题。

现有技术中一种为用户推荐代理人的方法为基于经验获取与用户需求相匹配的某些代理人的工号或者姓名，然后根据代理人的工号或者姓名，手动搜索该代理人的具体信息，在线下为用户推荐代理人。

然而，当通过经验获取与用户需求相匹配的某些代理人的工号或者姓名，并在线下为该用户推荐代理人时，由于为用户推荐的代理人是根据人工经验匹配得到的，从而导致为用户推荐代理人的准确度较低，再者在为用户推荐代理人时，需要先获取代理人的姓名或者工号，手动搜索代理人的具体信息后，线下为用户推荐，复杂度较高。

技术实现要素：

本申请提供了一种推荐代理人的的方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，用于解决为用户推荐代理人的准确度较低，复杂度较高的问题。

第一方面，提供了一种推荐代理人的方法，该方法包括：

当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户的当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息；

基于用户当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人，并将目标代理人的代理人信息推送给用户。

第二方面，提供了一种推荐代理人的装置，该装置包括：

获取模块，用于当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户的当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息；

确定模块，用于基于获取模块获取到的用户当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人；

推送模块，用于将目标代理人的代理人信息推送给用户。

第三方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储器；

一个或多个应用程序，其中一个或多个应用程序被存储在存储器中并被配置为由一个或多个处理器执行，一个或多个程序配置用于：执行根据第一方面所示的推荐代理人的方法。

第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现第一方面所示的推荐代理人的方法。

本申请实施例提供了一种推荐代理人的方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质，与现有技术中通过经验获取与用户需求相匹配的某些代理人的工号或者姓名，并在线下为该用户推荐代理人相比，本申请实施例当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户当前的地理位置信息和/或该用户所需的需求信息所对应的目标代理人对应的第一属性信息，然后基于用户当前的地理位置信息和/或该用户的需求信息所需目标所对应的代理人对应的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人，以为用户推荐代理人并将目标代理人的代理人信息推送给该用户。即本申请实施例中基于用户当前的地理位置信息和/或用户需求信息中所需代理人的第一属性信息，为该用户匹配代理人，并直接为用户推送匹配的目标代理人的代理人信息，而不是仅通过经验为用户匹配代理人，并且也不需要先获取代理人的姓名或者工号，手动搜索代理人的具体信息后，线下为用户推荐，从而可以提高推荐代理人的准确度，降低为用户推荐代理人的复杂度。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对本申请实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍。

图1为本申请实施例提供的一种推荐代理人方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种推荐代理人装置的结构示意图；

图3为本申请实施例提供的另一种推荐代理人装置的结构示意图；

图4为本申请实施例提供的一种推荐代理人的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面详细描述本申请的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本申请，而不能解释为对本发明的限制。

本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本申请的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

下面以具体地实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图，对本申请的实施例进行描述。

实施例一

本申请实施例提供了一种推荐代理人的方法，如图1所示，该方法包括：

步骤s101、当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户的当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息。

其中，用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息包括以下至少一项：

工作年限；工作区域；代理等级；为用户的服务次数；代理人的评价级别。

具体地，为用户的服务次数可以包括为触发推荐代理人指令的用户服务的服务次数，以及为各个用户进行服务的服务次数。在本申请实施例中不做限定。

其中，用户当前的地理位置信息包括以下至少一项：用户当前所在区域的区域码；用户当前所处位置的地理坐标。

具体地，待被推荐代理人的用户当前所在区域的区域码包括：区代码、市代码、以及省代码。

具体地，获取用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，包括：

获取该用户当前输入的需求信息所对应的代理人的第一属性信息；和/或，获取用户历史需求信息所对应的代理人的第一属性信息，并基于用户历史需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定用户当前需求信息所对应的代理人的第一属性信息。

步骤s102、基于用户当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人。

对于本申请实施例，基于用户当前的地理位置信息确定与用户相匹配的目标代理人，包括：基于用户当前所在的区域码，确定与用户当前所在的区域码相同的区块码的目标代理人；或者确定距离用户当前所处位置的地理坐标预设阈值内的代理人为与用户相匹配的目标代理人。

