信息传递方法及系统、通信系统、计算机可读存储介质与流程

本公开的实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种信息传递方法及系统、通信系统、计算机可读存储介质。

背景技术：

通信技术和网络技术的快速的发展深刻改变了传统的社会经济形态，作为通信技术和网络技术的一个典型应用，网络购物正在深刻改变人们的日常生活。典型的网络购物过程包括：消费者通过电子设备在购物平台上生成购物订单，该订单一般商品的品类、数量以及配送目的地址等信息，购物平台将消费者的订单通过通信网络发送给商品的售卖方的电子设备，商品售卖方电子设备接收到订单之后展示或者打印，商品售卖方根据展示或者打印出的订单准备相应的商品，之后交由配送方进行配送；配送方根据订单将相应的商品配送到目的地址。

技术实现要素：

本公开实施例的第一方面提供了一种信息传递方法，包括：

在第一电子设备处，在第一订单页面展示第一输入接口，所述第一输入接口可供用户输入配送信息；所述配送信息包括第一地址信息；获取用户通过第一输入接口输入的配送信息；向服务器发送所述配送信息以及第一订单页面所关联的订单标识；

在服务器处，接收所述配送信息以及所关联的订单标识，并查询所关联的订单标识所对应的第二电子设备；向所述第二电子设备发送第二消息，所述第二消息包括所述配送信息；

在第二电子设备处，解析所述第二消息获得所述配送信息，将所述配送信息与所述订单标识进行关联输出。

本公开实施例的第二方面提供了一种信息传递系统，包括：

发送模块，用于在第一电子设备处，在第一订单页面展示第一输入接口，所述第一输入接口可供用户输入配送信息；所述配送信息包括第一地址信息；获取用户通过第一输入接口输入的配送信息；向服务器发送所述配送信息以及第一订单页面所关联的订单标识；

转发模块，用于在服务器处，接收所述配送信息以及所关联的订单标识，并查询所关联的订单标识所对应的第二电子设备；向所述第二电子设备发送第二消息，所述第二消息包括所述配送信息；

输出模块，用于在第二电子设备处，解析所述第二消息获得所述配送信息，将所述配送信息与所述订单标识进行关联输出。

本公开实施例的第三方面提供一种通信系统包括第一电子设备、第二电子设备和服务器；所述第一电子设备、所述第二电子设备和所述服务器均包括处理器、存储器以及通信模块；所述第一电子设备和所述第二电子设备均通过通信模块与所述服务器的通信模块通信连接；各个处理器被配置为执行对应的存储器中存储的计算机程序指令；各个存储器中存储的计算机程序指令共同用于执行第一方面任一项所述的方法。

本公开实施例的第四方面一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集由处理器加载并执行以实现第一方面所述的方法。

通过本公开的实施例，能够高效准确地将在订单参与方产生的配送信息传递给其他订单参与方。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了一种通信系统的结构示意图；

图2示出了本公开一实施例提供的信息传递方法的通信流程图；

图3示出了本公开一实施例提供的信息传递方法的流程示意图；

图4示出了本公开一实施例提供的信息传递系统的结构示意图；

图5示出了本公开的通信系统中的服务器/电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本公开的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本公开实施方式作进一步地详细描述。

本公开的实施例可以应用于如图1所示的通信系统中，该通信系统包含至少两台电子设备100和200和至少一台服务器300，电子设备100和200以及所述的服务器300均包含通信模块和处理器，并通过通信模块进行信号的传输。

参见图2，本公开的一些实施例可以包括如下流程：

s201，在第一电子设备100处，在第一订单页面展示第一输入接口，所述第一输入接口可供用户输入配送信息；所述配送信息包括第一地址信息；

这里的订单页面是指能够关联到特定订单的页面。

s202，获取用户通过第一输入接口输入的配送信息；

s203，向服务器发送所述配送信息以及第一订单页面所关联的订单标识。

s204，在服务器300处，接收所述配送信息以及所关联的订单标识，并查询所关联的订单标识所对应的第二电子设备；

s205，向所述第二电子设备发送第二消息，所述第二消息包括所述配送信息；

s206，在第二电子设备200处，解析所述第二消息获得所述配送信息，将所述配送信息与所述订单标识进行关联输出。

这里的关联输出主要相应的输出能够表示所述的配送信息是针对所述订单标识对应的订单。

本公开的实施例中，在第一电子设备处，订单页面中展示接口，并通过该接口接收用户输入的配送信息，之后基于订单页面所管理的订单标识，将接收到的配送信息传送给其他电子设备。通过这种方式，能够高效准确地将配送信息传递给其他电子设备。其他电子设备的使用者看到所述配送信息之后，能够根据所述配送信息进行相应的操作。

