用于语音对话平台的资源调用方法及系统与流程

本发明涉及智能语音领域，尤其涉及一种用于语音对话平台的资源调用方法及系统。

背景技术：

随着智能硬件的快速发展，运行在智能硬件的语音系统和技能都开始进行蓬勃的发展，出现了很多智能语音设备，在这些智能设备上可以运行多种语音技能，例如，查询天气，讲故事等。随着用户使用的增加，对内容资源的需求也逐步增多，为了让设备能更好的使用这些资源，则需要技能开发者针对每一种资源内容单独开发一种技能。

在实现本发明过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：

提供内容的资源商(例如，给音乐技能提供资源的各类音乐api，给导航技能提供资源的各类地图api)，由于各家资源各有特色，例如，用户想要播放某一歌曲，a音乐资源商的api没有，但是b音乐资源商的api有这个资源。为了尽可能的覆盖用户的可能会使用到的资源，保证用户在调用技能时，都有相应的资源给予用户反馈。那么对于同一类型的技能，就需要在语音产品中安装多个同一类型的语音技能(例如，n个类型的技能，就需要安装n*m个语音技能)。

如果一个产品添加了太多的语音技能，那么这个产品的训练时间会非常长，直观地体现出来就是产品版本的发布时间非常长。由于技能的大量增多，会使得语音说法可能会有所重叠，影响了语音技能的稳定性，因此语音对话平台会对产品中添加的技能做一定的限制。

由于语音对话平台会对语音产品中的语音技能的数量进行限制，在配置语音产品中的语音技能时，就可能无法将需要安装在语音技能中的多个语音技能全部搭载上。考虑到各内容资源商的利益问题，无法将同类型的多个资源商的资源配置到一个技能中，为了用户的使用体验，保证有足够的资源向用户反馈，就需要添加更多的语音技能。但又由于语音产品中的语音技能的数量限制，开发者无法在语音技能中添加过多的技能。也就导致了语音产品中的内容资源不够多，影响了用户的体验。

技术实现要素：

为了至少解决现有技术中同类型的多个资源商的资源无法配置到一个技能中，在语音产品中的语音技能的数量进行限制下，使得语音产品的内容资源无法继续增加，影响了用户的体验的问题。

第一方面，本发明实施例提供一种用于语音对话平台的资源调用方法，包括：

在语音对话平台的前端，在技能开发页面中为语音产品的至少一项技能，针对性地提供内容资源商的资源服务配置框，允许开发者输入多个内容资源商的资源服务配置在所述技能中；

响应于开发者在所述配置框中输入的多个资源服务，提供重复资源的去重配置框，其中，所述去重配置框用于配置同一重复资源中免费资源、付费资源的调用优先级；

在语音对话平台的后台，响应于用户终端的语音技能资源调用，在所述技能配置的多个资源服务中查询所述用户终端的调用资源，以保证各内容资源商的资源服务在所述语音技能中的资源覆盖率；

当所述用户终端的调用资源在所述多个资源服务中存在重复资源时，根据所述去重配置框中的优先级配置信息进行资源调用。

第二方面，本发明实施例提供一种用于语音对话平台的资源调用系统，包括：

前端资源输入程序模块，用于在语音对话平台的前端，在技能开发页面中为语音产品的至少一项技能，针对性地提供内容资源商的资源服务配置框，允许开发者输入多个内容资源商的资源服务配置在所述技能中；

前端去重配置程序模块，用于响应于开发者在所述配置框中输入的多个资源服务，提供重复资源的去重配置框，其中，所述去重配置框用于配置同一重复资源中免费资源、付费资源的调用优先级；

后台资源查询程序模块，用于在语音对话平台的后台，响应于用户终端的语音技能资源调用，在所述技能配置的多个资源服务中查询所述用户终端的调用资源，以保证各内容资源商的资源服务在所述语音技能中的资源覆盖率；

后台资源调用程序模块，用于当所述用户终端的调用资源在所述多个资源服务中存在重复资源时，根据所述去重配置框中的优先级配置信息进行资源调用。

第三方面，提供一种电子设备，其包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器，其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例的用于语音对话平台的资源调用方法的步骤。

第四方面，本发明实施例提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现本发明任一实施例的用于语音对话平台的资源调用方法的步骤。