步骤s103、将目标代理人的代理人信息推送给用户。

对于本申请实施例，将步骤s102确定出的与用户相匹配的目标代理人对应的代理人信息推送至用户设备。在本申请实施例中，步骤s103中目标代理人的代理人信息为目标代理人的属性信息。

本申请实施例提供了一种推荐代理人的方法，与现有技术中通过经验获取与用户需求相匹配的某些代理人的工号或者姓名，并在线下为该用户推荐代理人相比，本申请实施例当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户当前的地理位置信息和/或该用户所需的需求信息所对应的目标代理人对应的第一属性信息，然后基于用户当前的地理位置信息和/或该用户的需求信息所需目标所对应的代理人对应的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人，以为用户推荐代理人并将目标代理人的代理人信息推送给该用户。即本申请实施例中基于用户当前的地理位置信息和/或用户需求信息中所需代理人的第一属性信息，为该用户匹配代理人，并直接为用户推送匹配的目标代理人的代理人信息，而不是仅通过经验为用户匹配代理人，并且也不需要先获取代理人的姓名或者工号，手动搜索代理人的具体信息后，线下为用户推荐，从而可以提高推荐代理人的准确度，降低为用户推荐代理人的复杂度。

实施例二

本申请实施例提供了另一种可能的实现方式，在实施例一的基础上，还包括实施例二所示的方法，其中，

步骤s102包括：步骤s1021(图中未标注)以及步骤s1022(图中未标注)，其中，

步骤s1021、获取预设个数。

其中，预设个数是为该用户推荐目标代理人的个数。

对于本申请实施例，预设个数可以为用户在触发推荐代理人指令时输入的，或者系统预先设置的。在本申请实施例中不做限定。

例如，预设个数可以为3个。

步骤s1022、基于用户当前地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定预设个数与用户相匹配的目标代理人。

对于本申请实施例，通过获取预设个数，并基于用户当前地理位置信息和/或用户的需求信息中所对应的代理人的第一属性信息，确定预设个数与用户相匹配的目标代理人，以为用户推荐确定出的预设个数的目标代理人，能够为用户推荐较多的代理人，以使得用户从推荐的目标代理人中挑选出最为匹配的目标代理人，从而可以增大用户挑选代理人的空间，进而可以提升用户体验。

对于本申请实施例，在确定出预设个数与用户相匹配的代理人之后，将确定出的与用户相匹配的预设个数的代理人分别对应的第二属性信息，推送至该用户对应的终端设备。

其中，第一属性信息所包含的属性信息与第二属性信息所包含的属性信息可以相同，第二属性信息所包含的属性信息也可以少于第一属性信息所包含的属性信息。在本申请实施例中不做限定。

例如，确定出与用户相匹配的代理人为代理人1、代理人2以及代理人3，将代理人1对应的第二属性信息包括：姓名、工作区域，代理人2对应的第二属性信息包括：姓名、工作区域，代理人3对应的第二属性信息包括：姓名、工作区域，推送至该用户对应的终端设备。

对于本申请实施例，通过在确定出预设个数与用户相匹配的代理人之后，将确定出的与用户相匹配的预设个数的代理人分别对应的第二属性信息，推送至该用户对应的终端设备，能够使得用户直接在终端设备上查看为其推荐的代理人，从而可以降低为用户推荐代理人的复杂度，提升为用户推荐代理人的智能度，进而可以提升用户体验。

实施例三

本申请实施例的另一种可能的实现方式，在实施例二的基础上，还包括实施例三所示的操作，其中，

步骤s1022包括：步骤s10221(图中未标注)以及步骤s10222(图中未标注)中的至少一项，其中，

步骤s10221、基于用户当前地理位置信息，确定与用户当前地理位置相匹配的代理人，并基于用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，从与用户当前地理位置相匹配的代理人中筛选出预设个数与用户相匹配的目标代理人。

例如，用户当前所在的区域的区代码为002，确定出区代码为002的代理人50人，分别为：代理人1、代理人2、代理人3、代理人4、代理人5……代理人50，用户所需目标代理人对应的第一属性信息为代理人的评价级别大于三级，因此从确定出的区代码为002的5个代理人中确定出3个代理人评级级别为三级的代理人，以为用户推荐代理人。

