体外诊断设备的状态监控方法、装置及存储介质与流程

1.本技术涉及医疗领域，特别是涉及一种体外诊断设备的状态监控方法、装置及存储介质。


背景技术：

2.随着医疗技术的发展，体外诊断设备，即体外诊断产品(in vitro diagnostic products，ivd)医疗设备，目前已被应用得越来越广泛。一般，在体外诊断设备售出后，厂商是无法及时了解其使用情况，例如，体外诊断设备出现问题导致客户无法使用，或者客户有新的需求故停止使用该体外诊断设备等。在这些情况下，由于厂商无法及时了解到情况并及时处理，可能会导致客户对该体外诊断设备信赖度降低或者丢失客户。


技术实现要素：

3.本技术提供一种体外诊断设备的状态监控方法、设备、系统及存储介质，能够解决现有技术中无法及时了解到体外诊断设备使用状态的问题。
4.为解决上述技术问题，本技术采用的一个技术方案是：提供一种体外诊断设备的状态监控方法，该方法包括：判断设有通信模块的体外诊断设备是否处于离线状态；若处于离线状态，则发出报警消息。
5.为解决上述技术问题，本技术采用的另一个技术方案是：提供一种监控设备，该监控设备包括处理器、与处理器耦接的存储器，其中，存储器存储有用于在处理器运行后实现前述的方法。
6.为解决上述技术问题，本技术采用的再一个技术方案是：提供一种存储介质，存储有指令，指令被执行时实现前述的方法。
7.为解决上述技术问题，本技术采用的再一个技术方案是：提供一种体外诊断设备的状态监控系统，该系统包括至少一台体外诊断设备、第三方物联网平台和监控设备；其中，体外诊断设备设有通信模块，并通过通信模块与第三方物联网平台进行通信；第三方物联网平台与监控设备连接，用于将表示体外诊断设备是否处于离线状态的信息发送给监控设备，并作为体外诊断设备与监控设备之间的中转设备，实现体外诊断设备与监控设备之间的信息交互；监控设备用于在体外诊断设备处于离线状态时发出警报消息。
8.本技术的有益效果是：通过上述方式，本技术体外诊断设备设有通信模块，从而对设有通信模块的体外诊断设备的离线状态进行判断，如果判断出其处于离线状态，则确定体外诊断设备处于停止使用的状态，故发出报警信息以通知相关人员及时处理，由此实现对体外诊断设备的状态监控，使得相关人员能够及时获知体外诊断设备使用情况。
附图说明
9.图1是本技术体外诊断设备的状态监控方法一实施例的流程示意图；
10.图2是图1中s10的具体流程示意图；
11.图3是本技术设置设备信息的页面示意图；
12.图4是本技术设置离线报警联系人信息的页面示意图；
13.图5是本技术故障查看页面示意图；
14.图6是图1中s20的具体流程示意图；
15.图7是本技术终端故障页面示意图；
16.图8是本技术邮件形式的离线解决建议示意图；
17.图9是图6中s21的具体流程示意图；
18.图10是本技术监控设备一实施例的结构示意图；
19.图11是本技术存储介质一实施例的结构示意图；
20.图12是本技术体外诊断设备的状态监控系统一实施例的的结构示意图。
具体实施方式
21.下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
22.本技术中的术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”、“第三”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。本技术的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。本技术实施例中所有方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后
……
)仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
23.在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本技术的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，在不冲突的情况下，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
