一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法和装置与流程

文档序号:20279568发布日期:2020-04-07 15:01阅读:182来源:国知局
一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法和装置与流程

本发明涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法和装置。



背景技术:

目前,电商平台存在一种线上购买线下消费(o2o)的交易,如:餐饮团购、电影票、买家自提等,这类交易模式为支付成功即交易成功,一旦发生纠纷,由于电商平台无法涉及后续买家在线下真正的消费行为,导致卖家、买家体验不好,故电子交易凭证平台为o2o类交易存在的线下消费行为无法同步到线上的问题,提供了把买家线下消费行为通过核销动作同步到线上,为保障交易双方的权益提供依据,即电子凭证。电子凭证也叫电子证书,电子凭证可确保数据在电子传送过程中的完整性和保密性,以及保障在有关电子交易完成后,确认双方曾进行交易。

但本发明申请人发现现有技术至少存在如下技术问题:

电商平台的用户在购买商品的时候会存在未支付的订单,导致用户不能及时有效的购买已选中商品,信息交互性差,用户体验感差。



技术实现要素:

本发明实施例提供了一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法和装置,解决了现有技术中电商平台的用户在购买商品的时候会存在未支付的订单,导致用户不能及时有效的购买已选中商品,信息交互性差,用户体验感差的技术问题,达到了及时提醒用户待购买订单信息,方便用户快速购买商品,提高电商平台与用户的交互性和用户粘性,提升用户体验感的技术效果。

鉴于上述问题,提出了本申请实施例以便提供一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法和装置。

第一方面,本发明提供了一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法,所述方法包括:获得第一用户的第一进店信息,其中,所述第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台的信息;根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息;根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象;获得第一用户的第一电子凭证,其中,所述第一电子凭证为待购买状态的电子凭证;判断所述第一目标对象与所述第一电子凭证是否匹配;当所述第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

优选地,所述根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息,包括:

获得第一用户的第一人脸图像信息;获得所述线下实体购物平台的注册会员信息,其中,所述注册会员信息包含会员头像信息;对比所述第一人脸图像信息与所述会员头像信息,获得所述第一用户的第一会员id信息;根据所述第一会员id信息获得所述第一用户的第一会员属性信息。

优选地,所述根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象,包括:

根据所述注册会员信息获得第二会员属性信息;判断所述第二会员属性信息与所述第一会员属性信息是否相同;当所述第二会员属性信息与所述第一会员属性信息相同时,确定所述第二会员属性信息的第二用户为第一目标对象。

优选地,所述方法还包括:

获得第一店铺的第一进店人数;根据所述第一进店人数与所述第一进店信息获得第一用户的第一排号信息;根据所述第一排号信息获得所述第一用户的第一等待时间;判断所述第一等待时间是否超过第一预设阈值;当所述第一等待时间在所述第一预设阈值范围内时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

优选地,所述方法还包括:

获得第一店铺的第一进店人数;根据所述第一电子凭证获得第一商品;获得所述第一商品的第一存储量;根据所述第一进店人数与所述第一商品的第一存储量确定所述第一商品的第一销量;判断所述第一销量是否超过第二预设阈值;当所述第一销量超过所述第二预设阈值时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

优选地,所述方法还包括:

根据所述第一电子凭证获得第一商品的第一价格;获得所述第一商品的线下营销活动信息,并根据所述线下营销活动信息确定所述第一商品的线下价格;对比所述第一价格与所述线下价格是否存在价格差;当所述第一价格与所述线下价格存在价格差时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

第二方面,本发明提供了一种基于线下进店行为的电子凭证推送装置,所述装置包括:

第一获得单元,所述第一获得单元用于获得第一用户的第一进店信息,其中,所述第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台的信息;

第二获得单元,所述第二获得单元用于根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息;

第一确定单元,所述第一确定单元用于根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象;

第三获得单元,所述第三获得单元用于获得第一用户的第一电子凭证,其中,所述第一电子凭证为待购买状态的电子凭证;

第一判断单元,所述第一判断单元用于判断所述第一目标对象与所述第一电子凭证是否匹配;