比如，在具体实施时，这里的第一电子设备可以是指订单发起方的电子设备，而第二电子设备可以是指订单制作方(销售方)的电子设备或者为订单配送方的电子设备。用户通过第一订单页面的第一输入接口输入包含第一地址信息的配送信息后，第二电子设备的使用方能够接收查看该第一地址信息，从而能够根据该第一地址信息所指示的地址完成配送。该配送信息除了用于指示地址之外，还可以用于指示按照预设的模式进行配送，比如“无接触配送”的模式，此时订单配送方看到这些信息之后，会将相应的物品配送到第一地址信息指定的位置，而无需将物品面交给用户，避免了和用户的接触，保证了用户的安全。

参见图3，为本公开的一实施例提供的信息传递方法的流程图，该方法主要包括：

s301，在第一电子设备处，在第一订单页面展示即时通信软件接口。

s302，当所述即时通信软件接口被触发时，向服务器发送即时通信请求，并展示与所述第二电子设备进行即时通信的即时通信窗口；所述即时通信请求包括所关联的订单标识；

s303，获取用户通过所述即时通信窗口输入的配送信息并发送给服务器；

s304，在服务器处，根据所述即时通信请求和所关联的订单标识，建立第一电子设备和第二电子设备的即时通信连接；在接收到第一电子设备发送的配送信息后，通过所述即时通信连接向所述第二电子设备发送第二消息；

s305，在第二电子设备处，解析所述第二消息获得所述配送信息，展示即时通信软件窗口，并通过所述即时通信软件窗口输出所述配送信息。

当第一电子设备为订单发起方的电子设备时，第二电子设备可以为订单生产方的电子设备或者为订单配送方的电子设备。此时这里的第一订单页面可以是指订单支付后待履约的页面，此时订单发起方已经确认订单，无法对原订单进行修改，当订单发起方有需求改变或者增加一些配送信息(比如地址信息，再比如配送模式，例如无接触配送)时，可以通过该页面上的即时通信软件接口与订单的其他处理方取得联系，进而改变或者增加相应的信息。

或者这里的第一电子设备也可以为订单配送方的电子设备，此时第二电子设备为订单发起方的电子设备；所述第一订单页面为配送任务页。订单配送方在完成或者即将完成配送任务之后，可以上传配送信息，配送信息中包含有地址信息，这样可以将物品放置的位置传递给订单发起方。从而便于订单发起方寻找相应的物品。

在一些实施例中，上述的方法还可以包括如下步骤：

在服务器处，对所述配送信息进行识别；将识别出的地址信息展示发送给第二电子设备；在所述第二电子设备处，接收所述地址信息并与订单标识关联输出。

通过这种方式，能够更好的提醒第二电子设备的使用者关注在第一电子设备处输入的地址信息。避免配送方将物品配送到错误的地址。

以上是以即时通信软件作为第一输入接口传递配送信息进行的说明，在实际应用中，也可以通过其他的方式完成配送信息的传递。下面以在订单页面中设置输入框的方式进行说明。

在具体实施时，可以在第一电子设备处，在第一订单页面展示信息输入框作为第一输入接口，并接收用户通过信息输入框输入的配送信息。

如果这里的第一电子设备为订单发起方的电子设备，则这里的所述第一订单页面可以为待确认订单页；所述第二电子设备为订单生产方的电子设备或者为订单配送方的电子设备。进一步的，当第二电子设备为订单生产方的电子设备时，在第二电子设备处，将所述配送信息根据所述订单标识在该订单标识对应的订单页面中按照预设格式输出所述配送信息，可以具体包括：第二电子设备按照预设格式向打印设备发送配送信息，使得打印设备打印出配送信息，之后订单生产方可以将打印出的配送信息附着在待配送的物品中，从而订单配送方可以根据打印出的配送信息完成订单的配送。通过这种方式，也能够将订单发起方在第一电子设备处输入的配送信息传递给订单的配送方，使得订单配送方根据所述的配送信息完成配送。

在另外一些情形中，这里的第一电子设备也可以为订单配送方的电子设备，此时第二电子设备为订单发起方的电子设备。通过这种方式，订单配送方能够将配送信息发送给订单发起方。对于订单配送方而言，可以不与订单发起方进行当面接触，仅需将物品放置在用户附近的某个位置，然后将位置信息作为配送信息发送给订单发起方，即可完成相应的配送过程。由于不与订单发起方进行接触，能够保证订单发起方的安全。

