处理订单的方法、系统以及存储介质与流程

文档序号:16884446发布日期:2019-02-15 22:30阅读:214来源:国知局
处理订单的方法、系统以及存储介质与流程
本申请涉及结算领域,特别是涉及一种处理订单的方法、系统以及存储介质。
背景技术
:当前,现有的结算流程主要包括以下三种:自动结算流程,手动结算流程,单线程自动结算后手动结算流程。自动结算流程即消费者完成订单后,系统自动扣除用户账户金额、银行卡、第三方通道等方式;手动结算流程即消费者完成订单后,主动选择支付方式,比如账户余额、银行卡支付、或者第三方通道等;单线程自动结算后手动结算,即消费者完成订单后,先执行自动结算流程,若自动结算不成功,则走手动结算流程。虽然自动结算流程结算方便,但是流程固定,在支付结算中面对优惠折扣等缺乏灵活性;手动结算灵活性较高,用户可以根据各种优惠、折扣等情况进行灵活选择,但是结算较为麻烦;单线程自动结算流程后手动结算,同样存在不灵活,不方便的缺点。针对上述的现有技术中存在的传统的结算方式不够灵活,不能充分满足用户的利益的技术问题,目前尚未提出有效的解决方案。技术实现要素:本公开的实施例提供了一种处理订单的方法、系统以及存储介质,以至少解决现有技术中存在的传统的结算方式不够灵活,不能充分满足用户的利益的技术问题。根据本公开实施例的一个方面,提供了一种处理订单的方法,包括:接收终端设备发送的订单;根据从订单中获取的订单信息,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案;以及根据所确定的结算方案,启动结算操作。根据本公开实施例的另一个方面,还提供了一种存储介质,存储介质包括存储的程序,其中,在程序运行时由处理器执行以上任意一项所述的方法。根据本公开实施例的另一个方面,还提供了一种处理订单的系统,包括:接收模块,用于接收终端设备发送的订单;确定模块,用于根据从订单中获取的订单信息,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案;以及启动模块,用于根据所确定的结算方案,启动结算操作。根据本公开实施例的另一个方面,还提供了一种处理订单的装置,包括:处理器;以及存储器,与处理器连接,用于为处理器提供处理以下处理步骤的指令:接收终端设备发送的订单;根据从订单中获取的订单信息,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案;以及根据所确定的结算方案,启动结算操作。在本公开实施例中,通过服务器根据订单信息,从多个候选结算方式中确定出该订单最合适的结算方式,由于多个候选结算方式各自的优势不同,例如:手动结算方案灵活度比较高并且可以享受各种优惠和折扣,而自动结算方案可以使结算过程更加简单便捷。从而,达到了可以根据订单信息确定与该订单最匹配的结算方案的技术效果。进而解决了传统的结算方式不够灵活,不能充分满足用户的利益的技术问题。附图说明此处所说明的附图用来提供对本公开的进一步理解,构成本申请的一部分,本公开的示意性实施例及其说明用于解释本公开,并不构成对本公开的不当限定。在附图中:图1是用于实现根据本公开实施例1所述的方法的【计算机终端(或移动设备)】的硬件结构框图;图2是根据本公开实施例1所述的处理订单的系统的示意图;图3是根据本公开实施例1所述的处理订单的方法的流程示意图;图4是根据本公开实施例2所述的处理订单的系统的示意图;以及图5是根据本公开实施例3所述的处理订单的装置的示意图。具体实施方式为了使本
技术领域
的人员更好地理解本公开的技术方案,下面将结合本公开实施例中的附图,对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然,所描述的实施例仅仅是本公开一部分的实施例,而不是全部的实施例。基于本公开中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本公开保护的范围。需要说明的是,本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。实施例1根据本实施例,提供了一种处理订单的方法实施例,需要说明的是,在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行,并且,虽然在流程图中示出了逻辑顺序,但是在某些情况下,可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。本实施例所提供的方法实施例可以在移动终端、计算机终端或者类似的运算装置中执行。图1示出了一种用于实现处理订单的方法的计算机终端(或移动设备)的硬件结构框图。如图1所示,计算机终端10(或移动设备10)可以包括一个或多个(图中采用102a、102b,……,102n来示出)处理器102(处理器102可以包括但不限于微处理器mcu或可编程逻辑器件fpga等的处理装置)、用于存储数据的存储器104、以及用于通信功能的传输模块106。除此以外,还可以包括:显示器、输入/输出接口(i/o接口)、通用串行总线(usb)端口(可以作为i/o接口的端口中的一个端口被包括)、网络接口、电源和/或相机。本领域普通技术人员可以理解,图1所示的结构仅为示意,其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如,计算机终端10还可包括比图1中所示更多或者更少的组件,或者具有与图1所示不同的配置。