第一执行单元,所述第一执行单元用于当所述第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

优选的,所述第二获得单元中根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息,包括:

第四获得单元,所述第四获得单元用于获得第一用户的第一人脸图像信息;

第五获得单元,所述第五获得单元用于获得所述线下实体购物平台的注册会员信息,其中,所述注册会员信息包含会员头像信息;

第六获得单元,所述第六获得单元用于对比所述第一人脸图像信息与所述会员头像信息,获得所述第一用户的第一会员id信息;

第七获得单元,所述第七获得单元用于根据所述第一会员id信息获得所述第一用户的第一会员属性信息。

优选地,所述第一确定单元中根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象,包括:

第八获得单元,所述第八获得单元用于根据所述注册会员信息获得第二会员属性信息;

第二判断单元,所述第二判断单元用于判断所述第二会员属性信息与所述第一会员属性信息是否相同;

第二确定单元,所述第二确定单元用于当所述第二会员属性信息与所述第一会员属性信息相同时,确定所述第二会员属性信息的第二用户为第一目标对象。

优选地,所述装置还包括:

第九获得单元,所述第九获得单元用于获得第一店铺的第一进店人数;

第十获得单元,所述第十获得单元用于根据所述第一进店人数与所述第一进店信息获得第一用户的第一排号信息;

第十一获得单元,所述第十一获得单元用于根据所述第一排号信息获得所述第一用户的第一等待时间;

第三判断单元,所述第三判断单元用于判断所述第一等待时间是否超过第一预设阈值;

第二执行单元,所述第二执行单元用于当所述第一等待时间在所述第一预设阈值范围内时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

优选地,所述装置还包括:

第十二获得单元,所述第十二获得单元用于获得第一店铺的第一进店人数;

第十三获得单元,所述第十三获得单元用于根据所述第一电子凭证获得第一商品;

第十四获得单元,所述第十四获得单元用于获得所述第一商品的第一存储量;

第三确定单元,所述第三确定单元用于根据所述第一进店人数与所述第一商品的第一存储量确定所述第一商品的第一销量;

第四判断单元,所述第四判断单元用于判断所述第一销量是否超过第二预设阈值;

第三执行单元,所述第三执行单元用于当所述第一销量超过所述第二预设阈值时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

优选地,所述装置还包括:

第十五获得单元,所述第十五获得单元用于根据所述第一电子凭证获得第一商品的第一价格;

第十六获得单元,所述第十六获得单元用于获得所述第一商品的线下营销活动信息,并根据所述线下营销活动信息确定所述第一商品的线下价格;

第一对比单元,所述第一对比单元用于对比所述第一价格与所述线下价格是否存在价格差;

第四执行单元,所述第四执行单元用于当所述第一价格与所述线下价格存在价格差时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

第三方面,本发明提供了一种基于线下进店行为的电子凭证推送装置,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现上述任一项所述方法的步骤。

第四方面,本发明提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现上述任一项所述方法的步骤。

本申请实施例中的上述一个或多个技术方案,至少具有如下一种或多种技术效果:

本发明实施例提供的一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法和装置,通过获得第一用户的第一进店信息,其中,所述第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台的信息;根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息;根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象;获得第一用户的第一电子凭证,其中,所述第一电子凭证为待购买状态的电子凭证;判断所述第一目标对象与所述第一电子凭证是否匹配;当所述第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户,从而解决了现有技术中电商平台的用户在购买商品的时候会存在未支付的订单,导致用户不能及时有效的购买已选中商品,信息交互性差,用户体验感差的技术问题,达到了及时提醒用户待购买订单信息,方便用户快速购买商品,提高电商平台与用户的交互性和用户粘性,提升用户体验感的技术效果。

上述说明仅是本发明技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

图1为本发明实施例中一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法的流程示意图;

图2为本发明实施例中一种基于线下进店行为的电子凭证推送装置的结构示意图;