在具体实施时，在以上任意实施例中，在接收用户通过信息输入框之前，所述方法还包括：

根据历史订单中在信息输入框输入的配送信息和/或第一电子设备当前的位置信息向用户推荐配送信息；将用户所选择的配送信息输入到所述输入框。

通过这种方式，能够既降低用户输入配送信息的工作量。

在以上任意的实施例中，第一输入接口可供用户输入文本信息和/或语音信息和/或图像信息。当为图像信息时，图像可以为第一地址信息对应的图像，比如当用户希望将物品配送到前台时或者订单配送方将物品配送到前台后，可以将前台的图片作为配送信息输入到第一输入接口。

通过以上的各个实施例，能够准确高效的完成信息的传递，在此基础上，订单的配送方在进行配送时可以不与订单的发起方接触，保证了订单发起方的安全。另外在具体实施时，在订单发起方下单时，如果没有采用以上的方式进行信息的传递，还可以在订单发起方的电子设备处展示提示信息，提示订单发起方与订单配送方进行电话沟通，通过电话沟通的方式完成配送模式和配送地址的传递；或者在订单配送方配送的过程中，在订单配送方的电子设备处展示提示信息，提示订单配送方与订单发起方进行电话沟通，通过电话沟通的方式完成配送模式和配送地址的传递。

图4示出了本公开一个示意性实施例提供的信息传递系统的结构框图，包括：

发送模块401，用于在第一电子设备处，在第一订单页面展示第一输入接口，所述第一输入接口可供用户输入配送信息；所述配送信息包括第一地址信息；获取用户通过第一输入接口输入的配送信息；向服务器发送所述配送信息以及第一订单页面所关联的订单标识；

转发模块402，用于在服务器处，接收所述配送信息以及所关联的订单标识，并查询所关联的订单标识所对应的第二电子设备；向所述第二电子设备发送第二消息，所述第二消息包括所述配送信息；

输出模块403，用于在第二电子设备处，解析所述第二消息获得所述配送信息，将所述配送信息与所述订单标识进行关联输出。

在一些实施例中，所述发送模块401，用于在第一电子设备处，在第一订单页面展示第一输入接口，所述第一输入接口可供用户输入配送信息；所述配送信息包括第一地址信息；获取用户通过第一输入接口输入的配送信息；向服务器发送所述配送信息以及第一订单页面所关联的订单标识，具体包括：

在第一电子设备处，在第一订单页面展示即时通信软件接口；

当所述即时通信软件接口被触发时，向服务器发送即时通信请求，并展示与所述第二电子设备进行即时通信的即时通信窗口；所述即时通信请求包括所关联的订单标识；

获取用户通过所述即时通信窗口输入的配送信息并发送给服务器；

所述转发模块402，用于在服务器处，接收所述配送信息以及所关联的订单标识，并查询所关联的订单标识所对应的第二电子设备；向所述第二电子设备发送第二消息，所述第二消息包括所述配送信息，具体包括：

在服务器处，根据所述即时通信请求和所关联的订单标识，建立第一电子设备和第二电子设备的即时通信连接；在接收到第一电子设备发送的配送信息后，通过所述即时通信连接向所述第二电子设备发送第二消息；

所述输出模块，用于在第二电子设备处，解析所述第二消息获得所述配送信息，将所述配送信息与所述订单标识进行关联输出，具体包括：

在第二电子设备处，解析所述第二消息获得所述配送信息，展示即时通信软件窗口，并通过所述即时通信软件窗口输出所述配送信息。

在一些实施例中，所述第一电子设备为订单发起方的电子设备，所述第一订单页面为待完成订单页；所述第二电子设备为订单生产方的电子设备或者为订单配送方的电子设备。

在一些实施例中，所述系统还包括：

识别模块，用于在服务器处，对所述配送信息进行识别；将识别出的地址信息展示发送给第二电子设备；在所述第二电子设备处，接收所述地址信息并与订单标识关联输出。

在一些实施例中，所述第一电子设备为订单配送方的电子设备，所述第二电子设备为订单发起方的电子设备；所述第一订单页面为配送任务页。

在一些实施例中，所述发送模块401，用于在第一电子设备处，在第一订单页面展示第一输入接口，所述第一输入接口可供用户输入配送信息；所述配送信息包括第一地址信息；获取用户通过第一输入接口输入的配送信息，具体包括：

