一种企业管理平台系统的制作方法

文档序号:19811023发布日期:2020-01-31 18:21阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种企业管理平台系统,该企业管理平台系统包括云服务管理平台、数据共享交换平台以及基础功能支撑平台,其特征在于:

云服务管理平台包括云服务接入模块、云服务计费模块以及云计算管理模块;

数据共享交换平台,用于通过webservice的服务请求和调用,实现数据的交换和共享,该数据共享交换平台包括按部署方式包括交换中心、交换节点、数据前置机,该数据共享交换平台按逻辑功能包括通信层、数据层、业务层;

基础功能支撑平台,用于为政务服务门户提供技术支撑,该基础功能支撑平台包括用户信息管理模块、服务事项管理模块、服务运行管理模块、监察及统计分析模块、电子证照管理模块、信息发布管理模块、互动交流管理模块以及系统管理模块。

2.根据权利要求1所述的企业管理平台系统,其特征在于,所述云服务接入模块中采用如下步骤实现云服务接入:

步骤101,云服务管理平台将物理资源虚拟化为相应的资源池;

步骤102,用户通过运营商提供的自助portal向云服务管理平台发送资源申请请求;

步骤103,云服务管理平台对用户进行身份验证,所述身份验证包括注册和业务使用时的鉴权;

步骤104,在通过身份验证后,用户通过业务接口实现对虚拟资源的控制;

步骤105,云服务管理平台根据用户的实际虚拟资源使用情况生成使用信息,供后续虚拟资源使用时审计。

3.根据权利要求1所述的企业管理平台系统,其特征在于,

所述云服务计费模块用于实现账单、发票、付款和收款处理的自动化操作.

4.根据权利要求3所述的企业管理平台系统,其特征在于,

所述云服务计费模块中包括计费引擎,该计费引擎支持不同的客户账单格式要求,用于计算不同用户的费用,支持不同的客户账单格式要求,并提供面向收益的分析报告。

5.根据权利要求1所述的企业管理平台系统,其特征在于,

所述云计算管理模块包括云物理资源调度管理单元、云运维管理单元以及云运营管理单元;

所述云物理资源调度管理单元用于对云物理资源进行管理,并完成针对各种业务的计费功能;

所述云运维管理单元,根据预设的多种接入终端的接入程序,进行网络状态分析与网络故障定位,实时监控设备运行状态,及时上报告警,并实时监控云物理资源的使用情况以及it资源的动态使用情况;

云运营管理单元,用于由运营人员直接通过web的方式来进行业务发放。

6.根据权利要求5所述的企业管理平台系统,其特征在于,

所述云运营管理单元包括操作维护子模块、网络管理子模块和计费网关子模块。

7.根据权利要求1所述的企业管理平台系统,其特征在于,

所述通信层,用于向下屏蔽复杂各异的物理网络向上提供安全可靠的端到端通信接口,为整个交换平台的底层通信提供支撑,所述通信层包括节点连接管理模块、虚拟路由管理模块、传输密钥管理模块、通信安全模块以及交换控制模块;

所述数据层,用于提供数据驱动接口,文件夹共享、sftp的接口,web服务的调用接口,并对数据共享交换的记录进行存储,所述数据层包括数据接口管理模块、交换日志管理模块、数据发布管理模块、元数据管理模块;

所述业务层,用于实现数据注册、数据调用、数据采集、数据申请功能,资源提供者在所述业务层注册资源的名称、数据项、共享范围、共享条件、接口类型,资源使用者通过可视化界面搜索资源,采用api的方式调用数据,以xml格式的文件,发送请求,调用数据。

8.根据权利要求1所述的企业管理平台系统,其特征在于,

所述用户信息管理模块,用于对前台注册用户的信息进行统一管理,实现对用户信息认证、开通、禁用、解禁、更新管理和维护、权限设置功能;

所述服务事项管理模块,用于实现事项清单的分类管理、发布、维护、统计,支持事项清单的增删改查和一次性导入,支持对办事指南要素的规范化管理和维护;

服务运行管理模块,用于对办事流程的动态管理,对涉及到的各类业务活动通过流程管理来驱动,实现系统中申请、预审、受理、办理、办结业务流程的自定义,进行快速的流程设计构造;

监察及统计分析模块,用于对接电子监察系统,实现对运行、投诉、效能的监察管理和统计分析,支持按区域和部门的绩效考核,支持对办件的统计分析,包括已受理、正在办理、已办结的事项信息统计;

电子证照管理模块,用于对接电子证照管理系统,实现对证照目录的分类管理及维护、实现第三方系统库中的证照数据的对接及安全管控;

信息发布管理模块,用于实现对智能客服、在线调查、留言板、在线咨询、投诉监督互动功能模块的设计、管理和维护。

9.根据权利要求8所述的企业管理平台系统,其特征在于,所述系统管理模块包括系统用户管理单元、源数据与智能表单管理单元、知识库管理单元、组织机构管理单元、系统参数管理单元、日志管理单元和接口管理单元。

10.根据权利要求9所述的企业管理平台系统,其特征在于,

所述系统用户管理单元,用于支持对系统用户的分角色、组织机构的创建和管理维护,支持细粒度的权限配置及继承;

所述源数据与智能表单管理单元,用于实现对目录清单、实施清单、办事指南等要素的字段和表单的设计,完成系统与表单相关的事项、资源的创建和修改;

所述知识库管理单元,用于通过实体建模、本体方法、方法继承技术,实现知识库的建设和引用,支持对知识库的分类管理和维护,同时为智能客服系统提供问答库的支撑;

所述组织机构管理单元,用于支持对组织机构的配置,支持组织机构的增删改和添加下级,查看组织机构下的服务事项,包括创建时间及所属状态;

所述系统参数管理单元,用于对系统后台的参数进行管理、维护、查询、查看;

所述日志管理单元,用于系统日志管理功能,系统日志分为登录日志和操作日志,能详细记录所有登录用户的操作,做到有据可查;

所述接口管理单元,采用webservice、api、http、xml技术,提供统一的接口标准规范,进行与其他系统之间的接口设计,实现与异构系统的对接、信息共享和业务协同。

当前第2页1 2 3 
网友询问留言 已有0条留言
  • 还没有人留言评论。精彩留言会获得点赞!
1