24.请参阅图1，图1是本技术体外诊断设备的状态监控方法第一实施例的流程示意图。需注意的是，若有实质上相同的结果，本实施例并不以图1所示的流程顺序为限。如图1所示，本实施例包括：
25.s10：判断设有通信模块的体外诊断设备是否处于离线状态。
26.本实施例的执行主体为监控设备，该监控设备为任何有处理能力的设备，如为一服务器或者手机、电脑等终端设备。为了实现对体外诊断设备的监控，本技术实施例中体外诊断设备设有通信模块，该通信模块可以为采用移动通信技术的通信模块，比如带有流量卡的3g通信模块、4g通信模块、5g通信模块等，当然，该通信模块也可以为wifi通信模块、蓝牙通信模块等，故，在此对通信模块不做限定。
27.在一实施例中，监控设备可以与体外诊断设备之间连接，由此直接监测该体外诊断设备是否处于离线状态。例如，体外诊断设备可定时向监控设备发送心跳包，监控设备若在一定时间内未检测到心跳包，则确定体外诊断设备处于离线状态。或者，监控设备定时向体外诊断设备发送询问包，若在发送询问包之后的一定时间内未接收到体外诊断设备的应答消息，则确定体外诊断设备处于离线状态。
28.在另一实施例中，监控设备也可与体外诊断设备不直接连接，监控设备、体外诊断设备分别与第三方物联网平台连接，监控设备通过第三方物联网平台监测体外诊断设备是否处于离线状态。例如，第三方物联网平台实时或定时监控体外诊断设备是否处于通信状态，即该第三方物联网平台是否能够与该体外诊断设备进行通信。监控设备通过与第三方物联网平台交互，确以获知体外诊断设备是否处于离线状态，具体第三方物联网平台可如采用心跳包的方式来告知监控设备。例如，请参阅图2，s10可具体包括以下子步骤：
29.s11：检测在第一预设时间内是否接收到第三方物联网平台发送的心跳包。
30.其中，心跳包是第三方物联网平台在确定自身与体外诊断设备处于通信状态时发出的。该第一预设时间可以为监控设备的用户如售后人员设置，或者为监控设备根据第三方物联网平台的心跳包发送间隔而进行设置，该第一预设时间一般大于或等于该心跳包发送间隔，例如为心跳包发送间隔的1.5、2倍等。
31.第三方互联网平台可以为onenet，其可以分别与监控设备、体外诊断设备进行信息交互，为监控设备监控体外诊断设备的状态提供途径。
32.本实施例中的心跳包是指第三方物联网平台为通知监控设备当前体外检测设备处于在线状态，向监控设备发送的信息，其可以为一个自定义的命令字。第三方物联网平台会按照预设时间间隔向监控设备发送心跳包，以告诉监控设备当前体外诊断设备处于在线状态。
33.具体而言，第三方物联网平台会在预设时间间隔对体外诊断设备的状态进行一次检测，比如，预设间隔为3秒。若检测到体外诊断设备处于在线状态，则向监控设备发送心跳包，监控设备会记录每次接收到心跳包的时间，以将最新一次接收到心跳包的时间作为体外诊断设备的最近在线时间。
34.s12：若否，则确定体外诊断设备处于离线状态。
35.如果监控设备记录的最新一次接收到心跳包的时间与当前时间的差值大于第一预设时间，那么认为监控设备在第一预设时间内没有接收到第三方物联网平台发送的心跳包，体外诊断设备处于离线状态。
36.在再一实施例中，在本步骤s10之前，还可以包括以下至少一个步骤：接收体外诊断设备首次开机时发送的设备编号、接收售后人员在监控设备提供的管理页面上输入的所处省份、所属医院、所属科室中的至少一个、以及接收体外诊断设备上报的故障信息。
37.继续以体外诊断设备和监控设备分别连接第三方物联网平台为例，在体外诊断设备注册到第三方物联网平台后，可以与第三方物联网平台进行通信。具体而言，在第一次开机时，体外诊断设备可以将其设备编号、主控版本、模控版本、流量卡编号(iccid)等设备信息发送到第三方物联网平台，进而第三方物联网平台可以将接收到的设备信息转发给监控设备，监控设备可以将接收到的设备信息保存。
38.为完善设备信息，监控设备还提供给售后人员进行相关设置的管理页面。售后人
员可在登陆监控设备后，在监控设备提供的对应设备的管理页面上输入该体外诊断设备的其他设备信息，如所处省份、所属医院、所属科室等，具体可以如图3所示。并且，售后人员还可以在监控设备提供的对应设备的管理页面上输入该体外诊断设备对应的离线报警联系人信息，具体可以如图4所示。监控设备可以将售后人员输入的信息保存。
