一种酒店客房购买商品的方法及平台与流程

文档序号:17224589发布日期:2019-03-27 12:27阅读:773来源:国知局

本发明涉及一种酒店客房购买商品的方法及平台。



背景技术:

酒店为了给房客提供更加周到的服务,满足房客的消费需求,同时提高酒店营业利润,一般会在房间内放置一些商品,如各类食品和计生用品等,但相应地也存在一些问题,一方面,客房内提供的商品数量有限,不能满足房客多样化的需求,另一方面,在房客退房时,需要保洁人员清点房客使用的商品并告知前台,再由前台进行统一结算并退还押金,大大增加了查房时间,给房客带来了麻烦,也降低了酒店经营者的工作效率。

现有技术中已经出现了将自动售货机放置在酒店客房以解决以上的技术问题,但自动售货机内部所能装载的商品有限,此时,客户可通过现有的购物平台购买酒店附近商家的商品;而现有的周边购物平台是需要用户自行下载其app,过程需要填写用户信息,需要填写地址等一系列繁琐的工作,影响其消费体验。另外还需将自己手机号码,住房等信息暴露给平台或者是其工作人员,对其隐私没有保障。



技术实现要素:

针对上述技术问题,本发明提供一种酒店客房购买商品的方法,该方法基于服务器、自动售货机、智能设备以及用户终端组成的系统,包括:

s1:用户在智能设备中获取自动售货机的商品信息清单;

s2:用户在智能设备界面显示的商品信息清单中选择所需的商品形成订单信息,并将该订单信息发送给服务器,所述订单信息包括商品的种类和数量;

s3:服务器根据该订单信息计算得到商品价格,并将该价格以付款码的形式发送给智能设备;

s4:用户通过智能终端扫描该付款码付款;

s5:服务器接受用户完成付款信息后,服务器会将该订单信息形成相应的指令发送给自动售货机,自动售货机根据服务器指令选择相应商品货箱的开启供用户取出。

进一步地,本发明的方法还包括:

智能设备获取自动售货机的商品信息时,还可以获取附近商家的商品信息,当用户选择附近商家的商品信息时,并根据商品信息转成订单信息发送给服务器,订单信息包括酒店的地址、客房的房号、商品的种类和数量以及送货方式,服务器根据该订单信息计算得到商品价格,并将该价格以付款码的形式发送给智能设备,用户通过智能终端扫描该付款码付款;服务器接受用户完成付款信息后,服务器将该订单信息发送给相应商家终端。

进一步地,本发明的方法,还包括:

用户通过客户完成付款后,服务器会将关注平台公众号或者网上交易网站发送给智能设备,用户在智能设备界面关注公众号或者登陆网上交易网站注册会员,用户通过登录会员登录服务器后,在完成订单付款后可积分。

进一步地,本发明的方法,还包括:会员登录方式可采用帐号和密码、面部识别、指纹或者社交工具帐号方式。

本发明还提供一种酒店客房购买商品的平台,包括商品清单形成模块、订单形成模块、付款模块、商品提供模块;

清单生成模块,用于在智能设备中获取自动售货机的商品信息清单;

订单形成模块,用于在智能设备界面显示的商品信息清单中选择所需的商品形成订单信息,并将该订单信息发送给服务器,所述订单信息包括客房的房号、商品的种类和数量以及送货方式;

付款模块,用于服务器根据该订单信息计算得到商品价格,并将该价格以付款码的形式发送给智能设备;

商品提供模块,用于服务器接受用户完成付款信息后,服务器会将该订单信息形成相应的指令发送给自动售货机,自动售货机根据服务器指令选择相应商品货箱的开启供用户取出。

进一步地,所述清单生成模块还用于智能设备获取自动售货机的商品信息时,还可以获取附近商家的商品信息,所述订单形成模块还用于当用户选择附近商家的商品信息时,并根据商品信息转成订单信息发送给服务器,订单信息包括酒店的地址、客房的房号、商品的种类和数量以及送货方式,付款模块还用于服务器根据该订单信息计算得到商品价格,并将该价格以付款码的形式发送给智能设备,用户通过智能终端扫描该付款码付款;商品提供模块还用于服务器接受用户完成付款信息后,服务器将该订单信息发送给相应商家终端。

