一种基于物联网的艺术品保险在线交易平台的制作方法

本发明涉及在线交易平台技术领域，具体为一种基于物联网的艺术品保险在线交易平台。

背景技术：

近年来，随着我国经济的快速发展，国内艺术品市场也在迅速成长。根据瑞士巴塞尔国际艺术博览会联合瑞银集团发布的《2018全球艺术市场报告》，2017年，全球艺术品市场总成交额为637亿美元，中国艺术品市场在其中的占比为21％，规模不断拓展的中国艺术品市场正在成为全球艺术品市场的一块重要版图。

在刚刚过去的2018年，还有多项政策出台为艺术品市场的美好发展前景注入“强心剂”。

然而，价值数十万元的古代瓷器在物流途中被损坏、知名画家作品在送展途中因大火被付之一炬……因运输过程缺乏专业性而导致艺术品被损毁的事件不断发生。艺术品在保管收藏、展览、运输、装卸等过程中会遇到多种风险，有自然风险，如：地震、暴雨、洪水、暴风、冰雹等；有意外事故，如：火灾、爆炸、盗抢、水淹、运输工具发生意外、包装破裂、装卸中疏忽损坏、碰撞等。据调查，艺术品的损失比例大概为：40％的运送与装卸损失，38％的盗窃损失，18％的火灾、水渍、烟熏等损失，4％的光线、温湿度、诈骗、地震、暴风、闪电等损失。

而问题出现后若想进行理赔维权费时又费力，在一定程度上阻碍行业的发展。

我国艺术品保险起步较晚。然而几年过去了，艺术品保险仍未走出试点时的困境，与艺术品市场比较，保险保障存在着较大缺失。苏黎世保险以为，这主要由于三方面原因：一是因为艺术品价值高，高额保费让客户望而生畏；二是文物具有独一性，标的物很难确定价值，保险公司一般不等闲承保，尤其在对艺术品所在环境的安全保障情况不确定时更是如斯；第三，也是最主要的原因，即国内缺乏专业配套的防损服务链，或称完善的鉴定和定价体系，造成保额难以确定并导致无法开展此业务。

针对如何缓国内缺乏配套防损服务链的题目，我们以为，可以由保险中介即保险经纪人来解决。搭建一个专业的艺术品保险物联网服务平台，通过对于高风险的业务或特殊的投保标的，降低艺术品潜伏风险，如对安保系统、气温控制、运输、借出艺术品、估价等都有实时的数据链接。让艺术品保险物联网服务平台成为艺术品安全的信息枢纽和发展保障。

与普通货物的物流有所不同，艺术品在运输、仓储的过程中对环境有着极高的要求，且基于艺术品类型或材质的不同，对环境的要求也会有所变化。但部分开展艺术品物流业务的公司难以满足专业条件，增加了艺术品在物流过程中的风险，尤其是一些艺术品电商，由于自身规模有限无法建设独立的物流体系，大多选择与第三方物流公司合作，但在合作过程中却缺少专门针对艺术品制定的运输机制和特定环境的设置，使得事故极易发生，即使是与大型物流公司合作，也难免会出现操作不当或人为破坏的情况。

据从业者介绍，油画类艺术品运输、仓储所需要的环境湿度应在55％-65％之间，温度则需要控制在18-22摄氏度之间，假若保存不当，则会出现色层龟裂、脱落或变色的情况；而国画则需要温度控制在14-18摄氏度之间，湿度保持在50％-60％，否则也会出现虫蛀、霉变、褪色等现象，导致艺术品失去其原本的价值。

除了温度和湿度外，如何包装艺术品也至关重要，不仅包装材料不能因接触而使艺术品发生损坏，对于瓷器等易碎的艺术品，还需要通过专门的包装箱和填充物，来保障运输过程中的安全。业内人士表示，目前艺术品主要通过空运、海运、道路运输等，其中在道路运输过程中，为保证艺术品的安全，专业的艺术品物流公司还会使用专门定制的运输车辆，保证内部空间的恒温、恒湿，并具备防震功能，同时还有一系列安保措施。

艺术品保险买家出现约定风险的时候，在约定的条件下出现的风险，遭受的经济损失可以得到补偿，可以用保险公司提供的这笔钱修复艺术品或者是获取一部分损失的市场价值，或者是购置一个相似或者说同时代的一个作品，满足欣赏收藏的需求，这只是从一个风险经济补偿的角度来讲；还有一点，提供风险控制水平的保险公司及从业人员会给你提供建议，如何提高艺术品的风险控制水平，出险后即便可以得到补偿，也不一定能够得到满意的替代物，最理想的状态还是不出风险。保险公司为客户提供紧急保障机制，实际上是一种合作的关系，付出一点就能够得到补偿，如果损失了一个100万的作品，保险公司之前可能只收了1％或者百分之几、千分之几的保费，用很小的代价换取一个全额的保障，可能比原来还要多得多。