应当注意到的是上述一个或多个处理器102和/或其他数据处理电路在本文中通常可以被称为“数据处理电路”。该数据处理电路可以全部或部分的体现为软件、硬件、固件或其他任意组合。此外,数据处理电路可为单个独立的处理模块,或全部或部分的结合到计算机终端10(或移动设备)中的其他元件中的任意一个内。如本公开实施例中所涉及到的,该数据处理电路作为一种处理器控制(例如与接口连接的可变电阻终端路径的选择)。存储器104可用于存储应用软件的软件程序以及模块,如本公开实施例中的处理订单的方法对应的程序指令/数据存储装置,处理器102通过运行存储在存储器104内的软件程序以及模块,从而执行各种功能应用以及数据处理,即实现上述的应用程序的处理订单的方法。存储器104可包括高速随机存储器,还可包括非易失性存储器,如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中,存储器104可进一步包括相对于处理器102远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接至计算机终端10。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。传输装置106用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括计算机终端10的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中,传输装置106包括一个网络适配器(networkinterfacecontroller,nic),其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中,传输装置106可以为射频(radiofrequency,rf)模块,其用于通过无线方式与互联网进行通讯。显示器可以例如触摸屏式的液晶显示器(lcd),该液晶显示器可使得用户能够与计算机终端10(或移动设备)的用户界面进行交互。此处需要说明的是,在一些可选实施例中,上述图1所示的计算机设备(或移动设备)可以包括硬件元件(包括电路)、软件元件(包括存储在计算机可读介质上的计算机代码)、或硬件元件和软件元件两者的结合。应当指出的是,图1仅为特定具体实例的一个实例,并且旨在示出可存在于上述计算机设备(或移动设备)中的部件的类型。图2是据本实施例所述的处理订单的系统的示意图。参照图2所示,该系统例如可以用于处理网约车订单,该系统包括:服务器210以及终端设备220。其中,司机(例如,用户230)完成订单的情况下可以通过终端设备220向网约车平台请求结算该订单,服务器210可以是网约车平台的订单服务器,用于结算订单。需要说明的是,系统中的服务器210以及终端设备220均可适用上面所述的硬件结构。在上述运行环境下,根据本实施例的第一个方面,提供了一种处理订单的方法,该方法由图2中所示的服务器210实现。图3示出了该方法的流程示意图,参考图3所示,该方法包括:s302:接收终端设备发送的订单;s304:根据从订单中获取的订单信息,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案;以及s306:根据所确定的结算方案,启动结算操作。正如前面
背景技术
中所述的,现有的结算流程主要包括以下三种:自动结算流程,手动结算流程,单线程自动结算后手动结算流程。自动结算流程即消费者完成订单后,系统自动扣除用户账户金额、银行卡、第三方通道等方式;手动结算流程即消费者完成订单后,主动选择支付方式,比如账户余额、银行卡支付、或者第三方通道等;单线程自动结算后手动结算,即消费者完成订单后,先执行自动结算流程,若自动结算不成功,则走手动结算流程。自动结算流程结算方便,但是流程固定,在支付结算中面对优惠折扣等缺乏灵活性;手动结算灵活性较高,用户可以根据各种优惠、折扣等情况进行灵活选择,但是结算较为麻烦;单线程自动结算流程后手动结算,同样存在不灵活,不方便的缺点。具体地,参考图2所示,针对上述
背景技术
中存在的问题,本实施例的技术方案所提供的服务器210接收终端设备220发送的订单。例如,司机230完成订单之后需要结算该订单,此时服务器210接收司机230通过终端设备220发送的订单。进一步地,服务器210从订单中获取订单信息。例如:订单信息可以包括订单金额和订单的业务信息等。然后,服务器210根据订单信息从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案。其中,多个候选结算方案例如包括:自动结算(即消费者完成订单后,系统自动扣除用户账户金额、银行卡、第三方通道等方式),手动结算(即消费者完成订单后,主动选择支付方式,比如账户余额、银行卡支付、或者第三方通道等),以及单线程自动结算后手动结算的组合结算(即消费者完成订单后,先执行自动结算流程,若自动结算不成功,则走手动结算流程)。服务器210根据订单信息确定该订单最合适的结算方案。最终,服务器210根据所确定的结算方案(即自动结算、手动结算以及组合结算中的一种结算方式),启动结算操作。