图3为本发明实施例中另一种基于线下进店行为的电子凭证推送装置的结构示意图。

附图标记说明:第一获得单元11,第二获得单元12,第三获得单元13,第一确定单元14,第一执行单元15,第二执行单元16,总线300,接收器301,处理器302,发送器303,存储器304,总线接口306。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法和装置,用于解决现有技术中电商平台的用户在购买商品的时候会存在未支付的订单,导致用户不能及时有效的购买已选中商品,信息交互性差,用户体验感差的技术问题。

本发明提供的技术方案总体思路如下:获得第一用户的第一进店信息,其中,所述第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台的信息;根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息;根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象;获得第一用户的第一电子凭证,其中,所述第一电子凭证为待购买状态的电子凭证;判断所述第一目标对象与所述第一电子凭证是否匹配;当所述第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户,从而达到了及时提醒用户待购买订单信息,方便用户快速购买商品,提高电商平台与用户的交互性和用户粘性,提升用户体验感的技术效果。

下面通过附图以及具体实施例对本发明技术方案做详细的说明,应当理解本申请实施例以及实施例中的具体特征是对本申请技术方案的详细的说明,而不是对本申请技术方案的限定,在不冲突的情况下,本申请实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。

本文中术语“和/或”,仅仅是一种描述关联对象的关联关系,表示可以存在三种关系,例如,a和/或b,可以表示:单独存在a,同时存在a和b,单独存在b这三种情况。另外,本文中字符“/”,一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

实施例一

图1为本发明实施例中一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法的流程示意图。如图1所示,本发明实施例提供了一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法,所述方法包括:

步骤110:获得第一用户的第一进店信息,其中,所述第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台的信息。

具体而言,本申请实施例中的基于线下进店行为的电子凭证推送方法是通过获得第一用户进入线下实体购物平台的第一进店信息,并获得第一用户在线下实体购物平台的会员信息,进而获得第一用户的第一会员属性信息,根据第一进店信息和第一会员属性信息能够确定多个与第一会员属性相同的消费者作为第一目标对象,判断在多个第一目标对象中至少两个以上的第一目标对象与第一电子凭证相匹配,则将第一电子凭证发送给第一用户,从而达到了及时提醒用户待购买订单信息,方便用户快速购买商品,提高电商平台与用户的交互性和用户粘性,提升用户体验感的技术效果。首先,第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台或线下实体店铺的信息。通过在线下实体购物平台或线下实体店铺的摄像头拍摄的画面,获得第一用户的第一进店信息,如第一用户进入某大型综合体商场的大门,通过门口的摄像头拍摄的画面获得进店信息。

步骤120:根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息。

进一步的,所述根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息,包括:获得第一用户的第一人脸图像信息;获得所述线下实体购物平台的注册会员信息,其中,所述注册会员信息包含会员头像信息;对比所述第一人脸图像信息与所述会员头像信息,获得所述第一用户的第一会员id信息;根据所述第一会员id信息获得所述第一用户的第一会员属性信息。

具体而言,第一人脸图像信息为所述线下实体购物平台的摄像头拍摄的图像信息。通过线下实体购物平台获得第一用户的第一人脸图像信息,并获得在线下实体购物平台上注册的所有会员的信息,注册会员信息包含会员头像信息,即会员真实的人脸信息,如证件照头像信息或上传真实个人头像信息等。例如,某大型综合体商场要求会员注册时提供用户的真实姓名、身份证号码、手机号进行实名认证。通过对第一用户的第一人脸图像信息与线下实体购物平台上注册的所有会员的头像信息进行对比,获得第一用户的注册会员信息,其中,第一用户的注册会员信息包含第一用户的第一会员id信息。第一会员id信息是第一用户在线下实体购物平台特有的会员编码信息。通过第一会员id信息能够获得第一用户的第一会员属性信息。第一会员属性信息是第一用户在线下实体购物平台的会员等级相关的会员权益信息。不同的会员属性对应的会员等级不同,则用户享有的会员权益不同。