在第一电子设备处，在订单页面展示信息输入框；

接收用户通过信息输入框输入的配送信息。

在一些实施例中，所述第一电子设备为订单发起方的电子设备，所述第一订单页面为待确认订单页；所述第二电子设备为订单生产方的电子设备或者为订单配送方的电子设备。

在一些实施例中，所述输出模块，用于在第二电子设备处，解析所述第二消息获得所述配送信息，将所述配送信息与所述订单标识进行关联输出，具体包括：

第二电子设备按照预设格式向打印设备发送所述配送信息。

在一些实施例中，所述第一电子设备为订单配送方的电子设备，所述第二电子设备为订单发起方的电子设备。

在一些实施例中，所述系统还包括：

提示模块，用于根据历史订单中在信息输入框输入的配送信息和/或第一电子设备当前的位置信息向用户推荐配送信息；将用户所选择的配送信息输入到所述输入框。

在一些实施例中，所述第一输入接口可供用户输入文本信息和/或语音信息/和/或图像信息。

需要说明的是：上述实施例提供的信息传递系统，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将设备的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。

本公开的实施例还提供了一种通信系统，参见图1，该通信系统包括第一电子设备100、第二电子设备200和服务器300；第一电子设备100、第二电子设备200和所述服务器300均包括处理器、存储器以及通信模块；所述第一电子设备100和所述第二电子设备200均通过通信模块与所述服务器300的通信模块通信连接；各个处理器被配置为执行对应的存储器中存储的计算机程序指令；各个存储器中存储的计算机程序指令共同用于执行如前述任一项所述的信息传递方法。

请参考图5，其示出了本公开一个示例性实施例提供的服务器/电子设备的结构示意图。具体来讲：服务器/电子设备包括中央处理单元(centralprocessingunit，cpu)1301、包括随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)1302和只读存储器(read-onlymemory，rom)1303的系统存储器1304，以及连接系统存储器104和中央处理单元1301的系统总线1305。服务器/电子设备还包括帮助计算机内的各个器件之间传输信息的基本输入/输出(inputoutputsystem，i/o)系统106，和用于存储操作系统1313、应用程序1314和其他程序模块1315的大容量存储设备1307。

基本输入/输出系统1306包括有用于显示信息的显示器1308和用于用户输入信息的诸如鼠标、键盘之类的输入设备1309。其中显示器1308和输入设备1309都通过连接到系统总线1305的输入输出控制器1310连接到中央处理单元1301。基本输入/输出系统1306还可以包括输入输出控制器1310以用于接收和处理来自键盘、鼠标、或电子触控笔等多个其他设备的输入。类似地，输入输出控制器1310还提供输出到显示屏、打印机或其他类型的输出设备。

大容量存储设备1307通过连接到系统总线1305的大容量存储控制器(未示出)连接到中央处理单元1301。大容量存储设备1307及其相关联的计算机可读介质为服务器1300提供非易失性存储。也就是说，大容量存储设备1307可以包括诸如硬盘或者cd-roi驱动器之类的计算机可读介质(未示出)。

不失一般性，计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据等信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。计算机存储介质包括ram、rom、可擦除可编程只读存储器(erasableprogrammablereadonlymemory，eprom)、带电可擦可编程只读存储器(electricallyerasableprogrammableread-onlymemory，eeprom)、闪存或其他固态存储其技术，cd-rom、数字多功能光盘(digitalvideodisc，dvd)或其他光学存储、磁带盒、磁带、磁盘存储或其他磁性存储设备。当然，本领域技术人员可知计算机存储介质不局限于上述几种。上述的系统存储器1304和大容量存储设备1307可以统称为存储器。

存储器存储有一个或多个程序，一个或多个程序被配置成由一个或多个中央处理单元1301执行，一个或多个程序包含用于实现上述数据处理方法的指令，中央处理单元1301执行该一个或多个程序实现上述各个方法实施例提供的收款通道状态的确定方法。

根据本公开的各种实施例，服务器/电子设备还可以通过诸如因特网等网络连接到网络上的远程计算机运行。也即服务器/电子设备可以通过连接在系统总线1305上的网络接口单元1311连接到网络1312，或者说，也可以使用网络接口单元1311来连接到其他类型的网络或远程计算机系统(未示出)。

存储器还包括一个或者一个以上的程序，一个或者一个以上程序存储于存储器中，一个或者一个以上程序包含用于进行本发明实施例提供的收款通道状态的确定方法中由服务器所执行的步骤。

本公开的实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如前述任一项所述的信息传递方法。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中的存储器中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入终端中的计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集由处理器加载并执行以实现上述收款通道状态的确定方法。

可选地，该计算机可读存储介质可以包括：只读存储器(rom，readonlymemory)、随机存取记忆体(ram，randomaccessmemory)、固态硬盘(ssd，solidstatedrives)或光盘等。其中，随机存取记忆体可以包括电阻式随机存取记忆体(reram,resistancerandomaccessmemory)和动态随机存取存储器(dram，dynamicrandomaccessmemory)。上述本公开实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

上述仅为本公开的较佳实施例，并不用以限制本公开，凡在本公开的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本公开的保护范围之内。