步骤s10222、基于用户当前地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定与用户当前地理位置信息和/或该用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息相匹配的代理人，并从确定出的与用户当前地理位置信息和/或第一属性信息相匹配的代理人中，随机筛选出预设个数与用户相匹配的代理人，以为用户推荐代理人。

对于本申请实施例，当确定出与用户当前地理位置信息和/或第一属性信息相匹配的代理人时，不根据其它条件，仅随机筛选出预设个数与用户相匹配的代理人，为用户推荐代理人。

例如，用户当前所在的区域的区代码为003，用户所需的目标代理人的代理人评级级别信息为三级，确定出区代码为003，代理人评级级别为为三级的代理人4人，从确定出的四个代理人中随机筛选出3个代理人，将筛选出的3个代理人推荐给用户。

具体地，步骤s10221以及步骤s10222中，基于用户当前地理位置信息，确定与用户当前地理位置相匹配的代理人，包括：步骤a(图中未标注)、步骤b(图中未标注)、步骤c(图中未标注)以及步骤d(图中未标注)，其中，

步骤a、基于用户当前的地理位置，确定用户当前所处的区、用户当前所处的市以及用户当前所处的省份中的至少一项。

步骤b、基于各个代理人分别对应的地理位置信息，确定与用户当前所处的区一致的代理人。

对于本申请实施例，若确定出的与用户所处区一致的代理人数量不小于预设个数时，则从确定出的与用户当前所处的区一致的代理人中选取预设个数的代理人作为与用户相匹配的代理人。

对于本申请实施例，预设个数为3个，若确定出的与用户所处区一致的代理人为5个时，从确定出的5个代理人中选取3个代理人作为与用户相匹配的代理人。

步骤c、当确定出的与用户当前所处的区一致的代理人数量小于预设个数时，确定与用户当前所处的市一致的代理人。

对于本申请实施例，若确定出的与用户所处的市一致的代理人数量不小于预设个数时，则从确定出的与用户当前所处的市一致的代理人中选取预设个数的代理人作为与用户相匹配的代理人。

对于本申请实施例，预设个数为3个，若确定出的与用户所处市一致的代理人为6个时，从确定出的6个代理人中选取3个代理人作为与用户相匹配的代理人。

步骤d、当确定出的与用户当前所处的市一致的代理人数量小于预设个数时，确定与用户当前所处的省份一致的代理人。

对于本申请实施例，若确定出的与用户所处的省份一致的代理人数量不小于预设个数时，则从确定出的与用户当前所处的省份一致的代理人中选取预设个数的代理人作为与用户相匹配的代理人。

对于本申请实施例，预设个数为3个，若确定出的与用户所处省份一致的代理人为7个时，从确定出的7个代理人中选取3个代理人作为与用户相匹配的代理人。

对于本申请实施例，当确定出与用户所需目标代理人的区代码相同的代理人数量小于预设个数时，可以从与用户所需目标代理人的所处市相同的代理人或者与用户所需目标代理人所处省份相同的代理人中选取与用户相匹配的代理人，直至到达选择的代理人个数达到预设个数，从而可以为用户提供较大的选择匹配代理人的空间，进而可以提高用户筛选出与其最为匹配的代理人的准确度，提升用户体验。

对于本申请实施例，若确定出的与用户所处的省份一致的代理人数量小于预设个数时，将与确定出的与用户当前所处的省份一致的代理人作为与用户相匹配的代理人。

例如，当确定出的与用户所处的省份一致的代理人的数量为2个时，将确定出的与用户当前所处的省份一致的2个代理人作为与用户相匹配的代理人。

对于本申请实施例，当基于用户所需目标代理人对应的第一属性信息，筛选出预设个数与用户相匹配的代理人时，或者基于用户所需目标代理人对应的第一属性信息，确定出与第一属性信息相匹配的代理人时，基于用户所需目标代理人对应的第一属性信息，以及各个属性信息分别对应的权重信息，筛选出预设个数与用户相匹配的目标代理人，或者确定出与第一属性信息相匹配的目标代理人。

