一种餐饮拼团方法及系统与流程

本发明实施例涉及餐饮软件技术领域，具体涉及一种餐饮拼团方法及系统。

背景技术：

随着互联网技术的快速发展，网络早已经成为现代人日常生活中不可或缺的部分，网上订餐由于其独有的便捷性和直观性，更能够轻而易举地被现代人认同和接受。互联网上诞生出这种便捷的订餐形式，也是电子商务应用的全新体现；从另一个侧面来看，网上订餐还起到了帮助推进电子商务的普及和应用进程的作用，网上订餐的形式，同时也在帮助加速电子商务应用的步伐。用户通过互联网，能足不出户，轻松闲逸地实现自己订购包括饭、菜、盒饭、便当等餐饮和食品的一种网络订餐形式。随着网上订餐平台的兴起，网上订餐已经逐渐成为了白领阶层中的一种潮流了。

但是目前的餐饮行业由于进入门槛低，很多人进入这个行业，导致行业竞争非常激烈，市场上的团购软件不多，并基本上被巨头垄断，垄断后产生的问题就是不断的增加手续费，却对商家的需求不怎么关注，很多饭店老板，如果不设置网络订餐团购会导致顾客流失，通过几个垄断软件发布商家信息进行网络售卖收益也不高，但是又不得不去上团购，互联网时代，上了没有利润，不上更没有利润，商家处于两难之中。

技术实现要素：

为此，本发明实施例提供一种餐饮拼团方法及系统，以解决现有技术中由于团购软件稀少而垄断且商家之间恶意竞争的现象导致的商家处于两难困境的问题。

为了实现上述目的，本发明的实施方式提供如下技术方案：提供一种餐饮拼团方法，所述方法应用于餐饮拼团的场景，所述方法包括：客户和商家通过注册登录获得使用权限；商家发布拼团优惠信息，所述拼团优惠信息包括砍价免费信息、一元菜品信息、团购优惠信息和限时秒杀信息；客户通过移动终端获取所述拼团优惠信息进行消费；客户对商家的产品进行评价，服务器对所述评价进行判定后决定是否删除。

优选地，所述方法还包括推广收益机制，所述推广收益机制包括：当客户将所述拼团优惠信息分享给其他客户或社交平台后，即可获得现金抵用额，当客户使用所述现金抵用额进行消费后，获得相同数额的又一现金抵用额，所述现金抵用额可以累积，当现金抵用额累积到预定额度时，客户能够以现金的方式提取。

优选地，所述方法包括客户每次将砍价免费信息分享给其他客户，商品的价格便减少一个额度，依次循环，直至所述商品能够免费使用。

优选地，所述商家限量发布一元菜品信息，商家选定若干商品的价钱为一元，所述客户购买一元商品后，自己消费或赠送给其他客户进行消费。

优选地，所述客户在消费过程中通过服务器的沟通模块与商家进行沟通。

优选地，所述商家通过短信、智能语音电话、二维码、小程序码、网页链接或者应用程序app的方式向客户发布拼团优惠信息。

一种餐饮拼团系统，其特征在于，所述系统包括移动终端和服务器，所述移动终端，所述移动终端与服务器通信连接，所述服务器包括：注册登录模块，用于客户或商家的注册登录，获得消费或发布信息的权限；用户管理模块，所述用户管理模块包括客户管理模块和商家管理模块，分别用于记录管理客户和商家的使用信息；优惠管理模块，用于实现商家拼团优惠信息的发布和客户对优惠商品的消费功能；沟通模块，用于实现客户和商家的直接沟通；评价投诉管理模块，用于实现客户的评价和投诉功能，并对评价的内容进行评判，决定是否删除；财务管理模块，用于实现客户的退付款与商家的收益功能。

优选地，所述优惠管理模块包括：砍价免费管理模块，用于实现砍价免费信息的发布和砍价免费功能实施过程的监督管理；一元菜品管理模块，用于实现一元菜品信息的发布和一元菜品实施过程的监督管理；团购优惠管理模块，用于实现团购优惠信息的发布和团购优惠实施过程的监督管理；限时秒杀管理模块，用于实现限时秒杀信息的发布和限时秒杀实施过程的监督管理。