此外，国内目前迫切需要一个艺术品的风险数据库，此项目完成后，可积累大量数据(如失窃产品库，历史理赔数据)，可形成专业的安保系统平台，降低艺术品潜在风险。

技术实现要素：

本发明所解决的技术问题在于提供一种基于物联网的艺术品保险在线交易平台，以解决上述背景技术中提出的问题。

本发明所解决的技术问题采用以下技术方案来实现：一种基于物联网的艺术品保险在线交易平台，包括：数据采集层、大数据管理层、应用支撑层、应用层，所述数据采集层对艺术品保险物联网服务平台的首要任务是实现各类艺术品信息资源的采集和汇总；采用的信息渠道包括：与艺术品保险平台进行数据交换；通过无人机360度拍摄进行艺术品及周围环境收集相关环境数据；与其他公共数据平台进行数据交换；所述大数据管理层汇聚全国各个保险信息平台数据、物联网无人机获取的各种数据，并对数据进行后续加工与分析处理构建情报数据资源，为艺术品保险物联网平台提供数据支撑；所述应用支撑层对艺术品保险物联网服务平台的建设需要数据服务总线、公共组件及工具、服务及接口公共支撑服务，为艺术品保险投保的多维分析、关联查询、全文检索、统计分析、数据挖掘分析多种技术提供应用支撑；所述应用层以大数据管理层数据资源为基础，以应用支撑层为支点，为艺术品保险物联网服务平台的各级用户提供不同类型的应用服务；所述应用层包括核保子平台、风控子平台、数据子系统、核赔子平台、大数据分析子平台、支撑系统子平台。

所述核保子平台主要是搭建物联网平台，实时传输数据，数据监控和报警联动。

所述风控子平台保管和展览期间配置压力传感器，温度湿度传感器；运输和装卸过程中配置加速度传感器和速度传感器；如有数据报警立刻进行进一步风控行动，报案后亦根据核保视频可进行修复，控制损失程度。

所述核赔子系统，报案后通过无人机获取报案现场，收集各传感器数据，进行定损处理和责任认定。

所述数据子平台通过网联网平台、实时数据监控系统，完成安保系统、气温控制、运输、借出艺术品、估价都有实时的数据链接。

所述大数据分析子平台对艺术品保险业务及市场情况的分析决策，为保险公司、艺术品机构、安全保障部门提供准确、可靠的分析数据支撑，为艺术品保险投保机构业务的重大决策及平台规划提供有效的数据分析基础，进一步提升艺术品保险核保、风控、核赔分析决策能力，更好的为艺术品机构和保险公司提供业务决策依据，大数据分析平台包含：业务分析，市场分析，业务预测，市场预测。

所述支撑系统子平台主要为整个应用系统向行业提供一些统一、固定的支撑服务，主要包括数据交换平台、物联网服务、无人机拍摄服务、电子支付平台、移动应用中心。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明通过搭建物联网平台，实时传输数据，数据监控和报警联动。通过无人机360度拍摄进行艺术品及周围环境，核保数据入库。保管和展览期间配置压力传感器，温度湿度传感器；运输和装卸过程中配置加速度传感器和速度传感器；如有数据报警立刻进行进一步风控行动，报案后亦根据核保视频可进行修复，控制损失程度，报案后通过无人机获取报案现场，收集各传感器数据，进行定损处理和责任认定。大数据积累后(如失窃产品库，历史理赔数据)，可形成专业的安保系统，降低艺术品潜在风险。

附图说明

图1为本发明的功能架构示意图。

图2为本发明的应用层架构示意图。

图3为本发明的物理架构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的实现技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体图示，进一步阐述本发明，在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以两个元件内部的连通。

如图1～3所示，一种基于物联网的艺术品保险在线交易平台，包括：数据采集层、大数据管理层、应用支撑层、应用层，所述数据采集层对艺术品保险物联网服务平台的首要任务是实现各类艺术品信息资源的采集和汇总；采用的信息渠道包括：与艺术品保险平台进行数据交换；通过无人机360度拍摄进行艺术品及周围环境收集相关环境数据；与其他公共数据平台进行数据交换；所述大数据管理层汇聚全国各个保险信息平台数据、物联网无人机获取的各种数据，并对数据进行后续加工与分析处理构建情报数据资源，为艺术品保险物联网平台提供数据支撑；所述应用支撑层对艺术品保险物联网服务平台的建设需要数据服务总线、公共组件及工具、服务及接口公共支撑服务，为艺术品保险投保的多维分析、关联查询、全文检索、统计分析、数据挖掘分析多种技术提供应用支撑；所述应用层以大数据管理层数据资源为基础，以应用支撑层为支点，为艺术品保险物联网服务平台的各级用户提供不同类型的应用服务；所述应用层包括核保子平台、风控子平台、数据子系统、核赔子平台、大数据分析子平台、支撑系统子平台。

所述核保子平台主要是搭建物联网平台，实时传输数据，数据监控和报警联动。

所述风控子平台保管和展览期间配置压力传感器，温度湿度传感器；运输和装卸过程中配置加速度传感器和速度传感器；如有数据报警立刻进行进一步风控行动，报案后亦根据核保视频可进行修复，控制损失程度。