从而通过这种方式,服务器210可以根据订单信息,从多个候选结算方式中确定出该订单最合适的结算方式,由于多个候选结算方式各自的优势不同,例如:手动结算结算方案灵活度比较高,可以享受各种优惠和折扣,而自动结算方案可以使结算过程更加简单便捷。从而,达到了可以根据订单信息确定与该订单最匹配的结算方案的技术效果。进而解决了传统的结算方式不够灵活,不能充分满足用户的利益的技术问题。可选地,根据从订单中获取的订单信息,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案的操作包括:根据订单信息,确定多个候选结算方案的权重值;以及根据所确定的权重值,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案。具体地,在服务器210根据订单信息从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案的操作中,服务器210根据订单信息(例如:订单的金额和订单的业务信息),确定多个候选结算方案的权重。例如:经过计算得出,自动结算的权重值为50%、手动结算的权重值为20%以及自动和手动组合结算得权重值为30%。然后,服务器210根据所确定的权重值,从多个候选结算方案(即,自动结算、手动结算以及组合结算)中确定与订单对应的结算方案。例如,根据计算得到的权重值结果,自动结算的权重值为50%,所以将自动结算作为该订单的结算方式。通过这种方式,服务器210根据订单信息,确定多个候选结算方案的权重值,然后利用权重值确定各个候选结算方案所占的比重,最终确定出与订单对应的结算方案。从而,通过加权的方式使得确定结算方案的方法更加简单容易实现,并且使得结果更加合理。可选地,根据订单信息,确定多个候选结算方案的权重值的操作,包括:从订单信息中获取对应的业务信息,其中多个候选结算方案的与不同的业务信息对应的权重值不同;以及根据所获取的业务信息,确定多个候选结算方案的权重值。具体地,在服务器210根据订单信息,确定多个候选结算方案的权重值的操作中,服务器210首先从订单信息中获取对应的业务信息。其中,业务信息代表着该订单的业务线,例如业务信息可以包括拼车服务和包车服务。并且,多个候选结算方案的与不同的业务信息对应的权重值不同。例如,表1示出了拼车服务和包车服务中各个候选结算方案所占的比重,其中当业务信息为拼车服务时,自动结算的权重为30%,手动结算的权重为50%以及组合结算的权重为20%。当业务信息为包车服务时,自动结算的权重为50%,手动结算的权重为30%以及组合结算的权重为20%。后,服务器210根据所获取的业务信息,确定多个候选结算方案的权重值。通过这种方式,对不同业务的用户采取不同的结算方案,进而可以满足不同用户的需求。表1自动结算手动结算组合结算拼车30%50%20%包车50%30%20%可选地,从订单信息中获取对应的金额信息,其中多个候选结算方案的与不同的金额信息对应的权重值不同;从订单信息中获取对应的业务信息,其中多个候选结算方案的与不同的业务信息对应的权重值不同;以及根据所获取的业务信息以及金额信息,确定多个候选结算方案的权重值。具体地,服务器210从订单信息中获取金额信息(即,订单的金额),并且多个候选结算方案的与不同的金额信息对应的权重值不同。例如,表2示出了不同金额范围中各个候选结算方案所占的比重。服务器210从订单信息中获取对应的业务信息,并且多个候选结算方案的与不同的业务信息对应的权重值不同。最后,服务器210根据业务信息和金额信息,确定多个候选结算方案的权重值。例如,乘客a的订单信息为拼车服务并且金额为60元,计算公式为:(业务权重+金额权重)/2。此时,服务器210根据金额信息和业务信息的权重为:自动结算权重值为30%,手动结算权重值为45%,组合结算权重值为25%。通过对金额和业务线的加权最终确定多个候选结算方案的权重值。从而参考了订单金额和订单业务等多个因素,使得方案更加严谨,确定结算方案的方式更加灵活,可以为用户带来更优质的服务。表2自动结算手动结算组合结算金额大于5030%40%30%金额小于5050%20%30%可选地,根据所确定的结算方案,启动结算操作,包括:根据预先设置的与所确定的结算方案对应的折扣方式,确定结算操作中的折扣。具体地,服务器210会预先设置与所确定的结算方案对应的折扣方式。例如:自动结算方案中,操作简单,但是折扣优惠的程度小。手动结算方案中,操作复杂,但是手动操作可以随意选择支付方式(例如:选用第三方支付方式)。所以,手动结算可以自行选择优惠活动最大的方式进行结算。因此,采用手动操作方案比自动结算方案的优惠活动力度相对较大。此外,参考图1所示,根据本实施例的第二个方面,提供了一种存储介质104。存储介质104包括存储的程序,其中,在程序运行时由处理器执行以上任意一项所述的方法。从而根据本实施例,通过服务器210根据订单信息,从多个候选结算方式中确定出该订单最合适的结算方式,由于多个候选结算方式各自的优势不同,例如:手动结算方案可以使用户得到结算体验,而自动结算方案可以使结算过程更加简单便捷。从而,达到了可以根据订单信息确定与该订单最匹配的结算方案的技术效果。进而解决了传统的结算方式不够灵活,不能充分满足用户的利益的技术问题。需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本发明并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本发明,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。