根据本发明的实施方式，本发明具有如下优点：本发明通过砍价免费、一元菜品、团购优惠和限时秒杀的功能来吸引客户消费；通过设立沟通模块来实现客户和商家之间的直接沟通，能够减少矛盾；本发明设立评价投诉管理模块能够避免恶意竞争，建立公平竞争的网络订餐环境；本发明的推广收益机制能够使客户在帮助商家增加客流量的同时获得收益，更大的激发客户的消费欲望。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是示例性的，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图引伸获得其它的实施附图。

图1为本发明实施例提供的一种餐饮拼团方法的步骤图；

图2为本发明实施例提供的一种餐饮拼团系统的结构图；

图3为本发明实施例提供的一种餐饮拼团系统的优惠管理模块的结构图；

图中：注册登录模01、用户管理模块02优惠管理模块03、沟通模块04、评价投诉管理模块05、财务管理模块06、移动终端07、服务器08、砍价免费管理模块09、一元菜品管理模块10、团购优惠管理模块11、限时秒杀管理模块12。

具体实施方式

以下由特定的具体实施例说明本发明的实施方式，熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点及功效，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参考图1，本实施例提供一种餐饮拼团方法，所述方法应用于餐饮拼团的场景，所述方法包括：

s1，客户和商家通过注册登录获得使用权限；

具体地，客户通过移动终端如手机、平板、电脑等下载应用程序客户端app或扫描二维码或小程序码或打开分享链接进入订餐页面录入个人信息或使用微信授权进行注册登录，领取优惠券或搜索优惠信息等。商家同样通过移动终端如手机、平板、电脑等下载应用程序商家端app录入经营许可证等进行商家注册登录，然后发布餐饮商品信息。

s2，商家发布拼团优惠信息，所述拼团优惠信息包括砍价免费信息、一元菜品信息、团购优惠信息和限时秒杀信息；

具体地，商家通过商家端app入口发布砍价免费信息、一元菜品信息、团购优惠信息和限时秒杀信息，商家发布的拼团优惠信息会在客户端app首页上以轮播的形式展现给客户，同时系统可根据定位功能自动定位使用者的位置信息，然后根据大数据算法推送计算出的合适拼团优惠信息给客户，首页上轮播的拼团优惠信息均具有快捷入口，即客户点击即可进入菜品详情以及选择购买页面。

砍价免费信息包括：在一定的期限内，商家所发布的商品客户可以通过分享给好友的方式进行砍价，客户每次将砍价免费信息分享给其他客户，商品的价格便减少一个额度，依次循环，直至所述商品能够免费使用，客户需要不断的介绍新客户，才能砍价成功，砍价成功后系统自动生成核销二维码，以便于商家核销。如：某菜品原价80元，砍价为3天期限，当砍价到期，剩余20元或不用付钱，均可以让客户选择购买，或者是不购买。

一元菜品信息包括：商家选定若干种类的菜品的价钱为一元，客户购买一元菜品后，规定每次每个账户可使用几份一元菜品，购买成功后系统自动生成核销二维码，以便于商家核销，当某个客户买了很多一元菜品，自己消费的同时可以分享赠送给其他客户进行消费。

团购优惠信息包括：当客户将商品分享到朋友圈或其他社交平台后，会吸引更多的客户与其共同购买，在预定的优惠额度内，每有一个客户参与团购，则对其再次减免一定的费用。

限时秒杀信息包括：商家将一些商品在短时间内以低价出售，如原价200元的菜品，秒杀价只有80元，这样可以吸引很多客户浏览，当浏览的人多了，这些人都会成为这家店的潜在客户，同时有秒杀份额限制，商家并不会有多少损失，客户进店不仅会吃特价菜，也会进行别的菜品的消费，商家用很少的费用，做了一个非常好的广告，是个双方受益的方法。其中限时秒杀模块具有立即抢购功能和倒计时处理功能，当客户选择限时秒杀商品后，可以选择立即抢购完成对商品的抢购，当倒计时结束后，秒杀活动即结束。