实施例四

本申请实施例的另一种可能的实现方式，在实施例一至实施例三任一实施例所示的基础上，还包括实施例四所示的操作，其中，

当为用户推送的代理人信息包括多个目标代理人的代理人信息时，步骤s103包括步骤s1031(图中未标注)或者步骤s1032(图中未标注)，其中，

步骤s1031、将各个目标代理人分别对应的第二属性信息，按照预设排列规则推送给所述用户。

对于本申请实施例，第二属性信息所包含的属性信息可以与第一属性信息所包含的属性信息相同，也可以不相同。在本申请实施例中不做限定。

例如，第二属性信息包含的属性信息包括：姓名以及代理人的照片。

例如，预设排列规则可以包括：代理人的工作年限顺序；代理人的评价级别的顺序。

步骤s1032、将各个目标代理人分别对应的第二属性信息，按照用户输入的排列规则信息推送给用户。

对于本申请实施例，通过基于预设排列规则，或者用户输入的排列规则信息，推送确定出的与用户相匹配的各个代理人分别对应的第二属性信息，例如基于代理人对应的评价级别的高低顺序，显示确定出的与用户相匹配的各个代理人分别对应的第二属性信息，能够使得用户能够更加快速确定出与其更为匹配的代理人，例如，用户所需的代理人仅需要级别较高，则用户直接从按照代理人对应的评价级别的高低顺序显示出的各个代理人中确定出排在首位的代理人为与其最为匹配的代理人，从而可以提高用户确定出与其最为匹配的代理人的准确度以及速度，进而可以进一步地提升用户体验。

对于本申请实施例，在步骤1031或者步骤1032之后，还包括：当检测到用户触发显示第三属性信息的触发指令时，确定待显示第三属性信息的代理人，并推送该代理人对应的第三属性信息。

其中，第三属性信息中包含的属性信息多于第二属性信息中包含的属性信息。在本申请实施例中，第三属性信息包含的属性信息与第一属性信息中包含的属性信息可以相同，也可以不相同。在本申请实施例中不做限定。

例如，当检测到用户点击某一代理人的照片、姓名或者该代理人对应的显示第三属性信息的触发按钮时，显示该代理人对应的第三属性信息，该第三属性信息包含代理人姓名、照片、工作年限、性别、代理人评价级别、为用户服务的次数、服务区域。

对于本申请实施例，当检测到用户触发显示第三属性信息的触发指令时，确定待显示第三属性信息的代理人，并推送该代理人对应的第三属性信息，第三属性信息所包含的属性信息多于第二属性信息包含的属性信息，即当用户在选择与其最为匹配的代理人时，也可以查看关于代理人更多的属性信息，提升确定出与其最为匹配的代理人的准确度。

实施例五

本申请实施例的另一种可能的实现方式，在实施例一的基础上，还包括实施例五所示的操作，其中，

该方法还包括：接收任一用户输入的针对某一代理人的评价信息；基于接收到的任一用户输入的针对某一代理人的评价信息，确定该代理人对应的评价级别。

对于本申请实施例，系统中还设置代理人的评价机制，即当某一代理人为该用户服务结束之后，该用户可以针对该代理人的服务进行评价，系统可以根据该用户输入的针对某一代理人的评价信息，以及该代理人之前的评价级别，确定出该代理人当前对应的评价级别。

例如，代理人1之前的评价级别为3级，在用户针对其当前的服务评价之后，评价信息为8分，则基于代理人1之前的评价级别3级，以及用户针对代理人1当前的服务的评价信息为8分，确定出该代理人对应的评价级别为四级。

对于本申请实施例，本系统可以接收用户针对代理人的评价信息，可以督促代理人可以为用户提供更为优质的服务；再者基于用户输入的评级信息，确定出用户当前的评价级别，以使得再次通过代理人的评价级别为用户推荐代理人时，基于当前确定出的评价级别为用户推荐代理人，从而可以提升为用户推荐代理人的准确度。

实施例六

本申请实施例的另一种可能的实现方式，在实施例一所示的基础上还包括实施例六所示的操作，其中，

该方法还包括：当检测到任一代理人的属性信息发生更改时，更新代理人属性数据库。

其中，代理人属性数据库中存储着各个代理人分别对应的属性信息。

对于本申请实施例，代理人属性数据库中存储着各个代理人分别对应的全部属性信息，例如，姓名、照片、年龄、性别、评价级别、工作年限、身份信息以及为用户服务的次数。当检测到任一代理人对应的任一属性信息发生变更时，在代理人属性数据库中更新该代理人对应的该属性信息。