步骤130:根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象。

进一步的,所述根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象,包括:根据所述注册会员信息获得第二会员属性信息;判断所述第二会员属性信息与所述第一会员属性信息是否相同;当所述第二会员属性信息与所述第一会员属性信息相同时,确定所述第二会员属性信息的第二用户为第一目标对象。

具体而言,通过线下实体购物平台的注册会员信息可以获得其他用户的会员属性信息,也就是说,第二会员是线下实体购物平台上其他用户注册的会员信息,第二会员属性信息是其他用户在线下实体购物平台的会员等级相关的会员权益信息。将第一会员属性信息与第二会员属性信息做对比,确定第二会员属性信息中与第一会员属性信息相同的第二用户,其中,第二会员属性信息中与第一会员属性信息相同的第二用户的数量为多个。具有相同属性的第一用户与第二用户可能存在消费竞争关系,即第二用户与第一用户可能对同一种商品具有相同购物意向或购买力类似,故将第二会员属性信息中与第一用户的第一会员属性信息相同的第二用户作为第一目标对象,其中,第一目标对象的数量也为多个。例如,第一用户的第一会员属性是黄金会员,享受的会员权益是部分商品可享受9.5折优惠。将第二会员属性也为黄金用户的多个第二用户作为第一目标对象。

步骤140:获得第一用户的第一电子凭证,其中,所述第一电子凭证为待购买状态的电子凭证。

具体而言,通过获得第一用户在线上电商平台上购买商品时的第一电子凭证,其中,第一电子凭证为待购买状态的电子凭证。电子凭证的发送流程为用户在电商平台下单点击购买按键,如果商品只支持电子凭证,则下单默认是电子兑换券,用户需填写个人信息,如手机号码等,用户付款购买成功后,系统会自动发码至买家手机,订单状态自动变更为:卖家已发货或购买成功等。用户到线下实体店面消费也就是电子凭证验证,可以通过pc核销、手机客户端核销以及400电话核销,核销后订单状态会更改为已消费等,此时电子凭证的验证码或二维码信息则失效。电子凭证的内容包括用户购买的商品名称、消费时间、商家地址、验证码或二维码等信息。第一电子凭证为第一用户选中商品但未支付的订单信息,如未支付的电影票,包括电影名称、电影开场时间、电影院地址、用户选定的座位号与场次、待支付金额以及待支付时间限制等信息。或者是未支付的团购餐饮券、未支付的超市自提订单等。

步骤150:判断所述第一目标对象与所述第一电子凭证是否匹配。

步骤160:当所述第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

具体而言,本申请实施例中是通过对多个第一目标对象与第一用户待支付的第一电子凭证中的商品进行分析比对,换言之,分析比对多个第一目标对象是否在同时间段购买第一电子凭证中的商品或具有购买意向。首先,获得多个第一目标对象的第一地理位置,确定第一地理位置距离线下实体购物平台的第一距离,判断是否有两个以上的第一距离小于设定值,当存在至少两个以上的第一距离小于设定值时,如5km,则确定至少两个以上的第一目标对象在线上电商平台的浏览信息,确定浏览信息与第一电子凭证中的商品的关联性,如果存在至少两个以上的浏览信息与第一电子凭证中的商品具有关联性时,即至少两个以上的第一目标对象浏览的商品信息与第一电子凭证中的商品在商品属性或商品品类、用途上具有相似性,则可以确定至少两个以上的第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配,那么将第一电子凭证发送给第一用户,说明第一用户待支付的第一电子凭证中的商品比较紧俏,提醒用户及时支付购买选中商品,避免未能购买心仪商品,提高电商平台与用户的交互性,提升用户体验感。

因此,通过本实施例中的基于线下进店行为的电子凭证推送方法可以针对第一用户进入线下实体购物平台的第一进店信息,并获得第一用户在线下实体购物平台的会员信息,进而获得第一用户的第一会员属性信息,根据第一进店信息和第一会员属性信息能够确定多个与第一会员属性相同的消费者作为第一目标对象,判断在多个第一目标对象中至少两个以上的第一目标对象与第一电子凭证相匹配,则将第一电子凭证发送给第一用户,达到了及时提醒用户待购买订单信息,方便用户快速购买商品,提高电商平台与用户的交互性和用户粘性,提升用户体验感,从而解决了现有技术中电商平台的用户在购买商品的时候会存在未支付的订单,导致用户不能及时有效的购买已选中商品,信息交互性差,用户体验感差的技术问题。