本发明实施例的有益效果在于：将同类型的资源服务配置在同一个技能中减轻了开发人员的工作量，避免了机械式的操作，在语音产品中的语音技能的数量进行限制下，不增加语音技能的数量，提高了语音技能的服务资源。同时，保障了资源商的利益，使其愿意让开发者，将多个内容资源商的资源服务配置在语音技能中。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的一种用于语音对话平台的资源调用方法的流程图；

图2是本发明一实施例提供的一种用于语音对话平台的资源调用系统的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示为本发明一实施例提供的一种用于语音对话平台的资源调用方法的流程图，包括如下步骤：

s11：在语音对话平台的前端，在技能开发页面中为语音产品的至少一项技能，针对性地提供内容资源商的资源服务配置框，允许开发者输入多个内容资源商的资源服务配置在所述技能中；

s12：响应于开发者在所述配置框中输入的多个资源服务，提供重复资源的去重配置框，其中，所述去重配置框用于配置同一重复资源中免费资源、付费资源的调用优先级；

s13：在语音对话平台的后台，响应于用户终端的语音技能资源调用，在所述技能配置的多个资源服务中查询所述用户终端的调用资源，以保证各内容资源商的资源服务在所述语音技能中的资源覆盖率；

s14：当所述用户终端的调用资源在所述多个资源服务中存在重复资源时，根据所述去重配置框中的优先级配置信息进行资源调用。

在本实施方式中，语音对话平台考虑到语音产品的使用场景，以及在语音对话平台中开发处理的过程，会对语音产品中语音技能添加数量进行一定的限制。例如，限制语音产品有40个技能(40仅为举例，在具体的实施过程中，语音对话平台也可以根据语音产品具体的用途进行数量限制)。

技能开发者针对每一种资源内容单独开发一种技能，例如，网易资源提供的网易云音乐技能、腾讯资源提供的qq音乐技能、阿里资源提供的虾米音乐技能等，单是音乐类型技能，就能分出好几种语音技能来。而为了用户对语音产品的完整使用，为了保证用户的使用效果，会安装各种类型的技能，例如智能设备控制技能、音乐技能、视频技能、fm广播技能、新闻技能、故事技能、导航技能、火车购票技能、健康知识技能、儿歌技能、课程学习技能、解梦技能等等。

这样假设每个类型都有3-4个对应的语音技能，需要搭载在语音产品中，那么，就会到达语音产品中40个语音技能的上限。开发者无法将全部的技能搭载配置在语音产品中。因此考虑到语音对话平台中语音技能的上限，开放了一个技能允许配置多个内容资源商的资源服务。

对于步骤s11，在语音对话平台的前端，在语音技能的开发页面中，为语音产品的至少一项语音技能，针对性的提供内容资源上的资源服务配置框，允许开发者将多个内容资源商的资源服务配置在语音技能中。通常，内容资源商会提供一个api接口，开发者通过在语音技能中配置该api接口，即可使语音技能向所述api接口进行资源调用。或者使用function来进行资源调用，其中，function是在语音对话平台云端运行的一段代码块，由开发者来编写。这样，将各大厂商的api合并到同一个语音技能中，而不是一个api资源对应单独一个语音技能。

对于步骤s12，由于将各大厂商的资源服务整合，势必会影响各大资源厂商的收费。考虑到内容资源商愿意让你接入的前提条件则是针对内容资源合并，不会影响资源厂商的收益，为了解决这个过程，则势必对语音技能提出新的要求，就是针对一个技能可以使用一类多个内容资源，并能基于使用情况区分免费和付费情况。

响应于开发者在配置框中输入的多个资源服务，提供重复资源的去重配置框，通过去重配置框，给开发者来配置当多个资源商都有用户想要调用的资源时的调用优先级。

对于步骤s13，在语音对话平台的后台，前端变化了，后台就需要有相应的操作改进。响应于用户的智能终端的语音技能资源调用，例如，用户对智能音箱说，播放“**歌曲”，会在语音技能内配置的多个api或function资源服务中查询用户的智能终端调用的“**歌曲”。保证各内容资源商的资源服务在语音技能中的资源覆盖率。例如，资源商在整顿资源时，收购了一些比较冷门的独家资源，而恰巧有的个别用户，就需要这个冷门资源。但是，由于用户并不知道哪家资源商有这个资源，任意搜索了几家资源商未果后，放弃了。具有冷门资源的资源厂商也无法确定哪些用户需要这些冷门资源，无法精准的推送给需求用户。进而，将各大资源商的资源内容融合在一个技能内，用户在搜索资源时，可以对各大资源商内的资源“雨露均沾”的搜索，进而保证各大资源商都有各自对应的消费群体。