进一步地,所述智能设备连接有空气净化机相连,用于控制空气净化机的工作商品提供单元。

进一步地,所述智能设备还设置有用于用电器充电的充电接口。

进一步地,所述智能设备设置有蓝牙或wifi音响。

进一步地,所述智能设备还设置有与音响相配合使用的一个音乐氛围灯。

本发明的有益效果是:本发明的方法以及平台,用户无需自行下载app,只要在智能设备中简单的操作就可以完成购物,非常的方便。再者本发明方法以及平台不仅可以购买到酒店内自动售货机内的商品还可以购买到酒店附近商家的商品,从而提高客户体验。

具体实施方式

以下对本发明的原理和特征进行描述,所举实例只用于解释本发明,并非用于限定本发明的范围。

本发明实施例提供一种酒店客房购买商品的方法,该方法基于服务器、自动售货机、智能设备以及用户终端组成的系统,该方法包括:

s1:用户在智能设备中获取自动售货机的商品信息清单;

s2:用户在智能设备界面显示的商品信息清单中选择所需的商品形成订单信息,并将该订单信息发送给服务器,所述订单信息包括商品的种类和数量;

s3:服务器根据该订单信息计算得到商品价格,并将该价格以付款码的形式发送给智能设备;

s4:用户通过智能终端扫描该付款码付款;

s5:服务器接受用户完成付款信息后,服务器会将该订单信息形成相应的指令发送给自动售货机,自动售货机根据服务器指令选择相应商品货箱的开启供用户取出。

本发明的方法还包括以下步骤:

智能设备获取自动售货机的商品信息时,还可以获取附近商家的商品信息,当用户选择附近商家的商品信息时,并根据商品信息转成订单信息发送给服务器,服务器根据该订单信息计算得到商品价格,并将该价格以付款码的形式发送给智能设备,用户通过智能终端(例如手机、平板电脑)扫描该付款码付款;服务器接受用户完成付款信息后,服务器将该订单信息发送给附近商家,订单信息包括选择收货形式,收货形式包括自取或者送货上门,若用户选择自取,而工作人员将商品放置在规定的位置,若选择送货上门,而工作人员会根据订单信息中客房所在地址进行送货。

本发明的方法还包括用户通过客户完成付款后,服务器会将关注平台公众号或者网上交易网站发送给智能设备,用户在智能设备界面关注公众号或者登陆网上交易网站注册会员,用户通过登录会员登录服务器后,在完成订单付款后可积分。

会员登录方式可采用帐号和密码方式,也可以是面部识别、指纹、其它社交工具帐号。

本发明还提供一种酒店客房购买商品的平台,包括商品清单形成模块、订单形成模块、付款模块、商品提供模块;

清单形成模块:用于在智能设备界面获取商品信息清单;

订单形成模块:用于在智能设备中选择所需的商品形成订单信息,并将该订单信息发送给服务器;

付款模块:用于服务器根据该订单信息计算得到商品价格,并将该价格以付款码的形式发送给智能设备;用户通过智能终端(例如手机、平板电脑)扫描该付款码付款

商品提供模块:用于服务器接受用户完成付款信息后,服务器会将该订单信息形成相应的指令发送给自动售货机,自动售货机根据服务器指令选择相应商品货箱的开启供用户取出。

所述清单生成模块还用于智能设备获取自动售货机的商品信息时,还可以获取附近商家的商品信息,所述订单形成模块还用于当用户选择附近商家的商品信息时,并根据商品信息转成订单信息发送给服务器,订单信息包括酒店的地址、客房的房号、商品的种类和数量以及送货方式,付款模块还用于服务器根据该订单信息计算得到商品价格,并将该价格以付款码的形式发送给智能设备,用户通过智能终端(例如手机、平板电脑)扫描该付款码付款;商品提供模块还用于服务器接受用户完成付款信息后,服务器将该订单信息发送给相应商家终端。

本发明的方法以及平台充分利用智能设备固定在客房内,服务器已经储存有智能设备地址信息,用户可在该智能设备从酒店的自动售货机中购买商品,从而能为客户提供一系列的便捷服务。

再者,本发明方法以及平台不仅可以购买到酒店内自动售货机内的商品还可以购买到酒店附近商家的商品,从而提高客户体验。

本发明的方法以及平台,用户无需自行下载app,只要在智能设备中简单的操作就可以完成购物,非常的方便。

本发明的智能设备连接有空气净化机相连,用于控制空气净化机的工作。

本发明的智能设备还设置有用于用电器充电的充电接口。

本发明的智能设备设置有蓝牙或wifi音响。

本发明的智能设备还设置有与音响相配合使用的一个音乐氛围灯。

本发明的智能终端还设置有对话设备,对话设备可实现客户与酒店前台或服务商进行联系。

以上所述仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

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