1.一种家电的故障处理方法，其特征在于，所述家电的故障处理方法包括以下步骤：
在接收到终端发送的家电的故障查询请求时，根据所述故障查询请求获取故障代码；
根据所述故障代码确定所述家电对应的维修列表，并将所述维修列表发送至所述终端，其中，所述维修列表包括一个或多个目标维修方案，所述目标维修方案包括家电故障的外在表现信息以及所述外在表现信息对应的维修方式。
2.如权利要求1所述的家电的故障处理方法，其特征在于，所述根据所述故障代码确定所述家电对应的维修列表的步骤包括：
获取所述家电对应的参考信息，其中，所述参考信息包括家电的生产制造信息、销售信息、安装信息、运行信息、环境参数信息、位置信息以及历史维修信息中的至少一种；
根据所述参考信息以及所述故障代码确定目标维修方案；
根据所述目标维修方案生成所述家电对应的维修列表。
3.如权利要求1所述的家电的故障处理方法，其特征在于，所述根据所述故障代码确定所述家电对应的维修列表的步骤包括：
获取所述故障代码对应的待确定维修方案，并确定所述终端的类型；
在所述终端为用户终端时，在各个所述待确定维修方案中确定所述用户终端对应的目标维修方案；
根据所述目标维修方案生成所述家电对应的维修列表。
4.如权利要求1所述的家电的故障处理方法，其特征在于，所述根据所述故障代码确定所述家电对应的维修列表的步骤包括：
根据所述故障代码确定各个目标维修方案；
获取各个所述目标维修方案对应的可能性概率；
按照所述可能性概率对各个所述目标维修方案进行排序得到所述家电对应的维修列表。
5.如权利要求4所述的家电的故障处理方法，其特征在于，所述将所述维修列表发送至所述终端的步骤之后，还包括：
接收所述终端发送的维修记录；
根据所述维修记录确定维修所述家电故障的维修方案；
更新维修所述家电故障的维修方案对应的可能性概率。
6.如权利要求1所述的家电的故障处理方法，其特征在于，所述根据所述故障代码确定所述家电对应的维修列表的步骤包括：
对所述故障查询请求进行解析，并从解析的故障查询请求中获取所述家电发生故障的外在表现信息；
确定所述故障代码对应的各个待确定维修方案，并根据所述外在表现信息在各个所述待确定维修方案中确定目标维修方案；
根据所述目标维修方案生成所述家电对应的维修列表。
7.如权利要求1-5任一项所述的家电的故障处理方法，其特征在于，所述将所述维修列表发送至所述终端的步骤之后，还包括：
在接收到所述终端发送的维修请求时，确定维修终端，所述维修请求包括所述家电的位置以及故障代码；
将所述维修请求发送至所述维修终端。
8.一种家电的故障处理方法，其特征在于，所述家电的故障处理方法包括以下步骤：
在检测到家电的故障查询的触发操作时，向服务器发送家电的故障查询请求，其中，所述服务器根据故障查询请求获取故障代码，并根据故障代码确定所述家电对应的维修列表，以将所述维修列表反馈至所述终端，所述维修列表包括一个或多个目标维修方案，所述目标维修方案包括家电故障的外在表现信息以及所述外在表现信息对应的维修方式；
接收所述服务器反馈的所述维修列表。
9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括存储器、处理器以及存储在所述存储器并可在所述处理器上运行的故障处理程序，所述故障处理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的家电的故障处理方法各个步骤。
10.一种终端，其特征在于，所述终端包括存储器、处理器以及存储在所述存储器并可在所述处理器上运行的故障处理程序，所述故障处理程序被所述处理器执行时实现如下步骤：
在检测到家电的故障查询的触发操作时，向服务器发送家电的故障查询请求，其中，所述服务器根据故障查询请求获取故障代码，并根据故障代码确定所述家电对应的维修列表，以将所述维修列表反馈至所述终端，所述维修列表包括一个或多个目标维修方案，所述目标维修方案包括家电故障的外在表现信息以及所述外在表现信息对应的维修方式；
接收所述服务器反馈的所述维修列表。
11.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质存储有故障处理程序，所述故障处理程序被处理器执行时实现如权利要求1-8任一项所述的家电的故障处理方法的各个步骤。