39.体外诊断设备发生故障时，可以将故障信息上报给第三方物联网平台，第三方物联网平台可以将体外诊断设备上报的故障信息转发给监控设备，监控设备可将接收到的故障信息及对应时间保存。其中，故障信息可以包括故障类型、错误代码、时间等。从而售后人员能够在监控设备的故障查看页面看到体外诊断设备的故障信息并及时处理，使用户正常使用，提高用户对体外诊断设备产品的依赖度和信任度。其中，故障查看页面示例可以如图5所示。
40.s20：若处于离线状态，则发出报警消息。
41.监控设备可以在判断出体外诊断设备处于离线状态后发出报警消息。该报警消息可以采用电话、短信、邮件或者语音播报等方式发出，以使相关人员能收到该报警消息，进而确定该体外诊断设备的情况。
42.当然，监控设备也可以在判断出体外诊断设备处于离线状态后，进一步判断体外诊断设备处于离线状态的时间是否大于预设阈值，若是，则发出报警消息。以上述通过发送心跳包的方式来判断是否离线为例，监控设备根据记录的接收到该体外诊断设备心跳包的时间，判断体外诊断设备处于离线状态的时间是否大于预设阈值。若该体外诊断设备处于离线状态的时间大于预设阈值，则发出报警消息，以降低该体外诊断设备被误判为离线的概率。
43.基于上述实施例，若监控设备能够接收体外诊断设备上报的故障信息，则监控设备还可以将故障信息、基于故障信息生成的离线解决建议告知报警联系人。具体实现过程可参阅图6。图6是图1中s20的具体流程示意图。需注意的是，若有实质上相同的结果，本实施例并不以图6所示的流程顺序为限。如图6所示，本实施例中，s20具体可包括以下子步骤：
44.s21：将体外诊断设备的离线信息和附加信息打包至报警消息中。
45.可选地，离线信息包括体外诊断设备的设备信息和离线天数。附加信息包括以下至少一种：故障信息、基于故障信息生成的离线解决建议。
46.可选地，故障信息包括体外诊断设备的设备信息和故障内容，或者包含故障信息的查看链接地址。其中，体外诊断设备的设备信息可以包括体外诊断设备所处省份、所属医院、所属科室中的至少一个以及设备编号，故障内容可以包括故障发生时间和/或故障发生原因，比如，12点41分，测量过程中测试卡异常弹出。
47.离线报警联系人可在所持终端上对体外诊断设备的信息进行查看。终端故障页面可以如图7所示。其中，如果故障信息包含故障信息的查看链接地址，离线报警联系人可点击该链接地址以在所处终端查看故障信息。
48.其中，离线天数可由监控设备检索记录的体外诊断设备的信息得到。具体而言，监控设备可对体外诊断设备对应的历史在线记录进行定时检索，比如每天早上九点检索一次，并根据检索到的体外诊断设备最后一次在线的时间，计算体外诊断设备的离线天数。监控设备中预设有不同故障对应的解决建议，其可根据收到的故障信息生成对应的解决建议。如果体外诊断设备的离线天数超过预设天数，比如预设天数为三天，可以触发监控设备
基于故障信息生成离线解决建议。
49.基于故障信息生成的离线解决建议可以为监控设备对体外诊断设备离线原因进行自动分析后，向离线报警联系人给出的解决建议。如果附加信息包括基于故障信息生成的离线解决建议，那么在将体外诊断设备的离线信息和附加信息打包至报警消息中之前，还会根据故障信息生成离线解决建议。
50.可选地，若故障信息的接收时间在体外诊断设备处于离线状态之前的第二预设时间内，则确定体外诊断设备的离线状态由故障引起，并获取与故障信息匹配的故障解决建议作为离线解决建议；若故障信息的接收时间不在体外诊断设备处于离线状态之前的第二预设时间内，则生成表示离线原因为人为原因或通信问题的离线解决建议。
51.比如，体外诊断设备处于离线状态的时间为三天，而三天前一段时间内的体外诊断设备刚好出现故障，则认为体外诊断设备离线由故障引起，并生成与离线原因故障对应的离线解决建议。如果三天前的一段时间内未收到该设备发来的故障信息，则可以推测设备离线是由人为主动关闭或者设备通信出现问题所导致的，生成人为原因或通信问题对应的离线解决建议。
52.此外，还可基于故障信息判断故障的严重程度，并根据故障的严重程度生成离线解决建议。其中，可根据故障信息中的故障类型、错误代码判断故障的严重程度。若判断出故障较为严重，则认为体外诊断设备离线由故障引起，生成与离线原因故障对应的离线解决建议；若判断出并非严重故障，不会导致设备离线，则认为体外诊断设备离线并非由故障引起，生成人为原因或通信问题对应的离线解决建议。其中，监控设备可通过电话、短信、邮件等方式将离线解决建议发给离线报警联系人。其中，邮件形式的离线解决建议示例如图8所示。
