本发明涉及商业广告服务机领域,尤其涉及一种新商业广告服务机器人。
背景技术:
随着广告行业的固化,传统广告存在以下问题:传统广告如牛皮癣一般烦不胜烦,不能进行对话实时沟通,只能在手机、电脑pc端、平板端无限制的弹窗。
因此,以上缺陷如何有效解决,是需要解决的问题。
技术实现要素:
(一)发明目的
为解决背景技术中存在的技术问题,本发明提出一种新商业广告服务机器人,降低企业广告的投放无效化问题,提高给客户更具体的产品介绍和交流,便于根据用户需求,做到一对一产品详细介绍,实现高效沟通的销售服务。
(二)技术方案
为解决上述问题,本发明提供了一种新商业广告服务机器人,包括人工智能机器人模块、客户管理模块、广告产品管理模块和终端接入模块;
人工智能机器人模块包括流程配置模块、语音识别模块、语音播报模块、虚拟人物模块、视频播放模块、变声器模块、人脸识别模块和红外触发模块;
语音识别模块,用于识别客户说话的内容,并将说话内容转换为语音信息a;语音识别模块,用于将语音信息a传送至流程配置模块;流程配置模块,用于根据语音信息a确定语音信息b的内容,并将语音信息b发送至变声器模块;变声器模块,用于向客户播放语音信息b;人脸识别模块,用于采集客户头像,并分析客户性别、年龄信息;红外触发模块,用于检测是否有使用者靠近设备;
客户管理模块包括客户信息统计模块、客户意向统计模块和客户问卷调查模块;客户信息统计模块,用于记录观看广告的客户信息,以根据客户信息进行二次产品销售;客户意向统计模块,用于收集客户的兴趣意向信息;客户问卷调查模块,用于向客户进行问卷调查;
广告产品管理模块,用于产品广告的信息统计和管理;
终端接入模块包括手机app/浏览器、电脑浏览器/软件、平板端app/浏览器、智能电视app/浏览器和广告机app/浏览器;
手机app/浏览器,用于手机端的图像、语音或视频流的播放;
电脑浏览器/软件,用于电脑pc端的图像、语音或视频流的播放;
平板端app/浏览器,用于平板端的图像、语音或视频流的播放;
智能电视app/浏览器,用于只能电视端的图像、语音或视频流的播放;
广告机app/浏览器,用于广告屏的图像、语音或视频流的播放,并同时记录查看产品广告的人数信息以及客户感兴趣的产品的数量和类别。
优选的,广告产品管理模块,用于通过计算机络技术向广告投放的日常运营及管理提供技术支持。
优选的,变声器模块,用于根据客户的信息而设定成客户喜爱的声音种类。
优选的,还提出一种基于上述新商业广告服务机器人的云平台系统及其使用方法,平台系统包括机器人终端、手机客户端、pc客户端、平板客户端和云服务端;机器人终端分别通讯连接手机客户端、pc客户端、平板客户端和云服务端;
云平台系统使用方法包括以下步骤:
s1:用户通过手机客户端、pc客户端、平板客户端进行账号注册,注册成功后登陆系统,以执行用户管理、好友添加与删除动作、修改密码信息动作和设置权限管理,以及与机器人终端的绑定和解除动作;
s2:通过手机客户端、pc客户端、平板客户端查看新商业广告服务机器人的产品信息,并通过远程使用零售服务机器人进行产品广告的发布和语音对话编辑。
优选的,手机客户端、pc客户端和平板客户端,用于执行用户之间信息交流动作,以及更改自身信息资料动作。
优选的,机器人终端,用于基于深度神经网络的语义识别技术,对语音进行语义识别,以及用于基于深度神经网络的高速物体识别技术,对摄像头中物体进行物体识别。
优选的,云平台系统为基于web的完善应用sdk和网络库实现的闭环生态支撑,用于实现三端数据交流和共同管理。
本发明的上述技术方案具有如下有益的技术效果:
本发明中,新商业广告服务机器人的使用降低企业广告的投放无效化问题,提高给客户更具体的产品介绍和交流,便于根据用户需求,做到一对一产品详细介绍,实现高效沟通的销售服务。
本发明中,云平台系统用于商家运营管理系统、支持应用市场和测试服务,云平台系统基于web的完善应用sdk和网络库实现手机客户端、机器人终端以及云服务端闭环生态支撑,有效实现三端数据交流和共同管理。云平台系统支持免费的商家运营管理系统,支持免费应用市场和测试服务。云平台系统不仅适用于餐饮、教育、商超、写字楼、酒店和电影院等场所,还可用于家庭各种场景内,粘合用户和商家,共同打造智能生活圈。
附图说明
图1为本发明提出的新商业广告服务机器人的系统拓扑图。
图2为本发明提出的新商业广告服务机器人在广告机app/浏览器的应用流程示意图。
图3为本发明提出的新商业广告服务机器人在手机app/浏览器的应用流程示意图
