一种环保管家在线服务系统的制作方法

本发明属于环保技术领域，尤其涉及一种环保管家在线服务系统。

背景技术：

环保，全称环境保护，是指人类为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济、社会的持续发展而采取的各种行动的总称。其方法和手段有工程技术的、行政管理的、创新研发的，也有法律的、经济的、宣传教育的等

目前市场上所运行的环保管家在进行使用的过程中，在对地区的环保问题在进行处理时，仅仅至针对问题本身提供解决的方案，进而不能完全满足所有的用户。

技术实现要素：

本发明提供一种环保管家在线服务系统，旨在解决目前市场上所运行的环保管家在进行使用的过程中，在对地区的环保问题在进行处理时，仅仅至针对问题本身提供解决的方案，进而不能完全满足所有的用户问题。

本发明是这样实现的，一种环保管家在线服务系统，包括环保服务平台，所述环保服务平台包括环保问题治理模块、环保问题管理数据库和信息登录模块，所述环保问题治理模块分为非疑难问题诊断模块和疑难问题诊断模块，所述非疑难诊断模块与环保问题管理数据库相连接，用于调取环保问题管理数据库内对应环保问题的解决方案，所述疑难问题诊断模块与咨询模块相连接，所述咨询模块包括专家模块，用于环保治理专家针对疑难问题提出对应的解决方案，所述信息登录模块包括企业登录模块、个人用户登录模块和客户登录模块，所述个人用户登录模块与专家模块相连接，用于对专家所提出的解决方案进行投票和意见见解。

优选的，所述环保服务平台还包括推送模块和gps定位模块，且所述推送模块与gps定位模块相连接，用于向用户推送当地的环保问题以及对应的解决方案。

优选的，所述环保服务平台还包括项目模块和推荐模块，所述项目模块和推荐模块分别与企业登录模块和客户登录模块相对应，且项目模块与推荐模块相连接，用于向客户推荐的对应解决环保问题的企业。

优选的，所述企业登录模块、个人用户登录模块和客户登录模块和分别对应企业信息数据库、个人用户信息数据库和客户信息数据库。

优选的，所述个人用户信息数据库包括用户的基本身份信息和用户所在地区。

优选的，所述推荐模块包括质量把控模块，所述质量把控模块包括客户的评价以及企业针对环保问题的解决方案报告。

优选的，所述环保服务平台还包括信息集中模块，所述信息集中模块与质量把控模块相连接，用于对质量把控结果的数据采集。

优选的，所述信息集中模块与客户登录模块相连接，用采集客户对企业的方案和项目评价，并录入到企业登录模块内部。

优选的，所述专家模块内联系有多个环保问题处理的专家，用于对疑难的环保问题提供不同的解决方案。

优选的，所述环保服务平台还包括电子标签，用于通过电子标签直接接入到环保服务平台内部。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：通过设置咨询模块、专家模块、和信息登录模块，当具有疑难的环保问题输入到疑难问题诊断模块内部，并在咨询模块和专家模块的作用下，针对疑难的环保问题取出多种解决方案，并且，用户可以在信息登录模块上登录环保服务平台，并对专家所提出解决方案进行投票选取，并且，用户还可发表自己的意见，进而使疑难环保问题的解决方案能够同时满足问题的解决并满足用户提出的要求，进而使疑难的环保问题能够得到更加有效的处理。

应当理解的是，以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

附图说明

图1为本发明的系统结构示意图；

图2为本发明的又一系统结构示意图；

图3为本发明的另一系统结构示意图；

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“长度”、“宽度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。

请参阅图1-3，本发明提供一种技术方案：一种环保管家在线服务系统，包括环保服务平台100，环保服务平台100包括环保问题治理模块10、环保问题管理数据库20和信息登录模块50，环保问题治理模块10分为非疑难问题诊断模块110和疑难问题诊断模块120，非疑难问题诊断模块110与环保问题管理数据库20相连接，用于调取环保问题管理数据库20内对应环保问题的解决方案，疑难问题诊断模块120与咨询模块130相连接，咨询模块130包括专家模块140，用于环保治理专家针对疑难问题提出对应的解决方案，信息登录模块50包括企业登录模块510、个人用户登录模块520和客户登录模块530，个人用户登录模块520与专家模块140相连接，用于对专家所提出的解决方案进行投票和意见见解。

在本实施方式中，在环保服务平台100内部，将所有登录的环保服务平台100的用户分为三类，分别为企业、个人用户以及客户，并分别对应企业登录模块510、个人用户登录模块520和客户登录模块530，客户在环保服务平台100上寻找环保问题的解决方案以及能够解决该问题的企业，而企业为客户提供解决环保问题的技术手段，而用户对当地所面临的环保问题以及对应的解决方案进行投票以及意见的提供，并且，企业、个人用户和客户的信息数据均录入到信息登录模块50内部，进而方便企业、个人用户和客户之间的资料查询。