所述核赔子系统，报案后通过无人机获取报案现场，收集各传感器数据，进行定损处理和责任认定。

所述数据子平台通过网联网平台、实时数据监控系统，完成安保系统、气温控制、运输、借出艺术品、估价都有实时的数据链接。

所述大数据分析子平台对艺术品保险业务及市场情况的分析决策，为保险公司、艺术品机构、安全保障部门提供准确、可靠的分析数据支撑，为艺术品保险投保机构业务的重大决策及平台规划提供有效的数据分析基础，进一步提升艺术品保险核保、风控、核赔分析决策能力，更好的为艺术品机构和保险公司提供业务决策依据，大数据分析平台包含：业务分析，市场分析，业务预测，市场预测。

所述支撑系统子平台主要为整个应用系统向行业提供一些统一、固定的支撑服务，主要包括数据交换平台、物联网服务、无人机拍摄服务、电子支付平台、移动应用中心。

本发明可以实现以下功能：

(1)实现艺术品保险物联网数据收录、传输、评估等数据链接。

(2)为艺术品中介投保企业用户提供应用接口服务。艺术品保险报案、运输、存储、安保、温度等资源能够通过信息公共服务平台进行共享，实现资源共享。按信息量收取服务费。

(3)定制移动终端服务应用。针对拥有方、保管企业单位、信息服务部、等功能并提供定制服务。

(4)构建保险投保金融服务体系，结合第三方的金融单位，为中小型艺术品公司提供订单融资、投保评估、核赔评估、风险控制等各类金融服务手段，解决目前中小型艺术品公司实时投保的问题。

(5)解决中小企业信息化能力与水平不足的问题。通过“saas云”技术中的服务器虚拟化功能，为中小企业提供艺术品管理、监控管理等通用管理软件。

(6)针对保险行业特点，解决移动用户实时信息获取问题。通过移动平台建设，为在艺术品拥有者提供实时信息查询服务。

本发明平台总体结构分为四个层次，分别为数据采集层、大数据管理层、应用支撑层、应用层。。

①数据采集层

艺术品保险物联网服务平台的首要任务是实现各类艺术品信息资源的采集和汇总。

采用的信息渠道包括：

a、与艺术品保险平台进行数据交换。

b、通过无人机360度拍摄进行艺术品及周围环境收集相关环境数据等。

c、与其他公共数据平台进行数据交换。

②大数据管理层

大数据管理层汇聚全国各个保险信息平台数据、物联网无人机获取的各种数据，并对数据进行后续加工与分析处理构建情报数据资源，为艺术品保险物联网平台提供数据支撑。

②应用支撑层

艺术品保险物联网服务平台的建设需要数据服务总线、公共组件及工具、服务及接口等公共支撑服务，为艺术品保险投保的多维分析、关联查询、全文检索、统计分析、数据挖掘分析等多种技术提供应用支撑。

③应用层

应用层以大数据管理层数据资源为基础，以应用支撑层为支点，为艺术品保险物联网服务平台的各级用户提供不同类型的应用服务。

3.系统物理架构图

系统的物理架构图如图3。

物理架构主要包含以下4大部分：

①基础设施层：包括计算资源、存储资源、网络资源、信息安全资源。

②云化etl：基于统一的hadoop集群，提供丰富的采集组件，支持各种主流的离线定时和实时采集需求，实现传统业务数据的综合汇聚。除此之外，云化etl要求基于分布式集群提供统一的任务管理、流程管理、日志管理和监控告警功能。目前成都工商新增数据100tb/天，主要数据类型包括网络日汇总数据和融合计费清单数据，云化etl本阶段应支持可flume、ftpoverhdfs、kafka分布式消息队列、socket通讯、sqoop工具从原始数据源和关系型数据库抽取到数据共享平台中。后续根据业务的发展建议支持采集组件的“插件式”扩展方式，如基于插件方式添加用于互联网数据采集的网络爬虫组件、用于探针方式的交互式采集组件等。

③统一hadoop资源池：提供统一数据存储和多种计算能力，实现多租户资源分配和隔离机制。在数据存储层中，底层为统一分布式存储hdfs，hdfs采用三份副本策略保证数据的安全性以及可靠性。然而，随着时间的推移，很少被使用到的归档历史数据会越来越多，占用大量的hdfs存储空间，hdfs通过erasurecode技术将历史冷数据在保证数据安全可靠的基础上降低其存储开销。在数据存储层之上的数据计算层通过yarn提供统一的资源管理调度，可以动态创建和销毁集群，灵活部署业务。

④对外服务层：通过数据存储层、计算层以及分析层提供的接口，封装后提供多种数据服务能力，包括海量数据高并发检索查询，即席查询，海量数据交互式统计分析，数据可视化，取数和订阅服务等。通过大数据平台对外提供的各种服务，在其之上实现数据共享平台的各类应用。

以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明的要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。