对于步骤s14，当所述用户终端的调用资源在所述多个资源服务中存在重复资源时，根据开发者在去重配置框中预先设置的优先级配置信息进行资源调用。

通过该实施方式可以看出，将同类型的资源服务配置在同一个技能中减轻了开发人员的工作量，避免了机械式的操作，在语音产品中的语音技能的数量进行限制下，不增加语音技能的数量，提高了语音技能的服务资源。同时，保障了资源商的利益，使其愿意让开发者，将多个内容资源商的资源服务配置在语音技能中。

作为一种实施方式，在本实施例中，在语音对话平台的后台，所述根据所述重配置框中的优先级配置信息进行资源调用之后，所述方法还包括：检测被调用的源的是否收费，

当所述被调用的资源为免费资源时，将所述被调用的资源向用户终端反馈；

当所述被调用的资源为付费资源时，检测所述被调用的资源与所述终端的id之间的付费关系，

-当所述终端的id没有购买所述被调用的资源时，获取所述终端的设备类型，生成与所述设备类型相对应的支付界面进行反馈，待用户付费后，将所述终端的id与所述被调用的资源的付费关系修改为已交费；

-当所述终端id已购买所述付费资源时，将所述付费资源反馈至用户终端。

在本实施方式中，为了保障内容资源商的利益，在进行资源调用时还需检测，被调用的资源是否收费。当所述被调用的资源为免费资源时，将所述被调用的资源向用户终端反馈。

如果被调用的资源为付费资源时，就需要检测所述被调用的资源与所述终端的id之间的付费关系。用户在使用智能终端时，需要在智能终端上登陆专属的id账号。通过专属的id账号来记录用户的付费情况。检测所述被调用的资源与所述终端的id之间的付费关系。

当所述终端的id没有购买所述被调用的资源时，获取所述终端的设备类型，生成与所述设备类型相对应的支付界面进行反馈，待用户付费后，将所述终端的id与所述被调用的资源的付费关系修改为已交费；

当所述终端id已购买所述付费资源时，将所述付费资源反馈至用户终端。

作为一种实施方式，在本实施例中，所述获取所述终端的设备类型，生成与所述设备类型相对应的支付界面进行反馈包括：

当用户终端的设备类型为有屏设备时，在所述有屏设备的屏幕中生成收款二维码，以供用户支付；

当用户终端的设备类型为无屏设备时，通过与所述用户终端配套的app，供用户支付。

在本实施方式中，用户使用的智能终端可能是智能音箱，也可能是智能电视，对于各种类型的智能设备，都可以保障付费页面可以传递给用户。

通过该实施方式可以看出，对于各种类型的智能设备的付费页面都可以完整运行，保障了资源服务商的利益。

作为一种实施方式，在本实施例中，在语音对话平台的前端，所述响应于开发者在所述配置框中输入的多个资源服务，还提供计费模式配置框，用于接收开发者对多个内容资源商的资源服务的计费模式配置，其中，所述计费模式包括：会员制计费和/或商品制计费。

由于各大资源商对于资源设置的不同，计费模式也不同，例如会员制计费，或者是商品单独卖，进一步保障了资源服务商的利益。

作为一种实施方式，在本实施例中，所述付费资源包括已交费付费资源以及未交费付费资源；

所述去重配置框用于配置同一重复资源中免费资源、已交费付费资源以及未交费付费资源的调用优先级。

有的资源服务，在这家服务商免费，但是却在另外一家服务商收费。而有的用户追求高质量的资源，例如，同样的视频，标清的免费，超清1080p的则需要大会员。这些用户还是会对付费的超清资源感兴趣。因此，付费的资源分为已交费付费资源以及未交费付费资源。对于那些已交费的用户，在进行资源调用使，可以将已交费付费资源的优先级调高。