53.结合参阅图9，生成表示离线原因为人为原因或通信问题的离线解决建议可包括以下子步骤：
54.s211：查询体外诊断设备的剩余流量。
55.监控设备可通过流量卡编号体外诊断设备的剩余流量。
56.s212：若剩余流量为零，则生成表示当前流量用完并需要充值流量的离线解决建议。
57.查询到剩余流量为零时，可向用户给出充值流量等建议。
58.s213：若剩余流量不为零，则生成表示需联系体外诊断设备的关联联系人的离线解决建议。
59.若剩余流量不为零，那么离线原因可能为通信模块网络状态差或者通信模块出现故障无法正常与第三方物联网平台建立连接，也可能为用户主动停止使用体外诊断设备，从而可以及时去了解用户主动停止的原因，并根据了解到的原因对体外诊断设备进行改进，或者及时回收以避免造成资源浪费。
60.s22：采用预设通信方式将报警消息发送给预设报警联系人。
61.预设通信方式包括邮件、短信、电话中的至少一种。并且，可以将体外诊断设备的报警消息发送给其所属省份对应的报警联系人。预设报警联系人可以在接收到设备的报警消息后进行相应处理。
62.通过上述方案的实施，能够对设有通信模块的体外诊断设备的离线状态进行判
断，如果判断出其处于离线状态，则确定体外诊断设备处于停止使用的状态，故发出报警信息以通知相关人员及时处理，由此实现对体外诊断设备的状态监控，使得相关人员能够及时获知体外诊断设备使用情况。
63.请参阅图10，图10为本技术监控设备一实施例的结构示意图。如图10所示，该监控设备1000包括处理器1010、与处理器1010耦接的存储器1020，其中，存储器1020存储有用于实现上述任一实施例的方法的程序指令；处理器1010用于执行存储器1020存储的程序指令以实现上述任一实施例的方法。其中，处理器1010还可以称为cpu(central processing unit，中央处理单元)。处理器1010可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。处理器1010还可以是通用处理器、数字信号处理器(dsp)、专用集成电路(asic)、现场可编程门阵列(fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
64.请参阅图11，图11是申请存储介质一实施例的结构示意图。本技术实施例的存储介质1100存储有指令，该指令被执行时实现本技术体外诊断设备的状态监控方法。其中，该指令可以形成程序文件以软件产品的形式存储在上述存储介质中，以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本技术各个实施方式方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质，或者是计算机、服务器、手机、平板等终端设备。
65.请参阅图12，图12是本技术体外诊断设备的状态监控系统一实施例的结构示意图。如图12所示。该系统包括至少一台体外诊断设备1210、第三方物联网平台1220和监控设备1230。
66.其中，体外诊断设备1210设有通信模块(图未示)，并通过通信模块与第三方物联网平台1220进行通信；
67.第三方物联网平台1220与监控设备1230连接，用于将表示体外诊断设备1210是否处于离线状态的信息发送给监控设备1230，并作为体外诊断设备1210与监控设备1230之间的中转设备，实现体外诊断设备1210与监控设备1230之间的信息交互；监控设备1230用于在体外诊断设备1210处于离线状态时发出警报消息。
68.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
69.另外，在本技术各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。以上仅为本技术的实施方式，并非因此限制本技术的专利范围，凡是利用本技术说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本技术的专利保护范围内。