s3，客户通过移动终端获取所述拼团优惠信息进行消费；

具体地，客户在获取拼团优惠信息后通过多种支付方式如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，支付完成会获得消费凭证，客户根据消费凭证进店消费或网上购买获得商品即可，消费凭证可以是消费二维码或数字码等可以被商家验证标识。

s4，客户对商家的产品进行评价，服务器对所述评价进行判定后决定是否删除。

具体地，当客户消费完毕后，可以对商品或商家的服务态度进行评论，如果出现不好的消费体验则可以对商家进行投诉，为了避免商家同行之间的恶意竞争，服务器具有评价投诉管理模块对每一个评价进行判定，如果该评论属于恶意评论，则服务器将此评论删除。

进一步地，本实施例的方法还包括推广收益机制，所述推广收益机制包括：当客户将所述拼团优惠信息分享给其他客户或社交平台后，即可获得现金抵用额，所述现金抵用额的大小可根据商品的收益来确定，优选的为3-10元，当客户使用所述现金抵用额进行消费后，获得相同数额的又一现金抵用额，所述现金抵用额可以累积，当现金抵用额累积到预定额度时，优选地预定额度为100元，客户能够以现金的方式提取到网络银行等个人账户中。

进一步地，客户在消费过程中为了更好的了解商品的属性如菜品的味道等可以通过服务器的沟通模块与商家进行直接沟通。

进一步地，商家可以通过短信、智能语音电话、二维码、小程序码、网页链接或者应用程序app的方式向客户发布拼团优惠信息。

进一步地，系统内还具有个人中心管理模块，用于存储记录客户和商家的个人信息和消费记录，其中，个人中心管理模块包括共用个人中心和商家个人中心，共用个人中心能够对个人资料进行记载存储和编辑，对所有客户消费过的优惠订单、退款订单、退款详情、投诉记录等进行存储记录。商家个人中心为商家独有的功能，能够供商家进行拼团优惠商品的发布，实现扫码核销、筛选、新增、上下架、统计、编辑等功能。

参考图2，提供一种餐饮拼团系统，所述系统包括移动终端07和服务器08，所述移动终端07，所述移动终端与服务器08通信连接，所述服务器08包括：注册登录模01，用于客户或商家的注册登录，获得消费或发布信息的权限；用户管理模块02，所述用户管理模块02包括客户管理模块和商家管理模块，分别用于记录管理客户和商家的使用信息；优惠管理模块03，用于实现商家拼团优惠信息的发布和客户对优惠商品的消费功能；沟通模块04，用于实现客户和商家的直接沟通；评价投诉管理模块05，用于实现客户的评价和投诉功能，并对评价的内容进行评判，决定是否删除；财务管理模块06，用于实现客户的退付款与商家的收益功能。

参考图3，上述优惠管理模块03包括：砍价免费管理模块09，用于实现砍价免费信息的发布和砍价免费功能实施过程的监督管理；一元菜品管理模块10，用于实现一元菜品信息的发布和一元菜品实施过程的监督管理；团购优惠管理模块11，用于实现团购优惠信息的发布和团购优惠实施过程的监督管理；限时秒杀管理模块12，用于实现限时秒杀信息的发布和限时秒杀实施过程的监督管理。

本发明实施例通过砍价免费、一元菜品、团购优惠和限时秒杀的功能来吸引客户消费；通过设立沟通模块来实现客户和商家之间的直接沟通，能够减少矛盾；本发明设立评价投诉管理模块能够避免恶意竞争，建立公平竞争的网络订餐环境；本发明的推广收益机制能够使客户在帮助商家增加客流量的同时获得收益，更大的激发客户的消费欲望，一方面满足商家的客户量问题，另一方面提供一个良好的网络销售环境，能够同时满足商家和客户的需求。

虽然，上文中已经用一般性说明及具体实施例对本发明作了详尽的描述，但在本发明基础上，可以对之作一些修改或改进，这对本领域技术人员而言是显而易见的。因此，在不偏离本发明精神的基础上所做的这些修改或改进，均属于本发明要求保护的范围。