进一步的,本实施例中的数据融合方法也可结合人工智能技术来实现,其中,人工智能(artificialintelligence,缩写为ai)亦称机器智能,是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为(如学习、推理、思考、规划等)的学科,主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能的计算机,使计算机能实现更高层次的应用。具体的步骤为:获得第一用户的第一进店信息的照片,其中,所述第一进店信息的照片包括第一用户的第一人脸图像信息;将所述第一进店信息的照片输入模型中,其中,所述模型为使用多组数据通过机器学习训练得出的,所述多组数据中的每组数据均包括:第一用户的第一进店信息、用来标识第一用户的第一会员属性信息的第一标识信息以及用来标识与第一会员属性信息相同的第二会员属性信息对应的第二用户作为第一目标对象的第二标签信息;获取所述模型的输出信息,其中,所述输出信息为将第一电子凭证发送给第一用户;其中的所述模型的输出信息利用第一目标对象与第一电子凭证相匹配,则将第一电子凭证发送给第一用户。

进一步的,本实施例中的训练模型是通过采用多组数据利用机器学习训练得出的,其中,机器学习是实现人工智能的一种途径,它和数据挖掘有一定的相似性,也是一门多领域交叉学科,涉及概率论、统计学、逼近论、凸分析、计算复杂性理论等多门学科。对比于数据挖掘从大数据之间找相互特性而言,机器学习更加注重算法的设计,让计算机能够白动地从数据中“学习”规律,并利用规律对未知数据进行预测。

进一步的,所述方法还包括:获得第一店铺的第一进店人数;根据所述第一进店人数与所述第一进店信息获得第一用户的第一排号信息;根据所述第一排号信息获得所述第一用户的第一等待时间;判断所述第一等待时间是否超过第一预设阈值;当所述第一等待时间在所述第一预设阈值范围内时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

具体而言,第一进店人数是在当天或某一时间段进入线下实体购物平台或第一店铺的人数。第一排号信息是第一用户在线下实体购物平台或第一店铺排号消费信息或排号支付信息。通过获得线下实体购物平台中第一店铺当天或某一时间段的第一进店人数,再根据第一进店信息确定第一用户进入第一店铺的时间,能够获得第一用户的第一排号信息,即第一用户在第一店铺的排号消费信息,如第一店铺为餐饮店,第一排号信息则为第一用户在第一店铺的用餐排号信息。根据第一排号信息确定在第一用户之前的排队人数和当前正在办理的排号,从而可以估算出第一用户在第一店铺的第一等待时间,如第一用户在餐饮店的第一排号信息为65号,当前用餐的排号为60,则第一用户的第一等待时间为5个号码的用餐人数,即大概5桌的用餐时间。给等待时间设置阈值,如第一预设阈值为30min等。判断第一等待时间是否超过第一预设阈值,当第一等待时间在第一预设阈值范围内时,将第一电子凭证发送给第一用户。举例而言,第一用户在餐饮店的第一等待时间为5个号码的用餐人数,预估大概需要等待20min,预设第一预设阈值为30min,则第一等待时间在第一预设阈值范围内时,则将关于第一店铺内商品的第一电子凭证发送给第一用户,提醒第一用户尽快购买使用。

进一步的,所述方法还包括:获得第一店铺的第一进店人数;根据所述第一电子凭证获得第一商品;获得所述第一商品的第一存储量;根据所述第一进店人数与所述第一商品的第一存储量确定所述第一商品的第一销量;判断所述第一销量是否超过第二预设阈值;当所述第一销量超过所述第二预设阈值时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