例如，当检测到代理人1的评价级别信息由3级变更为4级，则在代理人属性数据库中将代理人1的评价级别信息由3级变更为4级。

对于本申请实施例，当检测到代理人的属性信息发生更改时，通过更新代理人属性数据库，能够使得在根据代理人的最新的属性信息，确定出与用户相匹配的代理人，从而可以进一步地提高确定出的与用户相匹配的代理人的准确度，进而可以进一步地提升为用户推荐代理人的准确度，进而可以进一步地提升用户体验。

对于本申请实施例，系统还可以设置代理人地理位置数据库，该代理人地理位置数据库中包含有各个代理人分别对应的区代码、所属市代码、所处省份代码。在本申请实施例中，当某一代理人工作区域、市、省份发生变更时，更新该代理人地理位置数据库。

对于本申请实施例，通过设置代理人地理位置数据库以及代理人属性数据库，能够直接根据代理人地理位置数据库中存储的代理人的地理位置信息和/或代理人属性信息，为用户推荐代理人，从而可以提高为用户推荐代理人的速度。

实施例七

本申请实施例提供了一种推荐代理人的装置，如图2所示，该推荐代理人的装置20可以包括：获取模块201、确定模块202以及推送模块203，其中，

获取模块201，用于当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户的当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息。

确定模块202，用于基于获取模块201获取到的用户当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人。

推送模块203，用于将目标代理人的代理人信息推送给用户。

本申请实施例提供了一种推荐代理人的装置，与现有技术中通过经验获取与用户需求相匹配的某些代理人的工号或者姓名，并在线下为该用户推荐代理人相比，本申请实施例当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户当前的地理位置信息和/或该用户所需的需求信息所对应的目标代理人对应的第一属性信息，然后基于用户当前的地理位置信息和/或该用户的需求信息所需目标所对应的代理人对应的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人，以为用户推荐代理人并将目标代理人的代理人信息推送给该用户。即本申请实施例中基于用户当前的地理位置信息和/或用户需求信息中所需代理人的第一属性信息，为该用户匹配代理人，并直接为用户推送匹配的目标代理人的代理人信息，而不是仅通过经验为用户匹配代理人，并且也不需要先获取代理人的姓名或者工号，手动搜索代理人的具体信息后，线下为用户推荐，从而可以提高推荐代理人的准确度，降低为用户推荐代理人的复杂度。

本申请实施例的推荐代理人的装置可执行本申请实施例一提供的一种推荐代理人的方法，其实现原理相类似，此处不再赘述。

实施例八

图3为本申请实施例提供的另一种推荐代理人的装置的结构示意图，如图3所示，本实施例的装置可以包括：获取模块301、确定模块302、推送模块303、接收模块304、更新模块305，其中，确定模块302包括：获取单元3021、确定单元3022，其中，

获取模块301，用于当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户的当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息。

其中，用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息包括以下至少一项：

工作年限；工作区域；代理等级；为用户的服务次数；代理人的评价级别。

其中，图3中的获取模块301与图2中的获取模块201的功能相同或者相似。

确定模块302，用于基于获取模块301获取到的用户当前的地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人。

其中，图3中的确定模块302与图2中的确定模块202的功能相同或者相似。

推送模块303，用于将目标代理人的代理人信息推送给用户。

其中，图3中的推送模块303与图2中的推送模块203的功能相同或者相似。

具体地，获取单元3021，用于获取预设个数。

其中，预设个数是为用户推荐目标代理人的个数。

确定单元3022，用于基于用户当前地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定预设个数与用户相匹配的目标代理人。

对于本申请实施例，通过获取预设个数，并基于用户当前地理位置信息和/或用户的需求信息中所对应的代理人的第一属性信息，确定预设个数与用户相匹配的目标代理人，以为用户推荐确定出的预设个数的目标代理人，能够为用户推荐较多的代理人，以使得用户从推荐的目标代理人中挑选出最为匹配的目标代理人，从而可以增大用户挑选代理人的空间，进而可以提升用户体验。