在本实施方式中，在使用的过程中，环保服务平台100对所产生的环保问题分为疑难问题和非疑难问题，并分别输入到疑难问题诊断模块120和非疑难问题诊断模块110内部，此时，非疑难问题诊断模块110与环保问题管理数据库20内部的数据进行对比，同时，在环保问题管理数据库20的内部存储有大量的非疑难环保问题，并具有该环保问题所对应的解决方案，因此，通过环保问题管理数据库20便可对非疑难的环保问题进行解决，同时，疑难问题诊断模块120通过咨询模块130与专家模块140相连接，专家模块140连线有多个环保治理方面的专家，通过多个专家对疑难问题诊断模块120内部的疑难问题进行对应解决方案的提供，并且，多个专家可能提出了多种解决方案，因此，在此时，个人用户通过个人用户登录模块520登录到的环保服务平台100上，对多个专家所提出的技术方案进行投票，并且，还可进行意见的陈述，因此解决疑难问题的技术方案由此产生，该技术方案不仅能够解决所面临的环保问题，还可满足不同的用户需求，避免技术手段实施过后，对用户的生活产生影响，且每个疑难问题在解决之后，该问题以及对应的解决方案均会收集到环保问题管理数据库20内部，进行存储，同时，当个人用户登录到环保服务平台100上时，通过gps定位模块610便可对个人用户所在的城市进行定位，因此，通过推送模块60对个人用户推送当地的环保问题以及对应的解决方案，例如空气污染、雾霾等，便可推荐用户戴口罩，进而更加方便用户的出行，并且，当有客户需要解决所面临的环保问题时，便可登录到客户登录模块530，进而接入到环保服务平台100上，推荐模块310根据客户所面临的环保问题推荐能够解决该问题的企业，并且，在项目模块30内部达成，当企业解决客户所面临的环保问题之后，客户便可通过质量把控模块320对企业进行评价，并且，企业在解决问题之后，需要提交企业解决方案报告，进而便可通过质量把控模块320对企业的完成度进行评价，同时，将客户的评价以及解决方案输入到信息集中模块40内部。

进一步的，环保服务平台100还包括推送模块60和gps定位模块610，且推送模块60与gps定位模块610相连接，用于向用户推送当地的环保问题以及对应的解决方案。

在本实施方式中，个人用户登录到环保服务平台100上时，通过gps定位模块610便可对个人用户所在的城市进行定位，因此，还可对个人用户推送当地的环保问题以及对应的解决方案，例如空气污染、雾霾等，便可推荐用户戴口罩，进而更加方便用户的出行。

进一步的，环保服务平台100还包括项目模块30和推荐模块310，项目模块30和推荐模块310分别与企业登录模块510和客户登录模块530相对应，且项目模块30与推荐模块310相连接，用于向客户推荐的对应解决环保问题的企业。

在本实施方式中，当有客户需要解决所面临的环保问题时，便可登录到客户登录模块530，进而接入到环保服务平台100上，推荐模块310根据客户所面临的环保问题推荐能够解决该问题的企业，并且，在项目模块30内部达成。

进一步的，企业登录模块510、个人用户登录模块520和客户登录模块530和分别对应企业信息数据库、个人用户信息数据库和客户信息数据库。

在本实施方式中，在使用的过程中，企业用户、个人用户以及客户便能够通过企业登录模块510、个人用户登陆模块和客户登录模块530登录到环保服务平台100上，进而便可顺利在环保服务平台100上登录使用，并且企业信息数据库、个人用户信息数据库和客户信息数据库可以分别对企业用户、个人用户以及客户的信息进行存储。

进一步的，个人用户信息数据库包括用户的基本身份信息和用户所在地区。

在本实施方式中，个人用户的身份信息以及地区信息能够更加方便环保服务平台100对个人用户的地区确定，并能够更加准确的向个人用户推送消息。

进一步的，推荐模块310包括质量把控模块320，质量把控模块320包括客户的评价以及企业针对环保问题的解决方案报告；信息集中模块40与客户登录模块530相连接，用采集客户对企业的方案和项目评价，并录入到企业登录模块510内部。

在本实施方式中，当企业解决客户所面临的环保问题之后，客户便可通过质量把控模块320对企业进行评价，并且，企业在解决问题之后，需要提交企业解决方案报告，其中，企业提交的技术方案包括解决环保问题所使用的生产设备、污水排放量以及如何解决环保问题的技术方案等，进而便可通过质量把控模块320对企业的完成度进行评价，同时，将客户的评价以及解决方案输入到信息集中模块40内部。

进一步的，专家模块140内联系有多个环保问题处理的专家，用于对疑难的环保问题提供不同的解决方案。

在本实施方式中，在使用的过程中，通过多个专家对疑难问题诊断模块120内部的疑难问题进行对应解决方案的提供，并且，多个专家可能提出了多种解决方案，因此，在此时，个人用户通过个人用户登录模块520登录到的环保服务平台100上，对多个专家所提出的技术方案进行投票，并且，还可进行意见的陈述，因此解决疑难问题的技术方案由此产生。

进一步的，环保服务平台100还包括电子标签70，用于通过电子标签70直接接入到环保服务平台100内部。

在本实施方式中，通过电子标签70的设置，可以使企业用户、个人用户以及客户能够更加方便的进入环保服务平台100上，更加方便企业用户、个人用户以及客户的使用。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。