具体而言,通过获得进入第一店铺的第一进店人数,并且根据第一电子凭证获得在第一电子凭证中的第一商品,即第一商品是第一用户选中但未付款的商品。获得第一店铺在当前时段关于第一商品的第一存储量,如某餐饮店的酸菜鱼的储量为80份,也就是说够80个人食用。根据第一店铺的第一进店人数与第一商品的第一存储量确定第一商品的第一销量,也就是说,第一进店人数多,但第一储存量相较于未使用时的存储量少,则说明第一商品的第一销量好。或者根据第一进店人数的菜单信息与第一储存量可以确定第一商品的第一销量,如进入第一店铺的用户点餐第一商品的人数多,第一储存量相对于第一商品的点餐人数较少或减少速度较快时,则说明第一商品的第一销量好。给第一销量预设第二预设阈值,如200份,当第一销量超过第二预设阈值时,将第一电子凭证发送给第一用户,表明第一商品的销量好,提醒第一用户尽快支付第一电子凭证。

进一步的,所述方法还包括:根据所述第一电子凭证获得第一商品的第一价格;获得所述第一商品的线下营销活动信息,并根据所述线下营销活动信息确定所述第一商品的线下价格;对比所述第一价格与所述线下价格是否存在价格差;当所述第一价格与所述线下价格存在价格差时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

具体而言,通过获得第一商品在线上的第一电子凭证中的第一价格和第一商品的线下营销活动信息,并根据线下营销活动信息确定第一商品的线下价格,例如,在某线上平台上选择的某场次的电影票的价格为30元/张,在线下电影院购买该场次的电影票的价格为45元/张。由于多家团购平台、线上购物平台的营销活动的力度会高于线下实体购物平台,故相同的商品的价格会存在差异。对比第一商品的第一价格和线下价格是否存在价格差,当第一价格与线下价格存在价格差时,即线下价格高于第一价格时,则将第一电子凭证发送给第一用户。

实施例二

基于与前述实施例中一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法同样的发明构思,本发明还提供一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法装置,如图2所示,所述装置包括:

第一获得单元11,所述第一获得单元11用于获得第一用户的第一进店信息,其中,所述第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台的信息;

第二获得单元12,所述第二获得单元12用于根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息;

第一确定单元13,所述第一确定单元13用于根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象;

第三获得单元14,所述第三获得单元14用于获得第一用户的第一电子凭证,其中,所述第一电子凭证为待购买状态的电子凭证;

第一判断单元15,所述第一判断单元15用于判断所述第一目标对象与所述第一电子凭证是否匹配;

第一执行单元16,所述第一执行单元16用于当所述第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

进一步的,所述第二获得单元中根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息,包括:

第四获得单元,所述第四获得单元用于获得第一用户的第一人脸图像信息;

第五获得单元,所述第五获得单元用于获得所述线下实体购物平台的注册会员信息,其中,所述注册会员信息包含会员头像信息;

第六获得单元,所述第六获得单元用于对比所述第一人脸图像信息与所述会员头像信息,获得所述第一用户的第一会员id信息;

第七获得单元,所述第七获得单元用于根据所述第一会员id信息获得所述第一用户的第一会员属性信息。

进一步的,所述第一确定单元中根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象,包括:

第八获得单元,所述第八获得单元用于根据所述注册会员信息获得第二会员属性信息;

第二判断单元,所述第二判断单元用于判断所述第二会员属性信息与所述第一会员属性信息是否相同;

第二确定单元,所述第二确定单元用于当所述第二会员属性信息与所述第一会员属性信息相同时,确定所述第二会员属性信息的第二用户为第一目标对象。

进一步的,所述装置还包括:

第九获得单元,所述第九获得单元用于获得第一店铺的第一进店人数;

第十获得单元,所述第十获得单元用于根据所述第一进店人数与所述第一进店信息获得第一用户的第一排号信息;

第十一获得单元,所述第十一获得单元用于根据所述第一排号信息获得所述第一用户的第一等待时间;

第三判断单元,所述第三判断单元用于判断所述第一等待时间是否超过第一预设阈值;

第二执行单元,所述第二执行单元用于当所述第一等待时间在所述第一预设阈值范围内时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

进一步的,所述装置还包括:

第十二获得单元,所述第十二获得单元用于获得第一店铺的第一进店人数;

第十三获得单元,所述第十三获得单元用于根据所述第一电子凭证获得第一商品;

第十四获得单元,所述第十四获得单元用于获得所述第一商品的第一存储量;

第三确定单元,所述第三确定单元用于根据所述第一进店人数与所述第一商品的第一存储量确定所述第一商品的第一销量;

第四判断单元,所述第四判断单元用于判断所述第一销量是否超过第二预设阈值;

第三执行单元,所述第三执行单元用于当所述第一销量超过所述第二预设阈值时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

进一步的,所述装置还包括:

第十五获得单元,所述第十五获得单元用于根据所述第一电子凭证获得第一商品的第一价格;

第十六获得单元,所述第十六获得单元用于获得所述第一商品的线下营销活动信息,并根据所述线下营销活动信息确定所述第一商品的线下价格;

第一对比单元,所述第一对比单元用于对比所述第一价格与所述线下价格是否存在价格差;

第四执行单元,所述第四执行单元用于当所述第一价格与所述线下价格存在价格差时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

前述图1实施例一中的一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法的各种变化方式和具体实例同样适用于本实施例的一种基于线下进店行为的电子凭证推送装置,通过前述对一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法的详细描述,本领域技术人员可以清楚的知道本实施例中一种基于线下进店行为的电子凭证推送装置的实施方法,所以为了说明书的简洁,在此不再详述。

实施例三

基于与前述实施例中一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法同样的发明构思,本发明还提供一种基于线下进店行为的电子凭证推送装置,如图3所示,包括存储器304、处理器302及存储在存储器304上并可在处理器302上运行的计算机程序,所述处理器302执行所述程序时实现前文所述基于线下进店行为的电子凭证推送方法的任一方法的步骤。

其中,在图3中,总线架构(用总线300来代表),总线300可以包括任意数量的互联的总线和桥,总线300将包括由处理器302代表的一个或多个处理器和存储器304代表的存储器的各种电路链接在一起。总线300还可以将诸如外围设备、稳压器和功率管理电路等之类的各种其他电路链接在一起,这些都是本领域所公知的,因此,本文不再对其进行进一步描述。总线接口306在总线300和接收器301和发送器303之间提供接口。接收器301和发送器303可以是同一个元件,即收发机,提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。处理器302负责管理总线300和通常的处理,而存储器304可以被用于存储处理器302在执行操作时所使用的数据。

实施例四

基于与前述实施例中一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法同样的发明构思,本发明还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现以下步骤:获得第一用户的第一进店信息,其中,所述第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台的信息;根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息;根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象;获得第一用户的第一电子凭证,其中,所述第一电子凭证为待购买状态的电子凭证;判断所述第一目标对象与所述第一电子凭证是否匹配;当所述第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户。

在具体实施过程中,该程序被处理器执行时,还可以实现实施例一中的任一方法步骤。

本申请实施例中的上述一个或多个技术方案,至少具有如下一种或多种技术效果:

本发明实施例提供的一种基于线下进店行为的电子凭证推送方法和装置,通过获得第一用户的第一进店信息,其中,所述第一进店信息是所述第一用户进入线下实体购物平台的信息;根据所述第一进店信息获得所述第一用户的第一会员属性信息;根据所述第一进店信息和所述第一会员属性信息确定第一目标对象;获得第一用户的第一电子凭证,其中,所述第一电子凭证为待购买状态的电子凭证;判断所述第一目标对象与所述第一电子凭证是否匹配;当所述第一目标对象与所述第一电子凭证相匹配时,将所述第一电子凭证发送给所述第一用户,从而解决了现有技术中电商平台的用户在购买商品的时候会存在未支付的订单,导致用户不能及时有效的购买已选中商品,信息交互性差,用户体验感差的技术问题,达到了及时提醒用户待购买订单信息,方便用户快速购买商品,提高电商平台与用户的交互性和用户粘性,提升用户体验感的技术效果。

本领域内的技术人员应明白,本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

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