通过该实施方式可以看出，将付费资源的计费模式、付费后的资源调用优先级更加贴合用户的使用方式，提高用户的使用体验。

如图2所示为本发明一实施例提供的一种用于语音对话平台的资源调用系统的结构示意图，该系统可执行上述任意实施例所述的用于语音对话平台的资源调用方法，并配置在终端中。

本实施例提供的一种用于语音对话平台的资源调用系统包括：前端资源输入程序模块11，前端去重配置程序模块12，后台资源查询程序模块13和后台资源调用程序模块14。

其中，前端资源输入程序模块11用于在语音对话平台的前端，在技能开发页面中为语音产品的至少一项技能，针对性地提供内容资源商的资源服务配置框，允许开发者输入多个内容资源商的资源服务配置在所述技能中；前端去重配置程序模块12用于响应于开发者在所述配置框中输入的多个资源服务，提供重复资源的去重配置框，其中，所述去重配置框用于配置同一重复资源中免费资源、付费资源的调用优先级；后台资源查询程序模块13用于在语音对话平台的后台，响应于用户终端的语音技能资源调用，在所述技能配置的多个资源服务中查询所述用户终端的调用资源，以保证各内容资源商的资源服务在所述语音技能中的资源覆盖率；后台资源调用程序模块14用于当所述用户终端的调用资源在所述多个资源服务中存在重复资源时，根据所述去重配置框中的优先级配置信息进行资源调用。

进一步地，在语音对话平台的后台，所述后台资源调用程序模块还用于：检测被调用的源的是否收费，

当所述被调用的资源为免费资源时，将所述被调用的资源向用户终端反馈；

当所述被调用的资源为付费资源时，检测所述被调用的资源与所述终端的id之间的付费关系，

-当所述终端的id没有购买所述被调用的资源时，获取所述终端的设备类型，生成与所述设备类型相对应的支付界面进行反馈，待用户付费后，将所述终端的id与所述被调用的资源的付费关系修改为已交费；

-当所述终端id已购买所述付费资源时，将所述付费资源反馈至用户终端。

进一步地，所述后台资源调用程序模块还用于：

当用户终端的设备类型为有屏设备时，在所述有屏设备的屏幕中生成收款二维码，以供用户支付；

当用户终端的设备类型为无屏设备时，通过与所述用户终端配套的app，供用户支付。

进一步地，在语音对话平台的前端，所述响应于开发者在所述配置框中输入的多个资源服务，还提供计费模式配置框，用于接收开发者对多个内容资源商的资源服务的计费模式配置，其中，所述计费模式包括：会员制计费和/或商品制计费。

进一步地，所述付费资源包括已交费付费资源以及未交费付费资源；

所述去重配置框用于配置同一重复资源中免费资源、已交费付费资源以及未交费付费资源的调用优先级。

本发明实施例还提供了一种非易失性计算机存储介质，计算机存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令可执行上述任意方法实施例中的用于语音对话平台的资源调用方法；

作为一种实施方式，本发明的非易失性计算机存储介质存储有计算机可执行指令，计算机可执行指令设置为：

在语音对话平台的前端，在技能开发页面中为语音产品的至少一项技能，针对性地提供内容资源商的资源服务配置框，允许开发者输入多个内容资源商的资源服务配置在所述技能中；

响应于开发者在所述配置框中输入的多个资源服务，提供重复资源的去重配置框，其中，所述去重配置框用于配置同一重复资源中免费资源、付费资源的调用优先级；

在语音对话平台的后台，响应于用户终端的语音技能资源调用，在所述技能配置的多个资源服务中查询所述用户终端的调用资源，以保证各内容资源商的资源服务在所述语音技能中的资源覆盖率；

当所述用户终端的调用资源在所述多个资源服务中存在重复资源时，根据所述去重配置框中的优先级配置信息进行资源调用。

作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的测试软件的方法对应的程序指令/模块。一个或者多个程序指令存储在非易失性计算机可读存储介质中，当被处理器执行时，执行上述任意方法实施例中的用于语音对话平台的资源调用方法。

非易失性计算机可读存储介质可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据测试软件的装置的使用所创建的数据等。此外，非易失性计算机可读存储介质可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施例中，非易失性计算机可读存储介质可选包括相对于处理器远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至测试软件的装置。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

本发明实施例还提供一种电子设备，其包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器，其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例的用于语音对话平台的资源调用方法的步骤。

本申请实施例的客户端以多种形式存在，包括但不限于：

(1)移动通信设备:这类设备的特点是具备移动通信功能，并且以提供话音、数据通信为主要目标。这类终端包括:智能手机、多媒体手机、功能性手机，以及低端手机等。

(2)超移动个人计算机设备:这类设备属于个人计算机的范畴，有计算和处理功能，一般也具备移动上网特性。这类终端包括:pda、mid和umpc设备等，例如平板电脑。

(3)便携式娱乐设备:这类设备可以显示和播放多媒体内容。该类设备包括:音频、视频播放器，掌上游戏机，电子书，以及智能玩具和便携式车载导航设备。

(4)其他具有智能语音功能的电子装置。

在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”，不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。