具体地，确定单元3022，具体用于基于用户当前地理位置信息，确定与用户当前地理位置相匹配的代理人，并基于用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，从与用户当前地理位置相匹配的代理人中筛选出预设个数与用户相匹配的目标代理人；和/或，

确定单元3022，具体还用于基于用户当前地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息，确定与用户当前地理位置信息和/或用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息相匹配的代理人，并从确定出的与用户当前地理位置信息和/或第一属性信息相匹配的代理人中，随机筛选出预设个数与用户相匹配的目标代理人。

具体地，确定单元3022，具体还用于基于用户当前的地理位置，确定用户当前所处的区、用户当前所处的市以及用户当前所处的省份中的至少一项。

确定单元3022，具体还用于基于各个代理人分别对应的地理位置信息，确定与用户当前所处的区一致的代理人。

当确定出的与用户当前所处的区一致的代理人数量小于预设个数时，确定单元3022，具体还用于确定与用户当前所处的市一致的代理人。

当确定出的与用户当前所处的市一致的代理人数量小于预设个数时，确定单元3022，具体还用于确定与用户当前所处的省份一致的代理人。

对于本申请实施例，当确定出与用户所需目标代理人的区代码相同的代理人数量小于预设个数时，可以从与用户所需目标代理人的所处市相同的代理人或者与用户所需目标代理人所处省份相同的代理人中选取与用户相匹配的代理人，直至到达选择的代理人个数达到预设个数，从而可以为用户提供较大的选择匹配代理人的空间，进而可以提高用户筛选出与其最为匹配的代理人的准确度，提升用户体验。

具体地，当为用户推送的代理人信息包括多个目标代理人的代理人信息时，推送模块303，具体用于将各个目标代理人分别对应的第二属性信息，按照预设排列规则推送给用户，或者，将各个目标代理人分别对应的第二属性信息，按照用户输入的排列规则信息推送给用户。

对于本申请实施例，通过基于预设排列规则，或者用户输入的排列规则信息，推送确定出的与用户相匹配的各个代理人分别对应的第二属性信息，例如基于代理人对应的评价级别的高低顺序，显示确定出的与用户相匹配的各个代理人分别对应的第二属性信息，能够使得用户能够更加快速确定出与其更为匹配的代理人，例如，用户所需的代理人仅需要级别较高，则用户直接从按照代理人对应的评价级别的高低顺序显示出的各个代理人中确定出排在首位的代理人为与其最为匹配的代理人，从而可以提高用户确定出与其最为匹配的代理人的准确度以及速度，进而可以进一步地提升用户体验。

进一步地，接收模块304，用于接收任一用户输入的针对某一代理人的评价信息。

确定模块302，还用于基于接收模块304接收到的任一用户输入的针对某一代理人的评价信息，确定该代理人对应的评价级别。

对于本申请实施例，本系统可以接收用户针对代理人的评价信息，可以督促代理人可以为用户提供更为优质的服务；再者基于用户输入的评级信息，确定出用户当前的评价级别，以使得再次通过代理人的评价级别为用户推荐代理人时，基于当前确定出的评价级别为用户推荐代理人，从而可以提升为用户推荐代理人的准确度。

进一步地，当检测到任一代理人的属性信息发生更改时，更新模块305，用于更新代理人属性数据库。

其中，代理人属性数据库中存储着各个代理人分别对应的属性信息。

对于本申请实施例，当检测到代理人的属性信息发生更改时，通过更新代理人属性数据库，能够使得在根据代理人的最新的属性信息，确定出与用户相匹配的代理人，从而可以进一步地提高确定出的与用户相匹配的代理人的准确度，进而可以进一步地提升为用户推荐代理人的准确度，进而可以进一步地提升用户体验。