实施例2图4示出了根据本实施例所述的处理订单的系统400,该系统400与根据实施例1的第一个方面所述的方法相对应。参考图4所示,该系统400包括:接收模块410,用于接收终端设备发送的订单;确定模块420,用于根据从订单中获取的订单信息,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案;以及启动模块430,用于根据所确定的结算方案,启动结算操作。可选地,确定模块包括:第一确定子模块,用于根据订单信息,确定多个候选结算方案的权重值;以及第二确定子模块,用于根据所确定的权重值,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案。可选地,第一确定子模块包括:第一获取单元,用于从订单信息中获取对应的业务信息,其中多个候选结算方案的与不同的业务信息对应的权重值不同;以及第一确定单元,用于根据所获取的业务信息,确定多个候选结算方案的权重值。可选地,第一确定子模块还包括:第二获取单元,用于从订单信息中获取对应的金额信息,其中多个候选结算方案的与不同的金额信息对应的权重值不同;第三获取单元,用于从订单信息中获取对应的业务信息,其中多个候选结算方案的与不同的业务信息对应的权重值不同;以及第二确定单元,用于根据所获取的业务信息以及金额信息,确定多个候选结算方案的权重值。可选地,启动模块包括:折扣子模块,用于根据预先设置的与所确定的结算方案对应的折扣方式,确定结算操作中的折扣。从而根据本实施例,通过处理订单的系统400,根据订单信息,从多个候选结算方式中确定出该订单最合适的结算方式,由于多个候选结算方式各自的优势不同,例如:手动结算方案可以使用户得到结算体验,而自动结算方案可以使结算过程更加简单便捷。从而,达到了可以根据订单信息确定与该订单最匹配的结算方案的技术效果。进而解决了传统的结算方式不够灵活,不能充分满足用户的利益的技术问题。实施例3图5示出了根据本实施例所述的处理订单的装置500,该装置500与根据实施例1的第一个方面所述的方法相对应。参考图5所示,该装置500包括:处理器510;以及存储器520,与处理器510连接,用于为处理器510提供处理以下处理步骤的指令:接收终端设备发送的订单;根据从订单中获取的订单信息,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案;以及根据所确定的结算方案,启动结算操作。可选地,根据从订单中获取的订单信息,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案的操作包括:根据订单信息,确定多个候选结算方案的权重值;以及根据所确定的权重值,从多个候选结算方案中确定与订单对应的结算方案。可选地,根据订单信息,确定多个候选结算方案的权重值的操作,包括:从订单信息中获取对应的业务信息,其中多个候选结算方案的与不同的业务信息对应的权重值不同;以及根据所获取的业务信息,确定多个候选结算方案的权重值。可选地,存储器520还用于为处理器510提供处理以下处理步骤的指令:从订单信息中获取对应的金额信息,其中多个候选结算方案的与不同的金额信息对应的权重值不同;从订单信息中获取对应的业务信息,其中多个候选结算方案的与不同的业务信息对应的权重值不同;以及根据所获取的业务信息以及金额信息,确定多个候选结算方案的权重值。可选地,根据所确定的结算方案,启动结算操作,包括:根据预先设置的与所确定的结算方案对应的折扣方式,确定结算操作中的折扣。从而根据本实施例,通过处理订单的装置500,根据订单信息,从多个候选结算方式中确定出该订单最合适的结算方式,由于多个候选结算方式各自的优势不同,例如:手动结算方案可以使用户得到结算体验,而自动结算方案可以使结算过程更加简单便捷。从而,达到了可以根据订单信息确定与该订单最匹配的结算方案的技术效果。进而解决了传统的结算方式不够灵活,不能充分满足用户的利益的技术问题。上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。在本发明的上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其他实施例的相关描述。在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的技术内容,可通过其它的方式实现。其中,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,单元或模块的间接耦合或通信连接,可以是电性或其它的形式。所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:u盘、只读存储器(rom,read-onlymemory)、随机存取存储器(ram,randomaccessmemory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本
技术领域
的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。当前第1页12
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