图4为本发明提出的新商业广告服务机器人在智能电视app/浏览器的应用流程示意图
图5为本发明提出的新商业广告服务机器人的在电脑和平板上的应用流程示意图
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了,下面结合具体实施方式并参照附图,对本发明进一步详细说明。应该理解,这些描述只是示例性的,而并非要限制本发明的范围。此外,在以下说明中,省略了对公知结构和技术的描述,以避免不必要地混淆本发明的概念。
实施例1
如图1所示,本发明提出的一种新商业广告服务机器人,包括人工智能机器人模块、客户管理模块、广告产品管理模块和终端接入模块;
人工智能机器人模块包括流程配置模块、语音识别模块、语音播报模块、虚拟人物模块、视频播放模块、人脸识别模块和变声器模块;
语音识别模块,用于识别客户说话的内容,并将说话内容转换为语音信息a;语音识别模块,用于将语音信息a传送至流程配置模块;流程配置模块,用于根据语音信息a确定语音信息b的内容,并将语音信息b发送至变声器模块;变声器模块,用于向客户播放语音信息b;人脸识别模块,用于采集客户头像,并分析客户性别、年龄信息;
客户管理模块包括客户信息统计模块和客户意向统计模块;客户信息统计模块,用于记录观看广告的客户信息,以根据客户信息进行二次产品销售;客户意向统计模块,用于收集客户的兴趣意向信息;
广告产品管理模块,用于产品广告的信息统计和管理;
终端接入模块包括手机端播放模块、电脑pc端广告模块、平板端广告模块、和广告屏广告模块;
手机端播放模块,用于手机端的图像、语音或视频流的播放;
电脑pc端广告模块,用于电脑pc端的图像、语音或视频流的播放;
平板端广告模块,用于平板端的图像、语音或视频流的播放;
广告屏广告模块,用于广告屏的图像、语音或视频流的播放,并同时记录查看产品广告的人数信息以及客户感兴趣的产品的数量和类别。
在一个可选的实施例中,广告产品管理模块,用于通过计算机络技术向广告投放的日常运营及管理提供技术支持,店铺管理方便,信息处理高效。
在一个可选的实施例中,变声器模块,用于根据客户的信息而设定成客户喜爱的声音种类,以满足不同客户喜好。
本发明中,新商业广告服务机器人的使用降低企业广告的投放无效化问题,提高给客户更具体的产品介绍和交流,便于根据用户需求,做到一对一产品详细介绍,实现高效沟通的销售服务。
实施例2
本发明,根据上述一种新商业广告服务机器人,还提出一种基于上述新商业广告服务机器人的云平台系统及其使用方法,平台系统包括机器人终端、手机客户端、pc客户端、平板客户端和云服务端;机器人终端分别通讯连接手机客户端、pc客户端、平板客户端和云服务端;
云平台系统使用方法包括以下步骤:
s1:用户通过手机客户端、pc客户端、平板客户端进行账号注册,注册成功后登陆系统,以执行用户管理、好友添加与删除动作、修改密码信息动作和设置权限管理,以及与机器人终端的绑定和解除动作;
s2:通过手机客户端、pc客户端、平板客户端查看新商业广告服务机器人的产品信息,并通过远程使用零售服务机器人进行产品广告的发布和语音对话编辑
在一个可选的实施例中,手机客户端、pc客户端和平板客户端,用于执行用户之间信息交流动作,以及更改自身信息资料动作。
在一个可选的实施例中,机器人终端,用于基于深度神经网络的语义识别技术,对语音进行语义识别,以及用于基于深度神经网络的高速物体识别技术,对摄像头中物体进行物体识别。
在一个可选的实施例中,云平台系统为基于web的完善应用sdk和网络库实现的闭环生态支撑,用于实现三端数据交流和共同管理。
本发明中,云平台系统用于商家运营管理系统、支持应用市场和测试服务,云平台系统基于web的完善应用sdk和网络库实现手机客户端、机器人终端以及云服务端闭环生态支撑,有效实现三端数据交流和共同管理。云平台系统支持免费的商家运营管理系统,支持免费应用市场和测试服务。云平台系统不仅适用于餐饮、教育和电影院等场所,还可用于家庭各种场景内,粘合用户和商家,共同打造智能生活圈。
应当理解的是,本发明的上述具体实施方式仅仅用于示例性说明或解释本发明的原理,而不构成对本发明的限制。因此,在不偏离本发明的精神和范围的情况下所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。此外,本发明所附权利要求旨在涵盖落入所附权利要求范围和边界、或者这种范围和边界的等同形式内的全部变化和修改例。