本申请实施例提供了一种推荐代理人的装置，与现有技术中通过经验获取与用户需求相匹配的某些代理人的工号或者姓名，并在线下为该用户推荐代理人相比，本申请实施例当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户当前的地理位置信息和/或该用户所需的需求信息所对应的目标代理人对应的第一属性信息，然后基于用户当前的地理位置信息和/或该用户的需求信息所需目标所对应的代理人对应的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人，以为用户推荐代理人并将目标代理人的代理人信息推送给该用户。即本申请实施例中基于用户当前的地理位置信息和/或用户需求信息中所需代理人的第一属性信息，为该用户匹配代理人，并直接为用户推送匹配的目标代理人的代理人信息，而不是仅通过经验为用户匹配代理人，并且也不需要先获取代理人的姓名或者工号，手动搜索代理人的具体信息后，线下为用户推荐，从而可以提高推荐代理人的准确度，降低为用户推荐代理人的复杂度。

本申请实施例提供了一种推荐代理人的装置适用于上述方法实施例。在此不再赘述。

实施例九

本申请实施例提供了一种电子设备，如图4所示，图4所示的电子设备4000包括：处理器4001和存储器4003。其中，处理器4001和存储器4003相连，如通过总线4002相连。可选地，电子设备4000还可以包括收发器4004。需要说明的是，实际应用中收发器4004不限于一个，该电子设备4000的结构并不构成对本申请实施例的限定。

其中，处理器4001应用于本申请实施例中，用于实现图2或图3所示的获取模块、确定模块以及图3所示的显示模块、接收模块、更新模块的功能。收发器4004包括接收机和发射机。

处理器4001可以是cpu，通用处理器，dsp，asic，fpga或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。处理器4001也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，dsp和微处理器的组合等。

总线4002可包括一通路，在上述组件之间传送信息。总线4002可以是pci总线或eisa总线等。总线4002可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图4中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

存储器4003可以是rom或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，ram或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是eeprom、cd-rom或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。

可选地，存储器4003用于存储执行本申请方案的应用程序代码，并由处理器4001来控制执行。处理器4001用于执行存储器4003中存储的应用程序代码，以实现图2或图3所示实施例提供的推荐代理人的装置的动作。

本申请实施例提供了一种电子设备，与现有技术中通过经验获取与用户需求相匹配的某些代理人的工号或者姓名，并在线下为该用户推荐代理人相比，本申请实施例当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户当前的地理位置信息和/或该用户所需的需求信息所对应的目标代理人对应的第一属性信息，然后基于用户当前的地理位置信息和/或该用户的需求信息所需目标所对应的代理人对应的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人，以为用户推荐代理人并将目标代理人的代理人信息推送给该用户。即本申请实施例中基于用户当前的地理位置信息和/或用户需求信息中所需代理人的第一属性信息，为该用户匹配代理人，并直接为用户推送匹配的目标代理人的代理人信息，而不是仅通过经验为用户匹配代理人，并且也不需要先获取代理人的姓名或者工号，手动搜索代理人的具体信息后，线下为用户推荐，从而可以提高推荐代理人的准确度，降低为用户推荐代理人的复杂度。

本申请实施例提供了一种电子设备适用于上述方法实施例。在此不再赘述。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现实施例一至实施例六任一实施例所示的方法。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，与现有技术中通过经验获取与用户需求相匹配的某些代理人的工号或者姓名，并在线下为该用户推荐代理人相比，本申请实施例当检测到推荐代理人的触发指令时，获取待被推荐代理人的用户当前的地理位置信息和/或该用户所需的需求信息所对应的目标代理人对应的第一属性信息，然后基于用户当前的地理位置信息和/或该用户的需求信息所需目标所对应的代理人对应的第一属性信息，确定与用户相匹配的目标代理人，以为用户推荐代理人并将目标代理人的代理人信息推送给该用户。即本申请实施例中基于用户当前的地理位置信息和/或用户需求信息中所需代理人的第一属性信息，为该用户匹配代理人，并直接为用户推送匹配的目标代理人的代理人信息，而不是仅通过经验为用户匹配代理人，并且也不需要先获取代理人的姓名或者工号，手动搜索代理人的具体信息后，线下为用户推荐，从而可以提高推荐代理人的准确度，降低为用户推荐代理人的复杂度。

本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质适用于上述方法实施例。在此不再赘述。

应该理解的是，虽然附图的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，其可以以其他的顺序执行。而且，附图的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，其执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

以上所述仅是本发明的部分实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。